Как работает купонный бизнес. Как я занимался скидочными купонами: мой первый бизнес Теперь о нюансах
Шел 2010 год. Мы с тогдашним партнером по бизнесу вместе с женами решили купить купоны в мексиканский ресторан. До сих пор помню, это была скидка 50% на всё меню. Уже внутри мы бурно обсуждали принцип скидочных купонов и их выгоды. В то время в Самаре активно набирали популярность Биглион, Дарбери (в последствии Групон), КупиСкидку и Выгода.
За тем же ужином мы решили попробовать открыть купонный сервис в Самаре. На свой ресурс у нас денег не было. Промониторив менее популярных купонщиков, работающих пока только в Москве, стали отсылать им предложения стать партнерами у себя в городе. Откликнулись два сайта, с одним из которых мы ударили по рукам.
За символические 15 000 рублей приобрели франшизу на Самару и Тольятти. 25% от нашей прибыли мы должны были отчислять в Москву. Партнеров для скидок, само собой, искали сами.
Привлекало то, что система скидочных купонов работает по системе win-win. Партнер, предоставляющий скидку, запускает по сути бесплатную рекламную кампанию и платит за неё только по факту реально пришедшего клиента. Что такое для суши-ресторана скидка в 50%, когда у них маржа доходит до 300% от себестоимости блюд?! Самые умные бизнесмены эту схему подхватили сразу и собрали внушительную кассу. Уже потом начали подтягиваться все остальные.
В чем состоит выигрыш купонного сервиса. Можно было работать по двум системам: «предоплаченный купон» или «купон на скидку». В случае предоплаченного купона клиент оплачивал купон, в стоимость которого уже была заложена услуга. Например, 2 часа на скалодроме за 700 рублей вместо 1400 руб. 30% от 700 рублей брал себе сервис. Остальные 70% — владелец скалодрома. По второй схеме пользователь покупал купон условно за 50 рублей, предъявлял, например, в ресторане и бухал там за полцены уже на свои кровные.
Первую купонную акцию запустили в декабре 2010 года. Как сейчас помню, это была скидка 53% на обучение рисованию в какой-то творческой студии. Уже к весне 2011 года мы продавали по 300−400 купонов за одну акцию. Это были салоны красоты, рестораны, пейнтбол, кинотеатры, автомойки, фитнес-центры, детские клубы, доставки еды и т. п. База наших пользователей уже достигала более 3000 человек.
Спустя год моему товарищу по бизнесу стало не хватать денег. Его можно было понять — наш суммарный доход не достигал и 40 тыс. рублей в месяц. А я подрабатывал журналистом. Постепенно он переключился на какие-то нефтяные насосы (где вскоре прогорел), а я открыл ИП и взял управление сервисом в свои руки.
Настали прекрасные времена. Я навел порядок в бухгалтерии, наладил CRM, стал работать из дома. Купоны распродавались, прибыль шла. До сих пор помню самую прибыльную акцию. Скидка 50% на все меню и пиво в один из самарских ресторанов. За неделю я заработал более 40 тыс. рублей. На эти деньги мы 10 дней отдыхали в в женой. Вот были цены!
Конечно, бывали и провалы. Мелкие интернет-магазины, запустившие акцию у меня на сайте, бывало, просто кидали и не выходили на связь. А мне приходилось возвращать деньги за оплаченные купоны пользователям.
К середине 2012 года конкуренция на купонным рынке разрослась настолько широко, что угодить клиенту стало дико трудно. Гигантские компании брали своей вездесущей рекламой и базой подписчиков. Мелкие сошки — дешевизной купонов и количеством низкосортных предложений, которые худо-бедно кому-то были да интересны. Вскоре я переориентировал большую часть купонов на бесплатные и стал брать фиксированную комиссию за размещение.
В 2013 году я стал привлекать сторонних менеджеров для поиска клиентов на акции. Отдавал им до 50% выручки от проданных купонов. Налоги и паушальный ежемесячный взнос в Москву (3000 руб.) продолжал платить сам. На какое-то время я еще держался на плаву, но конкуренция наседала с каждым днем. Доверие у пользователей к купонщикам неумолимо снижалось. Все считали нас чуть ли ни мошенниками. Последним гвоздем было повышение страховых взносов в Пенсионный фонд. Прибыль снизилась настолько, что я едва расплатился.
Закрыв ИП, я по инерции еще запускал залетные акции, заявки на которые приходили сами собой. Но прибыль в месяц была смешная — около 3−4 тыс. рублей. А потом ушли и эти деньги. Несмотря ни на что, это был мой первый опыт предпринимательства и продержался я долго — почти 3 года. Уже потом была и и несколько коротких бизнес-проектов, о которых, если интересно, напишу.
Интересно узнать ваше мнение об этом бизнесе со стороны пользователя. Как вы относитесь к купонам?
Кто не любит получать скидку? Смешной вопрос. Кому-то приятен сам факт экономии бюджета, кому-то – возможность получить желаемое за меньшую цену, чем ее получает большинство. В век всеобщей систематизации информации и организации потока данных не мудрено, что информация о скидках тоже стала собираться и централизоваться. Так и появились купонные сайты. За счет чего же они существуют и набирают всё большую популярность?Что такое купон на скидку? Изначально купоном называли небольшой листок бумаги, отпечатанный специально или вырезанный из газетного объявления, дающий предъявителю право приобрести товар или услугу дешевле объявленной стоимости. Для он-лайн торговли функции купона выполняет оформленная правильным образом гиперссылка или цифровой промокод. На первый взгляд кажется, что продавая со скидкой поставщик товара или услуги недополучает часть прибыли, да еще и кто-то несет затраты по организации процесса (обслуживанию купонов и усложнение бухгалтерии). Так ли это? Ладно, всё по-порядку.
В он-лайн обороте купонов есть несколько участников:
- Поставщик товара или услуги – назовём его Магазин. Какой смысл Магазину продавать дешевле? Тут целый ряд причин, одна не хуже другой.
- Увеличение оборота. Чем больше оборота, тем ниже себестоимость каждой сделки.
- Ликвидация сезонного и залежалого товара. Товар, слишком долго лежащий на складе, это лишь по бухгалтерии ценность, по факту – это мертвый груз, в котором заморожены средства и отнимающий ценное складское место и проедающий расходы на свое содержание.
- Привлечение новых клиентов. Приобретя сейчас что-то дешевле, многие клиенты потом приходят снова и снова, и не факт что лишь за акционным товаром.
- Да и что говорить – придя за товаром со скидкой, нередко покупатель тратит в магазине гораздо больше на сопутствующий товар, а то и приобретает нечто совсем другое, более подходящее по дизайну или расцветке.
- Реферальный сервис. Отслеживает приход клиента от того или иного распространителя информации, подсчитывает статистику переходов и сделанных покупок.
-
Это может быть как внешний сервис, так и сервис организованный магазином. В любом случае он существует за счет части прибыли магазина, получая свои отчисления либо с оборота либо за каждого приведенного клиента, а то и непосредственно являясь частью торгового сервиса.
- Сайт купонов. Собирает информацию об акциях в разных Магазинах, сообщает о них своим клиентам – потенциальным покупателям, привлекает новых покупателей, заинтересовывая их тем или иным способом: публикациями в статьях, в рассылках, в рекламных объявлениях и в социальных сетях. Основная его ценность – клиентская база. Сайт купонов любит своих клиентов, сообщая им о тех скидках, которые им должны быть интересны, отслеживает негативные отзывы о недобросовестных магазинах.
-
Герхард Траутманн (Gerhard Trautmann) – бизнесмен и успешный предприниматель, основатель международного бизнес-проекта CupoNation поделился информацией о бизнес-модели сайта. Сервис CupoNation получает от он-лайн магазинов комиссионные отчисления с каждой продажи. Таким образом, продавец оплачивает только тех посетителей, которые реально что-то приобретут в магазине, и такая схема остается выгодной для всех участников.
- Собственно покупатель, то есть мы с Вами. Мы – те, кто приносит во всю эту структуру свои средства. А получаем мы – товар со скидкой, а это в любом случае приятно, не так ли?
Как я уже сказал, идея создания купонного сайта под партнерку у меня родилась после прочтения этого поста Рустама в блоге Admitad. Парень из небольшого городка в Казахстане стал зарабатывать с выше упомянутой партнеркой в сто раз больше средней заработной платы. Впечатляет?
Не знаю как Вас, но меня статья Рустама впечатлила, если отбросить сомнения, что это фейк и пиар ход Admitad.
И так, как же зарабатывают купонные сайты?
Первый способ заработка
Публикация акций компаний. Именно для этого и создавался первый в мире купонатор, Biglion. Здесь два варианта монетизации: либо Вы забираете полную стоимость купона, который приобрел покупатель, либо всю вырученную сумму на купонах отдаете рекламодателю, а он в свою очередь выплачивает Вам процент с продаж.
Оба выше описанных способа не очень удобны для владельцев купонного бизнеса. Например, в первом случае доход получается ниже, т.к. купоны очень дешевые. А во втором случае не всегда удается отследить оборот компаний по определенной акции.
Поэтому последнее время купонаторы используют третий способ заработка. Компании платят за размещение своей акции на сайте. Купоны отдаются даром, что очень удобно как для пользователей, так и для веб-мастеров: не нужно «париться» с электронными платежами.
Второй способ заработка
Добавление свой площадки в партнерские программы и заработок на CPA (оплата за действие). Рекламодатели могут платить за что угодно: за покупку с сайта, за регистрацию на нем и т.д.. Я рекомендую Вам быстро набирающую обороты партнерскую программу Admitad .
Чтобы прилично на ней зарабатывать, достаточно иметь любой посещаемый сайт. Но сейчас нас интересует именно купонный сайт.
Чтобы создать свой купонный сайт, достаточно купить готовый скрипт. Например, Jebster. Это полностью готовое решение. Просто оплачиваете, получаете по почте архив. Покупаете домен, хостинг, распаковываете на нем архив и Ваш собственный купонатор уже готов. Осталось только добавить в него акции.
Перед добавлением акций регистрируемся на сайте Admitad, получаем рекламный код. Размещаем его на своем новом сайте. Теперь после нажатия кнопки «Купить» возле ваших купонов, пользователь будет переходить на сайт рекламодателя. А при заказе с него, Вам будет начисляться от 1500 рублей и выше! Осталось только лить трафик на данный сайт. Если у Вас еще нет раскрученного сайта, с которого можно получать значительный трафик, то займитесь продвижением. Закажите прогон по профилям трастовых сайтов от Feedsite , чтобы получить тИЦ 20; купите на пару тысяч рублей ссылок в GoGetLinks , чтобы получить высокие позиции в поисковых системах.
Обязательно присвойте регион вашему сайту, чтобы можно было продвинуть его в ТОП. Если Вы живете в Москве, то подумайте над тем, чтобы присвоить чужой регион, допустим, Уфа. Там намного меньше конкурентов. Возможно, и пары тысяч рублей на ссылки Вам хватит, чтобы получать трафик.
Лучше подобрать низкочастотные запросы для семантического ядра . Так Вы точно сможете занимать ТОП в ПС по своему региону. Проверять позиции сайта в Яндексе советую на сайте Sitexpert .
После того, как Вы достигните 100 уников в день, Вы сможете уже зарабатывать себе на жизнь. А там можно подумать и над новым сайтом в другом регионе или продвижении старого сайта в массы. Тут уже личное дело каждого.
Надеюсь, я хоть немного открыл Вам глаза на купонный бизнес и мотивировал на заработок на CPA.
Оставь комментарий, нажми «Мне нравится » («Like ») и «Сохранить », а я напишу для тебя еще что-нибудь интересное:)
При упоминании купонного бизнеса обычно все сразу вспоминают модель Groupon, при которой посетитель сайта покупает купон и использует его для получения услуги или товара со скидкой. При этом сайт зарабатывает с комиссионных магазина или исполнителя услуги.
Об этой модели бизнеса написано уже немало статей и обзоров, поэтому данный материал будет посвящен другой схеме заработка – бесплатным купонам и промокодам.
Бизнес-модель: как зарабатывают на бесплатных онлайн-промокодах
Когда находишь в интернете бесплатный промокод на скидку, то, конечно, первым делом радуешься такой экономии, а вот второе, что приходит в голову, – это вопрос: «А на чем же они зарабатывают?». Рассмотрим эту бизнес-схему подробнее.
В такой модели бизнеса участвует несколько игроков:
Интернет магазин, который хочет привлечь новых покупателей к себе на сайт;
- купонный сайт, который может привлечь посетителей при предоставлении хорошей скидки на товары интернет магазина;
- партнерская программа или аффилиат, который выступает посредником между магазином и купонным сайтом; - покупатель интернет-магазина, который является конечным потребителем продукта.
Что же происходит? Интернет-магазин регистрируется в партнерской программе, чтобы иметь доступ к нескольким купонным сайтам, которые будут продвигать его товар. От магазина требуется скидка на товар (что является главным привлекающим фактором для покупателя) и оплата комиссии аффилиата.
Сайт с промокодами также регистрируется в партнерской программе для получения доступа к базе магазинов и промокодов. Так, аффилиат в своей системе показывает доступные в магазине скидки – промокоды, а купонный сайт выбирает нужные, и, если покупатель пришел с купонного сайта и совершил покупку, то такой сайт получает комиссию от аффилиата.
Задача купонных сайтов – активное привлечение пользователей на сайт интернет-магазина, поскольку комиссия формируется исходя из совершенной покупки.
Главные тренды купонного бизнеса
Об основных трендах в купонном бизнесе рассказали Игорь Шапиро и Антон Неяскин, развивающие международный проект CupoNation в России.
Сейчас интернет-коммерция переживает период взлета во всем мире, в частности и в России. По данным компании InSales.ru, рост количества торговых интернет площадок с 2012 по 2013 год составил 20%. Такой подъем интернет-коммерции благоприятно сказывается и на купонном бизнесе, поскольку всё больше людей заинтересованы в покупках онлайн и в скидках на такие покупки.
Кроме того, PwC в своём отчете отмечает, что среди основных преимуществ покупок в сети Интернет россияне называют «более низкие цены».
Посмотрев статистику поисковых запросов по словам «акции», «промокод», «купон», «скидки», можно сказать, что россияне стараются экономить всё больше. С каждым годом количество таких запросов в поисковых сетях растет.
При этом слова «акции» и «скидки» имеют большую степень флюктуации, что обоснованно сезонностью распродаж в обычных и интернет магазинах – основной пик приходится на предновогоднее время.
В то же время слова «купон» и «промокод», которые напрямую связаны с деятельностью купонных сайтов, показывают стабильный интерес пользователей. Так, становится понятно, что промокоды и купоны менее подвержены сезонному колебанию, но при этом сами по себе эти слова имеют большое увеличение в поиске по сравнению с 2011 годом, когда купонный бизнес только начал развиваться в России.
GoogleTrends от 30 июня 2014 г.
«Сейчас купоны и промокоды становятся всё более “мобильными”. Исследования показывают, что один из трех обладателей смартфонов ищет информацию о купонах с помощью мобильного устройства, а более 25% пользователей смартфонов активируют купон через свой гаджет.
Это общая тенденция всего купонного бизнеса в мире, поэтому, чтобы быть в тренде, следует оптимизировать сайт под просмотр с мобильных устройств», - эти слова Шапиро и Неяскина можно подтвердить и статистикой по России.
По данным TNS , за 2012-2013 год в России число пользователей мобильного интернета выросло на 53%.
На сегодняшний день этот способ заработка привлекает немало новых игроков. Популярные бизнес-тренинги даже записали специальный курс «Купонного маркетинга». Но так ли всё радужно?
Сложности купонного бизнеса в России
Можно отметить несколько проблем, с которыми сталкиваются сайты промокодов в России. Доверие к онлайн-покупкам получить нелегко, а если мы говорим о покупках со скидками – то еще тяжелее. Между тем, по данным PwC , «доверие является одной из самых больших проблем для российского потребителя», что автоматически усложняет ведение купонного бизнеса.
График PwC наглядно показывает, что пока россияне готовы покупать в интернете электронику, бытовую технику, санитарно-гигиенические товары и книги/музыку, остальные покупки для наших соотечественников легче делать в обычном магазине.
Смешение бизнес-моделей – бесплатных и платных купонов. Чем, казалось бы, это может угрожать купонным сайтам? Только тем, что некоторые люди, обжегшись на платных купонах, не пойдут на сайт с промокодами. Этот пункт перекликается с предыдущим.
Постоянные затраты на маркетинг. Для того, чтобы покупатели находили сайт с промокодами, ему следует обращать особое внимание на удержание своих существующих клиентов и на привлечение новых.
Для удержания клиентов купонные сайты зачастую пользуются инструментами маркетинга в социальных сетях, поддерживая группы и паблики в активном состоянии. Также устраиваются акции. Но основным моментом является постоянное обновление числа интернет-магазинов и выгодных предложений на сайте.
Для привлечения новых посетителей купонный сайт обычно ведет рекламные кампании в поисковых сетях, а иногда и в социальных медиа. Все эти действия требуют немалых расходов, поэтому маркетинговый бюджет купонных сайтов обычно очень велик.
Конкуренция с кэш-бэк сайтами и возможность входа новых игроков на рынок. В данный момент рынок купонов в России еще не насыщен, а это значит, что есть возможность для прихода новых игроков. Сейчас существует немало форумов, которые одновременно выступают в качестве купонных сайтов, предлагая купоны и промокоды в закрепленных темах форума.
У этих площадок есть преимущество, так как на тематических форумах уже есть лояльная и постоянная аудитория, которая может стать потребителем промокодов. Новым сайтам эту аудиторию себе еще нужно обеспечить.
Подведем итоги
В сравнении с рынком США и Европы купонный бизнес промокодов в России сильно недооценен. При этом среди основных положительных трендов можно отметить стремительный рост этого сегмента рынка, появление в нем новых игроков, а также увеличение соответствующих поисковых запросов, что говорит о том, что аудитория стала более осведомленной о способах экономии в сети.
Одним из трендов будущего является оптимизация сайта для мобильных устройств или разработка мобильных приложений с промокодами. Однако, в этом бизнесе, как и в любом другом, есть свои сложности.
Тем не менее, предприятия электронной коммерции уже сталкивались с подобным на заре развития российского рынка и сумели с честью выйти на миллионные обороты, что доказывает тот факт, что купонный бизнес промокодов в России имеет огромный потенциал.
Заходим в яндекс кошелек и выбираем вкладку "прием платежей".
Создаем кликабельную кнопку, я создавал на 500 рублей. Сумму можете выбирать в зависимости от платежеспособности людей, которым вы будете дарить купон, копируем код.
И редактируем страницу так, чтобы "счастливый" обладатель купона, был абсолютно уверен, что деньги он переводит себе. ОБЯЗАТЕЛЬНО удаляем пример ввода карты, поля должны быть пустые! Поскольку пример ввода в нашей версии исчезать не будет, даже при вводе карты.Что конечно же будет мешать вводить счастливчику свои данные.
После того, как создали купон, копируем HTML код.
И вставляете его на ваш сайт. После чего получаем полноценный купон, который в вк будет выглядеть вот так.
Теперь о нюансах
1. Нужно вводить все данные карты, вместо одного номера.
2. После того как он введет данные карты на которую хочет "получить" деньги с купона ему придет код подтверждения.
60% - вводят без лишних вопросов.
10% - почему пришла смс о списании. НО! Тут мы говорим о том, что списание идет с Яндекс, там же написано. Просто смс от 900 выглядит примерно так:
Списание: Yandex.Money
Поэтому смело заявляем о том, что написано же, что списание с яндекса, а не с вашей карты.
Ну 30-25% это те, кто выкупил, что его разводят.
3. Третий нюанс в том, что HTML придется обновлять каждые 2-3 часа.
Почему: простыми словами истечет срок заявки оплаты, будет выдавать ошибку при попытке "обналичить" купон.
Соответственно проделываем 2 пункта заново.
Кликаем по созданной кнопке для приема оплаты, снова редактируем стр, и снова копируете и вставляете его на ваш сайт.
Где вам брать трафик, да где угодно. Купон можно дарить под любыми предлогами. В двух словах напишу от себя.
Я выставлял ноут по группам отдам даром, мне написало около 700 человек.
Из них я ответил на 50-70 сообщений. О том, что извините, ноут отдали, возможно вы видели, что я еще разыгрывал купон (конечно же я его не разыгрывал) вот его я его вам и подарю, держите.
Поскольку купон работает два часа, я ответил и пошел заниматься своими делами, понимая что это не самая платежеспособная аудитория, я не особо рассчитывал на профит, но к счастью был приятно удивлен, когда через полтора часа зашел на кошелек и увидел на нем 1000р.
