Заказчик не расплачивается. Заказчик не платит по договору. Что делать? Заказчики зачастую считают, что не должны оплачивать работы с недостатками. Так ли это

Представьте ситуацию: вы заключили договор, выполнили весь объем работ по нему, но оплаты не дождались. Произойти это может с каждым, кто оказывает различного рода услуги, и встречается на практике достаточно часто, и поэтому знать о поведении в таких ситуациях необходимо.

В данной статье мы расскажем, как поступить, если заказчик не платит по договору , можно ли взыскать честно заработанные средства и что для этого понадобится.

Порядок действий, если заказчик не платит по договору

В ситуациях, когда контрагент не платит , многие люди теряются, ведь не знают, какие существуют пути для взыскания задолженностей по договору . Тем не менее, существует определённый алгоритм действий, который позволяет успешно отстоять свои права. Вот его основные шаги:

1. Уточнение причин неуплаты. Вполне вероятно, что заказчик не просто так не внес оплату, может быть, он недоволен качеством услуг, сроками поставки и т.д. В этом случае нужно уточнить все замечания, исправить их, и получить оплату. Также может оказаться, что контрагент на самом деле еще не получил весь пакет услуг по договору (например, задержалась доставка, не подписан финальный акт выполненных работ или подобная ситуация). Потому в первую очередь надо связаться с контрагентом и выяснить, знает ли он, что пришло время оплатить оказанные услуги, а если знает, то почему до сих пор этого не сделал. Исходя из полученного ответа, можно формировать дальнейшие шаги, но существует немалая вероятность того, что возникло банальное недоразумение, и спор разрешится уже на данном этапе.
2. Написание претензии. если уважительных причин для невыплаты денег у заказчика нет, или он не выходит на связь и не объясняет свои действия, следующим этапом будет подготовка официальной претензии. Претензия – это уже документ с юридической силой, которым вы уведомляете вторую сторону конфликта, что не согласны с текущим положением вещей, и хотите его изменить. Как составить претензию? Вначале укажите все обстоятельства: когда был подписант договор каких работ и в каком объеме касался, были ли работы выполнены в срок. Дальше опишите обязанности контрагента: согласно договору, он обязывается выплатить определенную сумму денег за оказанные услуги. Обязательно укажите, что работы выполнены в полном объёме, но оплата до сих пор не получена. Требования – следующий раздел претензии – выплатить всю задолженность по договору на указанный расчетный счет, с указанием сроков погашения. В противном случае сторон-заявитель оставляет за собой право подать в суд. Кроме того, в суде будут взысканы также проценты за использование средств и расходы на судебные тяжбы. В конце претензии подается список документов, подтверждающих позицию заявителя. Это может быть копия договора, подписанный акт выполненных работ и другие документы, относящиеся к делу.
3. Подготовка иска в суд. Хотя претензия о взыскании задолженности по договору является достаточно эффективным средством для защиты своих прав в споре с заказчиком, далеко не всегда это позволяет добиться желаемого результата. Потому следующий шаг процедуры – это подготовка искового заявления в арбитражный суд. И в претензии, и в иске подаются схожие данные, только исковое заявление более формализовано и к нему более строгие требования, потому рекомендуется для его составления привлечь адвоката. Суть иска остается прежней: между истцом и ответчиком был договор, который одна сторона (исполнитель) выполнила в полном объеме, а вторая (заказчик) выполнять отказалась. Все это подкрепляется соответствующими документами, которые подтверждают позицию истца.
4. Обращение в арбитражный суд. Готовый иск подается в арбитражный суд по месту регистрации компании-заказчика, и если при его составлении не допущены ошибки, принимается к рассмотрению. Когда назначено заседание, истцу или его представителю необходимо явиться в суд, подтвердить сведения, указанные в иске, и убедить судью в том, что правда на его стороне. Если это удастся, суд взыщет с заказчика причитающиеся деньги, а также дополнительные средства, если они заявлялись в иске.

И хотя вышеописанный порядок взыскания задолженности по договору не является единственно возможным рекомендуется придерживаться именно его как наиболее действенного для достижения поставленной цели.

Можно ли взыскать задолженность если услуги были оказаны без договора?

Достаточно часто встречаются ситуации, когда стороны работают без формального договора, основывая свое сотрудничество на устных соглашениях. Как и везде, здесь можно столкнуться с неплатежами со стороны заказчика, но доказать свою правоту намного сложнее: нет документов, которые подтверждают существование деловых отношений между сторонами. При этом законодательство говорит о том, что отсутствие договора не может быть основанием для невыплаты средств за выполненные работы. Но в таких ситуациях исполнителю потребуются квалифицированная , ведь придется доказывать сам факт сотрудничества посредством подтверждения услуг, которые были оказаны. Справиться с этим сможет только опытный юрист, ранее занимавшийся подобными спорами.

Заключение

Если заказчик отказывается оплачивать оказанные услуги, причитающиеся средства можно с него взыскать. Но предварительно нужно провести переговоры, поинтересоваться, почему оплата не была совершена, и только если это не дало эффекта, переходить к судебному процессу. На всех этапах спора поможет

Выявив перспективу сложить не известный документ, советуем у уме разделить документ на три необходимых разделов. Последние не всегда должны быть напечатаны в этой же последовательности. Для начала необходимо осмыслить к чему именно вы требуете в итоге, затем обдумайте мотивы. Существенными могут оказаться постановления, деловые обычаи, писаные порядки. Начало очень важная часть, который производит след. Также постарайтесь разобраться кому адресован данный претензионный документ и кто реально будет удовлетворить прошение.

Отказ или затягивание оплаты за выполненную работу – явление достаточно распространенное. По обыкновению заказчик ссылается на временные трудности, кризис, возможное банкротство. Иногда отказ увязывается с некачественно произведенными работами или услугами, их несоответствием с согласованным техзаданием. При наличии госконтракта ссылаются на отсутствие финансирования из бюджета. Словом, причины могут быть разные, ситуации тоже, соответственно, и решения в каждом конкретном случае могут различаться.

Если работа выполнена качественно

Работа произведена надлежащим образом. Значит, она должна быть оплачена в размерах, сроках и порядке, определенными текстом договора, сметой и законом (ст. 746 ГК РФ). Не стоит особенно доверять обещаниям заказчика, если он не выплачивает в срок оговоренную сумму. Лучше сразу действовать.

При затягивании подписания акта выполненных работ, нужно оформить его в одностороннем порядке, считая, что работа сдана. В акте заказчик может указать претензии к качеству работ, но если он не сделал такого заявления или не подпишет акт, у него уже не будет права ссылаться в последующем на недостатки произведенных работ.

Алгоритм действий

Специалисты предлагают действовать примерно по такому алгоритму:

Бесплатная юридическая консультация:

Составить письменную претензию. В ней обосновывается неправомочность неуплаты, т.е. нарушение условий договора со стороны заказчика и требование их выполнить добровольно. Письменная претензия – это попытка уладить все мирно.

Начать сбор первичных документов к возможному суду: собственно претензия, возможно, повторная, ответ заказчика (он обязан ответить), акт. Т.е. следует собрать неопровержимые доказательства, что работа выполнена без нареканий на добросовестность исполнителей.

Подать иск в арбитражный суд при отсутствии доброй воли адресата долга. Исковое заявление должно содержать юридическое обоснование предъявляемых к заказчику претензий со ссылками на соответствующие нормы закона. В этом случае лучше обратиться к профессионалам, которые, возможно, решат вопрос в досудебном порядке.

Самое важное: опираясь на профессионалов, доказать, что работы исполнена качественно, возможно, понадобится проведение экспертизы. Её оплата будет осуществляться за счет подавшего заявку на ее проведение в том случае, если эксперты не установят его правоту. Если же экспертизу назначит суд, то расходы делятся поровну между истцом и ответчиком.

Заказчик не оплачивает выполненную работу

Добрый день! Являюсь индивидуальным предпринимателем, произвели работу по уборке территории заказчика работы, выполнили ее, подписали акт прима-передачи работы, выставили счет при этом, договор не подписывали. Заказчик давно уже не оплачивает выполненную работу, ссылаясь на отсутствие средств. Подписал мою претензию, но оплаты выполненной работы до сих пор не поступило. Можно ли подать в суд какие нужны документы и как правильно их оформить. Спасибо!

Поскольку у Вас имеется акт приема-передачи выполненной работы, принятая претензия, тем самым заказчик подтверждает факт оказания ему услуги. Договор в данном случае может иметь отношение к рассматриваемому делу как в положительную, так отрицательную роль, в зависимости от позиции Ответчика (Заказчика). Впредь следует заключать какие-либо договора на выполнение работ (оказание услуг) дабы иметь возможность взыскать сумму долга, ведь Вам еще повезло, поскольку имеются неопровержимые доказательства выполненной работы, которую заказчик не оплатил.

Следует (в процессе изготовления искового заявления) сделать ссылки на законодательство об обязательствах, оказание услуг и соответствующую оплату.

Вам следует подавать исковое заявление в Арбитражный суд г. Москвы соответствующее исковое заявление, оплатить государственную пошлину и приложить соответствующие документы в подтверждении своих доводов, то есть в порядке АПК РФ (глава о подаче искового заявления).

Вместе с тем, если заказчик не оплачивает выполненную работу. Вам самостоятельно следует известить Ответчика, путем направления ему искового заявления и приложенных к нему документов, только после чего указанные документы с извещением (уведомление о получении, опись вложения) отправлять в Арбитражный суд г. Москвы.

Бесплатная юридическая консультация:

В любом случае, если Вы не владеете навыками ведения подобного рода дел, следует обратиться к юристу/адвокату, больше потеряете сил и средств.

Заказчик отказывается подписать акт: что делать?

Довольно часто возникает ситуация, когда исполнителю не подписывают акт выполненных работ.

Формально причин может быть много, но суть все равно одна. Заказчик не подписывает акт выполненных работ, поскольку считает, что работы не выполнены. И, конечно, не хочет расставаться с деньгами. Нет подписанного акта – заказчик не оплачивает выполненные работы.

Что делать в этой ситуации? Какие есть юридические рычаги?

Бюджетные организации

С бюджетниками бороться проще. Отказ от подписания акта выполненных работ у них должен быть жестко обоснован. В связи с введением в практику работы федерального закона о контрактной системе все упростилось.

Бесплатная юридическая консультация:

Порядок и сроки подписания акта выполненных работ четко расписываются в контракте. За любые нарушения условий контракта Заказчика ждут штрафы, платить которые придется из своего кармана. Поэтому сейчас бюджетные организации стараются до точки следовать подписанным контрактам.

Вывод: читайте контракты перед подписанием. Иначе доказать что-либо не получится.

Если бюджетная организация заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ:

Письмо-уведомление о том, что не получен подписанный акт;

Претензия, что следующий шаг – только суд;

Исковое заявление с приложением копий и оригиналов всех документов по контракту.

Коммерческие организации

Здесь все сложнее. Закупки коммерческих организаций не регламентированы, поэтому и воздействовать на заказчика тяжело. Правило строгое: если чего-то нет в договоре, заставить это сделать заказчика / исполнителя невозможно. В этом есть свои плюсы и минусы.

В договоре должен быть пункт о том, что заказчик не подписывает акты выполненных работ:

Если не принимает работы – и тогда обязан письменно предоставить мотивированный отказ от подписания;

До устранения выявленных недочетов работы;

В течение отведенного на это срока, не дольше.

Часты случаи, когда заказчик отказывается подписывать акты КС-2. Арбитражная практика по строительным спорам однозначна: неподписанный акт не освобождает от оплаты работ.

Главное здесь – доказать, что акт был получен заказчиком. Для этого лучше направлять его заказным письмом или вручать лично, под роспись. Суд предпочитает первый вариант. При этом «неполучение» заказчиком акта не учитывается, если у исполнителя есть уведомление о получении.

Итак, если исполнителю не подписывают акт выполненных работ, это не повод отчаиваться. Закон на стороне добросовестного исполнителя.

Судя по их контенту, этому тексту релевантны статьи:

Заключение госконтракта не является необратимым актом. Расторжение контракта по 94 ФЗ возможно в случае решения суда или обоюдного соглашения сторон. Также контракт можно расторгнуть в одностороннем порядке.

При покупке новой мягкой мебели всегда возникает вопрос, что делать со старой. Чистка мебели в домашних условиях – занятие достаточно трудоёмкое, поэтому её либо продают, либо вывозят на дачу.

Взыскание задолженности по договору строительного подряда

На что необходимо обратить внимание при заключении и исполнении договора строительного подряда, чтобы потом можно было взыскать задолженность?

При подписании договора следует обратить внимание на существенные условия договора. К таковым относятся:

Срок исполнения договора (даты или события, указывающие на начало и окончание выполнения работ).

Предмет договора: что и где вы будете выполнять.

Объем работ (указываете конкретные работы, которые будете выполнять). Обычно объем определяется в смете, сметной стоимости работ. Смета удобна для всех сторон договора: подрядчик видит, какие этапы он должен выполнить и получить за них деньги, а заказчик - какие работы он должен принять и оплатить.

Цена работ не относятся к существенным условиям, но, тем не менее, это важный вопрос.

Разграничение ответственности генерального подрядчика с субподрядчиками, а также между субподрядчиками. Для исключения дальнейших споров целесообразно четко указать, что входит в зону ответственности каждого подрядчика (границы ответственности на объекте; проведение конкретных работ, когда в одном и том же здании работают разные организации). При исполнении договора особое внимание стоит уделить подписанию актов выполненных работ (форма КС-2, в бытности - «процентовка», «каэска»). В этом акте указывается, какие работы выполнены, расценки, количество, общая стоимость выполненных работ. На основании этого акта можно установить объем сданных и оплаченных работ, что поможет в споре с заказчиком.

Что делать в случае, когда заказчик по договору подряда не оплачивает выполненные работы?

Вы можете направить претензию с требованием оплатить задолженность. Если долг не будет погашен, то - обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности по договору строительного подряда. Либо долго и мучительно ждать добровольного погашения задолженности, проводя время в бесчисленных телефонах переговорах и встречах, с просьбой наконец-то заплатить.

Обязательно ли направлять претензию с требованием погасить задолженность?

Если договором предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок - обязательно, если не предусмотрен - желательно.

В какой суд необходимо обращаться?

С иском о взыскании задолженности по договору строительного подряда обращаться следует в арбитражный суд по месту регистрации ответчика, если договором не предусмотрено иное. Стороны могли договориться в договоре о конкретном арбитражном суде, который будет рассматривать спор, если он возникнет. Закон предоставляет такую возможность. Если это было сделано, то иск следует направлять именно в этот арбитражный суд, иначе он будет возвращен заявителю, и будет потеряно значительное время.

Какие доказательства необходимо приложить к исковому заявлению?

1. Договор и приложения к нему.
2. Сметы, если они составлялись отдельно.
3. Акты принятых работ.
4. Документы, указанные в договоре как основание оплаты, например счета фактуры.
5. Акты принятия скрытых работ, и иные технические документы по необходимости.
6. Доказательства направления актов сдачи работ, если заказчик отказывается их подписывать.
7. Платежные поручения заказчика, если производилась частичная оплата работ. Расчет задолженности и пеней, по договору.
8. Замечания заказчика к качеству работ, и ответы подрядчика о необоснованности предъявленных замечаний.
9. Уведомления о приостановке работ, если работы приостанавливались.
10. Доказательства направления претензии.

Следует понимать, что в случае подписания актов выполненных работ и отсутствия оплаты, ситуация упрощается. В данном случае заказчик согласен с тем, что работы были выполнены.

Заказчик может предъявлять претензии к качеству выполненных работ и при наличии подписанных им «каэсок». Суды воспринимают такие действия заказчиков уместными. Определить, качественно ли были выполнены работы в этом случае, поможет экспертиза.

Ситуация осложняется, когда заказчик не подписывает акты. В этом случае следует действовать по-другому. Подробно правильные действия подрядчика при не подписании заказчиком актов расписаны ниже.

Как составить исковое заявление о взыскании задолженности по договору строительного подряда?

В исковом заявлении следует описать:

1. Контракт. а именно: предмет, сроки, объемы.
2. Какие дополнительные соглашения заключались, в чем их суть.
3. Когда подрядчик приступил к выполнению работ.
4. Когда заказчик уплатил аванс (если это имеет значение для предмета спора).
5. Какие работы подрядчик выполнил (со ссылкой на акты принятых работ).
6. Поступали ли претензии от заказчика, ответ на претензии, если все же поступали.
7. Действия заказчика (отсутствие оплаты, к примеру).
8. Реакция подрядчика на действия заказчика.
9. Нормативная база (привести положения закона и договора, подтверждающие вашу правоту).
10. В просительной части привести четкие требования (к примеру, взыскать с заказчика сумму денег).

С образцом искового заявления можно ознакомиться здесь.

Как быть в случае, когда работы выполнены, но заказчик отказывается их принимать?

Необходимо направить заказчику акты выполненных работ, принятых в одностороннем порядке, и обратиться в суд. Обязательно должны быть обеспечены доказательства направления актов и справок о стоимости. При строительстве количество каэсок может быть очень большим, тем не менее их все необходимо перечислить в описи вложения, с указанием номера и даты. Если вы в договоре дополнительно предусмотрели в качестве основания платежа направление каких-либо еще иных документов, то также необходимо иметь доказательства их направления заказчику.

В исковом заявлении следует сослаться на необоснованный отказ заказчика от приемки работ. описать условия договора, определяющие объем работы, и описать фактически выполненные работы. Все доводы должны быть доказаны, поэтому в суде следует просить о проведении экспертизы на предмет определения фактического объема выполненных работ и их стоимости.

Суд взыщет с заказчика только ту стоимость, которую укажет эксперт. Поэтому к выбору экспертной организации стороны спора относятся очень щепетильно. Победа в выборе экспертной организации может стать решающей для дела.

Если заключение эксперта будет явно не объективным придется требовать проведения повторной экспертизы.

Можно ли приостановить выполнение работ, если заказчик не оплатил предыдущий этап работ?

Приостанавливать работы по данному основанию нельзя. Нарушение сроков сдачи этапов работы, вызванное приостановкой, может послужить основанием для претензий со стороны заказчика. Однако невыплата заказчиком аванса может служить основанием для освобождения подрядчика от ответственности за просрочку выполнения работ.

В каких случаях можно приостановить выполнение работ?

Легально приостановить выполнение работ можно только при соблюдении порядка приостановления работ. и при наличии для этого оснований, указанных в законе. Никакая устная договоренность с заказчиком и законы формальной логики здесь не помогут.

Закон предусматривает, что работы могут приостановлены в случаях:

Строительная площадка или объект не переданы подрядчику.

Не представлена тех.документация.

Обнаружена необходимость в дополнительных работах, не указанных в тех.документации.

Не представлены маетриалы и оборудование, если это было предусмотрено договором.

Прежде всего нужно уведомить заказчика о том, что он не выполнил свои обязанности (не передал документацию, объект, материалы и др.), предоставить время для исправления. Если заказчик не реагирует, следует уведомить его о приостановлении работ (указываете, что именно приостановили, а не намерены приостановить) .

При переписке обратите внимание на надлежащие доказательства отправки писем - квитанции и описи. Если договором предусмотрено использование электронной почты, то прикладываете доказательства отправки и получения писем (скриншоты).

При выполнении всех условий подрядчик находится в максимальной безопасности и может рассчитывать на взыскание задолженности.

Как взыскать задолженность, если заказчик ссылается на невыполнение работ или на некачественное выполнение?

Разрешить этот вопрос можно только в судебном порядке. Для этого в судебном заседании надо просить о назначении экспертизы. Экспертиза определит качество работ или объем фактически выполненных работ. В соответствии с результатами экспертизы будут скорректированы суммы, подлежащие возмещению.

Как получить с заказчика взысканные деньги?

Необходимо в суде заказать исполнительный лист. Он будет выдан после вступления решения в законную силу. Исполнительный лист надо направить в банк, где открыт расчетный счет заказчика. приложив к нему заявление со своими реквизитами. При наличии денег на счете должника банк переведет сумму, указанную в листе на счет вашей компании.

Если по каким-то причинам взыскание через банк невозможно, следует обращаться к приставам. Процесс взыскания через приставов долгий, сложный и требует большого количества усилий с вашей стороны. Для эффективного и быстрого взыскания денег требуется активное сотрудничество с вашим приставом.

Первое, что сделает пристав - арестует счета. все деньги, которые будут появляться на нем, пристав будет переводить в погашение долга, Однако если вы предварительно сами пытались произвести списание с банковского счета заказчика, то и аналогичные действия пристава будут вряд ли эффективными. Если поступлений на счет не предвидится, то придется работать с имуществом, если таковое имеется. Имущество также подлежит аресту. оценивается и впоследствии продается на торгах. Процедура, связанная с обращением взыскания на имущество, занимает от полугода. Итак, выбирая данный способ взыскания, следует рассчитывать, что деньги вы получите не раньше, чем через год.

Иным способом взыскания, более эффективным, является банкротство должника. Для этого следует обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании должника банкротом.

Банкротство возможно, если у вас есть:

- вступившее в силу решение суда,

- долг не погашен в течение 3-х месяцев,

- сумма долга больше 100 тыс. рублей.

Нередко поданное заявление о банкротстве мотивирует должника к уплате долга. поскольку в данном случае реальна возможность прекращения деятельность должника.

Следующие статьи:

Как составляется договор

Вы знаете что должно быть в договоре, узнайте как правильно все это изложить. Подробнее.

Работа сделана – заказчик не платит. Инструкция по работе с должником

Как быть, когда выясняется: предприниматель или компания добросовестно выполнили свою работу, а вторая сторона, заказчик, отказывается платить. Пошаговые действия по возврату долга объясняет адвокат Юлия Князь.

Не самые приятные стороны бизнеса выползают сегодня наружу. Это я том, что многие предприниматели столкнулись с проблемой: работу они выполнили, а денег за нее не получили. Либо оплата обещана, но приходит с просрочками.

Расскажу, что делать в такой ситуации.

Адвокат, осуществляющий адвокатскую деятельность индивидуально

Алгоритм работы с должником

Да, можно звонить своему должнику, встречаться. Пробовать договориться. Но часто это малоэффективно. Расскажу об основных действиях по взысканию долга. Разумеется, если вам вернут средства на первоначальных этапах, то последующие выполнять не надо:

1. Постараться подписать у должника акт сверки-расчета, который будет являться подтверждением задолженности.

Постараться подписать акт выполненных работ.

2. Направить письменную претензию с просьбой произвести расчет. Она составляется в свободной форме. В претензии необходимо:

• Указать, что в случае неоплаты будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами по ставке, установленной законодательством (размер процентов определяется ставкой рефинансирования). Или - в размере, определенном вашим договором (обратите на это внимание при его составлении)
• Отметить, что другие издержки по взысканию долга (расходы на оплату государственной пошлины, юридическую помощь) будут также взысканы с должника

Исполнительная надпись – это документ о взыскании долга, который выдает нотариус, и который подлежит исполнению - по аналогии постановлением суда. Это самый быстрый способ взыскания долга. Ее можно получить, обратившись к нотариусу, если у вас есть:

• Подписанный двумя сторонами договор
• Акт выполненных работ
• Акт сверки расчетов
• Ответ на претензию, в котором должник признает сумму долга

Если на руках есть не все документы, нужно обращаться в экономический суд и начинать возбуждение искового либо приказного производства.

4. Исковое или приказное производство: в чем разница

В случае приказного производства необходимо подавать заявление о возбуждении приказного производства, приложив документы, подтверждающие задолженность: копии договора, актов, а также почтовые квитанции, по которым видно, что должнику были отправлены претензии.

Фото с сайта benl.ebay.be

За взысканием долга в приказном производстве следует обращаться, если на руках: только договор, акт и направленная претензия без ответа. Либо ответ на претензию, в котором сумма долга признается частично.

Заявление рассматривается без проведения судебных заседаний и участия в них сторон. Срок рассмотрения дела: не более 20 дней.

В случае искового производства подается исковое заявление, и к нему прилагаются аналогичные документы. К нему следует обращаться, если должник:

• Заявляет, что будет оспаривать суммы долга
• Он не подписал акты
• Его не устраивает качество выполненной работы (оказанной услуги)

Необходимо будет доказывать в суде, что должник обязан оплатить вашу работу (услугу). Проводятся судебные заседания, в которых принимают участие обе стороны.

Срок рассмотрения дела: не более 2 месяцев

За принятие заявления и иска к рассмотрению надо оплатить государственную пошлину.

Минимальная ставка пошлины в приказном производстве составляет 2 базовые величины (сейчас это 21 рубль), если сумма долга менее 100 базовых величин. Максимальная - 7 базовых величин.

В исковом производстве расчет госпошлины несколько сложнее и ее размер больше. Минимальная ставка в исковом производстве - 25 базовых величин, если сумма долга менее 100 базовых величин. Если выше, максимальная ставка определяется в соотношении 1% или 5% от суммы задолженности.

На что обратить внимание на этапе заключения договора

Если процедура взыскания долга дошла до суда, может выясниться, что в договоре на оказание услуг допущены нарушения.

Фото с сайта eurotdelka.ru

• Четко не определен его предмет - какая работа должна выполняться
• Не указан точный срок выполнения работы
• Не указана цена за работу или другие условия в зависимости от категории договора

В этом случае должник может воспользоваться ситуацией и оспорить заключение договора. Чтобы получить деньги за выполненные услуги, необходимо будет повторно обращаться в суд. И взыскивать долг не по договору - а как сумму неосновательного обогащения.

Приведу пример. На практике я столкнулась с ситуацией, когда между сторонами был подписан договор подряда. По его условиям, предприниматель выполнил оговоренный объем работ. Однако когда наступило время для расчетов, вторая сторона уклонилась от того, чтобы подписывать акты выполненных работ. На претензии не отвечала.

А поскольку актов выполненных работ не было, предприниматель был вынужден обращаться в исковом порядке в экономический суд. В ходе судебного спора должник указал, что условия договора подряда не согласованы: не были определены объемы и стоимость работ.

Так как документ был составлен некорректно, суд признал такой договор незаключенным и отказал во взыскании суммы.

После чего предпринимателю, который оказал услугу, пришлось повторно обращаться в суд с новыми требованиями о взыскании суммы неосновательного обогащения. И доказывать, какой объем работы он выполнил и что она была надлежащего качества. Это потребовало привлечения экспертов, т.е. дополнительных расходов.

Вывод: нужно помнить, что каждый шаг в бизнесе должен быть продуман, начиная с заключения договора и оформления документов по выполнению работы.

Читайте также

Подпишитесь и читайте нас в Facebook!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!

Комментарии

Войдите, чтобы оставить комментарий

Сейчас на главной

Календарь событий 2018

Burger King против MсDonald’s: больше, чем конкуренция. Посмотрите, с чего все началось

«Любые блогеры более ценны, чем СМИ». Как в Нью-Йорке проводят конференции и зачем про это знать

Бонусы и скидки привлекут мало покупателей, если ваша компания не делает эти простые вещи

Новости компаний

Универсальный навык будущего: есть ли он?

Ежемесячный аналитический обзор актуальных цен на квартиры в новостройках г. Минска

Внимание! Вакансия в редакции «Про бизнес»

Свежий мониторинг арендных ставок и вакантности в бизнес-центрах Минска

Актуальный аналитический обзор первичного и вторичного рынков жилья Минска в динамике с 2014

Открыть или сменить расчётный счёт стало ещё проще

Свежий отчет по гостиничному рынку Беларуси и Минска

Свежий обзор рынка офисной недвижимости Минска. Август, 2017 – Прогноз на I половину 2018 г.

Платный контент

Популярное

probusiness.io «Про бизнес» - ресурс для всех, кто интересуется бизнесом, сообщество предпринимателей и площадка для его полезного общения.

Если вы заметили ошибку в тексте статьи, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Что делать, если заказчик не подписывает КС-2 или не оплачивает выполненные работы?

Если заказчик уклоняется от подписания актов о приемке выполненных работ, составленных по форме КС-2, или не платит по договору подряда, то я предлагаю подрядчику следующие рекомендации.

Подрядчик вправе требовать оплату только выполненных работ. Одним из доказательств выполнения работы, является ее принятие заказчиком без замечаний. Например, по договору строительного подряда таким доказательством являются подписанные заказчиком акт о приемке выполненных работ и справка о стоимости выполненных работ, составленные по форме КС-2 и КС-3 соответственно. Если подрядчик располагает подписанными заказчиком указанными документами, то по общему правилу, отказ заказчика от оплаты выполненных работ является незаконным. В этом случае подрядчик вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга за выполненные работы.

Если заказчик отказывается подписывать акт о приемке выполненных работ, то в силу части 2 пункта 4 статьи 753 ГК РФ односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа заказчика от подписания акта будут признаны судом обоснованными. Однако в этом случае подрядчик должен письменно уведомить заказчика о своей готовности к сдачи-приемки выполненных работ и приложить к уведомлению не менее 2-х экземпляров актов о приемке выполненных работ КС-2 и справок о стоимости выполненных работ КС-3. В уведомлении укажите дату, время и место, где будет Вами осуществлена сдача-приемка выполненных работ заказчику. Как правило, место сдачи-приемки совпадает с местом выполнения работ. По общему правилу, приемка работ должна быть начата не позднее 3-х рабочих дней с момента уведомления заказчика, а если заказчик или результат работ находятся в другом городе – не позднее 5-ти рабочих дней. Получив уведомление о готовности к сдаче-приемке выполненных работ, Заказчик должен располагать вполне достаточным временем, чтобы подготовиться к приемке. Данное уведомление рекомендую направить заказчику ценным письмом с описью вложения. Если в договоре подряда указан почтовый адрес, отличный от юридического адреса, лучше направить уведомления в два адреса. Это позволит в дальнейшем избежать ненужных споров при взыскании долга за выполненные работы.

Как показывает судебная практика, наличие или отсутствие доказательств уведомления заказчика о сдаче-приемки выполненных работ будет иметь одно из решающих значений для удовлетворения судом иска подрядчика о взыскании стоимости выполненных работ. Если такое уведомление отсутствует, а равно отсутствуют убедительные доказательства выполнения работ подрядчиком – в иске будет отказано. Если уведомление представлено суду, а заказчик на приемку выполненных работ не явился, мотивированных возражений на полученные им акты о приемки выполненных работ не представил, то наверняка суд удовлетворит иск подрядчика о взыскании долга за выполненные работы на основании односторонне составленного им акта.

Возникли вопросы? Я сэкономлю Вам время и деньги – совершенно БЕСПЛАТНО изучу Ваши материалы (до 50-ти листов) и дам рекомендации по улучшению Вашей правовой позиции!

Что делать, если заказчик не платит?

Так получилось, что у нас самый прибыльный бизнес – это кидать и не платить своим контрагентам. При этом в строительстве это явление носит повальный характер. Сплошь и рядом заказчики то не доплачивают, то нарушают сроки платежей, а то и вовсе – исчезают и открываются под новой вывеской. Ситуация усугубляется еще и тем, что почему-то именно в строительной сфере случается множество неурядиц с документами: то договор согласовывается месяцами, когда работы уже вовсю идут, то переделываются сметы и акты, и они друг другу противоречат, то акты подписываются неуполномоченными лицами и т.п. В данной статье мы дадим несколько советов о том, как быстро и эффективно взыскать долг с вашего заказчика.

Юлия Вербицкая, ведущий эксперт Центра правовых практик, главный редактор Правовой газеты «Статус», магистр частного права

Дмитрий Жданухин, президент Ассоциации корпоративного коллекторства, генеральный директор Центра развития коллекторства, кандидат юридических наук

Если заказчик не пришел на приемку или пришел, но отказывается подписать акты, сделайте на акте отметку об этом и отправьте их ценным письмом с описью вложения и уведомлением.

Первым шагом является анализ не только юридических, но и экономических, личных и прочих систем, куда входят лица, от которых зависит оплата задолженности.

Копирование любых материалов с сайта допускается только при указании на источник с активной ссылкой на сайт http://gazeta-status.ru/

При приемки сдачи выполненных работ оформляйте акт, чтобы не было потом претензий.

/Статья Что делать, если заказчик не платит?

Что делать, если заказчик не платит?

Так получилось, что у нас самый прибыльный бизнес - это кидать и не платить своим контрагентам. При этом в строительстве это явление носит повальный характер. Сплошь и рядом заказчики то не доплачивают, то нарушают сроки платежей, а то и вовсе - исчезают и открываются под новой вывеской. Ситуация усугубляется еще и тем, что почему-то именно в строительной сфере случается множество неурядиц с документами: то договор согласовывается месяцами, когда работы уже вовсю идут, то переделываются сметы и акты, и они друг другу противоречат, то акты подписываются неуполномоченными лицами и т.п. В данной статье мы дадим несколько советов о том, как быстро и эффективно взыскать долг с вашего заказчика.

Юлия Вербицкая, ведущий эксперт Центра правовых практик, главный редактор Правовой газеты «Статус», магистр частного права

Дмитрий Жданухин, президент Ассоциации корпоративного коллекторства, генеральный директор Центра развития коллекторства, кандидат юридических наук

Чисто юридические меры

Допустим, долг уже возник, заказчик не платит. Давать какие-то советы - читайте внимательно договор, проведите его правовую экспертизу на предмет рисков, или, в принципе, хотя бы добейтесь его подписания, - уже поздно. Работаем с теми документами, какие есть. Хорошо, если есть подписанный договор и смета. Но даже если договор подписать не удалось, а работы уже выполнены, это вовсе не означает, что уже ничего и никогда не взыщешь. Взыскать вознаграждение за выполненную работу без договора, конечно, сложнее, но возможно. Главное - чтобы были акты выполненных работ (КС-2, КС-3 или иной формы, причем даже имея хотя бы один из этих документов, уже можно доказать фактическое выполнение работ).

А что делать, когда подписанных актов нет? Когда заказчик просто уклоняется от их подписания. Ситуация довольно-таки распространенная. Или, допустим, акты подписывает не директор, а прораб (и у него нет доверенности на подписание). Конечно, в таких печальных случаях стоит обращаться к квалифицированным юристам, но есть и некоторые меры первой помощи, которые можно применить самим. Самое главное в такой ситуации - это вызвать заказчика на приемку и отправить акты. Естественно, все это делается в определенном порядке. Порядок может быть прописан в договоре, но если в договоре его нет или договора нет, то рекомендуем придерживаться следующих правил:

1. Вызовите заказчика на приемку телеграммой (закажите телеграмму с доставкой вам текста и уведомления) или экспресс-почтой, где будет указаны дата, время и место приемки работ;

2. Если заказчик не пришел на приемку или пришел, но отказывается подписать акты, сделайте на акте отметку об этом и отправьте их ценным письмом с описью вложения и уведомлением (или экспресс-почтой с описью).

Главное во всей этой эпопеи - наличие доказательств направления всех уведомлений и актов (почтовые квитанции, заверенные тексты телеграмм и т.д.). Чем раньше вы направите все это, тем раньше у заказчика возникнет обязательство по оплате, и тем больше набежит штрафных санкций в вашу пользу.

Запомните - законодательство позволяет взыскивать долги по договору строительного подряда и по актам, подписанным в одностороннем порядке (если применены все процедуры, описанные выше).

Далее желательно (а в некоторых случаях это даже необходимо) отправить претензию с требованием об оплате задолженности, но претензию лучше составлять не по стандартной форме, а с применением передовых технологий взыскания долгов (об этом во второй части статьи), так называемый «расширенный претензионный порядок».

Если после получения актов и претензии заказчик не подает признаков жизни, то настает пора решительных действий: или обращения в суд, или применения внесудебного порядка взыскания с помощью методов корпоративного коллекторства. Но в любом случае принимать решение, что лучше в том или ином случае, лучше уже с участием юриста. И уж тем более обращаться в суд - только с юристом (точно так же как нельзя без участия врача удалить себе аппендицит, точно так же нельзя ходить в суд, тем более арбитражный, без профессионального представителя). Возможно, что при экспертизе имеющихся документов выясниться, что шансы на судебное взыскание малы, и стоит применить меры корпоративного коллекторства, о чем во второй части нашей статьи.

Быстрое взыскание неюридическими методами

Многие долги организаций выглядят безнадежными для взыскания из-за готовности оппонентов противодействовать стандартному юридическому взысканию (претензия-суд-исполнительное производство-банкротство). Реакцией на такую ситуацию стало появление корпоративного коллекторства, которое может быть названо расширенным претензионным порядком разрешения долговых проблем или «законным шантажом». Основа корпоративного коллекторства - демонстрация фактическим руководителям организации-должника возможности наступления негативных последствий в связи с особым образом организованным системным распространением информации и PR-поддержкой юридических процессов.

Вариант обращения в суд, а затем сопровождения исполнительного производства или даже банкротства занимает много времени, финансовых ресурсов и порой бывает не эффективен. Дело в том, что владельцы организаций-должников готовятся к использованию стандартных юридических приемов («бросают» одни организации и ведут бизнес через другие, запускают управляемое банкротства, затягивают судебные процессы и т.д.). Как уже отмечалось, ситуация обостряется еще и тем, что именно в сфере строительства гораздо чаще встречаются случаи ненадлежащего документального оформления отношений контрагентов.

Первым шагом является анализ не только юридических, но и экономических, личных и прочих систем, куда входят лица, от которых зависит оплата задолженности. Цель исследования и описания систем - нахождение «ключевых» точек, т.е. конкретных лиц, передачи которым специально обработанной информации должник хотел бы избежать, т.к. они могут по собственной инициативе или из-за влияния обстоятельств прореагировать негативным для него образом.

Основные виды ключевых точек:

1) Учредители, участники, руководители, в том числе фактические, т.е. юридически не имеющие отношение к организации. Указанные лица могут быть ключевой точкой, даже если они не занимаются оперативным управлением организации и являлись своего рода инвесторами;

2) Контрагенты, т.е. поставщики, покупатели, заказчики, кредиторы и т.д. Рассматривая в качестве ключевой точки контрагента необходимо, прежде всего, задать вопрос: достаточно ли он независим от должника? Может ли он прореагировать негативным для должника образом? Можно ли «заставить» его прореагировать через обращение к вышестоящим для него организациям, публичное освещение отсутствия реакции, поощрения недобросовестности?

3) Объединения предпринимателей, т.е. отраслевые ассоциации и союзы, Торгово-промышленные палаты и т.д., куда входит организация-должник или иные организации фактических руководителей организации-должника или они сами как физические лица. Объединения могут быть «ключевой точкой» в связи с тем, что уставные документы этих организаций часто предусматривают возможность исключения участников из-за нарушения норм действующего законодательства, одним из которых как раз и является невозврат долга. Стоит отметить, что для должников часто опасно не само исключение, а та огласка, которая при этом происходит.

Часто именно эту ключевую точку при планировании взыскания мы ищем в первую очередь, т.к. информирование объединения заставляет оппонентов задуматься об опасности распространения информации вообще, в том числе с выходом в публичную плоскость.

4) Контролирующие органы. Часто речь идет о специфических, т.е. важных для бизнеса должника, а не общих контролирующих органах, как органы прокуратуры, Президента и т.д. Примеры специфических контролирующих органов, которые стали ключевой точкой в отдельных взысканиях: подразделение Министерства экономического развития, которое занимается выделением квот, департамент Россельхознадзора, который контролирует производство удобрений и т.д.

Примеры поиска ключевых точек. Одна небольшая строительная фирма уклонялась от оплаты долга путём создания «дублирующего» юрлица (новой фирмы с аналогичным названием), и взыскать долг в судебном порядке было проблематично. Однако фирма вернула долг после того, как получила уведомление о возможном обращении контрагенту - муниципальному заказчику, с которым имела большой опыт работы по муниципальным контрактам.

Вторым шагом в планировании взыскания является моделирование поведения должника и связанных с ним лиц.

После расширения представления о ситуации и моделирования поведения должника идет создание программы взыскания. Подчеркнем, что этот документ лучше готовить в письменном виде, т.к. это позволит организовать взаимодействие внутри команды взыскания, показать план действий руководству, а также легко сделать отчет об уже проведенных мероприятиях. Важно, что программа взыскания может включать не только чисто коллекторские мероприятия, такие как проекты писем по «ключевым точкам», пресс-релизы для публичного информирования или уведомления о подготовки пресс-конференции, но и обычные юридические действия: подача иска в суд или заявления в правоохранительные органы. Кроме коллекторского и юридического блоков, в концепцию взыскания, которая отражается в программе, может входить экономический блок, который включает работу с дебиторами должника (предложение купить задолженность и т.д.) либо взаимодействие с претендентами на активы должника.

Когда программа взыскания составлена, то необходима ее реализация с учетом возможности появления новой информации или ранее отсутствовавших возможностей для мотивации должника к возврату задолженности. Как правило, при реализации программы взыскания об основных возможных действиях должник изначально предупреждается в специальном уведомлении, а также с помощью направления ему проектов писем и документов (как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать). Стоит отметить, что не стоит смешивать юридические и коллекторские предупреждения, т.е. если должнику отправляется формальная претензия, то уведомление о возможности распространения информации по «ключевым точкам» или массово стоит приложить отдельно, как дополнение к претензии. Опыт показывает, что в таком уведомлении стоит не требовать возврата денежных сумм, а предложить назначить ответственное лицо для комментирования развития событий. Дело в том, что размышление о том, кто может комментировать развитие событий, поможет должнику понять уязвимость перед законным информационным воздействием.

Основной алгоритм проведения взыскания включает: описание, демонстрацию и реализацию законных угроз информационного и юридического характера. Стоит отметить, что типичными ошибками являются рассказывание вместо описания, игнорирование демонстрации.

В ходе точечного информационного воздействия (отправки писем контрагентам, объединениям предпринимателей и т.д.) возможно использование максимально мягких вопросов (известно ли о финансовых сложностях, претензиях к организации-должнику и т.д.) или наоборот жестких требований соблюдения собственных кодексов корпоративной этики, часто включающих недопустимость сотрудничества с недобросовестными предпринимателями. Точечное информационное воздействие должно быть системным, т.е. если адресат не реагирует, то ему демонстрируется возможность обращения к ключевым уже для него лицам (руководству вышестоящих организаций и т.д.).

Публичное информационное воздействие, которое необходимо сначала демонстрировать, может включать:

1) Пресс-релизы, т.е. новостные сообщения для СМИ, которые стоит стараться сделать оригинальными за счет необычности методов взыскания, известности участвующих организаций и т.д.

2) Пресс-конференции, актуальные из-за системности воздействия, т.е. уведомление многих, связанных с должником лиц может заставить их согласовывать друг с другом позиции, анализировать возможные последствия. Пресс-конференции необходимо анонсировать заранее (примерно за месяц), чтобы было время сообщить лицам, связанным с ситуацией, обсудить компромиссы и т.д.

Представительство в Екатеринбурге:

Копирование любых материалов с сайта допускается только при указании на источник с активной ссылкой на сайт

• 1 Алгоритм составления
• 2 Возмещение убытков и основания для претензии
• 3 Неустойка
• 4 Проценты за пользование чужими деньгами

Алгоритм составления 1. Берётся бланк с реквизитами:

• адресата претензии;
• отправителя претензии.

Данная информация располагается в верхней части бланка. Образец претензии по договору подряда на устранение дефектов 2. Пишется непосредственно претензия с обязательным указанием номера и даты заключённого ранее договора подряда, а, кроме того, перечнем обязательств, взятых на себя обеими сторонами при подписании договора. Указывается пункт договора, к выполнению которого непосредственно предъявляется претензия. 3. Указывается желаемый способ исправления ситуации.

Претензия по договору подряда

Если за ним числится задолженность, но сроки ее возврата еще не прошли, то контрагент пользуется деньгами вашей компании правомерно. Значит, проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ еще не положены.
Поэтому не путайте штрафные проценты за задержку денег с процентами за пользование деньгами, например при кредите Если же компания требует от поставщика отгрузить задержанные товары, проценты по такому долгу взыскать не получится. Продавец в этом случае выступает должником по поставке товаров, а не по денежному обязательству.
А в такой ситуации покупателю проценты не положены. Это подтверждают судьи (постановление Президиума ВАС РФ от 10 декабря 2013 г. № 10270/13). Проценты нельзя требовать одновременно с неустойкой, которая предусмотрена в договоре за задержку оплаты товаров.
Можно выбрать только одно-либо проценты, либо неустойку (п.

Работа сделана – заказчик не платит. инструкция по работе с должником

Исполнительная надпись – это документ о взыскании долга, который выдает нотариус, и который подлежит исполнению - по аналогии постановлением суда. Это самый быстрый способ взыскания долга. Ее можно получить, обратившись к нотариусу, если у вас есть:

• Подписанный двумя сторонами договор
• Акт выполненных работ
• Акт сверки расчетов
• Ответ на претензию, в котором должник признает сумму долга

Если на руках есть не все документы, нужно обращаться в экономический суд и начинать возбуждение искового либо приказного производства.

4. Исковое или приказное производство: в чем разница В случае приказного производства необходимо подавать заявление о возбуждении приказного производства, приложив документы, подтверждающие задолженность: копии договора, актов, а также почтовые квитанции, по которым видно, что должнику были отправлены претензии.

Заказчик не оплатил выполненную работу

Под возмещением убытков, обязанность которого в соответствии со ст.15 ГК РФ возлагается на сторону, нарушившую нарушившая условия договора, понимается выплата компенсации как реального ущерба, так и упущенной выгоды. Если претензия признаётся обоснованной, признаётся законным и требование возмещения убытков, в том числе через суд: 1.Со стороны заказчика, если:

• подрядчик не укладывается в установленный договором срок выполнения работ либо выполняет их так, что не приходится надеяться на своевременный и качественный результат (п.

п.2, 3 ст.715 ГК РФ);

из-за действий или бездействия подрядчика страдает (иметься в виду гибель или повреждение) имущество заказчика (ст.

Например, предъявить их должнику и пообещать, что если основной долг будет возвращен в кратчайшие сроки, то проценты компания взыскивать не станет. Как рассчитывать проценты Для расчета процентов проще всего воспользоваться калькулятором на сайте arbitr.ru (раздел «О Высшем Арбитражном Суде РФ» «Госпошлина» «Калькулятор расчета суммы процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ»).
Если будете рассчитывать проценты сами, то используйте следующую формулу: По поводу итоговой суммы штрафа часто возникают споры. Так, должники порой отказываются платить проценты за день исполнения обязательства.

Инфо

Либо утверждают, что проценты надо начислять на сумму задолженности без учета НДС. Все это уловки - проценты можно отсудить по день их уплаты и на весь долг, включая в него сумму НДС (см.

врез ниже). …Ставке.

Внимание

О виде санкций, значимых условиях договора, объёме ответственности либо размере неустойки подрядчик и заказчик договариваются самостоятельно. А привлечённый к составлению договора юрист обеспечит правомерность применения сразу нескольких форм ответственности за неисполнение обязательств.

Возмещение убытков и основания для претензии Однако даже если условия, касающиеся ответственности сторон, в какой-то мере не были обговорены, согласно ГК РФ право на получение компенсации у пострадавшей стороны сохраняется:

• ей возмещаются убытки, и в её пользу взыскивается долг по договору подряда (ст. 15, 393,715-79, 723, 728, 729);
• ей выплачивается неустойка, если договорные обязательства были исполнены ненадлежащим образом или вообще не исполнены (ст. 330);
• её выплачиваются проценты за то, что использовали её денежные средства (ст.

Пленума Верховного суда РФ и Пленума ВАС РФ от 8 октября 1998 г. № 13/14). В то же время если вы подсчитаете, что договорная неустойка ниже, чем проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ, то вправе требовать от должника именно их (постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 4 декабря 2012 г.

№ 18АП-11664/2012). То есть то, что выгоднее Еще иногда удается потребовать проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ с должника, который не платит присужденные компании аналогичные проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 29 апреля 2014 г. № 17АП-2480/2014-ГКу). Конечно, чаще всего компании договариваются о погашении долга на взаимовыгодных условиях. И как раз проценты можно использовать в этих целях.

Заказчик не платит за товар и нужно составить претензию, далее в суд

Правовед.RU 512 юристов сейчас на сайте

1. Категории
2. Арбитраж

Добрый день. Нами по предоплатному договору (подписан) с спецификацией (подписана) был поставлен товар (ТОРГ12 подписан).

Заказчик не платит и всяческими отговорками отсрочивает платежи. Нужно составить официальную претензию для последующего (если оплата не поступит согласно условиям претензии) собирания документов и передачи дела в суд.
претензия без договора Свернуть Ответы юристов (9)

• Все услуги юристов в Москве Арбитражные споры по договорам поставки Москва от 50000 руб. Арбитражные споры по долгам Москва от 35000 руб.

В договоре подряда участвуют две стороны: подрядчик и заказчик. Первый принимает на себя обязательства по оказанию работ (услуг), укладываясь в определённую смету, второй обеспечивает место для проведения работ, закупает необходимые материалы, принимает готовый объект и оплачивает его.

Все условия чётко прописываются в составляемом документе. Однако бывает так, что условия договора подряда либо подрядчиком, либо заказчиком не выполняются, или же объём выполняемых услуг не соответствует заранее оговорённому, или сами работы выполняются не в том виде, какой был заранее предусмотрен, или же возникают проблемы с оплатой и сроком выполнения проводимых работ.

В этом случае неудовлетворённая сторона имеет право направить претензию по договору подряда, потребовав исправить положение. Право на подачу претензии предоставляет ей российское законодательство и положения подписанного договора подряда.

Образцы претензий к заказчику который не платит за сделанную работу

Срок рассмотрения дела: не более 2 месяцев За принятие заявления и иска к рассмотрению надо оплатить государственную пошлину. Минимальная ставка пошлины в приказном производстве составляет 2 базовые величины (сейчас это 21 рубль), если сумма долга менее 100 базовых величин. Максимальная - 7 базовых величин. В исковом производстве расчет госпошлины несколько сложнее и ее размер больше. Минимальная ставка в исковом производстве - 25 базовых величин, если сумма долга менее 100 базовых величин. Если выше, максимальная ставка определяется в соотношении 1% или 5% от суммы задолженности. На что обратить внимание на этапе заключения договора Если процедура взыскания долга дошла до суда, может выясниться, что в договоре на оказание услуг допущены нарушения.

Проценты надо определять по ставке Банка России, если только в договоре не установлен другой порядок. Ставку берут на дату, когда контрагент уплатил долг.

Возможно, компания взыскивает задолженность через суд. Тогда судьи могут определить размер процентов исходя из ставки рефинансирования на момент, когда компания предъявила иск, или на дату решения суда (п.

3 постановления

Пленума Верховного cуда РФ № 13, Пленума ВАС РФ № 14 от 8 октября 1998 года). Как составить претензию должнику В большинстве договоров есть стандартная формулировка об обязательном досудебном урегулировании споров между сторонами.

Поэтому, чтобы взыскать с контрагента проценты, надо начинать не с суда, а с претензии. Иначе судьи не будут рассматривать иск (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Договором N предусмотрено, что подписание (итогового) акта приемки законченных работ по объекту является основанием для окончательного расчета (или:наосновании(итогового)актаподрядчиквыставил счет на оплату выполненных работ). Вместестемдонастоящеговремени выполненныеработы не оплачены, что подтверждается.

(наименование или Ф.И.О. заказчика) Согласно п. 1 ст. 711 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок. В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В нашем бизнесе часто случается так, что заказчик не платит вовремя. Небольшие просрочки мы часто прощаем бесплатно и не выставляем даже счета на пени. Если говорить из собственного опыта, просрочки в 10 дней не вызывают никакого дискомфорта. Правильно это? По-моему, нет!

Почти в каждом договоре есть условия по оплате, часто это 5 банковских дней.Многие заказчики не обращают на это внимания, в первую очередь потому, что исполнитель не оказывает на них сильного давления. Все сводится к телефонному звонку с просьбой уточнить дату оплаты. Не давит потому, что боится его потерять.

Такие послабления в некоторых случаях приводят к печальным последствиям. Скапливается крупная задолженность и заказчик под разными придуманными предлогами уклоняется от оплаты. В итоге владелец общежития выселяет гостей, заказчик находит им новое общежитие, а дальше все по старой схеме.

Сам же владелец общежития пытается решить вопрос в правовом поле, обратившись в арбитражный суд. Если все документы в порядке, есть большие шансы выиграть суд и получить исполнительный лист. Но победа в этом сражении, еще не победа в войне. Фирма может оказывается оказаться банкротом и взыскать с должника сумму задолженности оказывается оказывается невозможно. Кстати, список таких юридических лиц пользователи портала https://fsr24.ru публикуют на форуме по ссылке https://forum.fsr24.ru .

Как не попасть в такую ситуацию, и что делать, если все-таки столкнулись с этой проблемой?

Я опишу негативную, но правильную схему сотрудничества, от лида до исполнительного листа.

1. После просмотра общежития, при условии, что гостю все понравилось, необходимо запросить его реквизиты для составления договора.
2. Вы должны иметь «рыбу» договора, в которой регламентируются все ваши условия по срокам оплаты и пени за просрочку.
3. Получив карточку с реквизитами, первым делом, вы должны проверить благонадежность контрагента по базам. Сделать это можно с помощью сервисов:
   https://www.moedelo.org , http://www.spark-interfax.ru , https://kontur.ru . По проверке контрагентов и выборе сервисов будет отдельная статья в блоге, так как этот вопрос достаточно объемный. Убедившись в добросовестности заказчика, можно приступать к заключению договора.
4. После подписания договора двумя сторонами, вы выставляете счет на оплату.
5. Гость оплачивает счет, и только после этого вы принимаете гостей. Подписания договора можно не ждать, выставив счет оферту и дождавшись оплаты по этому счету.
6. Вы приняли гостей, и вот они успешно живут в вашем общежитии, доставляя вам «приятные» хлопоты.
7. За несколько дней, обычно это 5 (пять), вы выставляете счет на оплату следующего месяца.
8. Ждете 5 дней, но счет не оплачивают, а заказчик уклоняется от уплаты. Причины могут быть любыми, начиная от «бухгалтер или директор в отпуске», заканчивая арестами счетов и переломами ног. Бывает, что просто нет денег. Но вас такой вариант не должен устраивать. Ведь у вас есть персонал, который должен вовремя получать зарплату, есть собственники помещений, которых не волнуют ваши проблемы и так далее.
9. И вот счетчик начал считать задолженность. Вы уже вправе выселить гостей и не создавать проблем себе и своему персоналу. Но вы берете в расчет тот факт, что перед вашим общежитием не стоит армия желающих заселиться, и вы не хотите терять живого клиента. Возможно у них действительно проблемы, ведь такое было не раз, и всегда оплачивали.
10. Примите вид понимающего ситуацию партнера, и попросите подписать акты выполненных работ и прислать гарантийное письмо об оплате.
11. После получения документов, на 5й день задолженности необходимо подготовить и отправить досудебную претензию, выполнив тем самым порядок досудебного урегулирования. Скачать претензию можно . Важно выполнитьсделать все в следующем порядке:
    • заполните все поля;
    • подпишите, составьте опись (форму описи можно скачать , укажите что в ней претензия);
    • упакуйте в конверт, и отправьте по почте России ценным письмом с уведомлением о вручении.
12. Если в течении следующего месяца заказчик не оплатит, вы сможете обратиться в арбитражный суд. Заранее вам необходимо подготовить иск, (скачать можно ), и приложения к нему. Копию иска необходимо отправить в таком же формате, как и претензию, ценным письмом с описью и уведомлением. На следующий день рекомендую подавать иск в суд. Сделать это можно и лично посетив суд, и отправив документы по почте.
13. Вот список документов:
    • Копия Договора;
    • Копия счета;
    • Копия акта выполненных работ;
    • Копия Гарантийного письма;
    • Расчет суммы пеней по счету https://dogovor-urist.ru/calculator/dogovor_neustoyka/ ;
    • Копия досудебной претензии;
    • Копия документа, подтверждающего направление претензии ответчику;
    • Копия документа, подтверждающего направление искового заявления ответчику;
    • Документ, подтверждающий оплату госпошлины; http://www.msk.arbitr.ru/process/duty/calc
    • Копия свидетельства о постановке на налоговый учет;
    • Копия свидетельства о гос регистрации;
    • Копия выписки ЕГРИП на истца;
    • Копия выписки ЕГРЮЛ на ответчика.
14. Подав документы, вам остается ждать, когда суд примет исковое заявление и рассмотрит дело. В случае, если сумма иска до 500.000, и ответчик не предоставляет в срок обоснованные требования, судья может рассмотреть дело в порядке упрощённого производства, без вызова сторон.
15. Если правда за вами, вы обязательно выиграете дело. После получения решения суда, необходимо дождаться вступления решения в законную силу. Это,как правило, 10-15 дней.
16. Если ответчик не обжалует решение в апелляционном суде, вы получите исполнительный лист.
17. Последним шагом будет передача исполнительного листа судебным приставам. Определите территориальное отделение ФССП по юридическому адресу, подготовьте заявление на возбуждение исполнительного производства и подайте документы приставу.
18. По истечении 7 дней пристав примет решение о возбуждении производства и выдаст вам постановление.
19. Приставы запустят машину правосудия,если у должника есть деньги или имущество.В таком случае они их арестуют и в результате вернут вам.

Заказчик может оплатить задолженность в любой момент, и только оплата может прервать весь процесс, который вы запустили. Если в следующий период ситуация с задержкой оплаты повторяется, то запускайте процесс по новой.

Сказать, что вернуть деньги – шансов мало, ничего не сказать. К сожалению, в наших реалиях большинство компаний создаются умышленно, чтобы обманывать партнёров, и в помощь им работает федеральный закон об обществах с ограниченной ответственностью. Поэтому будьте внимательны и осторожны при выборе контрагентов.

Если у вас есть, что добавить по теме, не стесняйтесь.
Мне было бы интересно узнать вашу точку зрения в комментариях.
Есть вопросы? Задавайте.