Где найти клиентов риэлтору продажи. Продвижение в Интернете
Нам известны следующие методы поиска клиентов :
1. Ежедневные встречи. Этот способ называется также «проект 100». Методика проста: вы составляете список из максимального количества знакомых вам людей - всех, с кем есть возможность как - либо связаться. Каждый день вы встречаетесь или созваниваетесь с 1 - 2 людьми из этого списка, которым вы можете рассказать о том, что стали риэлторами . Очень важно составить рассказ (легенду) о том, как и почему вы пришли в недвижимость.
Потенциально диапазон действий на платформе не имеет границ, так как агент недвижимости - это профессия, которая существует в каждой стране и каждой широте. В наших будущих целях также есть процесс интернационализации. Однако в настоящий момент Италия является нашей единственной проблемой, поскольку это первый рынок, на котором мы хотим заявить о себе. После того, как продукт был протестирован, ассимилирован всеми пользователями и измерен как рабочий инструмент критическим числом специалистов и агентств, которые мы уже имеем в виду, тогда мы можем даже подумать о пересечении национальных границ.
Рассказ этот должен быть недлинным, интересным, оптимистичным и обязательно правдивым (любую жизненную ситуацию можно подать в позитивном ключе). Всем понятно, что сообщение типа «да у меня все плохо, как всегда; вот дошел до жизни такой, что пришлось пойти в недвижимость» не вызовет в собеседнике желания обратиться к вам со своим жилищным вопросом. И, напротив, для потенциального клиента очень привлекателен рассказ о преодоленных трудностях, замечательном менеджере, закономерности успехов в работе, потому что работает с клиентом вся компания, а не только данный конкретный стажер.
Когда вы ожидаете, что платформа будет в сети?
Мы находимся в процессе разработки платформы, мы недавно объявили ее по нашим социальным каналам. Как часто бывает в индустрии запуска, на пути встречаются неожиданные препятствия. Часто возникает необходимость сделать «поворот» по определенным аспектам. Это произошло и с нами, давая нам запуск портала в этом новом траншах разработки, и мы рассчитываем быть онлайн с бета-версией к концу весны или в начале лета.
Некоторые ждут некоторое время и требуют еженедельных обновлений, если не ежедневно. Существует большой поток воздуха, и это дает нам огромный заряд и мотивацию. Теперь мы рады, что можем конкретизировать проект. Мы твердо верим, что помочь кому-то найти дом своей мечты - одно из самых красивых чувств, которые существуют. И если вы думаете о том, чтобы стать агентами по недвижимости, помните, что вы можете испытывать это чувство практически каждый день. Прежде чем начать свою карьеру в качестве агента, ознакомьтесь с нашим основным руководством, которое объясняет, чего ожидать и как.
«Я давно хотел заняться недвижимостью, и вот, наконец, пришел работать в агентство. Это так здорово! Я закончил курс обучения, прошел стажировку, провел первые сделки. У нас прекрасный коллектив, очень опытный менеджер. Раньше я опасался, что это слишком сложная работа, и я не смогу с ней справиться, но оказалось, что все самое ответственное берет на себя компания - работают юристы, рекламщики, все проверяется и перепроверяется. Сделку контролируют и менеджер группы и дирекция по оформлению. А свою часть работы я уже прекрасно освоил».
Продажа может быть трудной задачей
В первые дни вашей карьеры ваша задача - назвать и построить свою базу навыков. Дом - это значительная инвестиция для ваших потенциальных покупателей, которые полагаются на вас, чтобы покупать или продавать недвижимость, должны быть уверены, что они сделали правильный выбор. Большинство ваших клиентов получат ссылки; это означает, что ваши первые дни от агентов по недвижимости могут быть нелегкими.
Составьте список клиентов, с которыми вы работаете, и позаботьтесь о своей сети контактов. Хорошая обратная связь с вашими навыками - это ключ к приобретению новых клиентов и росту. Поэтому всегда будьте добры и любезны даже в самые напряженные дни. В первые дни карьеры в сфере недвижимости очень важно структурировать профессиональную сеть. Ищите возможности для поиска коллег и создания контактов, например, активно участвуя в местных или глобальных ассоциациях недвижимости. Таким образом, клиенты всегда будут знать, где вас найти.
При составлении списка знакомых людей можно запланировать обновить разнообразные старые связи (прежняя работа, одноклассники и однокашники и т.п.), воспользоваться связями супруга (супруги), близких друзей и другими связями - такова уж психология общения с клиентами . Возможно, будущими, да. Нужно также не забыть родителей одноклассников ваших детей - ведь вы встречаетесь с ними время от времени. Сообщите о перемене места работы в школу, где учатся ваши дети (ведь в классном журнале должен быть записан рабочий телефон родителей) - это хороший повод поговорить с учителями. При визите к врачу также акцентируйте внимание на перемене места работы. Такая самореклама ни в коем случае не должна быть агрессивной - просто расскажите о том, как у вас все хорошо в жизни и как вам нравится ваша новая работа.
Оцените и проанализируйте свои усилия
Когда вы начинаете работать в этой области, важно интегрировать свою новую профессию с вашим присутствием в Интернете. Поэтому убедитесь, что ваши клиенты могут быстро и легко связаться с вами в Интернете. Вы только что стали агентами по недвижимости, и все для вас совершенно новое. В этой фазе, то некоторая ошибка или ложный шаг абсолютно нормальный и прощающий. Ваши первые годы карьеры будут предлагать вам бесконечные возможности для тестирования, обучения и развития; так что не забудьте всегда анализировать, сколько вы сделали и проверить, что сработало, а что нет.
2. Консультирование на предприятиях, в ЖЭКах, поликлиниках и других местах массового скопления людей.
3. Посещение различных выставок (необязательно по недвижимости). Выставки - места скопления успешных людей. Можно не только раздавать свои листовки, но и просто заговаривать с посетителями и представителями предприятий на стендах. Можно, заинтересовавшись тем, что представляет фирма на выставке, спросить, с какой риэлторской компанией она сотрудничает. Рассказать, почему это удобно и выгодно предприятию и его сотрудникам. Этот метод поиска клиентов, конечно, подходит только определенному типу людей. Но даже если вы к этому типу относитесь, а также безупречно выглядите, лучше начинать с небольшой фирмы, а не с Кировского завода.
Аналогичным образом, привыкните оценивать свою «последовательность продаж» - то, как вы конвертируете контакты клиентов, проверяя, что процесс эффективен и прост. Вы фиксировали значительную потерю потенциальных клиентов на одном и том же этапе? Есть ли что-нибудь, что вы можете сделать, чтобы облегчить жизнь покупателю или продавцу?
В течение первых лет вашей профессии вы должны овладеть совершенным мастерством своего рынка, работая на международном уровне или вблизи дома. Таким образом, вы поймете сезонный характер рынка недвижимости, а также наиболее вероятную типологию клиентов.
4. Работа с консьержками, бабушками на лавочках. Прекрасный метод работы на территории. После небольшого разговора на общие темы (или без него) можно попросить совета, расспросить о доме (часто ли случаются аварии теплосети, приличные ли живут люди в этом подъезде), объяснив, что к вам обратился клиент, который хочет купить квартиру в этом доме или в этом микрорайоне. И, конечно, вы, как настоящий профессионал, должны разузнать все об этом доме досконально. Такая позиция бабушкам очень импонирует, они могут дать вам очень много информации, в том числе о продающихся в доме квартирах.
В зависимости от того, где действовать, тогда в разных областях могут быть установлены различные законы и правила. Чтобы стать профессиональным и успешным агентом по недвижимости, вы должны знать все эти правила заранее. Как продать недвижимость? Определение цены собственности. Заключение договора на заключение договора. Продавцы недвижимости могут выбирать условия, при которых они могут подписывать сам договор. Возможности для заключения контракта. Эксклюзивный торг спасает покупателя не только деньгами, но и временем и неудобствами в работе с большим количеством брокеров и поддержанием порядка у нескольких брокеров.
5. Метод использования информаторов. Это могут быть работники РЭУ, ЖЭКов, паспортного стола, контор ритуальных услуг, судов и т.д. Нужно оговаривать не процент, а конкретную сумму посреднических за сделку. Информаторами могут быть и те же бабушки на лавочках, только сумма посреднических должна тогда указываться в рублях.
6. Обязательное использование визитных карточек. В любых местах, где клиентом являетесь вы - парикмахерские, стоматологические салоны, поликлиники, дорогие магазины и пр. С вручения визитной карточки удобно начать сообщение о своей специальности. («Спасибо, мне у вас очень понравилось. Если будет что-нибудь нужно - обращайтесь. Я занимаюсь недвижимостью».)
В организационном плане предоставление исключительных прав на продажу недвижимости позволяет компании экономить ресурсы и правильно ориентировать свои сотрудники, что предопределяет переговоры о более низком вознаграждении с клиентом. При обсуждении эксклюзивных прав посредничества мы советуем вам заранее исследовать компанию, на которую вы нацеливаете, чтобы убедить вас в возможности и возможностях, которые она имеет для реализации запрошенной вами транзакции. Поэтому предварительно назначьте встречу с нашими менеджерами и агентами по недвижимости, чтобы собирать впечатления и подумать о том, стоит ли им назначать конкретный заказ.
7. Подача объявлений на «Куплю». Объявление - максимально личностного характера («бывший военнослужащий срочно купит однокомнатную квартиру до $22 тысяч только у хозяев, не крайние этажи. Звонить от 17 до 22»). Постарайтесь организовать просмотр, сказав, что у вас эксклюзивный договор с покупателем, и вы должны сначала осматривать квартиры без него. При просмотре скажите, что вашему клиенту - военнослужащему эта квартира не подходит по какой-либо причине, но, поскольку хозяин потратил на вас время, вы можете помочь ему и подыскать другого покупателя.
Это ничего не будет стоить вам, вы не делаете никаких обязательств по отношению к Хелису в этом отношении. При заключении договора продавец должен предоставить посреднику правильную информацию о собственности на имущество, наличие бремени, обязательств и т.д. контракт также может быть заключен при первоначальной проверке имущества. Первоначальный обзор После того, как ваше предложение будет принято, наши менеджеры определят наиболее подходящего брокера-консультанта, также принимая во внимание ваши требования в этом отношении.
Для брокера обязательно обязательно посетить вашу собственность заранее. Представление собственности После первоначальной проверки брокер обязан подготовить отдельную презентацию имущества, чтобы предложить ее потенциальным клиентам. Каждый из наших клиентов может просматривать презентацию своего имущества на корпоративном сайте и следить за точным и своевременным представлением информации. Хорошее и профессиональное представление собственности имеет важное значение для реализации желаемых параметров транзакции.
8. Подача объявлений об обмене. «Меняю двухкомнатную квартиру на однокомнатную с доплатой». Одновременно можно расклеить объявления о покупке двухкомнатной квартиры - тогда у вас будет конкретный объект для разговора с клиентами. Если объекта нет - можно говорить, что эта квартира уже продана (обмен был через куплю-продажу, так ведь удобнее), но вы агент и у вас бывает много клиентов. Обычно соглашаются разговаривать 4-5 человек из десяти. Это вполне эффективный метод, источник значительного количества стажерских сделок.
Проведение встреч и просмотр с клиентами. Виды недвижимости могут быть выполнены с присутствием владельца или без него. Это зависит от конкретных возможностей и договоренностей. Ваш брокер заранее сообщит вам о перспективах потенциальных покупателей и согласен с вами, как долго они будут идти. Вот почему вам не нужно проявлять инициативу в проведении переговоров. Это часто приводит к отрицательному результату. Во время предложения недвижимости и просмотра вы будете находиться в постоянном контакте с вашим брокером.
Вы получите информацию о результатах поставки имущества и проведенных опросах. С подписанным предварительным договором покупатель предоставляет продавцу депозит, и обе стороны соглашаются в течение определенного периода времени и по договорной цене продажи и условиям выступают перед нотариусом и заключают окончательный контракт. С подписанием Предварительного договора сделка считается реализованной. Если впоследствии покупатель отказывается покупать недвижимость, уплаченный депозит остается за продавцом.
9. Распространение листовок с нужной информацией на обратной стороне (календарь, нужные телефоны, список именин, кулинарные рецепты, народные приметы, раскраски для детей и пр.). Наш рекламный отдел с радостью рассматривает все ваши идеи и делает макеты для изготовления любой листовки.
10. Работа с газетой частных объявлений (например, в рубрике «продаю мебель» можно искать отъезжающих или переезжающих с «горящими» вариантами).
Посредничество в ПОКУПКЕ Реального. имущество
Ваш брокер присутствует при подписании нотариального акта и после получения согласованной цены недвижимости. Агентство консультирует и помогает клиенту в выборе недвижимости. Агентство готовит полный комплект документов для владения соответствующим имуществом и проверяет наличие возможного бремени Агентство оказывает юридическую и консультационную помощь до дня нотариального перевода и получения нотариального акта для вновь приобретенного имущества. Посредничество в аренде недвижимости. При сдаче в аренду агентство предоставляет.
11. Размещение крупноформатных объявлений в судах, паспортных столах, бюро обмена (договориться о размещении такого плаката за небольшую сумму). На плакат можно наклеить карман для ваших листовок или визиток.
12. Телефонное анкетирование. Выбираются 20 телефонных номеров подряд в интересующем вас районе (323-10-10, 323-10-11, 323-10-12 и т.д.). Можно так же работать с телефонами из любой рубрики в газете частных объявлений. Представьтесь как работник группы исследования общественного мнения в сфере услуг. Задайте несколько общих вопросов (Возраст, образование. Считаете ли вы рынок недвижимости криминальным? Знаете ли вы о способах обеспечения безопасности при операциях с недвижимостью? Куда бы вы обратились, если бы вам нужно было решить свой жилищный вопрос? Какие агентства недвижимости вы знаете?) Поблагодарите за ответы на ваши вопросы и поинтересуйтесь, не нужна ли бесплатная консультация специалистов крупнейшего агентства недвижимости (если в вашем отделении проводятся субботние консультации юриста - пригласите на них вашего респондента). Вы можете получить много информации.
Изучение свойств аренды с аналогичными характеристиками в данный момент. Это помогает сформировать стоимость аренды недвижимости в соответствии с рыночной ситуацией. Мы даем вам полную информацию о текущем состоянии рынка недвижимости, поэтому вы можете настроить параметры своего предложения, чтобы он был конкурентоспособным на этом рынке. Команда агентства готовит индивидуальную рекламную стратегию, предлагая объявленную собственность, ориентированную на ее максимальное присутствие на информационном рынке недвижимости и стремление найти наиболее подходящего арендатора.
13. Контактное анкетирование. Так же можно опрашивать и людей на улице. В этом случае у вас есть возможность оставить респондентам свои рекламные материалы и контактные телефоны. Бланки опросов можно взять в кадровой службе. Хорошо также запастись фирменными кепками и футболками. Проводить контактное анкетирование лучше в паре (женщина -женщина или мужчина- женщина) в местах массового скопления людей, но не у станций метро или продовольственных рынков, а рядом с торговыми центрами и центрами развлечений. Лучше делать это в первой половине дня в выходные дни.
Подготовка договора аренды в соответствии с законодательством Республики Болгарии и взаимное согласие сторон. Агентство защищает интересы Арендодателя и оказывает поддержку на протяжении всего срока аренды. Мы предоставляем рекламу вашего предложения по аренде недвижимости через рекламу в ведущих печатных и интернет-изданиях в сфере недвижимости. Наши сотрудники просматривают недвижимость в удобное для вас время и потенциального арендатора, и если вы предоставите нам ключ, мы не будем привлекать вас к опросам.
Посредничество в аренде недвижимости: В то время агентство проводит опрос об аренде недвижимости с аналогичными характеристиками для клиента. Параметры и технико-экономические характеристики арендованного имущества фиксируются в соответствии с требованиями Арендатора. Требование документа о собственности Арендодателя и других подтверждающих документов, необходимых для заключения договора аренды. Агентство защищает интересы Арендатора и обеспечивает безусловную поддержку на протяжении всего периода аренды.
14. Объявления о бесплатных консультациях по телефону («специалист по вашему району»). Важно действительно хорошо представлять себе район (типы домов, цены, инфраструктура).
15. Обзвон по старым газетам «Из рук в руки» и «Быстрый курьер». У клиентов могут измениться обстоятельства или запросы, они могут разочароваться в собственных методах решения своих проблем и согласиться сотрудничать с вами.
Наши сотрудники проводят опросы ваших предварительно отобранных и утвержденных свойств, и вы заранее проинформированы о свойствах каждого имущества. Мы даем вам полную информацию о текущем состоянии рынка недвижимости, поэтому вы можете настроить параметры поиска, чтобы получить максимальную отдачу от рынка.
Если вы не знаете, что именно хотите и ищете, просто ознакомьтесь с нашими предложениями. Как выбрать своего брокера? Если вам нужны первоначальные советы или рекомендации, вы можете обратиться к нашим консультантам и задать все ваши вопросы. Консолидация типа имущества и цены продажи. Заключение договора. ИЗМЕНЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ КОНТРАКТНЫЙ КОНТРАКТ. Переговоры с эксклюзивным представительством - эксклюзивность, экономия средств покупателя, время и неудобства в работе с большим количеством брокеров и поддержание порядка у нескольких брокеров.
16. Использование рекомендаций. Даже очень довольного сделкой с вами клиента нужно побуждать к тому, чтобы он рекомендовал вас своим друзьям и знакомым. Для этого с ним нужно поддерживать контакт после сделки. Поздравлять с праздниками, присылать открытки, звонить, чтобы спросить, как у него дела, и напомнить, что вы всегда готовы помочь ему и его близким и знакомым.
17. Расклейка объявлений. Важно, чтобы эти объявления были достаточно конкретными («Куплю однокомнатную квартиру от $22 тыс. Кухня от 8 кв. м. или что-либо еще, что точно соответствует данному типу дома). Звонить с - до_. Екатерина Семеновна»). Не нужно писать, что вы купите любую квартиру. Не нужно искать квартиру в старом фонде в первые месяцы работы (если только вы не ищете ее для конкретного покупателя), поскольку скорее всего вам позвонят из квартиры, которую вы не сможете продать. В старом фонде стажеру лучше искать комнаты.
18. Раздача листовок, календарей и визиток с одновременным предложением консультаций (проводится в местах массового скопления людей силами 2-3 агентов: один - два человека раздают рекламные материалы, третий, при необходимости, консультирует).
19. Организация презентаций на предприятиях, в салонах красоты и в офисах, где работают ваши знакомые или где вам удастся наладить контакты. В условленное время вы придете со своим менеджером или с опытным агентом вашей группы, расскажете о компании, ответите на вопросы и раздадите рекламные материалы.
А вот еще один интересный подход в формировании клиентской базы. Это так называемый . Он чем-то похож на описанныe выше способы. Но он более полный.
Вконтакте
Заработок агента по недвижимости напрямую зависит от наличия заключенных сделок. Именно поэтому вопрос, где искать клиентов риэлтору, можно назвать ключевым в работе агента по недвижимости. Прежде всего, надо понять, что основные клиенты риэлторов – это собственники жилья и его покупатели.
Давайте вместе вспомним все классические способы привлечения клиентов и разберемся, какие из них по-прежнему актуальны, а какие утратили свою эффективность и почему.
Старые и новые способы, как риэлтору находить клиентов
Холодные звонки по объявлениям
Один из самых распространенных методов, с помощью которого риэлторы находят собственников, – это так называемые «холодные звонки», то есть обзвон людей, выставивших на продажу свое жилье через объявления в сети или газетах.
В разговоре скажите, что у вас есть покупатель, спросите разрешения предложить этот объект ему. Под этим предлогом вы можете встретиться собственником, узнать все нюансы конкретной ситуации, понять, решение каких именно проблем будет для вас основными аргументами в убеждении владельца стать вашим клиентом.
Ключевой момент в том, чтобы вызвать первоначальное доверие. Немаловажную роль здесь играет то, как вы представитесь. Вам будет значительно проще, если вы сможете добавить к своему имени название известного агентства с хорошей репутацией. Для сотрудников агентства «Трансферт» вопрос, где риэлторам брать клиентов, решается намного проще, чем для наших коллег из других компаний.
Расклейка объявлений
Как риэлтору искать клиентов? Расклейка объявлений – способ, который может показаться неэффективным и устаревшим. Но и им не стоит пренебрегать потому, что:
Когда человек озабочен покупкой или продажей жилья, то он ищет варианты везде. Так что и скромное объявление у подъезда вполне может подействовать.
Объявления многим кажется не лучшим ответом на вопрос, где взять клиентов риэлтору, потому что мало кто умеет правильно делать расклейку. Важны:
- аккуратность объявлений;
- оригинальность текста;
- возможность указывать разные номера телефонов в разных объявлениях;
- необходимость назначать встречу по каждому звонку: личный контакт имеет особое значение.
Работа с социальными сетями
Сарафанное радио всегда было и остается одним из самых эффективных способов найти собственника. Популярность социальных сетей позволяет нам сегодня говорить о «сарафанных сетях», ведь именно в интернете люди (часто даже совсем незнакомые) дают друг другу советы, делятся репостами, рассказывают о проблемах.
Личная страница в интернете – это как раз такое место, где риэлторы находят клиентов. Расскажите о своих возможностях, укажите актуальный номер телефона. Обязательно делитесь всеми интересными предложениями со своими друзьями и подписчиками.
Звонки по визиткам
Вообще, где только риэлторы не находят клиентов. В клубе, в лифте, в очереди к врачу. Будьте дружелюбны, вежливы, компетентны и, главное, научитесь слушать. Не переходите к предложению своих услуг сразу. В нашей стране за необходимостью покупки или продажи жилья нередко стоит какая-то проблема:
- недостаток денег;
- необходимость разъехаться с детьми;
- развод.
Будьте готовы искренне посочувствовать ей. Только после этого предложенная вами визитка будет принята благосклонно. Пусть ношение с собой визиток и их раздача станет привычкой. Также не забывайте к месту упоминать о своей профессии, особенно среди друзей и знакомых.
Посещайте мероприятия, где можно встретить потенциальных клиентов, и предлагайте свои услуги там. Конечно же, процесс пойдет проще, если попросить ваших клиентов рассказывать о вас своим друзьям. Да они и сами расскажут, если будут довольны вашей работой!
База работодателя
Где еще берут базу риэлторы? Как ни парадоксально, но у работодателя. Да, действительно, агентам, сотрудничающим с компаниями, бывает проще найти вариант для купли или продажи, чем самостоятельным агентам.
Сфера недвижимости – одна из тех, в которых к компании доверия больше, чем к самостоятельным игрокам, поэтому поток клиентов есть всегда. Агентство «Трансферт» – одно из старейших в городе и поэтому пользуется заслуженными уважением и доверием.
Нашим сотрудникам, особенно на начальном этапе карьеры, легче строить отношения с клиентами, чем их коллегам, работающим самостоятельно.
Где найти клиентов риэлтору и как удержать?
Еще один важный вопрос заключается в том, как пройти сложный путь от первой встречи до заключения сделки. Здесь можно выделить несколько важных моментов.
Так как риэлторы ищут клиентов непрерывно, то будьте готовы к работе в неурочное время. Ваш рабочий день продолжается до тех пор, пока удобно собственнику. И не забывайте напоминать об этом вашему потенциальному клиенту.
То, насколько удачно риэлторы ищут квартиры для продажи, во многом зависит от умения специалиста объяснить клиенту последовательность действий, рассказать каков следующий шаг.
Да, однозначный ответ на вопрос “как найти клиентов риэлтору”, особенно начинающему, дать невозможно. Самый надежный вариант – использовать все способы одновременно. Это даст приток клиентов из разных групп, а в совокупности – достойный заработок.
Узнать больше по этой теме вы сможете на курсах в учебном центре компании «Трансферт». Все занятия здесь ведут только практикующие специалисты: их опыт станет для вас отличной отправной точкой для начала карьеры.
