Должностная инструкция начальника хозяйственного отдела. Начальник АХО: что должен знать и уметь специалист

Успех ждет компанию только с первоклассным уровнем организации. Должным образом необходимо решать вопросы не только профильные, но и хозяйственные. Кабинеты должны быть укомплектованы канцелярскими принадлежностями, помещения подготовлены для проведения совещаний, транспортные средства заправлены горючим. В конечном итоге, это создает предпосылки для повышения трудовой отдачи сотрудников. Тылы компании «прикрывает» .

АХО-шник: функциональные обязанности специалиста

Чем конкретно занимается начальник хозяйственной части? Перечень требований к специалисту достаточно широкий – многое зависит от размера компании и той сферы, в которой она представлена. В общем случае курирует вопросы аренды, отвечает за взаимодействие с надзорными структурами, руководит работой обслуживающего персонала офисного или производственного помещения. К категории обязанностей руководителя АХО относится обеспечение жизнедеятельности головного офиса, закупка мебели, оргтехники, расходных материалов. Сильными личностными качествами сотрудника, претендующего на данную вакансию, должны быть коммуникабельность, требовательность, стрессоустойчивость, высокая самоорганизованность.

Компания как начальника АХО ищут рекрутёры?

Эффективные методики поиска руководителя хозяйственного отдела от менеджеров позволяют быстро решить «кадровый выброс». Клиент в ходе предварительной встречи излагает перечень требований. Сотрудники агентства по подбору персонала уже подыскивают соискателя, оптимально подходящего по заявленным критериям. Менеджеры рекрутинговой компании отбирают наиболее подходящих на занятие должности претендентов, отсеивают случайных кандидатов, проводят предварительную беседу с откликнувшимися на вакансию.

Загадочная аббревиатура АХО, расшифровка которой невероятно проста, скрывает в себе весьма полезные функции. Это подразделение присутствует во многих компаниях, штат которых превышает 100 человек. Называется оно административно-хозяйственный отдел. Его обязанности связаны с техобслуживанием зданий. Это может капитальный ремонт, закупка инвентаря, благоустройство прилегающей территории и прочее.

Расшифровка АХО

При грамотной работе отдела в здании все функционирует корректно, начиная водоснабжением и заканчивая лифтами. Административно-хозяйственный отдел под руководством грамотного специалиста всегда четко выполняет свои обязанности, не допуская простоев, связанных с внезапными поломками.

Специалист АХО в небольшой компании может выполнять обязанности всего отдела. Вся суть должности сводится к тому, чтобы обеспечить сотрудникам достойные условия труда при минимальных затратах. Однако выполнение этой задачи предполагает целый комплекс мероприятий, начиная закупкой канцтоваров и заканчивая капитальным ремонтом. Работу специалиста АХО точно не назовешь простой. Она полна сложных заданий и стрессовых ситуаций.

Зачем нужен АХО?

Чтобы предприятие могло нормально функционировать, а внезапные поломки не мешали сотрудникам выполнять свои обязанности, создаются целые отделы. Именно в их обязанности входит контроль технического состояния всех систем и проведение ремонтных или профилактических работ при необходимости.

Чтобы контролировать работу отдела, компания нанимает начальника и нескольких сотрудников. Сплоченная команда может обеспечить бесперебойное и комфортное функционирование предприятия. Если начальник АХО качественно выполняет свои обязанности, можно быть уверенным в безупречной работе всех систем: от водоснабжения до электричества.

Важно отметить, что такие подразделения есть не на каждом предприятии. Обычно это актуально, когда объем административно-хозяйственных работ довольно велик и один специалист справиться с ним не может. АХО обычно создают на крупных предприятиях, в штате которых числится не менее сотни сотрудников.

При таком масштабе важно обеспечить нормальное функционирование здания и комфортные условия для работников. Именно к этой глобальной задаче сводятся все обязанности начальника АХО и его подчиненных. Результат работы зависит от каждого из них. В небольших компаниях административно-хозяйственные функции может выполнять обычный офис-менеджер или даже руководитель.

Нужно сказать, что эта должность существовала и раньше. Однако ее представителей называли завхозами.

Должностные обязанности начальника АХО

Любая работа предполагает ответственность. Особенно это касается тех, кто занимает руководящие позиции. Например, начальник АХО, должностные обязанности которого прописаны в инструкции, несет материальную ответственность. Ведь ему приходится распоряжаться немалыми деньгами, которые организация может выделять на закупки. Отчитаться придется за каждую копейку. Вот почему работа начальника АХО считается стрессовой.

Список обязанностей включает:

• контроль использования помещения;
• общение с арендодателем, а также коммунальными службами;
• контроль исправности оборудования;
• заключение договоров;
• руководство другими работниками АХО;
• обустройство территории;
• мероприятия по ремонту помещений.

Что такое ЕКС?

Не каждый работодатель имеет опыт в составлении должностных инструкций. Поэтому есть вероятность, что на начальника АХО могут возложить лишние обязанности. Проверить это можно, воспользовавшись Единым квалификационным справочником. Именно так расшифровывается ЕКС. Здесь и сотрудник, и работодатель, составляющий инструкцию, смогут найти общие требования, которые должен исполнять начальник АХО. Обращение к справочнику ЕКС позволит избежать спорный ситуаций.

Однако если какой-либо обязанности в справочнике нет, а в должностной инструкции есть, это не повод ее не исполнять. ЕКС содержит лишь общие положения, которые могут дополняться новыми пунктами на усмотрение работодателя. Главный критерий - они не должны противоречить законодательству.

Какое образование нужно начальнику АХО?

Эта должность относится к руководящим. Поэтому к образованию начальника АХО выдвигаются некоторые требования. Возможны два варианта.

В первом эту должность может занять специалист, окончивший вуз и отработавший два года в этой сфере.

Во втором вакансия также доступна претендентам со средне-специальным образованием, но при наличии пятилетнего стажа.

Среди личных качеств, которые пригодятся начальнику АХО, называют:

• коммуникабельность;
• энергичность;
• организаторские способности;
• задатки лидера.

Важный навык, которым должен владеть будущий начальник АХО, - умение работать с офисными программами.

Обычно на должность начальника АХО претендуют мужчины возраста 35-40 лет. Аналогичные вакансии женщины занимают в небольших учреждениях, работая на позиции офис-менеджера или завхоза.

Чем обоснованы такие требования?

Нужно понимать, что инструкция начальника АХО включает немало пунктов. Если кандидат ранее трудился в указанной сфере, он, скорее, освоит новые обязанности. Обычно работодатели не заинтересованы в том, чтобы тратить время на обучение. Вот почему предпочитают набирать на должность начальника тех специалистов, которые имеют опыт в административно-хозяйственной деятельности.

Сколько зарабатывает начальник АХО?

Любой кандидат, претендующий на эту вакансию, заранее поинтересуется уровнем дохода. Информация вас вряд ли обрадует. Зарплату начальника АХО точно нельзя назвать высокой. Средняя цифра по Москве - 58400 руб. Однако разброс зарплат весьма широк - от 31 до 81 тыс. рублей.

Нужно сказать, что в регионах начальники АХО зарабатывают меньше столичных коллег. Среднее вознаграждение составляет 25-40 тыс. рублей.

Что нужно знать?

В отличие от трудового договора, должностная инструкция совершенно не регулирует отношения между начальником АХО и руководством или подчиненными. Поэтому в нормативных документах не закреплена четкая структура. К инструкции, которая включает должностные обязанности начальника АХО, не предъявляются обязательные требования.

Однако за долгие годы сформировалась общепринятая структура, которая состоит из четырех основных пунктов.

1. Общие положения описывают, кто такой начальник АХО.
2. Должностные обязанности. Из этого пункта можно узнать, исполнения каких функций ожидает руководство.
3. Права. Для исполнения обязанностей начальник должен быть наделен полномочиями. Общие положения перечислены в трудовом законодательстве. Поэтому в этот раздел включают права начальника АХО, характерные для конкретного предприятия.
4. Ответственность. Обычно она отдельно описана в нормативных актах, поэтому должностная инструкция может содержать лишь некоторые отсылки к другим документам. Важно знать, что работодатель не может перекладывать на начальника АХО ответственность, которая не предусмотрена законом. Это позволит отстоять свои права.

Как стать начальником АХО?

Кандидат, претендующий на эту вакансию, должен иметь соответствующий опыт и проявить некоторую активность. Объявления обычно размещают на сайтах поиска работы.

Просматривая такие предложения, будьте внимательны. Особое внимание уделите блоку, в котором описываются требования. Рекрутеры, рассматривающие соискателей на должность начальника АХО, получают десятки резюме. Поэтому важно выделиться среди других.

Начальник - это руководящая должность. Именно от него зависит слаженность всей команды и успешное функционирование АХО. Работодатели предъявляют требования не только к стажу, но и к личным качествам. Именно на них стоит сделать особый акцент в резюме. Важна стрессоустойчивость, организаторские способности и порядочность. Ведь компания будет доверять начальнику АХО довольно крупные денежные суммы.

Ознакомившись с обязанностями начальника АХО, вы сможете решить, насколько нужна вам эта вакансия.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА АХО

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника хозяйственного отдела.
1.2. Начальник хозяйственного отдела назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.3. Начальник хозяйственного отдела подчиняется непосредственно _____________________________.
1.4. На должность Начальника хозяйственного отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности.
1.5. Начальник хозяйственного отдела должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся административно - хозяйственного обслуживания; структуру предприятия (учреждения, организации) и перспективы его развития; порядок ведения табельного учета; средства связи, вычислительной и организационной техники; порядок и сроки составления отчетности; средства механизации ручного труда; порядок приобретения оборудования, мебели, инвентаря, канцелярских принадлежностей и оформления расчетов за услуги; основы экономики, организации труда, производства и управления; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
1.6. В период временного отсутствия Начальника хозяйственного отдела его обязанности возлагаются на ___________________________.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Примечание. Функциональные обязанности Начальника хозяйственного отдела определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Начальника хозяйственного отдела и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.
Начальник хозяйственного отдела:
2.1. Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений, в которых расположены подразделения предприятия (учреждения, организации), а также контроль за исправностью оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.).
2.2. Принимает участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений), составлении смет хозяйственных расходов.
2.3. Организует проведение ремонта помещений, осуществляет контроль за качеством выполнения ремонтных работ.
2.4. Обеспечивает подразделения предприятия (учреждения, организации) мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда, осуществляет наблюдение за их сохранностью и проведением своевременного ремонта.
2.5. Организует оформление необходимых документов для заключения договоров на оказание услуг, получение и хранение , необходимых хозяйственных материалов, оборудования и инвентаря, обеспечивает ими структурные подразделения, а также ведение учета их расходования и составление установленной отчетности.
2.6. Контролирует рациональное расходование материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей.
2.7. Организует прием, регистрацию и необходимое обслуживание делегаций и лиц, прибывших в служебные командировки. Руководит работами по благоустройству, озеленению и уборке территории, праздничному художественному оформлению фасадов зданий, проходных.
2.8. Организует хозяйственное обслуживание проводимых совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.
2.9. Выполняет работы по организации табельного учета, рационального питания работников во время обеденных перерывов, составлению графиков отпусков и распорядка рабочего дня.
2.10. Обеспечивает выполнение противопожарных мероприятий и содержание в исправном состоянии пожарного инвентаря.
2.11. Принимает меры по внедрению средств связи, вычислительной и организационной техники.
2.12. Руководит работниками отдела.
3. ПРАВА
Начальник хозяйственного отдела имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами и работниками.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Начальника хозяйственного отдела.
3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящих в компетенцию Начальника хозяйственного отдела.
3.5. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях и учреждениях при решении вопросов, относящихся к компетенции Начальника хозяйственного отдела.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Начальник хозяйственного отдела несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности отдела.
4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также за результаты работы хозяйственного отдела.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии работы отдела.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками отдела.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Начальника хозяйственного отдела определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью Начальник хозяйственного отдела может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности отдела Начальнику хозяйственного отдела может выделяться служебный автотранспорт.
6. МАСШТАБ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВЛИЯНИЕ РЕШЕНИЙ
6.1. Исключительной сферой деятельности Начальника хозяйственного отдела является обеспечение хозяйственных нужд предприятия, определенных функциональными обязанностями Начальника хозяйственного отдела.
6.2. Начальнику хозяйственного отдела для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно - распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ /________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ ____ г.

Должность начальника административно-хозяйственного отдела (АХО), как правило, существует на предприятиях численностью более 100 человек. В других случаях функции начальника АХО и всего отдела выполняет секретарь (до 25 человек), а также офис-менеджер или завхоз (до 100 человек).

Начальник АХО руководит работой ремонтных бригад (слесари, сантехники и т.д.), разнорабочих, уборщиц. В сравнительно небольших организациях (до 600 человек) под его начало обычно подпадает охрана, транспорт (водители и механики) и складские службы (кладовщик). На крупных предприятиях и в учреждениях образования должности начальника АХО соответствует должность заместителя директора по АХЧ или АХР (административно-хозяйственной части или работе).

Обязанности начальника АХО .

Начальник АХО отвечает за уборку и содержание помещений и связанных с ними территорий с учетом санитарных и противопожарных норм. Он организовывает текущий и капитальный ремонт строений, заключает с поставщиками коммунальных услуг и услуг связи договоры на обслуживание. Он обеспечивает работников расходными материалами на хозяйственное обслуживание и канцтоварами, по согласованию с директором – мебелью и оргтехникой.

Работа начальником АХО предполагает ответственность за обслуживание делегаций, посещающих предприятие.

Материальная ответственность, налагаемая должностными обязанностями, заставляет начальника АХО работать в тесном взаимодействии с бухгалтерией.

Начальник АХО ведет отчетность по деятельности отдела. Поощрения, наказания, прием на работу и увольнение работников отдела осуществляется директором по представлению начальника АХО.

Такое многообразие обязанностей требует от начальника АХО высокой коммуникабельности (умения общаться на любом уровне), ответственности, дисциплинированности, пунктуальности, мобильности, самостоятельности, стрессоустойчивости. Он должен обладать навыками работы с документами, универсальными инженерно-техническими познаниями.

На такую должность может претендовать человек с высшим профессиональным или средним специальным образованием и опытом работы в этой сфере не менее 2 и 5 лет, соответственно. Чаще всего, в силу специфики требований, это лица мужского пола 30-45 лет (женщины занимают должности офис-менеджера и завхоза в небольших учреждениях). В зависимости от региона и предприятия зарплата начальника АХО по России колеблется от 1000 до 2000 в долларовом эквиваленте.

Кто такой начальник хозяйственного отдела?

На любом крупном предприятии должен иметься специалист, занимающийся хозяйственным обеспечением работы. К его обязанностям относятся: ремонт здания, в котором размещается компания, текущее обслуживание, контроль исправности инфраструктуры (от электричества и водопровода до работы лифтов или воздухопроводов).

Необходимо отметить, что хозяйственное подразделение (также иногда именуемое АХО — административно-хозяйственный отдел) создается лишь там, где объем необходимой работы по поддержанию функционирования предприятия весьма велик. В небольших компаниях такой деятельностью может заниматься офис-менеджер или непосредственно руководитель предприятия. Однако в крупных компаниях должность начальника хозотдела чрезвычайно важна. По сути, на его плечах лежит обеспечение нормальной работы всей организации.

Также стоит отметить, что эта должность ни в коем случае не является новой. Завхозы (так обычно раньше именовали этих специалистов) работают в крупных организациях далеко не первое десятилетие.

Структура инструкции для должности начальника хозяйственного отдела

Должностная инструкция — документ необязательный. В отличие от трудового договора наличие инструкций никак не влияет на отношения между руководством предприятия и сотрудниками. Именно поэтому структура, которую должна иметь должностная инструкция, нигде в нормативных актах не фиксируется, и обязательных требований к ней нет.

Тем не менее за годы работы на практике сложился определенный подход к составлению такого рода документов. Обычно они состоят из следующих разделов:

1. Общие положения. В этом разделе описывается, что собой представляет должность начальника хозяйственного отдела, какие требования предъявляются к нему, кому он подчиняется и кем руководит.
2. Обязанности. Здесь описывается, что обязан делать начальник этого отдела и, соответственно, что руководство вправе требовать от человека, занимающего эту должность.
3. Права, которыми наделен специалист. Основные права, разумеется, зафиксированы в трудовом законодательстве. Но для того, чтобы начальник отдела смог полноценно и качественно исполнять свои обязанности, он должен быть наделен определенным рядом прав. Те из них, которые характерны не для должности вообще, а для конкретного предприятия, имеет смысл фиксировать именно в должностной инструкции.
4. Ответственность, которую несет начальник отдела. Большая часть из этих положений закреплена в нормативных актах общего действия, поэтому разумнее всего в этом разделе должностной инструкции ограничиться ссылками на конкретные виды ответственности: дисциплинарную, гражданско-правовую, административную и уголовную. Трудовое право ограничивает возможности руководства предприятия, поэтому возлагать на начальника отдела ответственность, не предусмотренную законом, его начальство не вправе.

А теперь посмотрим, что конкретно должно содержаться в важнейших разделах должностной инструкции начальника хозяйственного отдела.

Обязанности начальника хозяйственного отдела

Указывая в должностной инструкции конкретные обязанности, которые возложены на начальника хозотдела, имеет смысл воспользоваться содержанием Единого квалификационного справочника должностей (ЕКС). Хотя этот акт и носит не обязательный, а рекомендательный характер, он чрезвычайно полезен. В нем фиксируются требования, которые чаще всего предъявляются к конкретной должности. Соответственно, если у сотрудников конкретного предприятия нет опыта в составлении должностных инструкций, ЕКС как минимум даст представление о том, что должно содержаться в такого рода документах.

Согласно ЕКС на начальника хозотдела возложены следующие обязанности:

• обеспечение обслуживания и поддержания в нужном состоянии зданий и помещений, в которых размещено предприятие или учреждение (состояние, в котором должно находиться здание или отдельные помещения, определяется санитарными нормами и правилами противопожарной защиты);
• контроль за исправностью внутреннего оборудования здания или помещений; к оборудованию относятся водопровод, канализация, линии электроснабжения и т. д.;
• участие в планировании текущих и капитальных ремонтов, которые требуются для поддержания нормальной работы организации;
• составление смет на текущие расходы предприятия;
• организация проведения ремонта как здания в целом, так и оборудования организации, контроль за качеством проведенного ремонта;
• обеспечение как предприятия в целом, так и отдельных его подразделений инвентарем, оборудованием, расходниками и другими материальными ресурсами, требующимися для нормальной работы;
• наблюдение за сохранностью и правильным использованием материальных активов предприятия;
• оформление документации для договоров, требующихся для хозяйственного обеспечения организации;
• ведение необходимой отчетности по использованию оборудования, инвентаря и материалов;
• контроль за тем, чтобы средства, выделенные руководством на обеспечение работы предприятия, расходовались рационально;
• прием и обслуживание лиц, которые прибывают в командировки;
• руководство благоустройством территории;
• хозяйственное обслуживание проводимых мероприятий;
• организация табельного учета и питания работников;
• при необходимости совместно с отделом кадров составление графиков работы и распорядка трудового времени;
• проведение мероприятий по защите от пожара, поддержание в рабочем состоянии противопожарной инфраструктуры и инвентаря;
• внедрение новой техники в области связи, оргтехники и т. д.;
• руководство сотрудниками хозяйственного отдела и контроль за соблюдением ими дисциплины.

Права начальника хозотдела

Для того чтобы исполнять обязанности, сотрудник должен быть наделен правами. Обычно к их числу относятся следующие:

1. Обращаться к руководителю предприятия и к руководителям подразделений с предложениями, касающимися хозяйственного обслуживания работы предприятия.
2. Взаимодействовать с руководителями всех структурных частей предприятия по вопросам, касающимся хозяйственного обслуживания работы.
3. Подписывать и налагать визы на документы, относящиеся к его компетенции.
4. Предлагать руководству предприятия назначения, перемещения внутри организации и увольнения работников, подчиненных начальнику хозяйственного отдела.
5. Предлагать руководству меры, касающиеся поощрения и наказания сотрудников отдела.
6. Требовать от руководящих работников организации содействия.
7. Сообщать руководству об обнаруженных недостатках в хозяйственном обслуживании и требовать их устранения.

Требования к кандидату на занятие вакансии

Начальником хозяйственного отдела может стать любой человек, которого назначат на эту должность. Однако ЕКС рекомендует, чтобы кандидат имел либо высшее образование по специальности и опыт работы минимум 2 года, либо стаж 5 лет — тогда допускается и среднее специальное образование. Конкретные требования же на каждом предприятии устанавливаются руководством самостоятельно.