Кто печатает квитанции по квартплате. Платежные документы гражданам – только в конвертах? Самыми распространенными программами являются

Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают. Но сколько хранят коммунальных услуг? И какой смысл это делать?

В чем суть проблемы

Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги. Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги. Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением. Страдают, к сожалению, и добросовестные владельцы жилья.

Сколько хранят квитанции об Кто-то год, кто-то два года, кто-то хранит их как самое ценное имущество - всю жизнь.

Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий. Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. Единственный выход решить проблему - предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.

В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.

Роль квитанций

Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне.

В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы. Это связано с разными характеристиками дома, перечнем услуг, получаемых жителями. Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.

Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.

Квитанция - официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ - как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

Что вписывают в квитанции

• сведения о собственнике жилья или получателе услуг (ФИО, адрес);
• вид поставляемого ресурса;
• номер лицевого счета;
• сведения о коммунальной службе (полное наименование, счета в банках);
• период, за который вставляется счет;
• ранее проведенная оплата;
• размер долга в результате проведенного перерасчета;
• объем полученных услуг (количество вывезенного мусора, поставленной воды, объема электроэнергии и т.д.);
• сведения о льготах, рассрочках, если таковые предоставляются.

Жители частных домов квитанции ЖКХ получают на каждую услугу отдельно, жителям многоквартирных домов счета выставляются уже чаще всего в едином документе.

Что говорит законодательство

У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции. Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции. Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет. Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.

Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.

В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Это становится часто проблемой для граждан. Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Поэтому стоит сразу же заявить о пропуске срока. Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.

К судье предъявить претензии сложно, т.к. он не обязан учитывать срок 3 года без инициативы стороны по делу.

В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.

Какими способами оплачивают услуги

Предоставлено много возможностей оплатить Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об это не влияет.

Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения. В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.

Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения. Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.

Люди продолжают пользоваться услугами почты, правда, не все коммунальные службы заключают с ней договора на обслуживание населения.

Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в

Подтверждение оплаты

Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.

На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги. Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы. Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений.

По-иному обстоит дело с банками. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения. В любом момент потом можно её распечатать и получить в банке печать с подписью сотрудника отделения. О том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ, в данном случае можно не задумываться. На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.

По общему правилу, для подтверждения расходов, необходимы документы, подтверждающие факт их оплаты. Такими документами являются: квитанция к приходному кассовому ордеру, товарный чек, иной документ, содержащий сведения о приобретенных материальных ценностях, оказанных услугах или выполненных работах, с обязательным приложением кассового чека. Однако существуют исключения из этого правила.

Подтвердить оплату без кассового чека можно в том случае, если товар приобретался у организации или индивидуального предпринимателя на ЕНВД

Так, согласно пункту 2.1 статьи 2 Закона №54-ФЗ, плательщики единого налога на вмененный доход , могут не применять кассовую технику при наличных расчетах.

Вместо кассового чека, плательщики вмененного налога, выдают по требованию покупателя документ, который и будет являться подтверждением оплаты. Таким документом могут являться: товарный чек, квитанция, иной документ, содержащий сведения об оплате.

Документ, выдаваемый в подтверждение оплаты, должен содержать следующие сведения:

• Наименование;
• Номер и дату выдачи;
• Наименование организации или предпринимателя;
• ИНН поставщика;
• Количество и наименование материальных ценностей, либо услуг;
• Сумму полученных в качестве оплаты наличных денег или сумму, внесенную платежной картой;
• Сведения о должностном лице, выдавшем документ: должность, ФИО, личная подпись.

Таким образом, если работник, отчитываясь по полученным подотчетным средствам, к авансовому отчету приложил документы без кассового чека, компания может учесть расходы, если товар приобретался у предпринимателя или организации на ЕНВД.

При этом, подтверждающие оплату документы должны быть оформлены в надлежащем порядке и содержать все необходимые сведения.

Минфин в своих письмах неоднократно указывал, что подтверждающим оплату документом может являться товарный чек, если содержит все указанные в Законе 54-ФЗ, сведения (письма Минфина №03-03-06/4/2 от 19 января 2010 года, №03-01-15/10-499 от 11 ноября 2009 года и др.).

Кроме того, Управление ФНС по Краснодарскому краю в письме №12-2-12/0510 от 04 марта 2010 года разъясняет, что товарный чек является первичным документом, подтверждающим фактическую оплату приобретенных по договору купли-продажи товаров.

Минфин России в письме №03-11-06/2/69 от 18 мая 2012 года дал аналогичные разъяснения касательно применения товарных чеков.

Таким образом, если товары или услуги приобретались у организации или ИП, деятельность которых переведена на ЕНВД, товарного чека, или иного выданного в подтверждение оплаты документа, будет достаточно для принятия приобретенных товаров к учету, и включения в расходы связанных с их приобретением затрат. Разумеется, при условии полного соответствия этих документов вышеуказанным требованиям.

Обратите внимание!
Приобретая товары у плательщиков ЕНВД, вы не обязаны требовать от продавца предъявления документов, подтверждающих их право на данный спец.режим. Такого требования действующее законодательство не содержит, как и не обязывает плательщиков ЕНВД представлять покупателям документы, подтверждающие применение данной системы налогообложения.

Таким образом, для подтверждения расходов по документам, полученным от такого поставщика, без приложенного кассового чека, дополнительно прикладывать документы доказывающие факт применения поставщиком налоговой системы в виде ЕНВД, не требуется.

И не знаете, понадобится ли вам квитанция на оплату госпошлины на загранпаспорт? На одних сайтах пишут, что она больше не является обязательным документом для предъявления в УВМ, на других, что она обязательна и, если её у вас не окажется, вернут и остальные документы.

На самом деле, узнать ответ на вопрос очень просто. Нужно зайти на официальный сайт Главного управления по вопросам миграции и получить всю необходимую информацию.

Необходимые сведения располагаются на . Введите в поисковой строке «Гувм.мвд.рф». Это действие перенесёт вас на следующую страницу, где нужно нажать на «Госуслуги». Это слово расположено в верхнем поле синего цвета.

Перед вами появится длинный перечень услуг, оказываемых ГУВМ То, что вам нужно, находится в самом верху. Это «Оформление загранпаспорта». Нажимаете на иконку и тут же оказываетесь на нужной странице портала.

Узнать, требуется ли квитанция для оплаты госпошлины за загранпаспорт, можно, спустившись чуть ниже и выбрав из перечня освещаемых вопросов те, что начинаются со слов «документы, необходимые» и далее:

• Для (совершеннолетний заявитель). Скачать бланк .
• Для оформления паспорта нового поколения (гражданин в возрасте от 14 до 18 лет, либо недееспособный). Скачать анкету .
• Для оформления паспорта нового поколения(гражданин в возрасте до 14 лет).
• Для (три перечисленные выше категории). Скачать бланк анкеты .

Бланк заявления на загранпаспорт старого образца для детей можно скачать .

Приложение к анкете при внесение данных ребёнка до 14 лет в загранпаспорт родителя — .

Ваша задача — выбрать нужное. Если это загранпаспорт нового образца, нажимаете на него, предварительно выбрав нужный возраст заявителя. То же самое делаете и в том случае, если вас интересует традиционный паспорт, оформляемый на 5 лет.

Делаете выбор и получаете необходимый перечень. Это будет самая достоверная информация, первоисточник, который не нужно перепроверять с помощью других сайтов.

Нажав на каждый из предлагаемых пунктов, вы обнаружите, что ГУВМ требует квитанцию только в тех случаях, когда оформляются загранпаспорта старого поколения . Если вы делаете загранпаспорт нового образца, этот документ вам не понадобится. Но, если он у вас будет, на всякий случай сберегите его.

Как получить квитанцию на официальном сайте ГУВМ

Если вы намерены перейти к оплате госпошлины, бланк квитанции можно получить тут же, на официальном . Для этого нужно на этой же странице нажать «Квитанции для оплаты госпошлины». Навигатор тут же перебросит вас на нужную страницу.

Сначала выбираете нужный регион, затем район и населённый пункт, в котором фактически проживаете. Далее вам нужно выбрать вид госпошлины за оформление загранпаспорта из предлагаемого списка. Лучше всего ориентироваться по сумме — 1000 и 2500 рублей придётся заплатить, если вы . Для всех, кто старше 14 лет старый образец обойдётся в 2 тыс., а документы нового поколения- в 5000 рублей.

• ФИО (полностью);
• адрес;
• код с предлагаемой в конце страницы картинки.

Если все данные будут занесены правильно, система перенесёт вас на следующую страницу. Для этого нажмите «оформить». Если код сложно прочитать, вы можете нажать «прослушать» и ориентироваться на слух. Далее вы можете сохранить или распечатать бланк квитанции.

Можно сделать отправку формы на ваш электронный адрес.

Как выглядит квитанция

Полученный бланк нужен вам для того, чтобы отправиться с ним в офис одного из банков вашего города и совершить оплату. Форму можно скачать на многих сайтах, как правило, она всегда содержит одну и ту же информацию. В ней должны быть:

• информация о получателе сделанного вами платежа;
• его ИНН, ОКТМО, КПП;
• счёт;
• бюджетная классификация (код);
• название банка, посредством которого осуществился платёж;
• данные о вас;
• дата, когда произведена оплата;
• заявленная вами сумма.

Также квитанция на госпошлину должна содержать подпись гражданина, осуществлявшего уплату. Имейте в виду, что если один из пунктов будет содержать ошибку, УВМ не начнёт оформление загранпаспорта. Будьте внимательны. Если есть сомнения, лучше позвоните в офис УВМ и уточните то, что вам кажется сомнительным.

Вы можете скачать в интернете образец квитанции и на всякий случай изучить его, чтобы избежать ошибок и недоразумений.

При заполнении квитанции к приходному кассовому ордеру стоит придерживаться определенных правил, установленных уполномоченными органами.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Выясним, какими нормативными актами России регулируется составление данного документа, какая форма используется и кому передается готовый бланк.

Приходные кассовые ордера – первичные документы по учету наличности в кассе организаций, где отражают данные, что нужны при ведении аналитического учета.

В данном нормативном акте говорится, что все без исключения операции должны оформляться первичными документами.

Форма первичной документации утверждается руководством экономических субъектов по представлениям . Те бланки, что отражены в альбоме унифицированных форм, не обязательно применяются.

Но та документация, которая устанавливается уполномоченной инстанцией на базе иных законодательных документов России, должна, конечно же, использоваться.

Обязательно применяются кассовые документы, так как использование таких форм предусматривается нормативной документацией Центрального Банка .

В п. Указания № 3210-У сказано, что наличные средства принимаются юрлицами и физлицами со статусом юридического лица по приходным ордерам, которые составляются исключительно по унифицированным формам.

В п. 5.1 указано – получая приходник, кассиры проверяют, есть ли подпись главбуха, соответствует ли наличность прописанной сумме и т. д.

Важные аспекты

Квитанция – это документ, который является неотъемлемой частью приходного кассового ордера. Рассмотрим, какое определение дано такому понятию в законодательстве.

Что это такое?

При ведении хоздеятельности многие компании используют наличность. Установлено определенный лимит, который может быть размещен в кассе фирмы – 100 тыс. руб.

Есть также некоторые правила, которых стоит придерживаться при оформлении операций. Например, законодательство обязывает организации использовать приходные кассовые ордера.

Такой документ отражает прием денег в кассу из любых источников. При этом не имеет значения, как деньги поступили на фирму. Кассовые ордера оформляются в обязательном порядке. Приходный ордер состоит из самого ордера и квитанции.

Квитанция приходного ордера – первичный документ, что подтвердит факт передачи средств кассирам предприятия контрагентами, сотрудниками, учредителями. Это отрывная часть .

Какова роль документа?

Использовать унифицированные формы первичной документации не обязательно с 2013 года.

Является ли подтверждением оплаты квитанция к приходному кассовому ордеру?

Остановимся на самых важных моментах, на которые стоит обращать внимание при подготовке квитанции к приходным кассовым ордерам, рассмотрев актуальные положения нормативной документации.

Определим, может ли идти квитанция к приходному кассовому ордеру как подтверждение оплаты наличных в кассу предприятия?

Порядок формирования

Квитанцию выписывают от руки или заполняют в электронном формате при помощи ПК. Она должна быть подготовлена в 1 экземпляре, причем без ошибок. Если будут допущены ошибки, приходный ордер переписывают заново.

Бывает, что документ составлен без единой помарки, но есть несоответствия такого рода:

• неразборчиво или неправильно отражено сумму;
• не везде проставлены подписи и т. п.

Даже такие неточности станут причиной переоформления приходного ордера. При заполнении стоит придерживаться тех же правил, что и при составлении ПКО.

Квитанция должна содержать такие сведения:

Наименование юридического лица	Которое отражено в учредительной документации
Номер документа и дату его составления	Номер используют порядковый, согласно с тем, что отражается в журнале регистрации кассовой документации
Наименование фирмы или данные физического лица	Что вносит денежные суммы в кассу
Если наличные суммы поступили от работника фирмы	Что выписывала документ, пишут лишь ФИО
Указывается, на основании чего получено денежную сумму	Оплата по соглашению, за предоставленные услуги, возврат неиспользованной суммы
Сумму, что принята	В цифрах и прописью
или указание «Без НДС»	—
Дата	Когда выписано документ
Подпись главбуха	Или иного уполномоченного лица

Законодательством установлено, что квитанции к приходным ордерам подписывает главбух или лицо, которое назначено руководителем предприятия.

Ставится печать и документ отражается в регистрационном . Как показывает практика, печать ставится так, чтобы ее край остался на приходнике.

Остальная часть должна быть на самой квитанции. Старайтесь, чтобы код и наименование организации были разборчивыми.

В самом нормативном акте сказано, что при подготовке первичной документации печать нужно ставить и на ордерах, и на квитанциях. Полпечати в таком случае считается недействительной.

Судебная практика не содержит однозначной позиции. О проставлении половины печати не сказано ни в одном нормативном документе России.

Не отражается такой реквизит, как печать, и в списке, что содержится в Законе № 402. Приходный кассовый ордер оформляется на унифицированном бланке, а бланк квитанции к такому документу предусматривают реквизиты для отражения печати.

Квитанцию к приходным ордерам можно оформлять как в электронном виде, так и от руки. Квитанцию нужно подшить. Место подшивки будет зависеть от того, какой контекст операций, по результату которых ордера получены.

Если бухгалтера получают ПКО при передаче наличных средств банковское учреждение, то квитанция подшивается к , что формируются на расход (изъятие денег и передаче в банки).

Если квитанция принесена сотрудником, что взял подотчетные средства, ее подшивают к авансовым отчетам, которые стали основанием для выдачи денег.

При получении квитанции в результате приходного ордера, что формировался по принятым суммам выручки за день работы, его могут подшивать к кассовым книгам.

Образец заполнения

Квитанция может заполняться по такому образцу:

Нумерация документа

Обращайте внимание на нумерацию приходных ордеров, и соответственно, квитанций к ним. Обычно она является хаотичной. А это недопустимое нарушение, да и такие номера не очень удобны при ведении предпринимательской деятельности.

В соответствии с установленными требованиями компания должна обеспечивать непрерывную нумерацию ордера на протяжении финансового года. Нумерацию приходников ведут с применением дробного числа.

Но инспектор может предъявить претензии к такому способу нумерации документации, выдвинув обвинения компании в нарушении правил оформления кассовых первичных документов. И тогда предприятие ожидает штраф.

Фирма может обосновывать дробный вид нумерации, ссылаясь на тот факт, что в ее структуре есть не одно подразделение, которое принимает наличность.

За счет этого применение сквозной нумерации является сложной задачей. Для оправдания нестандартных типов номеров издают приказы по компании, где всем подразделениям присваивается определенный индекс.

При подготовке документов такие подразделения будут отражать свой индекс в дробных частях номера. Подобная нумерация и правила оборота наличности закрепляют в .

В таком случае представитель уполномоченного органа не будет иметь возможности обвинять предприятия в том, что документы оформлены не правильно.

Если без кассового чека

Кассовые чеки в обязательном порядке пробивают и прикрепляют к квитанциям.

Квитанции к кассовым ордерам могут выдаваться без чеков только предпринимателю, который работает на и имеет право не применять контрольно-кассовые машины.

Тогда ордера дополняют иными бланками строгой отчетности, что применяет бизнесмен. Часто факты уплаты наличности подтверждают только приходниками, а контрагенты отрицают в арбитражных судах, что получали денежные суммы.

Дата и номер будет устанавливаться в автоматическом режиме. При помощи программы можно значительно сократить время и так компания не будет путаться в нумерации.

Физические лица и ИП обычно используют готовые формы, которые скачивают в интернете. Нередко обращаются к помощи онлайн.

На данный момент есть множество предприятий, которые готовы предложить такие услуги через интернет. Специалисты подскажут, как правильно заполнять документ, или самостоятельно его оформят.

Законодательством разрешено оформлять приходные ордера и квитанции к ним, используя автоматизированную систему или онлайн-сервис.

Самыми распространенными программами являются:

• ИНФО-Бухгалтер;
• БЭСТ;
• Галактика;
• Парус;
• ABACUS.

При помощи таких сервисов можно ускорить процедуру составления приходника. Причем нумерация осуществляется автоматически, как и ведение журнала регистрации кассовой документации.

Преимущество применения таких ресурсов – программы постоянно обновляются, а значит, будет исключен риск того, что бланк будет заполнен в соответствии с недействующими нормами.

Итак, преимущество заполнения с помощью автоматизированной программы:

Будет сэкономлено время	Поскольку единожды внесенные данные в дальнейшем отражаются в автоматическом режиме
Исключается риск того, что будут допущены ошибки	А если и будут, то можно будет их сразу исправить
Ведется учет документации	По окончанию года ее можно распечатывать, не нарушая хронологии
Нумерация ведется автоматически	Что позволяет исключить мошенничество при формировании документов
Есть возможность хранения документов разных форматах	Excel и PDF
Если практикуется ведение кассовых книг в электронном формате	Система онлайн-составления документа связывается с ними, что обеспечивает автоматизацию заполнения

Ответственность при подделке квитанции

В говорится о том, что возможна ответственность при подделке удостоверений или иных официальных документов, которые предоставляют право или освобождают от обязательств, когда цель таких действий – применение или сбыт таких документов.

Объект таких преступлений – утвержденные правила документального оформления факта. Предмет – удостоверение или иной документ, что предоставляет права или освобождает от обязательств.

Законодательством наделено правоприменителей правами в определенных случаях оценивать свойства документов и признавать их таковыми, что предоставляют права.

Как показывает практика, не всегда ясно, что можно назвать официальным видом документа. Орган предварительного следствия далеко не всегда возбуждают уголовное дело.

При оформлении приходного кассового ордера и квитанции к нему стоит иметь особые навыки и знания, что позволят избежать сложностей также и при общении с проверяющими органами.

Следует знать, что это квитанция к ордеру, как его заполнить, какие реквизиты вписывать, какие сведения учесть.

Найдите и распечатайте правильно составленный образец бланка, на который можно будет опираться в дальнейшем. Так можно будет свести к минимуму ошибки.

Маршрутная квитанция электронного билета - это документ, подтверждающий покупку электронного билета. Это не электронный билет, а своеобразная памятка для пассажира о его рейсе, времени и местах вылета и прилета. Как получить маршрут-квитанцию, в каких случаях и зачем она нужна, мы расскажем ниже.

Что такое маршрут-квитанция электронного билета?

Итак, вы приобрели электронный билет и оплатили его. Непосредственно после онлайн-оплаты билета авиакомпания должна направить на вашу электронную почту маршрутную квитанцию электронного билета (иногда ее называют «маршрут квитанция» или «маршрут-квитанция»; все это идентичные названия одного документа). В английском варианте данный документ называется «itinerary receipt».

Маршрут квитанция должна содержать в себе следующую информацию:

• ФИО пассажира.
• Данные о маршруте.
• Сведения об оплате.
• Иную информацию.

То есть по этому документу вы всегда сможете сверить все данные о предполагаемом полете.

Зачем и когда нужна маршрутная квитанция электронного билета?

По общему правилу, иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки совсем необязательно. Но давайте рассмотрим ситуации, когда она действительно может понадобиться.
Маршрутную квитанцию могут спросить при входе в аэропорт как подтверждение того, что вы действительно улетаете в ближайшее время.

Если вы летите за границу, то лучше маршрутную квитанцию иметь при себе, так как она подтвердит, что вы следуете по маршруту и у вас есть обратный билет; вы не собираетесь оставаться в этой стране надолго.
Кроме этого, маршрутная квитанция электронного билета может являться «основанием-подтверждением» для получения визы, в частности в посольстве.

Например, во многих зарубежных странах существует некая градация виз, в зависимости от срока пребывания в стране. Если вы покажете маршрутную квитанцию, в которой будет содержаться информация об обратном вылете (то есть подтвердите, что у вас куплен обратный билет), то в аэропорту вам выдадут соответствующую визу.

Кроме этого, маршрутная квитанция может служить подтверждением вашего перелета при сдаче отчетных документов в бухгалтерию на вашем предприятии. Приложите к ней посадочный талон, заполните необходимую форму отчета и ждите выплат. Но здесь нужно учесть нюанс: ваша маршрутная квитанция может быть на иностранном языке (если вы вылетаете из другой страны и бронировали билет там). В этом случае ваша организация может потребовать заверенный перевод документа для оплаты перелетов.

Главным плюсом маршрутной квитанции является то, что даже в случае ее утери вы всегда можете распечатать новую со своего почтового ящика. Если у вас все-таки нет возможности снова распечатать квитанцию, то не волнуйтесь - сведения о том, что вы купили электронный билет, есть в базе данных авиакомпании, так что при предъявлении паспорта вам выдадут посадочный талон.

Как выглядит маршрутная квитанция электронного билета?

Маршрутная квитанция обычно печатается на листе формата А4 и в ней имеются следующие графы:

• Номер билета.
• Код бронирования.
• ФИО пассажира.
• Номер рейса, название авиакомпании, сведения о багаже.
• Данные о вылете.
• Место прибытия.

При помощи маршрутной квитанции вы можете даже забронировать себе конкретное место в самолете, и при регистрации на рейс вам выдадут посадочный талон именно на это место.

Для этого необходимо зайти на сайт авиакомпании и после ввода всех необходимых данных выбрать место. Как правило, авиакомпании дают ограниченное число мест на выбор для онлайн-бронирования; за некоторые места придется доплатить.

Не знаете свои права?

Самая последняя часть маршрутной квитанции электронного билета - сведения о произведенной оплате за билет. Как правило, в этих строках указываются данные о тарифе, таксах и различных сборах.
Немного поясним, что есть что.

Тариф - это полная стоимость электронного авиабилета. Исходя из этой стоимости, будут выплачиваться штрафы или сборы при возврате/обмене билета.

Такса - различные налоги и сборы аэропорта или авиакомпании. Примером таксы может служить топливный сбор. Часть сборов можно вернуть в случае возврата билета; но большинство из них - это фиксированные суммы, которые возврату не подлежат.

Сборы - это суммы, которые авиакомпания может взять за различные дополнительные услуги.

Ошибки, от которых никто не застрахован

При оформлении абсолютно любого документа возможны ошибки. Не является исключением и маршрутная квитанция.

Итак, если вы неправильно указали ФИО (не в соответствии с паспортом), что делать и чем это грозит?

Для начала постарайтесь не паниковать. На внутрироссийских рейсах проблем, как правило, не возникает. Даже если вы неправильно указали фамилию, при сверке ее с паспортом посадочный талон вам все равно выдадут.

По-другому дело обстоит, если вы купили электронный билет на международный рейс. В этом случае необходимо связаться с авиакомпанией или агентством, в котором вы приобретали билет, и сообщить им об ошибке. В противном случае из-за расхождения данных с документом, удостоверяющим личность, вас могут не допустить к перелету.

И еще! Давайте не будем путать 2 разных документа: маршрутная квитанция - это не электронный билет; это всего лишь документ, подтверждающий покупку билета онлайн и содержащий в себе информацию о перелете.
Маршрутная квитанция высылается на ваш электронный адрес, и вы можете распечатать ее в любой момент, а электронный билет хранится в базе авиакомпании и при регистрации на рейс вам выдается посадочный талон. То есть только с маршрутной квитанцией на борт самолета вы не попадете!

Несмотря на то что маршрутную квитанцию вовсе не обязательно носить с собой, в аэропорту ее все же могут потребовать. Более того, в случае сбоя в системе авиаперевозчика или иных проблем при регистрации на рейс, именно маршрутная квитанция будет являться документом, подтверждающим факт покупки вами электронного билета. Поэтому не поленитесь и распечатайте ее перед поездкой.