Поквартирная карточка – где получить и зачем она нужна? Что такое поквартирная карточка и кто её заполняет? Копия поквартирной карточки тсж орфей

Поквартирная карточка представляет собой документ установленной формы, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных на указанной жилплощади. Также содержится информация о гражданах, которые были прописаны ранее. В документе регистрируются все проживающие лица, независимо от степени их родства с владельцем квартиры. При создании записи о выбытии лица, указывается конкретная причина выписки.

Карточку называют Формой 10. Для печати используется лист А5. Не допускаются исправления в документе, это считается грубой ошибкой заполнения. Форма карточки установлена ФМС приказом от 11 сентября 2012 года. Обязательно заполняются следующие графы:

• точный адрес дома;
• площадь квартиры;
• номер телефона;
• указание формы документа;
• название организации, отвечающей за коммунальные услуги в этом доме;
• список граждан, прошедших процедуру регистрации с указанием даты регистрации, даты выписки с прошлого места жительства (если есть), даты рождения лица и степени родства с собственником квартиры;
• ФИО квартиросъёмщика или хозяина жилплощади;
• личные данные собственника.

Образец заполнения

Все пункты являются обязательными для заполнения. В документ могут включаться сведения о лицах, не проживающих на данной жилплощади, но имеющих на это право. Например, если человек зарегистрирован в квартире, но находится в местах лишения свободы.

К каким видам собственности относится?

Оформление карточки происходит в отношении жильцов многоквартирных домов:

• находящихся в собственности субъекта РФ или РФ. К такому виду жилья относят служебные квартиры;
• муниципальная недвижимость в распоряжении органов местной власти. Например, дом престарелых, дома для инвалидов и детей-сирот;
• частная собственность коммерческих организаций. К таковой относятся жилищные кооперативы в ведении строительных компаний;

Указанные жилые объекты относятся к определённой организации жилищно-коммунального хозяйства, которая берёт на себя обязанность по предоставлению сведений для регистрации граждан в органы ФМС.

Бумага оформляется и для несовершеннолетнего гражданина в возрасте до 14 лет, прибывшего на место новой регистрации с родителями, опекунами или другими родственниками.

Случаи, когда необходима поквартирная карточка?

Документ является официальным основанием для подтверждения регистрации лиц на определённой площади. Используется для совершения сделок с недвижимостью, получения льгот и других операций. Для предоставления информации по месту требования может использоваться выписка из бланка. Обязательно документ необходим для:

• оформления сделки купли-продажи недвижимости;
• заполнения заявления на получение льгот по коммунальным платежам;
• приватизации квартиры собственником;
• передачи собственности по договору дарения;
• получения документа, удостоверяющего личность;
• подтверждения статуса многодетной семьи;
• удостоверения факта, что семья нуждается в улучшении жилищных условий;
• для запросов военкомата;
• обращения в финансовые организации, например, в банк для оформления ипотеки.

Если необходимо уточнить местонахождение лица в определённый период времени, также может быть использована поквартирная карточка. В ней указаны сведения не только постоянной, но и временной регистрации.

Выписку из карточки также называют справкой о составе семьи. При необходимости её потребует любой территориальный контролирующий орган.

Где и как получить документ?

Карточки хранятся в специальной картотеке у сотрудника компании, осуществляющей управление домом. У ответственного лица нет возможности выдавать оригинал бланка каждый раз, когда требуется информация о проживающих лицах. Поэтому предоставляется выписка из поквартирной карты, содержащая сведения о регистрации.

Для получения выписки из карточки необходимо направиться в обслуживающую организацию, МФЦ или заказать документ через портал Госуслуг.

Сведения предоставляются по устному запросу лица, заказывающего выписку. Собранный пакет документов сопровождается устным разъяснением информации, после чего ответственный сотрудник составляет выписку из поквартирной карточки. В случае отказа предоставить информацию, представитель компании обязан составить письменное пояснение с указанием причины отказа, дополнив его ссылкой на законодательный акт, регламентирующий данный вопрос.

Документы для получения выписки

Устное заявление сопровождается документами:

• паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность заявителя;
• правоустанавливающий документ, подтверждающий возможность пользоваться жильём. Это может быть договор купли-продажи, аренды, ордер на квартиру или равносильный другой документ.

Дополнять указанные бумаги не требуется. Отсутствие или недостоверность сведений какого-либо документа является причиной для отказа в оформлении выписки.

Бумага, раскрывающая список проживающих в квартире лиц, выдаётся в день обращения. Если требуется архивная выписка, на оформление уходит несколько дней. Для её составления потребуется обращение специалиста в городской архив, содержащий информацию о перемещении граждан за несколько десятков лет. Справка выдается бесплатно, без уплаты госпошлины.

Процесс оформления карточки

Процесс внесения записей в поквартирную карточку не зависит от типа собственности жилого фонда (государственный, муниципальный или частный). Записи вносятся на основании данных о регистрации конкретного лица по этому месту жительства и информации о выбытии с прошлого места проживания. Органы ФМС передают информацию между своими подразделениями, поэтому не требуется дополнительный визит с цель оформления выписки с прошлого места жительства. При регистрации по новому адресу, выписка со старого места проживания осуществляется автоматически. Бланки для заполнения заказываются в типографии, но допускается и самостоятельное изготовление карточек установленной формы.

Карточка составляется с привлечением собственника жилья, подтверждающего основания для создания записи о конкретном лице, проживающем на данной жилплощади. Заполняться бумага может одним из лиц:

• если выбрано непосредственное управление домом, заполнить бланк может собственник жилого помещения;
• управленец жилищного кооператива;
• лицо, ответственное за оформление граждан, пребывающих в организацию социально помощи, например дом престарелых;
• лица, контролирующие сохранность жилищного фонда государства и муниципалитета;
• сотрудник МФЦ.

Для регистрации новорожденного ребенка в уполномоченную организацию обращается мама, зарегистрированная по указанному адресу. При этом не обязательно мама ребенка является владельцем квартиры.

Внесение изменений и срок хранения

Изменения в карточку вносятся лицом, являющимся ответственным за обслуживание, хранение и достоверность картотеки записей. Основанием для внесения сведений является предоставление документов гражданином, оформляющим постоянную или временную регистрацию и согласие владельца квартиры. При внесении новой записи требуется присутствие хозяина недвижимости. Аналогична ситуация с выпиской с данного адреса проживания.

Поквартирная карточка хранится неограниченный период времени, до выбытия всех зарегистрированных лиц с данного места проживания. Информация накапливается, начиная с момента сдачи дома в эксплуатацию и заселения первых жильцов.

Федеральной миграционной службой Российской Федерации утвержден специальный документ, который фиксирует всех лиц пребывающих или проживающих в каждом жилом помещении в отдельности - поквартирная карточка . Данный документ ведется органами, ответственными за его содержание. Их перечень является исчерпывающим.

поквартирной карточки закреплена нормативно, что говорит о необходимости заполнения некоторых ее граф. Данная карточка оформляется при регистрации граждан в жилые помещения государственного, муниципального и частного жилого фондов и у должностных лиц ответственных за регистрацию. Как показывает практика, поквартирные карточки обычно хранятся у управляющих компаний, в управлении которых находится данный многоквартирный дом.

Данный документ подтверждает наличие и количество зарегистрированных лиц в квартире и может при оформлении сделок с недвижимостью. Для получения из поквартирной карточки необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. При этом предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий право владения данным помещением.

Что такое поквартирная карточка

Поквартирная карточка представляет собой документ, строго определенной формы , который фиксирует сведения о гражданах, проживающих в жилом помещении (квартира, дом и др.). Его форма утверждена Приказом ФМС России от 11.09.2012 № 288 «Об утверждении административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства на территории РФ» .

Поквартирная карточка представляет собой документ, который содержит данные о каждом жильце жилого помещения. При этом в карточке зафиксированы данные о гражданах, проживающих в помещении на данный момент, а также живших ранее, но уже выбывших. Помимо этого, в ней указывается причина выбытия из этого жилья.

В карточку вписываются дети , не достигшие возраста четырнадцати лет, каждый раз, когда ребенок меняет место жительства. При этом ребенка необходимо зарегистрировать по месту жительства его законного представителя (родителя, опекуна, попечителя).

Поквартирная карточка является основанием для заполнения адресного листка прибытия , который обязательно заполняется в адресно-справочном отделе.

Таким образом, у государственных органов имеется реальная возможность отслеживать и граждан в жилых помещениях.

В каких случаях требуется?

Поквартирная карточка должна фиксировать всех когда-либо проживавших и зарегистрированных лиц в конкретной квартире. Также содержит данные, когда лицо было зарегистрировано в этом помещении и когда было снято с него. В обязательном порядке указывается причина, по которой произошло .

Таким образом, такого рода документ нужен для:

• оформления постоянной регистрации граждан по месту жительства и временной регистрации по месту временного пребывания;
• оформления снятия их с регистрационного учета по месту проживания или пребывания в жилых помещениях частного жилищного фонда, которые принадлежат физическим или юридическим лицам на праве собственности.

Поскольку поквартирная карточка фиксирует всю информацию о проживающих и пребывающих в конкретном жилом помещении, то данный документ необходим при оформлении сделок различного рода с недвижимостью.

Такой документ входит в перечень обязательных документов при оформлении сделки купли-продажи, мены, а также он будет нужен при приватизации квартиры.

Так, при совершении продажи квартиры или любого иного жилого помещения заказывается выписка из поквартирной карточки. Она является доказательством того, сколько лиц прописано в помещении на момент заключения сделки.

Форма поквартирной карточки

При осуществлении регистрации в жилом помещении гражданина, оформляется поквартирная карточка, по утвержденной Приказом ФМС России от 11.09.2012 № 288 форме № 10. В ней предусмотрены обязательные графы , подлежащие заполнению:

1. адрес многоквартирного дома;
2. номер квартиры или иного жилого помещения;
3. площадь помещения;
4. собственник или иной владелец помещения;
5. управляющая компания;
6. персональные данные о лицах, проживающих в квартире.

Форма №10 выражена в унифицированном бланке размера 210 x 148 мм. Его можно приобрести в печатных изданиях, а также образец поквартирной карточки имеется в свободном доступе в Интернете.

Скачать образец поквартирной карточки можно .

Где получить поквартирную карточку?

Поскольку порядок оформления поквартирной карточки определен ФМС, то этим же органом определен порядок предоставления услуги по изготовлению такого документа. Также предусмотрены лица, ответственные за предоставление такой услуги по ведению регистрации граждан и заполнению поквартирных карточек.

К таким лицам относятся:

1. собственники жилых помещений (только в том случае, когда граждане выбрали непосредственное управление многоквартирным домом);
2. органы управления жилищным кооперативом;
3. должностные лица, имеющие полномочия регистрировать граждан, пребывающих в домах престарелых, гостиницах и др. местах;
4. сотрудники учреждений, осуществляющих контроль за использованием и сохранностью государственного и муниципального жилищного фонда;
5. должностными лицами многофункциональных центров, осуществляющие государственные услуги.

Таким образом, перечень является закрытым и исчерпывающим. Данные документы подлежат хранению у тех должностных лиц , которые ответственны за регистрацию граждан по месту пребывания или проживания. Как правило, они хранятся у организации, которая выбрана собственниками жилых помещений или непосредственно старшей по дому.

Внесение изменений

Внесение новой информации или изменений в поквартирную карточку возможно только лицом, уполномоченным законом на такие действия (например, управляющая компания, товарищество собственников недвижимости).

Изменения вносятся на основании сведений, представленных лицами, которые хотят оформить регистрацию в жилом помещении. Также в случае, когда гражданин временно пребывает в том или ином месте, то сотрудниками той организации оформляется (например, гостиница, кемпинги, санатории и др.).

Так сведения, имеющиеся в поквартирных карточках, передаются в территориальные органы ФМС. Но сами документы, как правило, остаются на хранении в организациях, управляющих многоквартирными домами или других в организациях подобного рода.

ООО «Новая Управляющая компания» обратилось с исковым заявлением к ООО «Старая Управляющая компания» с требованием об возложении обязанности по передаче всех оригиналов поквартирных карточек по форме № 10 на все квартиры в многоквартирном доме, расположенном по адресу город Красногорск, ул. Тепличная, дом № 5.

Судом правомерно принято решение: обязать ответчика передать поквартирные карточки по акту приема-передачи истцу, поскольку на истца как на ныне действующую управляющую компанию, в силу закона, возложена обязанность по ведению и хранению поквартирных карточек. И тем самым ООО «Старая Управляющая компания» препятствует осуществлению своих обязанностей ООО «Новая Управляющая Компания».

Выписка из поквартирной карточки

Для того, чтобы получить выписку из поквартирной карточки, необходимо обратиться в управляющую организацию, осуществляющее управление в доме, в котором расположена квартира. Также ее можно заказать через Единый портал государственных услуг.

По общему правилу для получения выписки нужно в устной форме запросить ее у органа уполномоченного на выдачу таких документов. Она выдается при предъявлении следующих документов:

1. документ, удостоверяющий личность (паспорт или др.);
2. подтверждающих права на помещение, а именно свидетельство о государственной регистрации права договор социального найма и др.

Выписка в готовом виде должна выдаваться гражданам, обратившимся за ее выдачей в тот же день. Основанием для отказа в такой услуге может служить указание гражданином недостоверных сведений или непредоставление документов, являющихся обязательными для получения услуги.

В случае предъявления не полного комплекта документов оформляется письменный отказ .

В отказе должно указываться, чем он мотивирован , каковы его причины, причем должностное лицо должно ссылаться на конкретные нормы закона. Отказ в предоставлении выписки может быть обжалован в вышестоящих инстанциях. Помимо этого, можно обратиться за разрешением данного спора в суд.

Заключение

Поквартирная карточка является документом строго определенной формы № 10. Данный документ содержит обязательные графы для заполнения регистрирующим органом. Закон возложил обязанность по ведению и хранению поквартирных карточек на управляющую компанию.

В карточке фиксируются все лица, когда-либо проживавшие в данном жилом помещении, а также указывается причина, по которой они выписаны из него. Таким образом, такой документ содержит полную информацию о жильцах конкретного жилья.

Помимо информации о жильцах в ней содержатся данные о самом жилом помещении, а именно, то какие удобства имеются у жильцов квартиры (центральное водоснабжение, водоотведение, электричество, отопление и др.).

Поквартирная карточка является очень востребованным документом. Так как для совершения сделок с недвижимостью необходимо получить выписку из поквартирной карточки. Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию, поскольку именно они, как правило, хранят поквартирные карточки и наделены полномочиями выдавать выписки. Также ее можно получить через Портал государственных услуг.

Также гражданин получает временную регистрацию, если какое-то время проживает, например, в гостинице. Должностные лица должны оформить гражданину временную регистрацию в гостиничном номере.

Вопрос

Отказ в предоставлении выписки

Правомерен ли отказ управляющей компании в выдаче выписки из поквартирной карточки из-за долгов по оплате коммунальных платежей?

Ответ

Законодательство не имеет такого положения, которым бы такой документ как выписка из поквартирной карточки должна выдаваться только гражданину, не имеющему задолженности по коммунальным платежам. Однако, если управляющая компания все же отказывается выдать выписку, необходимо подать письменное заявление. В этой ситуации она обязана либо выдать запрашиваемый документ, либо дать мотивированный отказ в выдаче.

Одним из базовых документов граждан, оформляемых по местожительству, является поквартирная карточка, которая играет важную информационную роль, а также выполняет ряд других функций.

Поквартирная карточка – это официальная документация, выдаваемая в отношении конкретного жилого помещения и включающая информационные сведения обо всех законно проживающих и пребывающих в соответствующем жилье лицах. Также в карточку заносятся сведения обо всех лицах, имеющих права пользования жильем, к примеру, об убывших в места лишения свободы.

Карточки с регистрационными данными по квартире относятся к документации строгой отчетности. Соответственно, за все информационные сведения, заносимые в поквартирную карточку, уполномоченное лицо, которое делает необходимые записи, несёт ответственность.

Поквартирные карточки оформляются на граждан, прошедших регистрационную процедуру в жилых помещениях, независимо от принадлежности жилого фонда (то есть при регистрации в жилье государственного, муниципального, частного жилфонда).

В перечень названного жилья включаются также:

• квартиры различных жилищных кооперативов;
• жилье домов для инвалидов, престарелых лиц и ветеранов;
• квартиры иных государственных или коммерческих учреждений, обладающих жилфондом на правах оперативного управления либо хозяйственного ведения.

Как уже говорилось, главная цель оформления поквартирной карточки – информационная. Документ содержит учитываемые ФМС сведения о когда-либо регистрируемых в конкретном жилом помещении гражданах, о снятии и точных причинах снятия ранее прописанных граждан с регистрационного учета.

К тому же поквартирная карточка потребуется для приватизационной процедуры, совершения правовых сделок с соответствующей недвижимостью. Карточка может потребоваться и при оформлении удостоверения личности, и при получении жилищно-коммунальных льгот. На основе информационных данных, включенных в поквартирную карточку, выдают справки о составе семьи, составляют расширенные выписки по местожительству.

Процедура оформления и порядок изготовления карточки подчиняется требованиям, закрепленным в нормативной документации российской Федеральной миграционной службой. Карточка заполняется при регистрации граждан в вышеперечисленные помещения жилфонда.

Кто может оформлять поквартирную карточку

Порядок, сроки, условия предоставления услуг по оформлению и выдачи поквартирной карточки, включая конкретный список лиц, полномочных заполнять документацию с регистрационными данными граждан, регламентируются и, соответственно, контролируются подразделениями ФМС.

Заполнение карточки может выполняться исключительно уполномоченными лицами. Ответственность за выполнение регистрационных действий и подготовку требуемых учетных бумаг лежит на:

• сотрудниках служб, выполняющих контрольную функцию в отношении корректности использования и сохранности государственного жилфонда (к примеру, таким полномочными организациями выступают службы государственного жилищного, строительного надзора, государственные жилищные инспекции, домоуправления и жилищно-эксплуатационные организации);
• собственниках жилых помещений;
• полномочных органах, осуществляющих управление жилищным кооперативом;
• полномочных лицах, ответственных за регистрацию приезжающих в гостиницы, разнообразные дома отдыха;
• полномочных лицах, ответственных за регистрацию граждан в разноплановых медицинских организациях.

Документация хранится у должностных лиц, отвечающих за регистрацию граждан по местопребыванию либо местопроживанию. Как правило, поквартирные карточки хранятся у компаний, начисляющих оплату за жилищно-коммунальные услуги: управляющих организаций, расчетных центров (РКЦ) или ТСЖ.

Однако в различных российских регионах могут быть некоторые особенности. Поэтому при возникновении затруднений при определении полномочного лица, отвечающего за хранение поквартирных карточек, целесообразно обратиться за разъяснением в территориальное подразделение ФМС в своём регионе.

Приказом российской ФМС от 2012 года (N 288) устанавливается образец карточки с регистрационными данными(форма 10).


Поквартирная карточка – это бланк, где фиксируются все живущие в данный момент или проживавшие ранее жильцы конкретной квартиры.

Поквартирная карточка включает следующие пункты:

• название документации;
• адрес многоквартирного дома;
• нумерацию и площадь соответствующей квартиры;
• персональные данные нанимателя либо правовладельца жилья;
• наименование компании, оказывающей жилищно-эксплуатационные услуги проживающим в многоквартирном доме гражданам;
• список граждан, зарегистрированных в соответствующем жилье.

В последней части поквартирной карточки полномочные сотрудники отражают ФИО, дату рождения жильцов, их отношение к правообладателю (нанимателю) соответствующего жилья, а также фиксируют дату регистрации всех жильцов и, соответственно, дату их последующего снятия с регистрационного учета.

Получение выписки из поквартирной карточки

Граждане, желающие получить выписку из карточки, могут, собрав требуемую документацию, лично обратиться в (иную жилищно-эксплуатационную организацию, отвечающую за ведение, хранение документации). Второй возможный вариант получения выписки – самостоятельно сделать электронный запрос через Единый портал госуслуг.

Если гражданин лично идет к полномочным лицам жилищно-эксплуатационной организации, письменного заявления не требуется. Выписка из регистрационной документации оформляется на основе устного заявления гражданина. Ему также потребуется предъявить удостоверение личности и правоустанавливающую документацию на квартиру (например, ордер на жилье, соглашение купли-продажи квартиры).

Готовая выписка, по регламентам ФМС, должна предоставляться гражданину-заявителю, обратившемуся за ней, непосредственно в день его визита в полномочную организацию.

Основанием отказа в выдаче рассматриваемого документа может выступать лишь непредставление правообладателем жилья всей требуемой документации.

Отказывая в предоставлении заявителю выписки из поквартирной карточки, специалисты жилищно-эксплуатационной компании, отвечающие за выдачу соответствующих выписок, оформляют отказ в выдаче запрошенной документации письменно. Они обязательно должны обозначить в письменном документе конкретные причины отказа, подкрепленные ссылками на статьи нормативной документации, нарушенные заявителем.

Письменный отказ выдать гражданину выписку из карточки, составленный полномочными сотрудниками УК или иной жилищно-эксплуатационной компании, может быть обжалован заявителем, не получившим запрошенную выписку из поквартирной карточки. Он вправе обращаться за справедливым решением в вышестоящие инстанции или суд.

Управляющие организации могут предоставлять услуги “Паспортного стола” собственниками помещений в МКД , если у них заключён соответствующий договор с Паспортной Службой. В таком случае в УК в определённые дни принимает паспортист, который может регистрировать и выписывать собственников, выдавать запрашиваемые справки и выписки.

Должна ли УК предоставлять услуги “Паспортного стола”

По закону управляющая организация, заключив договор управления МКД с собственниками, берёт на себя обязательства по выполнению указанных в нём работ и услуг (ч.2 ст.162 ЖК РФ). В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учёт собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК. Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в её управлении.

При этом, управляющая организация может заключить с Паспортной Службой договор, по которому УК вносит оговоренную плату, а служба предоставляет свои услуги собственникам бесплатно. Но это условно говоря. Поскольку услуги “Паспортного стола” управляющая компания в любом случае закладывает в тариф на содержание и ремонт общего имущества. Отдельной строкой в квитанции их выставлять нельзя.

Либо управляющая компания может по согласованию с Паспортной службой и заключению с ней безвозмездного договора предоставлять паспортные услуги сама. В таком случае собственники могут обратиться за справками, выписками или регистрацией в свою управляющую организацию бесплатно. В тариф на содержание и ремонт жилого помещения также будет заложена стоимость услуг “Паспортного стола” УК.

Если собственники решением ОСС утвердили услугу по оформлению документов для регистрационного учёта и ведению поквартирных карточек в составе полномочий своей УК, то она может самостоятельно установить размер платы за неё.

Деятельность паспортного отдела при управляющей организации регламентируется следующими НПА:

• ФЗ-5242-1 от 25.06.1993 (в редакции от 28.11.2015) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
• Постановление Правительства №713 от 17.07.1995 (в редакции от 05.02.2016) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за приём и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учёта граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации";
• Постановление Правительства №885 от 11.11.2010 "О внесении изменений в Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации";

Если УК сама оказывает услуги “Паспортного стола”, то она нанимает в штат паспортиста, который в определённые дни и часы принимает собственников, выдаёт по запросам справки (по установленной форме и в установленном порядке), регистрирует, готовит сведения для полиции, ФМС.

Для учёта УК зарегистрированных граждан в жилых помещениях многоквартирных домов используется поквартирная карточка , порядок и сроки предоставления которой регламентируются Приказом ФМС России №288 от 11.09.2012 “Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации”.

В частности, в данном документе говорится, что ответственными за приём и передачу в органы регистрационного учёта документов для регистрации или снятия с неё граждан РФ по месту их пребывания или жительства являются уполномоченные лица ТСЖ или УК (п.17 Приказа ФМС России №288).

Также из п.82 Административного Регламента следует, что управляющие организации (при наличии такой функции) на основании соответствующего заявления гражданина и представленных документов могут вносить изменения в поквартирную карточку (форма №10) или в домовую (поквартирную) книгу (форма №11).

Имеют ли право управляющие организации не выдавать справки должникам ЖКУ

В законодательстве нет положения о том, что выписки и справки по запросам собственников из поквартирной карточки, домовой книги или регистрационного учёта нельзя выдавать должникам ЖКУ . Просто управляющие компании пытаются таким способом воздействовать на неплательщиков ЖКУ и взыскать с них причитающуюся задолженность.

По закону собственники помещений в МКД должны оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим (ч.1 ст.155 ЖК РФ). Поэтому если собственник пришёл в УК 15 числа с просьбой о справке или выписке, то нельзя ему отказывать в этом только на том основании, что он не уплатил ЖКУ за прошлый месяц. В противном случае можно получить штраф как за самоуправство.

Ответственность

Согласно п.2 ч.8 ст.8 ФЗ №149 от 27.07.2006 “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” сведения, касающиеся прав и установленных законодательством РФ обязанностей граждан, предоставляются бесплатно.

Справки и выписки, выдаваемые управляющими организациями в отношении регистрационного учёта граждан, содержат информацию о собственниках, составе их семей, иждивенцах, зарегистрированных в жилищном фонде. Иными словами, эта информация, которая непосредственно затрагивает права и установленные законодательством РФ обязанности собственников, обратившихся за её получением в управляющую организацию. Данные справки и выписки должны предоставляться бесплатно.

По закону собственник может обратиться в прокуратуру на управляющую компанию, которая отказывается бесплатно выдать ему необходимую справку или выписку. Административная ответственность для управляющей организации в данном случае наступает по ст.19.1 КоАП РФ “Самоуправство”.

По этой статье за “самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных ст.14.9.1 КоАП РФ ”, грозит предупреждение или наложение административного штрафа :

• для граждан - от 100 до 300 рублей;
• для должностных лиц - от 300 до 500 рублей.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ , сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (). Мы всегда рады вам помочь!