Сертификат быстрый обмен паром как отказаться. Блог › Из "крымского" опыта. Дорога к морю, включая паром.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
НА ПРИОБРЕТЕНИЕ СЕРТИФИКАТА "БЫСТРЫЙ ОБМЕН"
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «П-КИТ», именуемого в дальнейшем «Компания», с одной стороны, в отношении физических лиц, именуемых в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, заключить договор на приобретение Сертификата (далее – Договор), дающего право на получение услуги Компании по осуществлению в интересах Клиента фактических действий, направленных на организацию и обеспечение быстрого обмена билетов на проезд пассажиров, транспортных средств и провоз багажа через Керченскую паромную переправу, приобретаемых физическими лицами на сайте www .сайт, на указанных ниже условиях и публикуется на сайте www .сайт.
Оговорка о бронировании должна быть указана на обратной стороне чека. Интернет-бронирование оплачивается только кредитной картой. Также не забудьте сохранить цифры. В случае оплаты чеком он должен быть отправлен нам не позднее, чем через 3 дня. С этого момента бронирование будет автоматически отменено без предварительного уведомления. В случае оплаты кредитной картой депозит дебетован немедленно. Период отражения в течение 24 часов предоставляется в течение которого вы можете снять, и в этом случае вам будет возвращен депозит.
Баланс должен быть установлен как минимум за 46 дней до запланированной даты вылета и будет снят с вашего счета 46 дней до вылета, если депозит был оплачен кредитной картой. В случае отсутствия платежа в этот день для оплаты чеком или наличными, вам будет отправлено уведомление об отмене.
Настоящая публичная оферта содержит все существенные условия Договора, который заключается путем акцепта настоящей публичной оферты без подписания сторонами. Заказ и оплата Сертификата согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты и фактом, подтверждающим заключение Договора и принятие изложенных ниже условий.
В случае оплаты чеком он должен связаться с нами не более чем за 3 дня. После оплаты этого депозита, кредитной карты или чеком мы обязуемся зарезервировать эти шаги у наших поставщиков услуг. Мы отправим вам подтверждение вашего бронирования, как только вы подтвердите свое бронирование. Допускается период отражения в течение 24 часов, в течение которого вы можете отменить, и в этом случае депозит будет возвращен с вычетом постоянных затрат в размере 4875 руб. Баланс должен быть оплачен не позднее, чем за 46 дней до запланированной даты вылета, и будет списываться на ваш счет за 46 дней до вылета, если депозит был оплачен кредитной картой.
Договор в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации имеет юридическую силу и равносилен договору, подписанному сторонами.
1. Предмет договора публичной оферты
1.1. В соответствии с настоящим договором публичной оферты (далее – Оферта) Компания предлагает Клиенту за плату, определяемую согласно разделу 2 Оферты, приобрести Сертификат, дающий Клиенту право на получение без дополнительной оплаты услуги Компании по осуществлению в интересах Клиента фактических действий, направленных на организацию и обеспечение быстрого обмена билетов на проезд пассажиров, транспортных средств и провоз багажа через Керченскую паромную переправу, приобретаемых физическими лицами на сайте www ..
Если остаток не выплачен по этой дате Платежи чеком или наличными, уведомление об отмене будет отправлено вам. В случае отсутствия места проживания или места на борту, Бретаньские паромы возвращают сумму уплаченных сумм. Ваучер на транспортировку и проживание отправляется сразу после подтверждения наличия жилья поставщиками и морскими переходами компаниями-партнерами.
Период охлаждения не применяется для этих тендеров. Задержка в бронировании менее чем за 2 дня до даты отъезда не позволит нашим поставщикам услуг благоприятно реагировать на все запросы. После того, как вы подтвердили свое бронирование, вы можете изменить его или отменить. Изменение означает изменения в датах и времени отправления, количестве лиц, изменении имени, количестве и продолжительности Из продолжительности пребывания, не влияя на уже подтвержденные услуги, и в течение 46 дней с момента отъезда любая модификация, приводящая к снижению цены билета более чем на 70%, и отсрочка даты более 35 дней считается отменой Одноразовый перевод будет приниматься в течение 35 дней с даты первоначального отъезда, и за изменение или отмену бронирования будут взиматься следующие сборы.
Использование Клиентом указанного права осуществляется путем активации Сертификата согласно условиям, изложенным в разделе 3 Оферты.
1.2. В рамках оказания услуги «Быстрый обмен» Клиенту будут доступны следующие услуги Компании:
1.2.1. предоставление Клиенту доступа к технологической программной платформе (модулю «Быстрый обмен») обмена билетов, интегрированной с сайтом www.сайт, с возможностью внесения изменений в имеющийся заказ на приобретение билетов. Сертификат может быть использован для изменения следующих данных:
− Фамилия,имя и отчество пассажира;
− Наименование и номер документа удостоверяющего личность;
− Марка, модель и государственный регистрационный знак транспортного средства;
− Дата отправления и тайм-слот заказа.
Изменения данных возможны в границах тарифов первоначального заказа (без увеличения или уменьшения стоимости заказа).Данный сертификат не предусматривает возможность изменения порта отправления;
Не применимо при добавлении услуги или дополнительного пассажира. Это фиксированные фиксированные затраты. Отдельные коттеджи в Великобритании подлежат специальным условиям отмены: - 25% за отмену, сделанную за 46 дней до вылета, - 100% за отмену менее чем за 46 дней до вылета.
Специальные предложения не могут быть изменены или возвращены с обязательной оплатой в размере 100% от стоимости билета, как только будет получено подтверждение бронирования. Последнюю страницу. Точные условия этих гарантий сообщаются вам во время бронирования.
Договор страхования предоставляется с билетом или загружается во время бронирования интернет. Гарантия помощи: условия оказания помощи будут сообщены вам во время бронирования и скидки одновременно с вашими билетами. Для любого взрослого, ребенка и ребенка французского гражданства: Национальная удостоверение личности или Действительный паспорт.
1.2.2. обеспечение предоставления Клиенту информационной и технической поддержки.
1.3. Сертификат может быть использован только для обмена на услугу «Быстрый обмен».
1.4. Сертификат содержит уникальный цифровой код и распространяет свое действие только на тот заказ на приобретение билетов, в рамках которого он приобретался.
Эти условия могут быть изменены в любое время, в частности по соображениям безопасности, по просьбе государств или властей порта. Определения «Оружие» означает огнестрельное оружие и другое оружие или предметы, которые могут использоваться в качестве оружия. Количество боеприпасов не может превышать предела, указанного в Свидетельстве об огнестрельном оружии. Для пункта назначения Испания не разрешается перевозка боеприпасов. Термин «Ответственное лицо» относится к лицу, имя которого указано в свидетельстве об огнестрельном оружии.
Сфера применения Настоящие условия применимы к огнестрельному оружию и боеприпасам, принадлежащим охотникам или спортивным стрелкам, для осуществления их деятельности при условии, что они имеют европейскую карту оружия и что они могут Укажите причину поездки. Эти лица должны быть моторизованными, а держатель должен совершить морское пересечение. Пешеходным пассажирам и водителям грузовиков не разрешается путешествовать на кораблях с оружием. Оружие будет изъято и конфисковано властями порта в начале и не будет возвращено по возвращении.
1.5. Сертификат действителен с момента его оплаты до момента наступления верхней (поздней) границы Тайм-слота по заказу на приобретение билетов. После истечения срока его действия Сертификат становится недействительным. По истечению срока действия Сертификат не может быть предъявлен, принят к оплате за услугу «Быстрый обмен» ни полностью, ни частично.
Он может прочитать эти условия, прежде чем подтвердить свою оговорку. Ответственное лицо предоставит начальнику Экскала: - копию европейской карточки огнестрельного оружия, - копию префекторской лицензии на владение огнестрельным оружием, - копию лицензии на охоту на огнестрельное оружие охотники. - подтверждение приглашения на охоту за охотниками или участие в спортивном мероприятии. В случае отсутствия сообщения перечисленных выше документов, в течение согласованного времени бронирование может быть отменено Бретаньским паромом.
Власти порта могут проводить проверки. Эти службы попросят ответственного лица открыть коробку с транспортным средством, дело с оружием, с тем чтобы проверить, соответствуют ли документы, которыми владеет Ответственное лицо, документы, перевозимые оружием. Оружие, перевозимое в соответствии с настоящим, перевозится без выгрузки в закрытых случаях, расположенных в закрытом багажном отделении. Боеприпасы должны быть отделены от огнестрельного оружия. Допускается транспортировка до 3 газовых бутылок по 15 кг на одно транспортное средство.
1.6. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы Компании.
1.7. При отказе Клиента после оплаты Сертификата по каким-либо причинам от исполнения заключенного Договора возврат денежных средств, внесенных в качестве оплаты за Сертификат, не производится.
Мы не предоставляем помощь пассажирам при перевозке их багажа между Морской станцией и судном. Мы рекомендуем вам ограничить свой багаж двумя кусками багажа не более 20 кг на пассажира. Если вы бронируете автобус между вашим Порт прибытия в Англию и Лондон, этот предел в два куска багажа является обязательным. Поскольку на наших скоростных судах ограничено пространство, в общественных местах разрешается только ручной клади. Более крупный багаж, правильно обозначенный вами, включая ваше имя, имя, номер брони и номер телефона, будет перевозиться в багажном контейнере в гараже судна.
1.8. На сумму оплаты, полученной Компанией за Сертификат, проценты за пользование денежными средствами по денежному обязательству за период пользования денежными средствами, предусмотренные статьей 317.1 ГК РФ, не начисляются.
2. Порядок приобретения и стоимость Сертификата
2.1. Приобретение Сертификата возможно:
Доступ в гараж запрещен во время всего переезда. Во время остановки и если у вас нет той же кабины с возвратом и возвратом, багаж нельзя оставлять на борту. Средства портов отправления и прибытия, а также объекты судов позволяют разместить определенное количество людей с ограниченной мобильностью. Если у вас есть особая потребность в помощи во время поездки, вы должны сообщить нам во время вашего запроса о бронировании, что позволяет нам изучить ваш запрос и ответить на него в лучших условиях комфорта и безопасности.
Если оплата вашего бронирования была произведена с помощью праздничных чеков, возврат будет осуществляться в форме ваучера с той же стоимостью, что и сумма, уплаченная праздничными чеками. Оговорки, связанные с рекламными предложениями, не дают никакого возмещения в случае отмены и не могут быть изменены.
2.1.1. на этапе первоначального оформления заказа на приобретение билетов в личном кабинете Клиента. При этом на странице заказа активны поля «Добавить услугу страхования жизни и здоровья пассажиров» и «Добавить Сертификат «Быстрый обмен» (в окнах рядом с соответствующими полями стоят галочки). Для отказа от приобретения Сертификата необходимо снять галочку в окне рядом с полем «Добавить Сертификат «Быстрый обмен».
Мы не сможем принять во внимание скидки или рекламные акции, о которых мы не были бы заранее проинформированы нашими поставщиками услуг и которые вы бы заметили на месте. Любое невыполнение договора перевозки незамедлительно уведомляется нам в письменной форме или по телефону не позднее двух месяцев с даты, когда услуга была выполнена или должна была быть выполнена. Предмет пункта 3 наших условий перевозки доступен на сайте.
Жалобы на услуги по размещению могут привести к возможной компенсации, при условии, что клиент сообщил об аномалии по месту пребывания или использовал, как только по умолчанию происходит, услуга «Помощь в обслуживании», чьи данные появляются В путевом дневнике.
2.1.2. После приобретения билетов при изначальном отказе от добавления Сертификата «Быстрый обмен» на этапе первоначального оформления заказа. При этом на странице заказа активны поля «Быстрый обмен» и «Оформить заявление на возврат по выбранным билетам». Для приобретения Сертификата необходимо нажать на поле «Быстрый обмен».
В случае продажи авиабилетов или обычных транспортных билетов, не сопровождаемых услугами, связанными с такой перевозкой, продавец выдает покупателю один или несколько билетов на весь рейс, выданный перевозчиком или В случае перевозки по требованию необходимо указать имя и адрес перевозчика, от имени которого выданы билеты. Отдельное выставление счетов различных элементов одного и того же туристического пакета не освобождает продавца от обязательств, наложенных на него нормативными положениями этого раздела.
Продавец должен в этом случае четко указать, в какой степени это изменение может произойти и на каких элементах. В любом случае поправки к предварительной информации должны быть доведены до сведения потребителя до заключения договора. Если это более выгодно для цедента, последний обязан сообщить продавцу свое решение любыми способами, позволяющими получить подтверждение о получении не позднее, чем за семь дней до начала рейса. В случае круиза этот период продлевается до 15 дней. Этот перевод не подлежит ни при каких обстоятельствах предварительному разрешению продавца.
2.2. Стоимость Сертификата определяется расчетным путем в зависимости от суммы заказа на приобретение билетов и составляет:
2.2.1. 6,7% от суммы заказа на приобретение билетов – при оформлении заказа на Сертификат «Быстрый обмен» одновременно с оформлением заказа на приобретение билетов;
2.2.2. 15% от суммы заказа на приобретение билетов – при оформлении заказа на Сертификат «Быстрый обмен» после приобретения билетов.
Ни в коем случае положения настоящей статьи не препятствуют заключению мирового соглашения о принятии покупателем пути или прожиточного минимума, предлагаемого продавцом. Положения настоящей статьи применяются в случае несоблюдения обязательства, изложенного в Статье 13 (1).
В случае серьезного препятствия у вас есть возможность перевести ваше бронирование. Однако такое задание должно состояться не позднее, чем за семь дней до запланированной даты вылета, в пользу лица, которое отвечает требованиям пакета И мы будем уведомлены соответственно в письменной форме. Понятно, что в этом случае вы будете нести солидарную ответственность с цессионарием за оплату остатка поездки и любые дополнительные расходы, связанные с этим заданием.
2.3. Оплата Сертификата на услугу «Быстрый обмен» осуществляется в безналичном порядке с использованием платежных сервисов, доступных в личном кабинете Клиента на сайте при заказе Сертификата.
2.4. После оплаты Сертификата в личном кабинете Клиента на сайте в разделе «Информация по заказу» будут доступны Сертификат в электронном виде, а также квитанция об оплате Сертификата.
Любые изменения или аннулирования будут сообщены вам как можно скорее. Действительно, мы оставляем за собой право в исключительных обстоятельствах, находящихся вне нашего контроля. Измените поездку или некоторые из ее услуг. В этом случае будут предоставляться услуги эквивалентного или высшего качества.
Если мы обязаны отменить одну, несколько или все услуги, мы обязуемся возместить вам суммы, не соответствующие предоставленным услугам, за исключением всех убытков. Возможно, мы попытаемся заменить отмененную выгоду эквивалентной и аналогичной выгодой, такой тип замены не будет влечь за собой никакого права на компенсацию, возмещение или компенсацию. В случае форс-мажорных обстоятельств мы будем обязаны отложить ваше возвращение, возможно, возникнет необходимость в дополнительных расходах. Если мы предложим вам альтернативный транспорт, и вы решите отменить свою поездку, будет возвращена только сумма морского перехода.
3. Порядок активации Сертификата и получения услуги «Быстрый обмен»
3.1. Активация Сертификата на услугу «Быстрый обмен» осуществляется следующим образом:
3.1.1. Клиенту в личном кабинете на сайте на вкладке «Мои бронирования» необходимо выбрать заказ, подлежащий изменению.
3.1.2. На следующем шаге:
3.1.2.1. в случае приобретения Сертификата на этапе первоначального оформления заказа на приобретение билетов на странице заказа нажать на поле «Обмен». Клиенту становится доступной возможность внесения изменений в заказ с учетом ограничений, указанных в п. 1.2.1 Оферты. После подтверждения внесенных изменений Клиенту направляются оформленные билеты.
3.1.2.2. в случае покупки Сертификата после приобретения билетов при изначальном отказе от добавления услуги «Быстрый обмен» на этапе первоначального оформления заказа на странице заказа нажать на поле «Быстрый обмен», при этом будет доступна возможность оплатить Сертификат по тарифу, приведенному в п. 2.2.2 Оферты. После оплаты Сертификата Клиент получит Сертификат в электронном виде с уникальным цифровым кодом и на странице заказа будет доступно поле «Обмен». После нажатия на поле «Обмен» Клиенту становится доступной возможность внесения изменений в заказ с учетом ограничений, указанных в п. 1.2.1 Оферты. После подтверждения внесенных изменений, билетам заказа с измененнымми данными присваиваиваются новые номера, при этом первоначальные билеты аннулируются. Клиенту направляются переоформленные билеты.
3.2. Сертификат может быть использован для получения услуги «Быстрый обмен» только один раз.
4. Обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. передать Клиенту Сертификат путем его размещения в личном кабинете Клиента на сайте в разделе «Мои бронирования» и направления на адрес электронной почты Клиента, указанный при регистрации на сайте, при условии оплаты Сертификата согласно положениям настоящей Оферты;
4.1.2. гарантировать предоставление Клиенту услуги «Быстрый обмен» в случае активирования Сертификата.
4.2. Клиент обязуется:
4.2.1. надлежащим образом производить оплату Сертификата согласно требованиям, изложенным в п. 2.3 Оферты;
4.2.2. при активации Сертификата и внесении изменений в заказ на приобретение билетов соблюдать ограничения, изложенные в п. 1.2.1 Оферты.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте и Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковое явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон, которые сторона, подвергшаяся их воздействию, не могла не предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, в том числе пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запретительные акты государственных органов, технические помехи при осуществлении связи в сети Интернет и другие подобные обстоятельства. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в десятидневный срок со дня их наступления в письменной форме уведомить другую сторону об этом, а также представить доказательства в разумно короткий срок.
6. Прочие условия
6.1. Оферта действует до ее отзыва Продавцом. До момента акцепта Оферты Клиентом и приобретения Сертификата Компания имеет право отозвать ее в любой момент.
6.2. Компания вправе в любой момент времени в одностороннем порядке внести изменения в Оферту. Изменения публикуются на сайте и вступают в силу в дату публикации новой редакции Оферты. Также о внесении изменений Компания уведомляет Клиента, приобретшего Сертификат. Клиент, акцептовавший Оферту (оплативший Сертификат), соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный Договор. Такие изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Клиент вправе в течение 10 (десяти) дней с даты публикации новой редакции Оферты обратиться в Компанию в письменной форме с выражением несогласия с внесенными изменениями. По истечении указанного срока претензии, связанные с изменениями, внесенными в Оферту, не принимаются и не подлежат удовлетворению.
6.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты и действует в течение срока действия Сертификата.
6.4. Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
6.5. В случае споров и разногласий по вопросам, возникшим или связанным с Офертой или Договором, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров. При недостижении согласия по спорным вопросам споры разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Компании.
6.6. Клиент, акцептуя Оферту, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 подтверждает свое согласие на обработку персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение с целью исполнения Договора и оказания услуги «Быстрый обмен». Срок действия согласия является неограниченным. Компания гарантирует конфиденциальность получаемой информации.
7. Адрес и реквизиты Компании
Общество с ограниченной ответственностью "П-КИТ"
129343, г. Москва, проезд Серебрякова, д.14, к.9
ИНН 5018165387
КПП 501801001
ОГРН 114501800441
До летнего сезона еще несколько месяцев, но уже пора задуматься об отдыхе. Лично я в этом году на наше море не поезду, о причинах моего решения . А вот что делать другим? Многие, как и в прошлом году поедут на своих автомобилях в Крым. Как известно, чтобы попасть на полуостров нужно пересечь керченский пролив на пароме. Что, же нас ждет в этом году и можно ли как-то спланировать время переправы? Давайте разбираться...
Как я уже сказал, мне не грозит то, о чем я вам расскажу. Для вас я провел небольшой эксперимент. Сейчас на дворе март, до сезона еще достаточно много времени. Многие уже определились с датами своего отпуска и можно озаботится заранее паромной переправой. Казалось бы, что может быть проще заранее забронировать время парома? Естественно, расписание уже есть и нужно только купить билет на паром.
Заходим на сайт государственной паромной переправы Госпаром . Кстати, как вам название?
Итак, вводим дату, количество человек и наличие транспортного средства:
Я сначала глазам своим не поверил. Оказывается нельзя так просто взять и забронировать билет на определенный паром. Вам предлагается выбрать временной слот движения, который... на секундочку, равен 6 часам
. Да еще и прибыть на место за час до начала этого временного слота. Другими словами, вам все равно нужно приехать за час до начала выбранного времени и ждать когда же вас загрузят на паром. Возможно это произойдет сразу, а возможно и через 5 или 6 часов. Как вам такое отношение?
Возможно я чего то не знаю, но пока не понимаю, что мешает продавать билеты на конкретное время?
Мало того, вам еще нужно пройти замер автомобиля(по крайней мере так было раньше). Обратите внимание на правила бронирования и погрузки на паром:
Вот какие новости пришли сегодня в новостях:
На переправе работает штатно десять паромов. Задержек не будет в этом году для российских туристов. Уверен, что при максимальной нагрузке люди будут ожидать паром не больше трёх-трёх с половиной часов
», — рассказал Сергей Аксёнов.
(ист.)
Нормально, да?! 3-3,5 часа ожидания. Вы думаете так везде? Посмотрим как работают паромы в Европе.
Везде при бронировании парома вы указываете количество людей(дети, взрослые), автомобиль, его модель, год. Таким образом паром заполняется без каких либо перегрузов. Самое главное, что вы покупаете билет на определенное время и точно знаете, когда он отходит. Что мешает у нас сделать тоже самое? Конечно, расстояние другое, от порта Кавказ до Крыма время в пути всего 40 минут, но почему все работает по принципу совка?
Итак смотрим. Вот билет на паром с острова Мальта на остров Сицилия. Об устройстве этого парома читайте у . Обратите внимание, все четко расписано - время, автомобиль, количество мест:
А вот бронь из Ливерпуля на остров Мэн(Великобритания). Тоже указано время и модель автомобиля:
Почему у нас так не могут сделать? Неужели трудно реализовать возможность брони на определенное время отправления?
Опять люди будут стоять в отстойниках и ждать своего часа на жаре.
