Можно ли обменять билет на поезд. Как поменять билет на самолет на другую дату.

Иногда случается так, что ваши планы меняются, а вы уже заказали билеты, но в меру возникшей ситуации вам нужно обменять и сдать билет. Да практически все авиакомпании, как зарубежные, так и отечественные предусматривают возможность сдачи своих билетов или смену даты на другую. Об этом мы и поговорим в нашей статье, а конкретней о том, можно ли поменять билет, рассмотрим два случая: железнодорожный билет и авиа.

Обмен авиабилетов

Нужно знать и помнить, что в большинстве авиакомпаний существуют специальные штрафные санкции, которые могут затруднить обмен вашего билета. Поэтому мы постараемся объяснить, как поменять билет на самолет, чтобы вы были в курсе событий, если вдруг случится такая ситуация.

Итак, начнем, сведём все основные положения в инструкцию:

  • Если вы хотите обменять дешевый, льготный билет, то нужно помнить, что обмен таких билетов не предусмотрен. Вы сможете только сдать старый билет и купить новый, иногда часть стоимости старого билете перейдёт на стоимость нового.
  • Также бывает такая ситуация, когда вам нужно поменять только дату, а рейс ваш остается прежним. Здесь обмен происходит также, вам оплачивают только разницу в стоимости билетов. Также при смене класса, вы будете оплачивать штрафные санкции.
  • Если вам нужно узнать, как поменять электронный билет, то для этого вам нужно посмотреть, есть ли такая функция на сайте авиакомпании, после этого заполните специальную форму на сайте и приложите скан-копию вашего паспорта. Потом вам сообщат об оплате или доплате.
  • Также нужно помнить, что чем дороже вы приобрели билет, тем легче его будет обменять. То есть билет, который вы приобрели по полному тарифу, имеет опцию изменения рейса, даты, маршрута вашей поездки на все действие билета.

Обмен железнодорожных билетов

Также прольем свет на то, как поменять билет на поезд. На всей территории Российской Федерации смена/обмен железнодорожных билетов не предусмотрен, но в силу ситуации вы можете только сдать старый билет и приобрести новый. Но перед тем как сдавать свой билет, вы должны полностью проверить есть ли билеты на ту дату, на которую вам нужно и только после этого вы можете обменивать ваш билет на новый. Понятно, что для того чтобы обменять билет на новый, вам нужно иметь при себе удостоверения вашей личности, по которому вы покупали ваш билет.

Если у вас электронный билет, то также как и при сдаче аналогичного на авиарейсы, действует и на железнодорожные билеты, просто вам нужно заполнить форму на сайте, потом пойти в кассу и забрать свои деньги.

Теперь вы знаете, как поменять билет, но помните, что при обмене билетов вы теряете свои деньги.

При возврате проездных документов, оформленных индивидуальным пассажирам в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, для проезда в поездах дальнего следования формирования Российских железных дорог между станциями России в прямом и обратном направлении, пассажир имеет право:
1. Получить полностью стоимость билета и плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа более чем за 8 часов до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.
2. Получить полностью стоимость билета и 50-% стоимости плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.
3. Получить полностью стоимость билета при возврате в билетную кассу проездного документа менее чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее, чем за 12 часов с момента отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа. Стоимость плацкарты в этом случае не выплачивается.

При возврате проездных документов, оформленных индивидуальным пассажирам в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, для проезда во внутреннем сообщении в вагонах других государств (государств – участников СНГ, а также стран Балтии: Латвийской республики, Литовской республики, Эстонской республики), а также в межгосударственном сообщении в прямом и обратном направлениях, пассажир имеет право:
1. Получить полностью стоимость билета и плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа более чем за 24 часа до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.
2. Получить полностью стоимость билета и 50-% стоимости плацкарты при возврате в билетную кассу проездного документа менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа.
3. Получить полностью стоимость билета при возврате в билетную кассу проездного документа менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее, чем за 3 часа после отправления поезда за вычетом комиссионных сборов за оформление и операцию возврата проездного документа. Стоимость плацкарты в этом случае не выплачивается.

Часто путешественники заранее приобретают железнодорожные билеты, но планы нарушаются - и выезд необходимо отложить или перенести. Естественно, терять сумму, которая была потрачена на приобретение билета, никому не захочется. Самый простейший и безболезненный путь - обменять билет. Здесь люди сталкиваются с неприятным препятствием. Проездные железнодорожные билеты обменять просто невозможно. Необходимо переоформить билет путем его возврата и приобретения нового. Но часть денег будет потеряна. Все же потерять часть денег лучше, чем потерять всю сумму. Если изменились планы, а билет уже приобретен, необходимо предпринять несколько несложных шагов, которые помогут с малыми потерями обменять билет.

1. Если планы на поездку изменились или сдвинулась дата выезда, а билет куплен, то его прежде необходимо вернуть в кассу. Учитывая, что билеты именные, без предоставления удостоверяющего документа билет принят не будет. Поэтому, следует взять имеющийся билет, собственный паспорт и ехать обменивать билет.

2. Перед тем, как сдать имеющийся билет стоит узнать есть ли билеты на тот день, когда запланирован новый выезд. Если билеты есть, то следует объяснить кассиру свою проблему. Он поможет сделать возврат, и взамен продаст новый билет. Естественно, при возврате ставшего ненужным билета, теряется некоторая сумма. В частности оплаченный комиссионный сбор пассажиру никто не возвратит. За возврат билета тоже будет удержан комиссионный сбор. Но кроме этих сборов, стоимость билета будет полностью возмещена, если возврат сделать во время. Потому тянуть с возвратом не стоит. Лучше чтобы в запасе было 10 или 8 часов.

3. Если билет приобретался в обычной привокзальной кассе, то возвращать его следует в эту же кассу. Не принять билета, у кассира нет полномочий. Потому, после объяснений, а часто не требуется и объяснений билет принимается, а пассажир получает свои средства.

4. Сегодня билеты приобретаются не только в привокзальных кассах. Не менее активно пассажиры обзаводятся электронными билетами. Их тоже можно обменять. Процедура достаточно проста. При оформлении электронного билета, заказчику предоставляется номер, под которым его заказ оформлен. Этот номер лучше записать. Когда возникла потребность обмена, необходимо посетить тот ресурс, на котором забронирован билет и, отменить сделанный ранее заказ. Когда уведомление об отмене будет получено, можно ехать в привокзальную кассу и получать деньги, которые были заплачены за электронный билет. Паспорт или иной документ, который может удостоверить личность предъявлять обязательно. Без документа кассир денег не выдаст. Бесполезно апеллировать тем, что билет электронный. Электронный билет дает пассажиру те же права, что и традиционный бумажный билет. Потому процедуры возврата для них одинаковые.

5. Новый билет приобретать стоит только после возврата билета ставшего не нужным. Придется доплатить небольшую сумму, и новый действительный билет будет приобретен.

6. Если необходимо вернуть билет, оформленный на другого человека, то потребуется выданная эти человеком доверенность, которая обязательно заверяется нотариально. Тогда берется доверенность, паспорт того, кто будет осуществлять возврат, и билет сдается. Естественно, вся сумма, кроме комиссионных сборов возвращается.

7. Если билет приобретается пассажиром в коммерческих кассах, то деньги, оплачиваемые за их услуги, тоже не возвращаются. Будет возвращена только стоимость билета. Услуги по возврату билета в коммерческую кассу дополнительно вместе с комиссионными оплачивает пассажир.




Top