Online kazpost kz отслеживание. Отслеживание казпочта

Здравствуйте.

Решила написать отзыв о почте Казахстана. Странно, что ветки до сих пор нет, ведь, насколько я знаю, авторов на Irecommend с Казахстана не мало. Ну ладно. Буду первой))

Я живу в Казахстане, в городе Астане и естественно услугами Казпочты/Kazpost мне приходилось пользоваться не раз и не два. Я пользуюсь услугами Казпочты уже на протяжении 5 лет. И вот на протяжении этих 5 лет Казпочта изменилась до неузнаваемости и об этих изменениях непременно стоит рассказать. Я считаю что работа нашей почты может стать хорошим примером для почтовых служб других стран, а особенно для Почты России, о которой в интернете и в обществе "гуляет" немало негативных отзывов.

Акционерное общество «Казпочта» (Kazpost) - казахстанская компания, оператор казахстанской национальной почтовой сети. Штаб-квартира - в Астане.

Среди основных услуг , оказываемых Казпочтой - доставка письменной корреспонденции, простых отправлений (бандеролей и посылок), экспресс-доставка отправлений EMS-Kazpost , осуществление денежных переводов, выпуск и обслуживание платёжных карточек. Также почтовые отделения осуществляют приемку и зачисление коммунальных платежей, доставку пенсий и пособий, распространение печатных изданий.

Как работала почта раньше?

Года 3 назад Казпочта представляла из себя самые обычные отделения почты, где все предоставляемые услуги оказывались в порядке живой очереди. Получить или отправить посылку? Стой в очереди. Оплатить коммунальные услуги? Стой в очереди. Отправить или получить денежный перевод? В очередь. Народу много, отделения небольшие. У операторов перерывы.

Потом наконец-то появилась электронная очередь, которая распределяла народ в разные окна в зависимости от услуг. Стало проще. Но все равно получение посылок занимало очень много времени, особенно, если эти посылки с Aliexpress, да еще и не отслеживаемые. Сиди гадай, пришла тебе посылка или нет. Бесконечные хождения на почту и узнавания "пришло что-то или нет?". И опять же, нужно выстоять всю эту очередь, чтобы оператор тебя принял и пошел искать твои посылки. А искать посылки могли минут 5-10. А представьте, если в очереди таких же "интернет-покупателей" человек 30-40.

Несмотря на все это операторы всегда в любом отделении были вежливые. Посылки благополучно доходили даже безтрековые. Потеряшек не было ни разу.

Эволюция Казпочты.

Все изменилось буквально в течении одного 2016 года. Почта стала просто неузнаваема.

• появились супермаркеты посылок с режимом работа с 8:00 до 22:00 без выходных
• появились круглосуточные постаматы
• всем безтрековым посылкам при поступлении в страну стали присваивать отслеживаемые номер
• стали оповещать по смс о поступлении посылки в страну, а так же о поступлении посылки в отделение
• появилась возможность перенаправлять посылки в любой удобный супермаркет или постамат бесплатно
• появилась возможность заказать платную доставку любой посылки курьером на дом

Операторы естественно остались такими же вежливыми и приветливыми))) Так же почтальоны НИКОГДА не доставляли мелкие пакеты домой и не клали их в почтовый ящик. У Казпочты никогда не было такой "сомнительной услуги", как это есть у Почты России. Все посылки выдаются только в отделении при предъявлении документа удостоверяющего личность. Причем посылки не просто выдаются, а данные документа забиваются в компьютер. ФИО, номер документа, ИИН. Так что возможность получения посылки кем-то другим полностью исключена.

Почему воровство и потеря посылок исключена?

Благодаря тому, что при поступлении в страну любой неотслеживаемой посылке присваивается трек номер, о котором сразу же сообщается адресату по смс воровство и потеря посылок полностью исключена. За каждым отправлением идет строгий контроль и учет. Ну и естественно благодаря тому, что посылки не доставляют на дом и не бросают в почтовый ящик, никто из соседей посылку не стыбзит))) Максимум, что могут принести в почтовый ящик - извещение, хотя с появлением смс-оповещания эта надобность давно отпала.

Что такое супермаркет посылок и постамат?

Супермаркеты и постаматы - это наверное самое классное нововведение Казпочты.

• Супермаркет посылок представляет из себя супермаркет))) Только не с продуктами, а с посылками. Это своего рода отделения Казпочты, только занимающееся именно посылками и ничем больше. Преимущества супермаркета в том, что там нет никаких очередей и посылку можно забрать в любое удобное время, в любой день, даже праздничный с 8 утра до 22 вечера. В супермаркете стоят стеллажи, где находятся ящики с номерами (ячейки), куда складываются поступившие посылки. Когда ваша посылка поступает в супермаркет, ее кладут в ящик со всеми остальными посылками других людей, вам на телефон приходит смс о том, что посылка поступила в супермаркет, вы можете придти в любое время и забрать ее из той ячейка, которая была указана в сообщении.

• Просто зайти, как в обычный магазин-супермаркет, найти стеллаж и ящик, которые были указаны в смс, откопать там свою посылку и пройти на кассу для регистрации. Все это занимает минут 5. По умолчанию все посылки из центрального сортировочного центра распределяются в разные супермаркеты в зависимости от адреса, но если отправителю нужен определенный супермаркет, который не относится к его адресу, то можно в адресе доставки отправления поменять индекс именно на нужный супермаркет, либо переотправить посылку на сайте в любой другой удобный супермаркет. Посылки в супермаркете выдаются только адресату при предъявлении документа, либо по доверенности другому лицу и никак иначе. Так же никто другой чужую посылку себе в карман засунуть не сможет)) Потому что везде в супермаркете стоят камеры, а на выходе стоят ворота, как в магазинах и если человек с чужой посылкой попытается выйти, то раздастся соответствующий сигнал.

• Постаматы - ячейки с терминалом (обычно располагаются в торговых или бизнес центрах), куда можно перенаправить посылку из отделения или супермаркета самостоятельно на сайте, либо в будущем в адресе отправления указать индекс постамата. После поступления посылки в постамат на номер телефона, указанный на посылке приходит смс с кодом доступа, который нужно ввести в терминале, чтобы открылась ячейка с посылкой. Плюс этого способа в том, что посылку можно забрать хоть ночью, большинство постаматов круглосуточные. Так же удобство в том, что многие постаматы находятся там, где нет поблизости отделений почты или супермаркетов. Ну и еще один плюс в том, что посылку может забрать любой человек, которому вы сообщите код. Это подходит для тех, кто например не может сам лично забрать посылку из отделения или супермаркета.

Срок хранения посылок в супермаркете 14 дней бесплатно, последующие дни 350 тг сутки (1$). Срок хранения посылки в постамате - 3 дня бесплатно, если посылку в течении 3 дней никто не забрал, ее отправляют в ближайшее отделение или супермаркет. Через 30 дней, если адресат не объявился, начинают оформлять возврат. Но перед этим будут звонить несколько раз с просьбой забрать посылку. У меня было такое пару раз, что посылка очень долго лежала на хранении, почему-то никакой информации не было на сайте и никаких смс не приходило, и мне звонили, говорили чтобы я срочно забрала посылки, иначе отправят назад. При этом деньги за хранение никакие не брали, потому что посылка почему-то была отображалась на сайте.

Как отслеживаются безтрековые посылки?

Ни для кого не секрет, что большинство посылок с Aliexpress продавцы отправляют без трек номера и дают в основном внутренний номер, по которому посылку можно отследить только в Китае и то не всегда. В Казахстане всем безтрековым посылкам при поступлении в страну присваивается трек номер, по которому можно отследить посылку уже на территории Казахстана.

И самое интересное, что как только безтрековая посылка поступает в страну, на телефон сразу приходит смс-оповещание об этом и в смс можно увидеть номер отслеживания, который посылке присвоили.

Скорость доставки посылок.

Скоростью доставки посылок по стране Казпочта тоже может похвастаться. С момента поступления посылки в страну до поступления по адресу проходит от 4 до 7 дней, максимум 2 недели (но это прям очень редко бывает). Кстати, по стране есть возможность отправить посылку мегаскоростным режимом, когда адресат получит посылку в тот же день. Так же Казпочта предоставляет услуги грузоперевозки по стране, причем тарифы более выгодные, чем у частных компаний, занимающихся грузоперевозками.

Посылки нигде не "гуляют". Центр сортировки только один - в городе Алматы. Там же посылки проходят и таможню. Оттуда посылки уже распределяют по городам. То есть за все время путешествия по стране посылки бывают только в двух городах - Алматы и город адресата.

За все время использования услугами почты у меня не было доставлено только 3 посылки с Aliexpress из 213. И то, скорее всего продавцы либо не отправили их вообще, либо посылки потерялись из-за своего крошечного размера еще на этапе прохождения почты Китая, потому что в стране посылки так и не появились. С других стран посылки доходили без проблем.

Единственным недостатком Казпочты я считаю высокие тарифы на международную пересылку почты и пересылку внутри страны. Возможно это обусловлено качеством предоставляемых услуг, я не знаю. Но отправить кому-то даже маленькую посылочку по стране будет накладно. Что уж говорить о посылках в Россию. Из-за этого большинство магазинов в России не отправляют в Казахстан ничего, потому что доставка выходит очень дорогой.

Конечно я очень довольна работой Казпочты. Абсолютно ничего плохого я сказать не могу. На моем опыте и опыте моих знакомых никаких ситуаций, как бывает на Почте России, никогда не возникало, и я считаю, что работа Казпочты является образцово-показательной для почтовых служб любых стран.

Вот так должна работать почта.

сайт - удобное отслеживание посылок Почты Казахстана по номеру отслеживания. Введите свой трек-номер и получите актуальный статус посылки.

Почтовый Ниндзя предлагает самое точное на русском языке.

Акционерное общество Казпочта – государственный оператор почтовой связи Республики Казахстан. С 1992 года Казпочта является членом Всемирного Почтового Союза и до 2020 года является членом административного совета ВПС.

Почта Казахстана отвечает за доставку внутренних и международных почтовых отправлений. Так же является оператором по доставке EMS отправлений в/из Казахстана.

Казпочта почтовые отправления

Все почтовые отправления в Казахстан делятся на отслеживаемые посылки и без возможности отследить посылку. Это так называемые регистрируемые и нерегистрируемые международные отправления.

Примеры трек-номеров Казпочты:

• R---KZ (Rx123456785KZ) - мелкий пакет
• C---KZ (Cx123456785KZ) – обычная посылка
• IF---KZ (IF123456785KZ) - внутренние отправления по Казахстану

Как отследить посылку в Казахстан

Для уточнения местонахождения своего отправления необходимо зайти на официальный сайт Почты Казахстана https://post.kz , старый сайт kazpost.kz.

В меню раздела «Услуги» выберите «Найти посылку», откроется страница поиска отправлений по мобильному или трекинговому номеру, в поле вбейте номер отслеживания Казпочты и получите всю необходимую информацию о посылке.

На этой же странице отображаются данные об отправителе и получателе, текущем статусе отправления, при желании можно посмотреть полный маршрут со всеми промежуточными статусами.

Но намного удобнее использовать понятный и простой :

Казпочта. Почтовая служба Казахстана.

В Республике Казахстан национальный почтовым оператором является АО «Казпочта» – компания, предоставляющая населению и организациям услуги по доставке внутренних и международных почтовых отправлений, выпуску и обслуживанию дебетовых пластиковых карт, а также денежным переводам.

С 1992 года Республика Казахстан входит в состав Всемирного Почтового Союза (UPU) и подчиняется его единым правилам и требованиям. Кроме того, ОА «Казпочта» является членом корпорации EMS и обеспечивает в стране экспресс-доставку входящих EMS-отправлений.

Правила приема почтовых отправлений

При отправке посылок или мелких пакетов компанией «Казпочта» клиенты должны учитывать ряд ограничений по весу, габаритам и содержимому почтового отправления.

Ограничения по весу

Для мелких пакетов – до 2 кг , для посылок – до 20 кг , для EMS-отправлений – до 30 кг .

Ограничения по размерам

Для мелких пакетов: минимальное соотношение длины и ширины – 90х140 мм , не более 100 мм по наибольшему измерению; максимальная сумма длины, высоты и ширины не должна быть более 900 мм, длина наибольшего измерения не должна превышать 600 мм.

Для рулонов: минимальная сумма длины и двойного диаметра – 170 мм, максимальная – 1040 мм (при этом наибольшее измерение не должно превышать 900 мм).

Для посылок: минимум – 90х140 мм, максимум – сумма длины и наибольшего диаметра не должна превышать 2000 мм, длина любого измерения не должна быть более 1050 мм.

Для EMS-отправлений – не более 1,5 м по максимальному измерению, не более 3 м по сумме длины и наибольшего диаметра.

Ограничения по содержимому

АО «Казпочта» не принимает к пересылке международные почтовые отправления, содержащие оружие всех видов, опасные и ядовитые вещества, наркотические средства, валюту, банковские билеты и ценные бумаги, живых животных, а также биологические материалы и ценные вещества из животных и растений, занесенных в Красную Книгу Казахстана. Кроме того, запрещено пересылать печатную и прочую информацию, запрещенную к распространению; скоропортящиеся продукты питания; драгоценные металлы, драгоценные камни и ювелирные изделия; прочие предметы и товары, запрещенные к ввозу в страну назначения почтового отправления. С полным списком ограниченных и запрещенных к пересылке товаров и предметов можно ознакомиться на официальном сайте АО «Казпочта».

Когда возникает необходимость отправить посылку или сделать покупку на территории другой страны, к вашим услугам могут быть различные почтовые службы. Среди них и национальные операторы разных стран, и службы курьерской доставки. Наш ресурс позволяет покупателям и продавцам быть уверенными в целости и сохранности отправленной и ожидаемой посылки, которую можно отследить в любой момент.

Если вы отправляете или ожидаете посылку из Казахстана – вашим почтовым отправлением будет заниматься Казпочта, национальный почтовый оператор этого государства.

Почта Казахстана следует инновационно-ориентированному плану развитию и предлагает своим клиентам различные услуги, в первую очередь, в качестве почтового оператора. Казпочта занимает пересылкой почтовых отправлений как на территории Республики Казахстан, так и за ее пределы. С помощью Почты Казахстана отправитель может оформить не только письмо или посылку, но и крубногабаритные и/или тяжеловесные грузы. В распоряжении клиентов Казпочты почтовые отделения, постаматы и служба курьерской доставки. Доступна подборка полезных сервисов на официальном сайте, среди которых поиск индекса, тарифный калькулятор, виртуальное посещение почтового отделения, интернет-магазин почтовых товаров и возможность отслеживания почтового отправления. Всем отправлениям почты Казахстана присваивается трекинговый номер, по которому впоследствии можно отследить передвижения посылки.

Отслеживание почтовых отправлений Казпочты на сайте сайт

• если вам нужно отследить одну посылку из Казахстана, введите уникальный код-идентификатор в строку поиска. Через несколько секунд вы получите самую свежую информацию о местонахождении вашего почтового отправления;
• в случае необходимости отслеживания нескольких посылок Казпочты, стоит зарегистрироваться в личном кабинете. Пройдя быструю и простую регистрацию, вы сможете сохранить все необходимые трек-коды и подписаться на уведомления об изменении статуса ожидаемой посылки.

Отслеживание посылок: Казпочта

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Казахстанская компания АО «Казпочта» является оператором национальной почтовой сети, который отвечает за доставку почтовых отправлений как внутри страны, так и за доставку международной почтовой корреспонденции. Казпочта входит в состав международного почтового союза Express Mail Service и является оператором доставок EMS-отправлений из/в республику Казахстан.

Основные принципы отслеживания посылок

Международные почтовые отправления условно можно разделить на две категории:

• Зарегистрированные (их возможно отследить);
• Незарегистрированные (их невозможно отследить).

Что касается посылок EMS-отправлений, они всегда зарегистрированы в отличие от мелких пакетов (до двух кг.).

Зарегистрированному международному почтовому отправлению всегда присваивается уникальный номер, который необходим для контроля перемещения посылки сервисами отслеживания.

Как отследить посылку Казпочты по трек-номеру

Если вам известен номер посылки, вы легко можете отследить свое почтовое отправление в разделе .

Для того чтобы отследить операции обработки отправления, в поле «номер почтового отправления» необходимо ввести 13-значный номер почтового идентификатора, который помимо девяти цифр содержит 4 латинские буквы. Далее потребуется ввести символы, указанные на картинке. Если трек-номер и символы введены правильно, кликните на «Поиск».

Примеры номеров для отслеживания:

• CQ548962584 US – посылка из США;
• RN125698745 US – мелкий пакет из США;
• EE126598452 US – EMS-отправление из США;
• RA265984256 CN – посылка из Китая;
• RJ365284578 GB – посылка из Великобритании.

Первые 2 буквы означают статус отправления, последние две – страну-отправителя. Следует отметить, что по почтовому идентификатору невозможно отследить страну-получателя. Данная процедура не предусмотрена структурой трек-номера.
Основные этапы движения и отслеживания посылок можно разделить на две части: перемещение по стране отправителя и перемещение по стране получателя. Соответственно, записи в системах отслеживания будут отображать все этапы движения – от отправителя к получателю. Если вопрос касается входящего отправления, то до момента, пока посылка не прибудет на территорию Казахстана, отслеживать ее лучше на сайте почты страны-отправителя.

Отслеживание посылок по СМС

С недавних пор стала доступной услуга поиска внутренних отправлений по средствам SMS-сообщений. Данный сервис доступен только для абонентов, пользующихся услугами сотовой связи казахстанских операторов.

Зарегистрировавшись в системе, вы сможете осуществлять партийное отслеживание отправления, а также, при необходимости, подать обращение на розыск утерянной посылки. Для моментального получения извещения о поступлении отправления на ваше имя, рекомендуется в графе, предусмотренной для адреса получателя на почтовом отправлении указать дополнительно ваш email.

Активировав услугу «SMS-уведомление», вы избавите себя от лишних беспокойств и постоянных посещений справочных систем почтовых служб текущего местонахождения вашей посылки. Для того чтобы активировать данную функцию необходимо отправить трек-код на короткий номер 7337*. В ответ вы получите мгновенное SMS -сообщение с интересующей вас информацией. Стоимость одного сообщения составляет 28 тенге.

Услуга «SMS-уведомление» доступна в том случае, если вы являетесь абонентом следующих сотовых операторов:

• PaThword;
• Dalacom;
• Tele2;
• Kcell;
• Beeline;
• Activ.