Оценка после залива. Оценка ущерба от залива квартиры. Зачем нужно проводить экспертизу залития


В случае, когда Вас залили, или Вы стали виновником залива, Вам могут потребоваться следующие услуги:

Стоимость, руб. Сроки, р.д.
Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещение от 3 500 от 3
Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство) от 30 000

Необходимость оценить ущерб квартиры при заливе очень часто встречается в нашей практике. К помощи оценочной компании приходится прибегать любому частному лицу или организации, чье имущество было повреждено водой в результате действий (или без действий) третьих лиц. Конечно лучший вариант, когда виновник затопления сам приходит к вам с предложением о компенсации нанесенного материального вреда. Но в жизни такие случаи встречаются не часто. Поэтому добиваться материальной компенсации вам придется самостоятельно. И основным шагом в решении данного вопроса является независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда или для до судебного мирового соглашения.

Случаи оценки

  • вашу квартиру залили соседи (источник поступления воды находится в их квартире),
  • потоп произошел в результате аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
  • ваша квартира была затоплена в результате тушения пожара;
  • виновник затопления соседей - вы, но потерпевшая сторона требует с вас сумму материальной компенсации, которая явно превышает реальную стоимость ремонта. В этом случае, вам необходима, так называемая, "встречная оценка ущерба", выполненная независимым экспертом.
  • В ходе судебного процесса, в котором имеются два противоречивых отчета о сумме материальной компенсации, требуется проведение экспертизы по оценке ущерба квартиры от залива для суда (судебная оценочная экспертиза) для устранения имеющихся противоречий в стоимости компенсации.

Необходимые документы

Для оценки ущерба жилой недвижимости при затоплении, вам обязательно потребуются следующие документы:

  1. Удостоверение личности (паспорт)
  2. Акт о заливе (копия)
  3. Правоустанавливающие документы на квартиру
  4. Технический паспорт (при наличии)
  5. К собранным документам также следует отнести чеки на имущество, которое испорчено, если они у вас сохранились.

Важно знать:

  • Залив квартиры. Что делать если затопили соседи? - Последовательность ваших правильных действий, если вашу квартиру затопило.
  • Ущерб или убытки? - в чем разница между причиненным ущербом вашему имуществу и убытками, которые вы понесли при его ликвидации

Причины, ведущие к необходимости проведения оценки залива квартиры независимым экспертом, могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному - затоплению и порче имущества. При этом залить могут как вашу жилплощадь (см. статью затапливают соседи), так и вы можете стать виновником ущерба, причиненного соседям. Конечно, любой форс-мажор лучше предотвратить, чем устранять его последствия. Но если все же потоп произошел, то любая из пострадавших сторон вправе требовать возмещения убытков.

Особенности проведения оценки стоимости ущерба при заливе

Рассмотрим два варианта, в которых вы можете являться как виновным в потопе, так и лицом, пострадавшим от затопления.

Если вы - потерпевший при заливе жилого помещения

Возможны две ситуации

  1. Гражданская ответственность виновника или ваше имущество застрахованы в страховой компании, но она, по каким-то причинам, либо не желает платить, либо ее оценщики существенно занижают сумму ущерба. В этом случае, если вы не согласны с оценкой проведенной страховой компанией и итоговой суммой компенсации, вам нужно заказать новую оценочную экспертизу и предъявить ее страховой в порядке досудебного урегулирования. Какие-то страховые компании идут на переговоры, например, пытаясь вывести некоторую среднюю сумму между своей и независимой оценкой, другие нет. Вам надо самостоятельно решить - согласны ли вы с этими уступками и готовы ли к дальнейшему решению дела в суде.
  2. Ни у вас, ни у виновника никакой страховки нет и последний отвечает перед вами по статье 1064 ГК РФ - "вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." В этом случае, если виновник не уклоняется от компенсации вреда, вам надо в ходе переговоров с ним установить размер компенсации за поврежденное имущество. Сделать это будет весьма не просто, особенно, если размер причиненных убытков велик. Разумеется, одна из сторон будет завышать размер причитающейся выплаты, а другая занижать. Лучший выход из ситуации - обратиться к независимому эксперту-оценщику и заказать услугу оценки ущерба квартиры от залива. Оценщик определит рыночную стоимость имущества, пришедшего в негодность, которую оплатит виновная сторона, а также рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ.

На практике иногда бывает, что сторона, обязанная вам выплатить компенсацию, идет навстречу уже на этапе, когда вы предоставляете ей отчет об оценке затопления, если понимает, что сумма, указанная там адекватна и соответствует рыночной и также не желая связываться с судебными тяжбами. Потому что платить придется в любом случае.

Если виновник уклоняется от компенсации вреда, то выход у вас один - подать иск в суд. В этом случае отчет об оценке ущерба от затопления квартиры прилагается вами к иску и исходя из него рассчитывается цена иска, т.е. сумма пошлины, оплачиваемая вами при подаче документов в суд.


Обратите внимание - не нужно считать материальные потери и цену иска самостоятельно, желая сэкономить на услугах независимого эксперта. Исходя из судебной практики суд обязательно попросит вас обосновать и доказать сумму компенсации, которую вы требуете. Сделать это, даже имея на руках все товарные чеки на утраченное имущество и сметы на ремонт недвижимости, взятой в любой строительной компании, будет непросто, т.к. надо учитывать целый ряд факторов, которые используются в судебном делопроизводстве. В качестве допустимого и относимого доказательства, по которому можно получить справедливую компенсацию, может выступить только один документ - отчет об оценке.

Если вы - виновник

  1. Если ваша гражданская ответственность застрахована - прекрасно. Но даже в этом случае возможны проблемы, если страховая компания занизит компенсационную выплату и вам не хватит ее для выплаты компенсации потерпевшей стороне. В этом случае также поможет отчет эксперта оценщика о причиненных убытках, который вы предъявите в страховую компанию для обоснования их стоимости.

  2. Если виновник залива квартиры - вы, то мы рекомендуем вам принимать активное участие в сложившейся ситуации, и, по-возможности, решить дело досудебным мировым соглашением, т.к. через суд обычно выходит намного дороже. Не забывайте, что вы имеете полное право присутствовать при оценочной экспертизе, а также изучить отчет после ее окончания и обратить внимание независимого эксперта при проведении оценки ущерба квартиры после залива на те факты, которые, как вам кажется, необоснованно завышают стоимость причиненного вами вреда имуществу. Если вы уверены, что цифры в отчете не соответствуют действительности, не тратьте свое красноречие, доказывая судье, что они не соответствуют действительности. Судья не станет вас слушать - т.к. вы заинтересованная сторона. Единственным доказательством вашей правоты может стать только встречный отчет об оценке, который вы предъявите суду. Этот документ поможет вам избежать необоснованных трат при выплате компенсации потерпевшей стороне.

В современном Российском обществе стремительно растет правовая грамотность граждан, люди перестали опасаться подавать иски в суды. Но в любом случае для подачи иска обязательно необходима оценка ущерба от залива для суда. Этот документ является основным доказательством в деле, который определяет размер полагающейся вам денежной компенсации.


Со своей стороны, основываясь на нашем профессиональном опыте, хочется добавить, что для успешного завершения судебного процесса Вам необходимо с самого начала (с возникновения факта повреждения вашего имущества и недвижимости водой) правильно и грамотно совершать шаги, которые приведут Вас к полной материальной компенсации. Не теряйтесь! Как себя вести в подобной ситуации Вы можете узнать в статье залив квартиры , где изложен порядок действий пострадавшей стороны до, во время и после проведения такого мероприятия, как оценка ущерба от затопления квартиры независимым экспертом.

Процедура проведения оценки

  1. Подготовьте все необходимые документы.
  2. Обратитесь в независимую оценочную компанию, где совместно со специалистом можно оговорить условия составляемого договора на предоставление экспертных оценочных услуг и подписать договор.
  3. Если виновник установлен, его уведомляют телеграммой о дате и времени проводимой оценки.
  4. Спустя три дня с момента получения виновной стороной телеграммы, к Вам прибывает независимый эксперт по оценке ущерба квартиры после залива и оформляет соответствующий отчет. При этом присутствие виновника необязательно.
  5. На основании отчета Вы можете подать в суд соответствующее заявление о взыскании определенной в отчете суммы с виновной стороны или страховой компании.
  6. При необходимости мы готовы предоставить вам юридическую помощь по подготовке искового заявления и защитить наш отчет в суде.

Наши преимущества:

  • 40 000 000 рублей - общая сумма материальной компенсации, которую мы вернули нашим клиентам, пострадавшим от залива квартиры
  • 1 540 000 рублей - максимальная сумма компенсации, полученная клиентом в суде после нашей оценки
  • большой опыт проведения работ по оценке квартир, пострадавших в результате затопления водой. Для подтверждения данного факта, предлагаем ознакомиться с некоторыми решениями суда (дела о заливе), которые были выиграны с использованием наших отчетов об оценке: Дело № 2-848/2013 ; Дело № 2-27/12 ; Дело № 2-470/2010 .
  • минимальные сроки и стоимость работ
  • консультационная поддержка клиентов по любым вопросам, касающихся затопления квартир и ведения дел в суде.

Мы также готовы оказать вам юридическое сопровождение и обеспечить представительство ваших интересов в суде по делам о возмещении ущерба.


Если у вас произошел залив квартиры - обратитесь к нам, используя контактную информацию . Звоните, мы поможем!

Итак, это случилось – соседи сверху затопили Вашу квартиру. Куда обращаться и что делать дальше?

В-первую очередь, успокоиться и понять, что проблема вполне решаема. Да, квартира выглядит не самым лучшим образом, но это временное явление. Если вы сделаете всё правильно, уже скоро ущерб от затопления квартиры будет полностью покрыт виновником.

Главное – заранее сделать несколько важных шагов. С нашей помощью эти шаги дадутся вам достаточно легко. Мы будем рядом и вместе добьемся полного возмещения ущерба от залива квартиры.

Пять причин обращения к специалистам

Многие люди, особенно в тех ситуациях, когда затопили застрахованную квартиру, не обращаются к специалистам. Итог – упущенный момент и потерянные деньги.

Кто может оценивать причиненный ущерб?

Не выкидывайте деньги на ветер за «липовые» отчеты!

В соответствии с приказом №257 Министерства экономического развития РФ с 1.04.2018 г. оценку стоимости ущерба после затопления квартиры могут проводить только те оценщики, которые сдали квалификационный экзамен по направлению оценка недвижимости.

Оценщики, не получившие квалификационный аттестат, составлять и подписывать отчеты об оценке помещения после залива не имеют права!

Итоговые документы, в приложении к которым отсутствует квалификационный аттестат в области оценочной деятельности, являются недействительными при обращении к ответчику с требованием о возмещении вреда в досудебном порядке и тем более при судебном производстве.

Помощь независимых оценщиков обязательна, ведь:

  • Все расходы на проведение оценки после залива всё равно ложатся на ответчика
  • Иначе вас могут банально обмануть: пообещать «уладить всё по-свойски», а затем – ничего не заплатить
  • Оценка квартиры после затопления должна проводиться людьми, имеющими для этого полномочия
  • Независимый оценщик делает беспристрастные выводы, чего нельзя сказать об экспертах от страховых компаний, например. Или «специалистах», нанятых ответчиком.
  • Без заключения эксперта ваши показания не будут иметь никакой юридической силы.

Можно годами доказывать свою правоту в разных инстанциях. Гораздо правильней – нанять независимого оценщика и получить гарантированную профессиональную защиту уже сегодня.

Куда обращаться за оценкой ущерба от залива квартиры? Теперь вы знаете – в «Волан М»!

Независимая экспертиза квартиры после залива-цена.

Стоимость проведения экспертизы ущерба при затоплении складывается на основе двух вводных: 1) метраж помещений и количество поврежденного имущества 2) степень повреждения помещения и имущества.

Например, цена оценки ущерба однокомнатной квартиры с голыми стенами будет ниже, чем стоимость экспертизы для квартиры такого же метража, но с поврежденным имуществом и хорошим ремонтом.

Чтобы точно узнать стоимость оценки после залива, необходимо дать все вводные нашим специалистам. Можем лишь сказать, что цены на экспертизу затопления в Москве достаточно высоки, а в «Волан М» они ниже рыночных на 15-20%.

Таблица стоимости оценки ущерба после залива.

Перечень документов для проведения оценки ущерба при заливе квартиры.

Оценка или экспертиза после затопления квартиры?

Несмотря на то, что определения «оценка» и «экспертиза» звучат похоже, на практике они очень отличаются. Вам необходимо знать разницу.

Чтобы точно знать, что делать, если затопили соседи и куда именно обращаться в первую очередь.

Независимая оценка при затоплении квартиры.

Проводится, как правило, в досудебном порядке. Независимый оценщик может вынести заключение даже без выезда на места. В этом случае он ориентируется на акт залива, выданный инженером жилищно-коммунальной службы.

Порядок оценки причиненного ущерба при заливе выглядит так:

Независимый эксперт получает заключение государственной службы, а затем, ориентируясь на данные, делает расчет ущерба.

Второй вариант – эксперт самостоятельно выезжает на место для более детального осмотра и подготовки отчета.

Плюсы оценки квартиры после затопления

Быстрота. На подготовку документа оценки нужно менее суток.

Невысокая стоимость. Стоимость оценки ущерба после залива ниже, чем проведение экспертизы.

Минусы оценки после затопления

Работает только «здесь и сейчас».

Ответчик может сначала пообещать возместить ущерб без привлечения экспертов и властей, а затем – отказаться от своих слов. Если при этом не был четко зафиксирован материальный ущерб от затопления, то получить деньги будет куда сложнее.

Поскольку на руках у вас будет, в лучшем случае, только акт залива (без оценки ремонта после залива и указания поврежденного имущества), по нему и будет вестись работа. Если же за время после затопления вы сами восстановили квартиру или выбросили испортившиеся имущество, то доказать это будет почти невозможно.

Независимая экспертиза ущерба от залива.

Тяжелая артиллерия. Несмотря на более высокую стоимость по сравнению с обычной оценкой, свою цену полностью оправдывает. Если же учесть, что независимая экспертиза при заливе оплачивается ответчиком, становится и вовсе незаменимым орудием вашей защиты.

Плюсы проведения экспертизы

Если оценщик может вынести вердикт без посещения места залива, то в случае с экспертизой это невозможно. Эксперт по оценке ущерба от залива квартиры обязательно прибывает на место, где:

  • Выявляет причину затопления и указывает виновных
  • Находит место протечки
  • Высчитывает общую площадь поврежденной поверхности квартиры в кв.м. , а также дает заключение по каждому помещению – площадь, тип повреждения и так далее.
  • Составляет полный перечень поврежденного имущества.

В итоге эксперт может очень оценить ущерб квартиры после залива, а, главное, всё это документально зафиксировать. Вы становитесь обладателем документа, который имеет полную силу во всех судебных инстанциях.

Минусы.

Независимая экспертиза при заливе квартиры вообще-то не имеет минусов как таковых. Условно в число минусов можно занести лишь более долгую работу по сравнению с оценкой затопление квартиры. А еще – более высокую стоимость проведения экспертизы.

Впрочем, мы уже с вами знаем, что платит за все ответчик, а потому особой роли это не играет.

Примеры работ наших специалистов

Когда нужна оценка ущерба и когда – экспертиза после залива?

Существует два вида ситуаций, когда необходима помощь специалистов «Волан М»

Возмещение ущерба после залива без судебного разбирательства.

Ситуация: ответчик признает вину и готов покрыть все издержки. В таком случае вам необходима оценка ущерба квартиры после затопления без проведения детальной экспертизы.

Важно помнить, что привлечение оценщиков со стороны ответчика – не лучший из вариантов. Если вы хотите, чтобы стоимость оценки залива квартиры была адекватной, а заключения – объективными, мы рекомендуем привлекать специалистов нашего агентства.

Возмещение ущерба после залива в судебном порядке.

Ваши взгляды на то, как оценить ущерб от затопления квартиры, значительно отличаются от мнения виновника аварии. Он считает, что вины или ущерба не было или урон имущества минимален, вы же настаиваете на ином.

Результат – судебное разбирательство. Не стоит волноваться, ведь мы рядом!

Экспертиза ущерба после залива квартиры – единственная реальная возможность доказать вашу правоту. Обратите внимание, что чем раньше она будет проведена, тем больше у вас шансов собрать все доказательства вины ответчика.

С помощью «Волан М» Независимая оценка квартиры после затопления проводится специалистами с большим опытом. Мы не упускаем мелких деталей. С нашими экспертами заключение о причиненном ущербе будет максимально точно отражать всю картину событий.

Нужна точная независимая оценка ущерба от залива для суда или досудебного разбирательства? Мы поможем!

Основные вопросы наших клиентов

Оценка стоимости ущерба от залива – наша работа, которую мы хорошо делаем много лет. В «Волан М» помогли тысячам москвичей. У нас собралась достаточно полная статистика о том, что же волнует клиентов в первую очередь.

Ниже мы собрали наиболее частые вопросы клиентов компании, которые, вполне возможно, будут полезными и вам.

Что делать, если затопили соседи сверху?

План действий следующий:

  • Вызовите жилищно-коммунальную службу, которая остановит течь и составит акт о заливе квартиры в присутствии всех заинтересованных сторон
  • Вам необходимо получить в МФЦ или сделать копию свидетельства о собственности
  • Также нужно получить экспликацию БТИ (к поэтажному плану) в территориальном бюро технической инвентаризации по Вашему округу.

Последний пункт – оценка ущерба от залива квартиры. Для этого необходимо обратиться к независимым оценщикам.

Как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно?

Если вам очень повезет, и виновник затопления согласится покрыть расходы, доверяя только вашим словам, то это сделать несложно. Просто прикиньте на калькуляторе, сколько будет стоить вся работа и восстановление имущества. Выставьте счет ответчику и дождитесь получения денег.

К сожалению, подобные «счастливые концовки» единичны. Чаще всего оценка залива квартиры своими силами заканчивается тем, что потерпевшая сторона не получает ничего.

Вам нужен эксперт, затопление квартиры – сложный случай, в котором самостоятельность обычно не приводит ни к чему хорошему. Поэтому лучше не рисковать.

Какие бывают методы оценки ущерба при заливе квартиры?

Как мы уже говорили, существует оценка ущерба как таковая и более сложная процедура – экспертиза по заливу.

Меня затопили соседи, как взыскать деньги на ремонт?

Если вы хотите, чтобы вам заплатили, важно строго следовать правилам. Мы уже говорили, какие действия стоит предпринять при обнаружении факта затопления, теперь же расскажем, как действовать в отношении ответчика:

  • Согласовать время проведения оценки ущерба
  • Вызов телеграммой с уведомлением виновной стороны. Не нужно просто подниматься к соседям. Только телеграмма, устный договор не имеет никакой силы, а вручение телеграммы фиксируется.

Действия независимого оценщика:

  • Осмотр поврежденной заливом квартиры в присутствии всех заинтересованных сторон и составление акта осмотра о заливе
  • Подготовка отчета об оценке ущерба о заливе квартиры
  • Передача заказчику документов

Если действовать по плану, то вы уже на начальных этапах будете полностью защищены от обмана и произвола.

Кто должен платить за проведение экспертизы ущерба при заливе?

Если произошло затопление квартиры, судебная практика однозначно трактует меру ответственности сторон. Все расходы, в том числе и на проведение экспертизы, ложатся на плечи ответчика.

Как происходит расчет ущерба от залива квартиры?

Расчет ущерба зависит от квалификации инженера-сметчика и текущей рыночной стоимости поврежденного имущества. Поскольку процесс расчета достаточно трудоемок и требует немалого опыта, лучше сразу обращаться к специалистам. Так, в штате «Волан М» практически все эксперты имеют опыт работы от 7 лет, что положительно влияет на качество работы.

Куда обратиться для проведения профессиональной экспертизы после затопления?

К нам! «Волан М» является одной из ведущих компаний Москвы по оценке ущерба от залива. Мы поможем вам в создании всей доказательной базы, которой будет достаточно для полного возмещения ущерба. Наши клиенты получают максимум.

Вам затопили квартиру? Обращайтесь в «Волан М»!

Залив помещений, пожар, уничтожение имущества, снос, изъятие недвижимости и другие виды ущерба – это повод обратиться в суд за материальным возмещением. Юристы и оценщики НОК «Гранд Реал» помогут Вам рассчитать стоимость восстановительных работ и материалов по устранению ущерба.

Каков порядок действий

  1. Первое, что стоит сделать – обратиться в управляющую компанию вашего дома (далее – УК), так как именно представитель УК подтверждает факт происшедшего ущерба и описывает повреждения. Рекомендуем подробно ознакомиться с их перечнем – его не всегда можно исправить впоследствии, а суд будет опираться на эти бумаги. Желательно это делать через 1-2 дня после происшествия, так проявится больше повреждений.

  2. Обратиться в нашу компанию и согласовать дату осмотра объекта. Лучше запланировать её на 4-5 ый день после звонка, поскольку Вам обязательно нужно уведомить виновников о предстоящем осмотре для оценки за 3 рабочих дня, дабы избежать нападок виновника на независимость проводимой оценки. Уведомление нужно отправить телеграммой на адрес виновника, дополнительно можно позвонить по телефону, но в дальнейшем, в отличии от телеграммы, как доказательство звонок не приложишь.

  3. Далее Вам будет нужно подождать от 2-х до 4-х рабочих дней, пока мы будем готовы выдать официальный документ – Отчёт об Оценке. В это время рекомендуем не вести переговоров с виновником ущерба, т. к. на тот момент у Вас нет точных рыночных сумм, и торги о сумме компенсации могут оказаться для Вас не выгодными.

  4. По получении отчёта Вы можете либо попробовать самостоятельно договориться с виновником, используя наш отчёт как щит, при попытках виновника снизить сумму компенсации. Либо Вы можете обратиться к нашим штатным юристам, разбирающимся в ценообразовании и праве, для защиты Ваших интересов в досудебном и/или судебном порядке.

Когда требуется оценка ущерба

Оценка ущерба при заливе

Наиболее распространенный вид ущерба - это залив. Виновниками залива являются либо соседи, либо Управляющая эксплуатационная организация. В результате залива страдает отделка помещения, мебель, имущество и предметы интерьера, находящиеся в нем. Иногда, в многоквартирных домах, залив поражает сразу несколько квартир. Оценка стоимости ущерба – ремонтных работ и строительных материалов после залива будет зависеть от объема повреждений: пола, стен, потолков, электропроводки, дверей, техники и мебели.

Оценка ущерба от пожара

Самый серьезный ущерб недвижимости наносится в результате пожара. Причиной пожара может быть неисправная электропроводка, неосторожное обращение с огнем курильщиков, неисправность газовой плиты, форсмажор, эксперименты с огнем. К сожалению, после пожара, квартира или дом страдают очень серьезно или полностью разрушены. Стоимость ущерба от пожара необходимо рассчитать в условиях полной утраты пострадавшего имущества. Опытные оценщики составят Отчет об оценке рыночной стоимости ущерба в результате пожара с указанием причин возгорания и описанием всего утраченного имущества и ремонта.

Оценка ущерба после арендаторов квартиры

Ущерб имущества, нанесенный арендаторами квартиры, состоит из повреждений ремонта и мебели, утраты предметов интерьера, залива. Недобросовестные арендаторы могут испортить имущество в арендуемой квартире на сумму значительно превышающую стоимость арендной платы: ободранные обои, царапины в напольных покрытиях, разбитые окна, поломанная мебель и т.д. Оценка ущерба от арендаторов – это единственный способ взыскания в судебном порядке стоимости поврежденного имущества.

Ремонтные работы в соседней квартире часто происходят с перепланировкой квартиры и наносят серьезный ущерб Вашей квартире. Перепланировка далеко не всегда узаконена и, может привести к нарушениям конструкций как в соседней квартире, так и во всем доме: трещины по стенам и потолкам, нарушение электропроводки, нарушение геометрии стен, повреждение стояков и труб. Рыночная стоимость Ущерба от ремонта в соседней квартире должна быть отражена в Отчете независимого оценщика и может быть предъявлен в суд для компенсации и возмещения ущерба.

Этапы возмещения ущерба:

  1. Осмотр пострадавшего имущества, составление Акта
  2. Отчет о рыночной стоимости работ и материалов
  3. Досудебная претензия и урегулирование
  4. Обращение в суд, составление иска, судебная экспертиза, вынесение Решения

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАМИ

При расчёте стоимости восстановительного ремонта помещений наши специалисты учитывают каждый рубль, что Вам придётся потратить, даже не очевидный, на первый взгляд:
  • Стоимость переноски мебели из пострадавших помещений, включая стоимость их возвращения обратно.
  • Стоимость разборки и сборки мебели по п.1.
  • Стоимость выноса/вывоза строительного мусора.
  • Стоимость проведения дезинфекции помещений.
  • Особенности именно Вашего ремонта (устройство полов или потолков, освещения и вентиляции).
При расчёте стоимости пострадавшей мебели и предметов интерьера учитываются:
  • Уникальность объекта оценки.
  • Материалы объекта оценки.

Что включает в себя отчет об ущербе

Отчет по ущербу имущества включает в себя исчерпывающую информацию об объеме повреждений, причиненных квартире, дому, имуществу, фотофиксацию повреждений, расчеты рыночной стоимости строительных материалов без учета износа, стоимость ремонтных работ по устранению ущерба, документы оценщика и оценочной компании на право заниматься оценочной деятельностью, аналоги, Акт осмотра пострадавшего помещения. Отчет является основанием для составления досудебной Претензии виновнику и обращения в суд с иском о возмещении ущерба.

Так же хотелось бы отметить, что наша компания, согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25, учитывает стоимость и работ, и материалов, без учёта износа, т.е. по 100% стоимости!

Почему нам доверяют более 14 лет по оценке ущерба

Мы работаем:

  1. Оперативно. Оценка стоимости причиненного ущерба проводится нами в кратчайшие сроки - в среднем процедура занимает 2-3 дня.
  2. Легитимно. Отчеты, составленные нашими специалистами, имеют статус официальных документов и принимаются всеми госструктурами.
  3. Профессионально. В нашей компании работают аттестованные специалисты с опытом более 3-х лет.

Нам доверяют:

ПЕРЕЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ

1. Право подтверждающие документы , один пункт на выбор:

1.1. Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах
1.2. Свидетельство о собственности

2. Технические документы , один пункт на выбор (но желательно оба):

2.1. Технический паспорт
2.2. Поэтажный план + экспликация

3. Данные о пострадавших материалах (чеки, договора поставки, и иные платёжные документы, содержащие точные наименования использованных материалов)

4. Паспорт заказчика (с согласия собственника оценивать объект может любое третье лицо, нам же удобнее, что бы отчёт получал именно заказчик)

Как мы работаем?

Обращение в компанию

Вы можете либо позвонить, либо оставить заявку на сайте.

Предоставление информации

Оставив контактные данные Вы получаете квитанцию на оплату услуг и список необходимых документов. Так же Вы получаете шаблон уведомления виновника ущерба.

Начало работ

После получения документов и оплаты мы сразу организуем выезд на объект, после которого приступаем к работе по отчету.

По готовности отчета Вы получаете уведомление в виде смс и электронного письма на контактные данные которые указывали ранее. Это означает, что в любой рабочий день Вы можете забрать отчет. Предупредив о времени приезда Вы можете рассчитывать на бесплатную консультацию с юристом!


Лицензии и сертификаты

Что говорят о нас наши клиенты

Большое спасибо за проведение оценки ущерба от залива (проезд Шокальского). Я достаточно требовательный человек и могу сказать, что работа выполнена добросовестно и в очень короткий срок. Хочу отметить отличную квалификацию руководителя. Рекомендую работать с этой организацией. Уверен НЕ ПОДВЕДУТ.

Александр

Руслан

Обращалась в Ремстройсервис для оценки ущерба, нанесенного соседями с верху,в ходе строительных работ. Огромное спасибо Наталье Валентиновне за проделанную работу.Быстро приехала,быстро подготовила смету. Выдала весь пакет документов необходимых для суда.Буду рекомендовать друзьям в случае необходимости.

Людмила

Обратильсь в ООО "Ремстройсервис". Специалист, а именно Пальчевская Наталья Валентиновна, приехала в день звонка, качественно и грамотно выполнив все необходимые процедуры, осмотрела квартиру, составила акт и все результаты залива зафиксировала на фотоаппарат. Пакет документов был готов уже 29 декабря, включая в себя смету, лицензии и необходимые документы для подачи заявления в суд. Очень благодарны Наталье Валентиновне за чуткое отношение, оперативность и профессионализм. Рекомендую эту компанию всем, у кого возникли ситуации с заливом квартиры.

Александр

Обратилась в ООО "Ремстройсервис" для проведения обследования по факту залива квартиры на Амурской ул., д. 28 с целью последующего обращения в суд, так как виновник залива отказывался возмещать причиненный ущерб. Огромное спасибо эксперту за грамотную работу по оценке ущерба от залива квартиры, предоставления полного пакета документов для обращения в суд, в который обращаться, кстати, и не пришлось. Предъявив пакет документов, виновник залива квартиры сам предложил урегулировать вопрос в досудебном порядке и в настоящее время уже возместил причиненный материальный ущерб в полном объеме. С Уважением, О.А.

Что делать, если соседи сверху залили квартиру? Самое главное – не опускать руки.

В статье 1064 Гражданского Кодекса РФ указано , что лицо, причинившее вред, обязано в полном объеме возместить убытки потерпевшей стороне. При условии, что вину докажут.

Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры . Ей предшествует подтверждение факта нанесения ущерба – наличие акта о заливе.

Составление акта о затоплении

Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.

Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.

Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.

Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.

Нет норм составления Акта о заливе, прописанных Законом РФ, документ пишется в свободной форме . Нужно проследить, чтобы в нем были следующие данные:

Акт о заливе – это не документ оценки последствий происшедшего , а первый шаг к возмещению ущерба.

Судебная практика 2019 года показывает, что к основным причинам затопления относятся :

  • дефекты крыш вследствие старения, длительной эксплуатации;
  • дефекты инженерных сетей;
  • некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования. При этом несогласование своих действий с жилищной компанией;
  • низкое качество самого санитарно-технического оборудования;
  • халатность жильцов;
  • дефекты монтажа дома. Проявляются в первые месяцы эксплуатации.

Независимая оценка ущерба квартиры после залива

Оценка ущерба от залива квартиры делается для защиты собственных прав в суде.

Процедура проведения :

Действие оценки ущерба актуально на протяжении 6 месяцев после ее проведения . По истечению срока, заключение теряет юридическую силу.

Досудебная претензия

Один из вариантов, как возместить ущерб от залива квартиры, прежде чем дело дойдет до суда – написать досудебную претензию .

Это документ, адресованный виновнику, от потерпевшего с просьбой возместить ущерб. В документе должны быть указаны последствия, которые последуют после неисполнения просьбы – обращение в суд.

В претензии нужно написать :

  1. Время, дату и объем причиненного вреда – все обстоятельства залива.
  2. Документы, говорящие о том, что вы являетесь собственником квартиры, которую залило.
  3. Сумму ущерба, подтвержденную экспертами, которые проводили независимую оценку нанесенного вреда вследствие затопления.
  4. Обоснованность своего требования – ссылки на нормативно-правовые акты и Законы.
  5. Требование о возмещении ущерба в N-ой сумме.
  6. Срок, на протяжение которого виновник может возместить ущерб. Как правило, дается не больше 10 дней.

Если сосед сверху, который вас затопил, готов выплатить указанную сумму или же пойти на переговоры, результат которых устроит обе стороны, обращаться в суд не нужно.

Обращение в суд

Если по каким-то причинам виновник затопления не согласен по-соседски решить проблему, стоит обращаться в суд .

Чтобы дело рассмотрели в суде, нужно подать исковое заявление и уплатить госпошлину за его рассмотрение. Иск должен иметь ссылки на законодательные акты , которые регулируют подобные споры.

Необходимые документы

Заявление подкрепляется следующими бумагами:

Судебная экспертиза ущерба после залива квартиры

Если при рассмотрении дела, судья не может получить ответы на интересующие его вопросы, нужных данных нет в материалах гражданского дела, он вправе назначить судебную экспертизу .

По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, которые состоят в саморегулируемых организациях оценщиков, а не только имеют лицензию на проведение оценочной деятельности.

По итогам осмотра места залива, эксперт пишет заключение, которое предоставляет в суд .

Решение суда

По результатам рассмотрения дела, суд решает удовлетворить или нет иск . При несогласии с результатом заседания, как истец, так и ответчик имеют право написать кассационную жалобу.

Она – свидетельство того, что одна из сторон считает решение суда незаконным и подлежащим отмене. Дело направляется на повторное рассмотрение.




Top