Как остановить беспредел? Жалоба на соседа: образец написания. Заявление участковому на шумных соседей

Всем известно выражение, что в своем доме как за нерушимыми стенами крепости. Однако, жители многоквартирных домов не понаслышке знают, что стены крепости не так уж надежно защищают, особенно от непорядочных соседей. Куча домашних животных, постоянный шум, непонятные (а иногда даже подозрительные) гости, потопы и пожары. Да мало ли чего можно ожидать от людей, живущих по соседству. Да если еще эти люди страдают алкогольной или наркотической зависимостью, то в подъезде для всех остальных жильцов начинается кошмарная жизнь. А некоторые владельцы жилья в многоквартирниках сдают жилые помещения в аренду. И начинается веселая жизнь для остальных соседей. То квартиранты меняются каждый месяц (а то и каждый день, бывает, что квартиры сдают посуточно), то вообще непонятно, сколько человек живет. В таких случаях необходимо писать жалобы. А чтобы жалоба имела большую эффективность, она должна быть коллективная. То есть, подписаться под заявлением можно одновременно несколько человек из разных квартир.

Скачать образец жалобы (в том числе и коллективной) вы сможете на нашем сайте совершенно бесплатно. Кроме того, вы узнаете:

  • куда писать жалобу на шумных соседей;
  • можно ли выселить нарушитель покоя принудительно;
  • к кому бежать за помощью в первую очередь, если вас донимают беспринципные соседи (или их животные);
  • где взять образец жалобы, если вам мешают жить спокойно в собственной квартире;
  • можно ли получить консультацию юриста бесплатно и многое другое.

Самое главное знать даже не название организации, в которую можно обратиться при наличии проблем с соседями. Гораздо важнее знать, как правильно написать и подать эту жалобу, чтобы получить результат, а не обычную формальную отписку. На портале «ПравПотребиль» вы можете бесплатно скачать:

Кроме того, на сайте работают юристы. Консультанты отвечают на вопросы совершенно бесплатно.

Все, что вам нужно сделать, это заполнить поля формы обратной связи.

Сразу хотелось бы отметить, что терпеть выходки соседей никто не обязан. Особенно, если в квартире живут несовершеннолетние. Итак, основные причины обращений к властям и в судебные органы:

  • грязь – очень часто, соседей объединяет не только подъезд и лестничная площадка, но и небольшое помещение, так называемый тамбур, общий на несколько квартир. В общежитиях и квартирах бывают даже общие санузлы, умывальные комнаты, душевые кабинки и кухня. Терпеть оставленный мусор и беспорядок в помещениях общего пользования никто не обязан;
  • шум – некоторые люди, несмотря на закон и предпочтения соседей любят слушать громкую музыку, громко разговаривать или даже просто часто ругаются, несмотря на время. В этом случае тоже можно терпеть, законодательством определяется допустимый уровень шума и время, когда этот уровень превышать нельзя;
  • живность – большое количество кошек и собак доставляет достаточно много неприятностей жителям соседних помещений (звуки, запах и т.д.). А иногда одна змея или декоративный паук, могут доставить гораздо больше неприятностей, чем пятнадцать собак. Ведь они имеют привычку сбегать и путешествовать по соседним квартирам;
  • перестройки в квартире – если соседи, не имея на то официального разрешения, решили изменить планировку квартиры, а у вас при этом трещат стены и коробит пол, стоит немедленно писать жалобы во все возможные инстанции;
  • потоп – если вас залили соседи и не хотят платить за причиненный ущерб добровольно, можно спокойно на них жаловаться и требовать возмещения понесенных убытков, но при этом необходимо соблюсти определенный порядок, установленный российским законодательствам;
  • аренда или притон – если вас смущают новые квартиранты по соседству или к соседям постоянно приходят разные подозрительные личности, не вызывающие доверия, лучше сразу же обратиться к участковому с жалобой.

Если вы соблюдаете законы, вы вправе требовать того же самого от окружающих вас людей.

Куда можно жаловаться

В различных ситуациях обращаться нужно к различным представителям власти:

  • на постоянный шум начинать жаловаться нужно участковому. Если регулярные жалобы не помогли, идите дальше по иерархии к начальству участкового, ОВД, УВД и т.д.;
  • проблемы с животными помогут решить сотрудники жилищно – эксплуатационной организации. Закона на запрет содержания животных, конечно, нет, но негативные последствия от их присутствия для соседей должны быть исключены;
  • если сосед решил переделать свою квартиру под пенхауз или студию, но о предварительном разрешении на перепланировку не позаботился, жаловаться на него можно председателю жилищного товарищества, в управляющую компанию или жилищную инспекцию;
  • на соседей – нерях, разбрасывающих мусор и разводящих постоянный бардак везде, где можно и нельзя необходимо писать жалобы полицейским или в Роспотребнадзор;
  • если вас затопили, вы должны пригласить сотрудников УК или участкового. При свидетелях составить акт о совершенном потопе, в котором желательно отразить каждую мелочь, которая пострадала от залива. Можно еще обратиться к независимым экспертам. А потом взыскивать понесенный ущерб или в добровольном или в судебном порядке.

И помните, чем больше человек подпишет коллективную жалобу, тем сложнее будет властям от нее отмахнуться.

Настойчивость, проявленная в процессе поиска справедливости в конечном итоге принесет положительный результат, пусть даже и не с первого раза.

Не забывайте писать жалобы в двух экземплярах, один, с отметкой о принятии и датой принятия обязательно сохраняйте до полного окончания разбирательства. Если обращения к должностным лицам не помогли, но вы уверены в своей правоте, обращайтесь в суд.

Особенности написания жалобы

Неважно, по какому поводу и в какую организацию вы решили жаловаться на соседей. Чтобы вашу жалобу приняли, и она имела максимальную эффективность необходимо соблюдать определенные условия при ее написании. Стиль изложения допускается только деловой. Запрещены двусмысленности, использование фразеологизмов, оскорбления, как соседей, так и в сторону властей. Категорически нельзя использовать матерные выражения. Излагать жалобу и свои требования необходимо максимально кратко, но содержательно. Все факты описывайте в хронологическом порядке, максимально точно без фантазий и домыслов. Обязательно обоснуйте актуальность проблемы. И сделайте указания на законы, которые были нарушены. Опишите, в чем заключается ущемление ваших прав. Также кратко, но максимально понятно напишите свои требования. Не забудьте указать реквизиты и данные организации, в которую вы обращаетесь. Оставьте и свои контактные данные. Обозначьте и вашего обидчика (хотя бы ФИО и место проживания). Постарайтесь не допускать орфографических и стилистических ошибок. Как ни странно это придаст значительности вашей жалобе. Обычно с грамотными людьми хочется иметь дело больше, чем с глупыми. Постарайтесь собрать как можно больше подписей от таких же пострадавших как вы или просто от сочувствующих соседей. Свидетельские показания, взятые в письменном виде, также будут не лишними.

Теперь вы понимаете, что прежде чем жаловаться, лучше обратиться к опытным юристам и проконсультироваться. Это вы можете сделать на нашем сайте совершенно бесплатно.

(Пока оценок нет)

Если вы считаете, что ваши соседи нарушили одно из гражданских прав и свобод, прописанных в Конституции Российской Федерации, то вы можете подать жалобу участковому. Как написать заявление участковому? Читайте в статье.

В каких случаях стоит подавать?

Прежде чем составлять жалобу на соседей и нести её участковому, необходимо объективно оценить ситуацию и понять, насколько вески основания для её подачи. Так:

  • Вы вынуждены слушать звуки работающей дрели, вбивающего гвозди молотка и другой «ремонтный» шум на протяжении последнего полугода/по выходным/после 10 часов вечера. В этом случае подача жалобы на соседа будет считаться правомерным действием;

Если же вы хотите пожаловаться на соседа, который делает ремонт по будням, до 10 часов вечера на протяжении последнего месяца, то это не будет расценено участковым в качестве достаточно веского основания для подачи заявления.

  • Вы слышите другой сильный шум, доносящийся от соседей. Например, сосед слишком громко слушает музыку (не важно в какое время)/ругается с домочадцами и прочее. Однако, после озвучивания вами просьбы сделать музыку чуть тише, перестать шуметь и издавать другие громкие звуки, шум не прекращается. В этом случае вы имеете полное право на написание и подачу заявления на соседей участковому;

Если в заявлении вы укажете, что соседским шумом не довольны и другие соседи, то это значительно повысит шансы на то, что участковый предпримет достаточные для ликвидации причины подачи жалобы меры.

  • Из соседской квартиры исходят неприятные запахи, которые проникают даже в собственное жилище. Причиной таких запахов может стать личная неопрятность соседа, наличие у него домашних питомцев, за которым не обеспечивается надлежащий уход и т.д. Неприятные запахи считаются достаточно веской причиной для подачи заявления участковому;
  • Несогласованная установка тамбурной двери в подъездной части. По Закону, подобные установки должны согласовываться между соседями в обязательном порядке. Факт обоюдного согласия на установку должен быть зафиксирован в соответствующем письменном соглашении. Если сосед установил такую дверь без вашего согласия, то вы можете смело обращаться за помощью к участковому;
  • Сосед «затопил» вашу квартиру и отказывается возмещать причиненный ущерб. В этом случае подача жалобу участковому обязательна;
  • Другие случаи нарушений прав и свобод;

Процедура подачи

Если вы решили подать жалобу на соседей, то перед этим следует ознакомиться с некоторыми особенностями составления и подачи жалобы участковому, а именно:

    • Жалоба участковому не имеет однозначно закрепленной формы и может быть составлена как по образцу (структуру заявления и образец написания заявления смотрите в последующих разделах), так и в свободной форме (с соблюдением некоторых формальностей составления подобного рода документов).
    • Жалоба участковому может подаваться как в письменной форме и передаваться участковому уже в готовом виде, так и в устой форме. Если жалоба подается в устной форме, то сказанное заявителем дословно записывает участковый, после чего заявитель проверяет содержание жалобы и расписывается, подтверждая тем самым факт ознакомления с содержанием;
    • Вне зависимости от формы подачи, заявление проходит обязательную процедуру регистрации. Для заявителя такое действие является гарантией того, что его жалобу точно рассмотрят;

Регистрация заявления проходит либо в дежурной части, в которой она подается, либо прямо в кабинете у участкового инспектора.

      • После регистрации заявление передается либо самому участковому, либо начальнику подразделения. После ознакомления с заявлением вышестоящим по должности оно снова возвращается участковому, который определяет порядок его дальнейшего рассмотрения и действий;

Некоторые правила написания жалобы

Жалоба на соседей должна составляться с соблюдением следующих требований:

      • Соблюдение хронологического порядка. Что это значит? Опишите когда вас впервые начали беспокоить соседи, на протяжении какого времени, с какой периодичностью, какие попытки вы пытались предпринять, чтобы урегулировать ситуацию мирным путем и т. д.;
      • Жалоба на соседей не должна содержать серьезны грамматических ошибок;
      • В заявлении не должно присутствовать изобилия эмоций, нецензурных выражений и прочих словесных оборотов речи, затрудняющих восприятие содержания жалобы;
      • Важно подкреплять свои недовольства ссылками на российскую законодательную базу (Конституцию Российской Федерации, Санитарные правила и нормы и т.д.);
      • Отдельным пунктом необходимо прописать свои требованию по отношению к соседям, исходя из причины написания жалобы: ликвидировать шум, неприятный запах, убрать тамбурную дверь и т.д.
      • В жалобе необходимо указать свои данные: фамилию, имя, отчество, адрес проживания. Если при подаче жалобы вы решите сохранить свою конфиденциальность, то, в соответствие с Законом, участковый откажется рассматривать такое заявление;

О том, как выглядит образец заявления на нерадивых соседей, читайте в следующем разделе.

Образец заявления участковому

Образец заявления участковому можно скачать в свободном доступе в интернете или воспользоваться нашими подсказками и составить его самостоятельно.

Так, заявление участковому имеет следующую структуру:

  • В правом верхнем углу жалобы нужно прописать свои реквизиты (фамилию, имя, отчество), а также реквизиты участкового (фамилию, имя, отчество и должность). После этого нужно указать наименование дежурной части, контактный телефон, точный адрес фактического проживания (место постоянной регистрации);
  • После нужно прописать точное название документа, а именно: «Заявление»;
  • На следующей строке начинается основная часть заявления. Здесь нужно указать реквизит соседей (точный адрес, этаж, номер квартиры, при возможности фамилию, имя, отчество, а также дату и время, когда соседи начали вас беспокоить);

Если вы знаете и других соседей, которые недовольны вашими общими соседями по той же причине, то в заявлении нужно указать информацию и о них.

        1. Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

          Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

          Жалоба на антисанитарию

          Есть соседи, которые разводят антисанитарию у себя в квартире, на лестничной площадке, в подъезде, дворе, например:

        • зоолюбители, которые держат в квартире несметное количество всевозможных животных и не выполняют при этом элементарных норм по их содержанию;
        • люди, которые в силу нарушения психики или болезни намеренно захламляют свою квартиру;
        • лица, занимающиеся бизнесом или творчеством, связанным с использованием лакокрасочных изделий, пр.

        Помимо заявления участковому полиции, в жилищную инспекцию следует написать жалобу в:

        Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

        Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

        Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

        В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

        Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.

        Коллективная жалоба на соседей

        Если есть возможность - всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, - фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

        Жалоба в прокуратуру

        Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует - следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

        Обращение в суд

        Если пройдены все инстанции, но управа на соседей нарушителей так и не найдена, остается обращение в суд. К этому моменту на руках будет полный пакет документов, подтверждающих факт неправомерности их действий. Более того, в суд можно будет пригласить представителей тех структур, которые принимали участие в соответствующих проверках по направленным ранее жалобам.

        Если вы хотите быть уверены, что вашу жалобу не оставят без внимания, мы поможем с ее составлением. Консультацию наших специалистов можно получить по телефону или через онлайн-чат.

        «Заявление в полицию на соседей – образец участковому» — такой запрос часто встречается в поисковых системах.

        Нередко случается, что соседи становятся причиной постоянных ссор и размолвок: шумят, громко слушают музыку, мусорят, являются алкашами или любителями животных у которых есть громко лающая собака.

        Если разговоры и просьбы не помогают, остается только обратиться к властям по поводу нарушения прав.

        Вконтакте

        Причины и основания жалоб

        Важно помнить, что далеко не все причины, которые кажутся важными, могут быть такими и для властей. Например, если соседи делают ремонт днем в строго отведенное время, заявление на них принято не будет.

        Причинами для жалоб могут стать:

          1. Шум: это наиболее частая причина для обращений. Днем звук не должен превышать порог в 40 Дб, ночью (с 23 до 7 утра в будни и с 22 до 10 часов в выходные) – 30 Дб.

        Делать ремонт можно с 9 до 19 часов. Эти данные верны для Москвы и Санкт-Петербурга, в других областях данные могут отличаться: например, многие области установили «тихие» часы с 13 до 15 часов.

        Примите во внимание: перед подачей заявления необходимо убедиться, что шум доносится от соседки, а не из кафе или магазина – при тонких стенах такой слуховой обман возможен.

        1. Грязь: если соседи постоянно мусорят на лестничной площадке, это является веской причиной пожаловаться на них.
        2. Антисанитария: если соседская квартира стала рассадником тараканов и неприятного запаха, стоит уведомить власти об этом.
        3. Порча имущества: потоп, раскрашивание стен и дверей, срезание проводов и порча личного имущества, например, оставленного в тамбуре велосипеда.
        4. Незаконная установка тамбурной двери: без согласия собственников квартир это незаконное действие.
        5. Аморальное поведение: это относится к алкоголикам и наркоманам, а также людям, постоянно провоцирующим конфликты и драки, угрожающим увечьями.

        Все эти причины могут стать основаниями для написания жалобы. Писать заявление необходимо в случае регулярных нарушений: например, если нарушением шума стала слишком громкая ссора, необходимо вызвать полицию по телефону. Если же визит стражей порядка не помог, и тишина нарушается регулярно, потребуется составить заявление.

        Правила составления

        Составить жалобу можно как в одиночку, так и объединившись с остальными жильцами. Коллективная жалоба имеет больший вес, так как свидетелей нарушения больше.

        При составлении необходимо соблюдать некоторые правила:

        1. Правильно заполнить «шапку»: в ней указывают полное наименование органа, в который подается жалоба и его адрес, затем полные данные заявителя (ФИО, адрес и телефон).
        2. Необходимо четко и неэмоционально изложить факты, подкрепив их датами и временем (если дело касается шума), также рекомендуется дать ссылки на статьи, который нарушают соседи.
        3. В заявлении должна быть указана вся информация, которая может потребоваться: ФИО соседей (только если они точно известны) и их полный адрес, данные свидетелей, готовых подтвердить факт нарушений.
        4. Важно показать, что конфликт пытались урегулировать самостоятельно, но соседи проигнорировали эти попытки.
        5. Подавать заявление должен собственник квартиры. Если жилье съемное, то проживающие могут указать на нарушение их прав.
        6. Крайне важно избежать любых неточностей и грамматических ошибок, иначе полиция имеет право не отреагировать на такое заявление.
        7. Нельзя отправлять заявление анонимно: оно будет отклонено. Подписать жалобу должен каждый заявитель, если она коллективная: ставится подпись и фамилия.

        Как подать

        Существует 3 способа подать жалобу:

        1. Написать в произвольной форме дома: после заполнения потребуется отнести ее в местное отделение .
        2. Заполнить бланк в самом отделении: участковый поможет сформулировать проблему и избежать ошибок.
        3. Устно: необходимо будет рассказать о проблеме участковому, который сам заполнит заявление. Заявитель должен будет лично расписаться.
        4. Онлайн через интернет: необходимо зайти на сайт полиции и заполнить форму.

        Подать жалобу необходимо, лично придя в участковый пункт и получив отметку о принятии. Это будет являться свидетельством того, что заявление принято к рассмотрению. Также ее можно отправить письмом с уведомлением.

        Образец жалобы участковому на шум от соседей Вы можете скачать .

        Полезно знать: дежурный участковый должен поставить дату и фамилию того, кто будет заниматься проблемой – к нему можно будет обращаться, чтобы узнать о продвижении дела.

        Ответственность

        После составления заявления и его принятия инспектор приезжает к нарушителям и составляет протокол, в котором отмечает все нарушения, а также берет объяснительную.

        В обязанности соседей будет входить дача показаний. После этого документ передают в муниципальную комиссию, которая и определяет меру наказания. Оно зависит от конкретной ситуации.

        За нарушение тишины днем штрафы распределяются следующим образом:

        1. Простые граждане – 100-1000 рублей.
        2. Должностные лица – 500-2000 рублей. Такой же штраф ждет ИП, но также их могут лишить права заниматься деятельностью на срок до 3 месяцев.
        3. Организации – 10-20 тысяч рублей плюс прекращение деятельности на 3 месяца.

        Ночью суммы возрастают:

        Примите к сведению: при систематических нарушениях также могут быть вынесены предупреждения, а в особенно серьезных случаях может быть назначено выселение.

        Куда еще можно пожаловаться

        Если полицейские не предприняли никаких мер или их вмешательство не помогло, пишется заявление в прокуратуру.

        В тексте необходимо указать на бездействие органов правопорядка, и приложить доказательства. В их число должно входить заявление с отметкой о его принятии. (Пример составления заявления в прокуратуру на бездействие полицейского Вы можете скачать ).

        Если прокурор не помог, последней инстанцией является суд. Потребуется написать исковое заявление и сообщить о невозможности решить вопрос иначе. Также можно обратиться в администрацию с жалобой на нарушение прав.

        Написать жалобу можно в , но только если дело касается небрежного использования жилого помещения и коммуникаций: например, потоп, антисанитария, грязь на общей лестничной площадке. Образец заявления остается таким же, только в «шапке» указывают данные ЖКХ.

        Шумные соседи встречаются довольно часто, но не всегда на них можно пожаловаться. Первым делом все-таки стоит попытаться решить проблему мирно, поговорив с ними. Если это не помогло, необходимо составить заявление в полицию и потребовать решить эту проблему. Самоуправство недопустимо.

        Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, что делать, если шумят соседи:




Top