Горячая линия фонда капитального ремонта. Запущены "горячая линия" и специальный портал по вопросам капитального ремонта
Фонда капремонта Москвы опубликован порядок организации начислений взносов на капремонт в разделе « Начисление взносов на капремонт ».
Напомним, в соответствии с требованиями федерального законодательства с 1 июля 2015 года собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах на территории города Москва и Зеленограда должны начать уплачивать обязательные ежемесячные взносы на капитальный ремонт.
Порядок начисления взносов на капремонт
* Площадь помещения согласно свидетельству о государственной регистрации права собственности. Данные по площади можно уточнить в БТИ. ** Минимальный ежемесячный размер взноса в 2015 году составляет 15 руб. за 1 кв.м. или другой размер взноса, если он установлен общим собранием собственников помещений дома (не ниже минимального).
В случае изменения указанных величин информацию необходимо представить в районный МФЦ и/или в управляющую организацию.
Организация формирования начислений
В соответствии с п. 2 ст. 154 ЖК РФ взнос на капитальный ремонт включен в структуру платы за помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме.
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 29.12.2014 № 833-ПП обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников жилых и нежилых помещений в домах, расположенных на территории города Москвы, с 01 июля 2015 года.
Согласно нормам ст. 171 ЖК РФ уплата взносов на капитальный ремонт осуществляется в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (до 10 числа месяца, следующего за расчетным).
Льготы и субсидии для отдельных категорий граждан по оплате жилого помещения, установленные в Москве, также распространяются и на оплату взносов на капитальный ремонт общего имущества в доме. Для оформления льгот и субсидий собственнику помещений необходимо обратиться в МФЦ района проживания (при отсутствии в районе МФЦ - в районный отдел ГКУ «ГЦЖС »).
Сотрудники "горячей линии" по вопросам капитального в Москве постоянно принимают звонки от горожан. С момента ее открытия в феврале на линию уже поступило более 40 тысяч звонков. Об этом сообщает Агентство “Москва ” со ссылкой на представителей Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы.
В Фонде отмечают, что поначалу граждан больше всего интересовала консультация по накоплению средств: жители спрашивали, что им лучше выбрать - спецсчет дома или же регионального оператора. Кроме того, многие также интересовались общей информацией о программе капремонта.
После начала реализации программы москвичи стали чаще спрашивать о сроках и типах работ, которые предстоит провести в их домах, а также о выборе подрядчиков. Представители Фонда отметили, что среди обратившихся большинство - 38 процентов - работающие специалисты. Кстати, на "горячую линию" обратились в общей сложности 4,6 процентов жителей Центрального административного округа.
Напомним, что с 1-го июля текущего года все москвичи, которые имеют в собственности жилплощадь в многоквартирном доме города, начали платить взносы на капитальный ремонт. Квитанции Единого платежного документа (ЕПД) со строчкой оплаты взноса стали приходить горожан уже в середине июля. Уточним, что минимальная оплата составила 15 рублей за квадратный метр.
19:26 21.09.2015
-
В Фонде капитального ремонта Москвы подвели итоги работы горячей линии, которая была открыта в феврале: за это время специалисты ведомства приняли более 40 тысяч звонков. В первые месяцы обращения касались преимущественно вопросов, связанных с выбором способа накопления средств на капремонт, позже горожане начали интересоваться деталями региональной программы, а именно сроками, видами работ и подрядчиками.
"Большинство горожан - порядка 86,8% - интересовали вопросы общего информационного характера - варианты накопления средств, законодательная база, условия выполнения работ. Самыми активными среди звонивших оказались работающие специалисты - 38,3%, льготники - 30% и пенсионеры - 24,7%. Среди всех обратившихся 72,4% представились собственниками помещений и 6,6% нанимателями"
, - сообщили агентству “Москва
”
в Фонде капремонта столицы. В ведомстве также отметили, что в статистике обращений равномерно представлены все столичные округа: ВАО - 5,7%, ЗАО - 5,8%, ЗелАО - 0,9%, САО - 5,4%, СВАО - 5,4%, СЗАО - 6,3%, ЦАО - 4,6%, ЮВАО - 4,7%, ЮЗАО - 6,4%, ЮАО - 6,6%. Обращения москвичей на горячей линии Фонда капитального ремонта Москвы принимают 40 специалистов, все они предварительно прошли профильное обучение, что позволяет им квалифицированно ответить на самый широкий круг вопросов, касающихся программы капремонта. Среднее время ответа на обращение составляет от пяти до десяти минут. Более 40 тыс. звонков поступило на "горячую линию" по вопросам капремонта с февраля 2015 г. Об этом Агентству городских новостей “Москва
”
сообщили в Фонде капитального ремонта многоквартирных домов Москвы. "С февраля этого года работает "горячая линия" по вопросам реализации Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы. За время работы "горячей линии" консультацию смогли получить более 40 тыс. жителей столицы. На первом этапе основные вопросы касались преимущественно выбора способа накопления средств на капремонт дома и общей информации по программе", - сказал собеседник агентства.
Он уточнил, что после 1 июля характер обращений изменился, поскольку началась непосредственная реализация программы капремонта, появились вопросы по срокам и видам ремонтных работ, организации их проведения, о выборе подрядчиков и так далее. "Большинство горожан (86,8% от обратившихся) интересовали вопросы общего информационного характера - варианты накопления средств, законодательная база, условия выполнения работ. Самыми активными среди звонивших оказались работающие специалисты (38,3%), льготные категории граждан (30%) и пенсионеры (24,7%). Среди всех обратившихся 72,4% представились собственниками помещений и 6,6% нанимателями", - пояснил он.
По его словам, все столичные округа в статистике обращений представлены достаточно равномерно: ВАО - 5,7%, ЗАО - 5,8%, ЗелАО - 0,9%, САО - 5,4%, СВАО - 5,4%, СЗАО - 6,3%, ЦАО - 4,6%, ЮВАО - 4,7%, ЮЗАО - 6,4%, ЮАО - 6,6%. "На вопросы горожан, поступающие на "горячую линию", отвечают 40 специалистов call-центра. Кроме того, в call-центре организовано постоянное дежурство сотрудников Департамента капитального ремонта и Фонда капитального ремонта Москвы, которые могут оперативно помочь ответить на нестандартные или более сложные вопросы. Все сотрудники call-центра "горячей линии" прошли специальное обучение, позволяющее грамотно отвечать на вопросы жителей. Среднее время ожидания ответа занимало не больше одной минуты, время ответа до пяти-десяти минут", - заявил собеседник агентства.
С 1 июля 2015 г. москвичи начали платить взнос на капитальный ремонт. Минимальный взнос, установленный в столице, составляет 15 руб. за 1 кв. м. Малообеспеченные москвичи смогут получить субсидии на уплату взносов за капремонт, также для ряда категорий москвичей предусмотрены льготы. Собственники жилья в многоквартирных домах должны были до 1 июня решить, будут ли они перечислять взносы за капремонт на счет своего дома или доверят средства городскому фонду капремонта домов. Правительство Москвы на заседании 23 декабря утвердило региональную программу капитального ремонта домов на 30 лет. В программу включено 31 тыс. 728 домов На первом этапе основные вопросы касались преимущественно выбора способа накопления средств на капремонт дома и общей информации по программе. После 1 июля характер обращений изменился, поскольку началась непосредственная реализация программы капремонта, появились вопросы по срокам и видам ремонтных работ, организации их проведения, о выборе подрядчиков и так далее.
19:02 21.09.2015
-
В Общественной палате РФ вчера открылась "горячая линия" по вопросам капитального ремонта . Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Теперь по телефону 8-800-700-8-800 российские граждане смогут получить ответы на вопросы : Кто платит за капремонт дома? Какие способы накопления средств? Сколько платят собственники? Кто управляет средствами? Как правильно провести общее собрание по выбору способа формирования фонда капремонта? Также на "горячую линию" можно сообщить о нарушениях и злоупотреблениях при реализации программ капитального ремонта.
Как пояснила инициатор "горячей линии", глава Комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева , "горячая линия" призвана разъяснить гражданам системы накопления средств для проведения капитального ремонта (поскольку предусмотрено два варианта: создание индивидуального счета дома или на счете регионального оператора по методу так называемого "общего котла"), как провести общее собрание и многие другие вопросы, а также проанализировать, какой информации еще не хватает, что нужно сделать региональным властям, чтобы людям стало все ясно. "Люди должны понимать, как и куда пойдут средства, как они смогут проконтролировать проведение капремонта, ведь он делается на их деньги", – подчеркнула она.
"Горячая линия" будет доступна для желающих по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (по московскому времени). Звонок бесплатный . Также с вопросами можно обратиться по электронной почте : [email protected].
Помимо этого, ОП РФ открыт специальный портал zkh.oprf.ru, содержащий в простой и доступной форме полезную информацию о капитальном ремонте и разъясняющий новые правила его проведения.
Напомним, что Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 417-ФЗ в внесены поправки, согласно которым ответственность за капитальный ремонт ложится на собственников помещений многоквартирного дома . В связи с этим жители многоквартирных домов должны решить, как они будут собирать и хранить деньги для организации и проведения капитального ремонта.
По сообщению пресс-службы ОП РФ, с 2014 года во всех субъектах РФ начинается реализация программ капитального ремонта. К 1 января 2014 года такие программы, содержащие перечень многоквартирных домов и сроки их капитального ремонта, сформулировали многие регионы страны. До июня 2014 года граждане должны принять решение о том, как накапливать средства на капитальный ремонт – на индивидуальном счете многоквартирного дома или на счете регионального оператора по методу так называемого "общего котла". С сентября 2014 года в платежках большинства субъектов РФ появится новая графа – "плата за капитальный ремонт" . При этом, в некоторых регионах принято решение собирать такие средства уже с весны текущего года.
