Какая должна быть доставка товара. Доставка с Таобао. Расчет стоимости и сроков доставки с Таобао. Способы получения заказанного товара
Навигация по статье
В этой статье мы подробно поговорим о доставке товара от склада, до клиента. Существует множество схем, как именно можно осуществить этот процесс, об этом мы и поговорим подробно. В мы уже упоминали вкратце о организации доставки товара, сейчас разберем все по пунктам.
Свой автотранспорт или наёмный
В решении этого вопроса нужно отталкиваться от возможностей предприятия и планируемого объема продаж. Если отгрузки товара более-менее равномерны, то имеет смысл обзавестись собственным автотранспортом, если же бывают скачки и спады – то имеет смысл использовать наемные автомобили.
Получение денежных средств у клиента
Нижеприведенные условия распространяются на покупки в интернет-магазине сайта. Условия и положения определяют и определяют договорные отношения между Покупателем и Продавцом. Все договорные отношения регулируются законами Чешской Республики. Если договорная сторона является потребителем, все отношения, которые не регулируются, регулируются Гражданским кодексом Чешской Республики и Законом о защите прав потребителей. Если сторона, заключившая договор, является компанией, все отношения, которые здесь не определены, регулируются Торговым кодексом Чешской Республики и всеми изменениями.
Также стоит учитывать сезонность продаж, например если летом требуется 5 автомобилей, а зимой продажи значительно ниже (относится например к прохладительным напиткам), то в результате в «не сезон» будут потерянны деньги на зарплате водителей и срок окупаемости машин увеличится. Как правило, такие потери куда больше, чем расходы на наемный автотранспорт летом.
Продавец оставляет за собой право отменить заказы более чем на 10 штук и возместить покупателю, если оплата производится заранее. Согласно правилам продажи в Чешской Республике, продавец обязан выдать квитанцию покупателю. В то же время продавец обязан подавать квитанции, полученные с помощью онлайн-налогового администратора; В случае технического сбоя не позднее 48 часов.
Правила использования и продвижения сайта
Клиенты могут свободно использовать наш сайт в качестве гостей или зарегистрированных пользователей. Клиент обязан использовать наш сайт ответственным и правильным образом, соблюдая наши условия. Сайт позволяет пользователям использовать наш сайт только для юридических целей.
В любом случае нужно отталкиваться от , на более-менее крупном предприятии должен быть профессиональный логист, который и должен решать эти вопросы.
Погрузка товара
Небольшие объемы товара грузятся вручную, большие на запалеченных стрейч-пленкой поддонах. При больших объемах имеет значение скорость загрузки, так как загрузить вручную одну или десять тонн товара не равнозначные вещи, тем более по времени. Хотя, во втором случае и увеличиваются расходы на стрейч пленку, но экономится масса времени.
Уголовные нарушения и неправомерное использование
Запрещается повреждение, мошенничество, несанкционированная реклама в любой форме. Запрещается сексуальное или отвратительное, оскорбительное, насильственное, дискриминационное и т.д. содержание запрещено.
- Не должно нарушаться местное, национальное и международное право.
- Использование поддельного идентификатора запрещено.
Погрузка товара может осуществляться в разное время, тут возможны варианты. Например (мы говорим о больших объемах), если на складе есть ночная смена, которая занимается сборкой и комплектовкой товара, она может и загружать автомобили. То есть утром экспедиторы приходят на работу, получают документы и уезжают на маршрут. Но в этом случае должны быть грамотные кладовщики и более-менее устоявшийся коллектив. Так как в случае недовоза товара клиенту кому то придется за это ответить, особенно если фактически товар со склада «ушел».
Правильное использование скидочных кодов реселлера и других рекламных кодов
В случае такого нарушения Аленса будет в полной мере сотрудничать с властями и предоставлять им всю информацию, необходимую для полного судебного разбирательства в соответствии с законом. Сведения о счете для банковского перевода. Пожалуйста, укажите номер своего заказа в поле примечания или комментария.
Любые скидки и скидки действительны, если они указаны на сайте. Клиенты могут свободно запрашивать более низкие цены при условии соблюдения всех условий, указанных на странице #. Если у вас возникли проблемы с платежной страницей, попробуйте войти в свою учетную запись на сайте из другого браузера или устройства. -. Сайт иногда предлагает предложения для бесплатной доставки. Специальные предложения и цены действительны, как указано на сайте сайта, в дискуссионных кампаниях или в социальных средних на момент покупки.
Возможен вариант, когда товар одной сменой собирается, другой загружается, при этом проверяясь повторно. В таком случае экспедитор единолично несет полную ответственность за товар.
При небольших объемах продаж и на малых предприятиях иногда товар комплектуется в заявки самими экспедиторами, а то и водителями, грузится и тут же увозится. Такой вариант тоже имеет право на жизнь.
Продолжительность и условия каждой акции будут четко указаны во время рекламных акций. Они должны соблюдаться для поощрения. В этом интернет-магазине мы не отправляемся в другие страны. Если вам нужна доставка в любую другую европейскую страну, пожалуйста, выберите флаг страны в верхнем левом углу нашей домашней страницы, и он будет направлен в электронный магазин страны.
Сайт будет отправлять только заказы после получения платежа. Обратите внимание, если вы решите оплатить банковским переводом, доставка может произойти позже. Если вы хотите свести к минимуму любую потенциальную задержку, вы можете отправить нам подтверждение платежа, выданное вашим банком. Подробнее об этом можно узнать в #. Некоторые специфические параметры объектива из-за их редкости могут отсутствовать на складе в момент покупки. Оплата производится во время заказа, а не во время отгрузки.
Получение денежных средств у клиента
Не все клиенты хотят работать по безналу, некоторые предпочитают платить товар сразу, некоторые с отсрочкой, но все равно наличными. Во первых водители и экспедиторы должны быть проинструктированы на все случаи, например что делать, если клиент отказывается платить за товар, если не хватает определенной суммы. В любом случае, должен быть маршрутный лист, в котором прописываются все финансовые нюансы.
Оплата за складские позиции должна быть произведена немедленно, чтобы подтвердить ваше резервирование этих товаров. Обратите внимание, что при большом объеме заказов, обрабатываемых нашим складом, мы не можем гарантировать возможность добавления или изменения готовых заказов. Если вы хотите добавить несколько заказов или изменить выполненный заказ, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы будем оценивать их в каждом отдельном случае. Это возможно только в часы обслуживания клиентов.
Ваш заказ считается завершенным на момент оплаты. Если вы хотите что-то добавить, вам нужно будет поместить новый заказ, и будут применяться дополнительные стандартные тарифы. Клиент получит номер для отслеживания, который позволит вам отслеживать заказ онлайн. Если вы не получили этот код в письме, подтверждающем отправку вашего заказа, обратитесь в нашу службу поддержки.
Во вторых автомобили должны быть оборудованы сейфами, ключи от которых хранятся на предприятии.
Планирование маршрутов доставки
Водитель или экспедитор, выезжающие на маршрут, должны знать все торговые точки или хотя бы хорошо ориентироваться на местности, особенно если доставка осуществляется в район. Также стоит учитывать время работы клиентов, возможно идти на встречу их пожеланиям. Кому то удобно принимать товар в первой половине дня, кому то наоборот. Но тут нужно учитывать еще массу моментов, если клиент находится в 100 километрах и хочет получить товар до 10 утра – такие требования не стоит удовлетворять.
Они предоставят вам код отслеживания по запросу. Некоторые контактные линзы с уникальными комбинациями параметров могут отсутствовать. Мы зарезервируем их для вас и закажем непосредственно у производителя. Это означает, что у них будет более длительный расчетный срок доставки. Отправка специальных контактных линз, которые не поставляются часто, зависит от условий доставки наших поставщиков и может занять до 2-4 недель.
Окончательный расчет будет сделан при сдаче груза!
При выборе и заказе линз на странице продукта отображается индикация ожидаемой даты доставки. Это может измениться после выбора параметров для ваших контактных линз. Заказчик несет ответственность за тщательное наблюдение за процессом заказа. После выбора конкретных параметров будет отображаться новое расчетное время отправки для этих параметров, как показано выше. Обратите внимание, что информация «на складе» указывает на общую доступность продукта нашей компании. Это не обязательно означает, что ваша уникальная комбинация будет на складе.
Товар загружается в порядке следования автомобиля, то есть приезжая в точку, и залезая в машину, водитель первой видит именно эту торговую точку. Хотя, если ассортимент небольшой, то товар может грузится «валом», то есть просто подсчитывается общее количество каждого наименования и на каждой точке водитель или экспедитор просто отгружают товар по накладной.
Пожалуйста, посмотрите только ожидаемую дату доставки, указанную рядом с меню, для получения информации о вашем конкретном заказе. Клиент будет проинформирован, если только часть его заказа находится на складе в момент подтверждения заказа, и заказ будет отправлен только тогда, когда будут доступны все продукты.
Заказы, содержащие продукты на складе и вне их
После выбора правильных параметров для каждого из желаемых продуктов и до завершения и оплаты заказа необходимо обратить пристальное внимание на предполагаемый срок поставки для каждого отдельного продукта в вашей корзине покупок. Подтверждая и завершая оплату заказа, клиент соглашается, что весь заказ будет отправлен только после того, как все продукты будут на складе. Отгрузка продуктов, находящихся на складе, перед отправкой продуктов, которые не только будут допущены в особых условиях. При желании клиент может заплатить дополнительную плату за доставку, чтобы получить товар до того товара, который у нас еще нет.
Как бороться с воровством экспедиторов или водителей.
Не секрет, что где деньги, там и соблазны. Получая у клиентов иногда огромные суммы, человек может иногда и не удержаться. Есть определенные правила, которые следует соблюдать:
По возвращению на предприятие кассир принимает деньги у экспедитора в его присутствии. При этом сверяя сумму с цифрами в маршрутном листе и приходно-кассовом ордере. Если экспедитор должен был забрать 10000, а привез пять, то сразу же нужно задать вопрос – «почему так»?
Поставки не производятся в выходные дни. Мы не несем ответственности за задержку доставки, вызванную нашими партнерами по логистике или ситуациями, находящимися вне нашего контроля, такими как погода, праздники и т.д. пожалуйста, имейте в виду, что мы даем приблизительную дату доставки, предложенную нашими партнерами по доставке. В редких случаях некоторые партии могут выходить за пределы предложенного срока. Чтобы гарантировать доставку как можно быстрее, предоставьте полную адресную информацию и номер телефона, чтобы наши партнеры по логистике могли связаться с вами, если это необходимо.
Обязательно сверяется количество сумм с количеством торговых точек, в которых нужно было получить деньги. Если сумм фактически 9, а должно быть 10, и кассир этого сразу не заметил, то уже потом, экспедитор может сказать, что сдавал все деньги и доказать обратное будет почти невозможно.
Воровство товара имеет место в двух основных случаях – если при сборе случайно положили лишнюю упаковку и кладовщик этого не заметил, но заметил экспедитор на точке и присвоил себе. Бороться просто – иногда специально подкладывать такой лишний товар. Ну и далее – привез обратно – молодец, не привез, значит либо украл, либо не выполнил свои прямые обязанности по сдаче товара клиенту. Товар лучше всего подкладывать в торговые точки лояльных клиентов, что бы потом установить, имел место злой умысел или банальная халатность.
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите код отслеживания, где вы сможете следить за сайтом заказа. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вы заметили какие-либо проблемы с кодом отслеживания. Наши представители сервиса ответят на ваши вопросы быстро и эффективно.
Если заказ не может быть доставлен по какой-либо причине, он может быть защищен в местном почтовом отделении или логистическом центре для повторной попытки. Если невостребованный, пакет может быть возвращен нам или уничтожен. Таким образом, ответственность покупателя заключается в том, чтобы гарантировать, что пакет будет получен по указанному адресу, и напрямую связаться с компанией-отправителем с любыми запросами после того, как пакет будет транспортироваться или храниться. Заказы уничтожены не будут заменены или возвращены.
Второй случай, это когда экспедитор просто забирает упаковку себе, а по возвращении говорит, что не было. Тут все зависит от кладовщиков, решать такие проблемы и доказывать обратное должны они. Если он уверен, что товар ушел правильно, то экспедитор должен заплатить.
Вообще, воровство распространенно на оптовых базах, сложнее всего с водителями и экспедиторами, ведь у них больше всего возможностей, да и схемы они иногда придумывают такие, что остается лишь удивляться находчивости людей.
Если заказ будет определен утерян или доставлен неправильно, мы начнем жалобу с нашими партнерами по доставке от вашего имени. После того, как иск будет выполнен, мы отправим вам возврат или новый заказ, в зависимости от того, что вы предпочитаете. Мы не будем обрабатывать возмещение или отправлять новые посылки, пока текущий пакет находится в пути, и пока он официально не будет объявлен потерянным почтой.
Контактные линзы и аксессуары поставляются в прочном контейнере достаточного размера, чтобы обеспечить их доставку неповрежденными и в хорошем состоянии. Немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли быстро решить проблему и предоставить вам новую доставку.
Электронный документооборот
Вы любите шоппинг и постоянно совершаете покупки на разных сайтах в интернете? Таобао – это огромная торговая площадка, где вы легко можете купить недорогие, но довольно качественные товары. Но у многих новичков, которые впервые столкнулись с эти ресурсом, может возникнуть вполне логичный вопрос: как происходит доставка с Таобао в Россию? Также многих интересует какой бывает доставка с Таобао. Про организацию доставки и поговорим. Кроме этого, ответы на важные вопросы Вы сможете почерпнуть в статье
Гарантийный срок 365 дней начинается, когда продукт получен Покупателем. Если приобретаемый товар, на его упаковке или в прилагаемых к нему инструкциях для использования указывает срок годности в соответствии с специальными правовыми положениями, гарантийный срок истекает по истечении срока годности. Обычно мы предлагаем контактные линзы с датой истечения более 24 месяцев. Срок годности печатается на всех продуктах и упаковке. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этих дат использования, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону.
Как купить на Таобао товар и произвести его доставку в Россию?
Китайский рынок славится огромным разнообразием недорогих и качественных товаров. Именно это и привлекает наших соотечественников осуществлять покупки на ресурсе. Но большинство из них просто не знают, как это делать. Дело в том, что Таобао – это своеобразный интернет-аукцион, площадка, на которой собраны разные по цене и виду товары от крупных и небольших китайских поставщиков. Несмотря на тот факт, что данный ресурс первоначально был рассчитан исключительно на китайцев, сегодня его активно используют покупатели со всего мира.
Торговая площадка Таобао работает по такой системе, как «потребитель для потребителя» - это значит, что на сайте происходит тесное сотрудничество тысячи продавцов и их клиентов. Невысокие цены на популярные товары способствуют развитию взаимовыгодного сотрудничества. С компанией СоюзКарго доставка с Таобао будет не только выгодным, но и приятным занятием. Мы позаботимся, чтобы осуществить доставку купленного вами товара в определенный пункт, в указанные сроки.
Обмен и возврат должны соответствовать всем следующим условиям
Каждый обмен и возврат должны следовать этой процедуре
Наши представители обслуживания клиентов стремятся ответить в течение 1-2 рабочих дней. Когда ваше возвращение или обмен будет одобрено, мы отправим вам электронное письмо с сообщением о том, как действовать.Не бойтесь аутсорсинга
Если вам нужны новые параметры, укажите точную информацию об этом. Если вы ожидаете возврата своего банковского счета, пожалуйста, укажите всю необходимую информацию, чтобы мы могли сделать перевод. Клиент несет ответственность за транспортные расходы, связанные с возвратом продукта.
Покупки на Таобао – это легко! Немного о том, как происходит доставка с Таобао
Но как же происходит доставка с Таобао в Россию? Отметим, что транспортировка купленного вами китайского товара с Таобао всегда происходит только через компанию-посредника. Это связано с тем, что на сегодняшний день русскоязычная версия сайта отсутствует, а мало кто из россиян владеет китайским языком, для того, чтобы самостоятельно осуществлять покупку и доставку товаров.
Транспортировка купленного вами товара может осуществляться, как государственными почтами Китая, так и российскими транспортировщиками, которые имеют большой опыт работы в данной сфере. Хочется отметить, что в случае, если вы выбираете государственную китайскую почту, вы должны приготовиться к тому, что будете очень долго ждать свой товар, иногда сроки дотягивают до двух месяцев. Для того, чтобы ваш груз пришел быстрее, вы можете воспользоваться услугами компании-перевозчика.
СоюзКарго имеет большой опыт работы с сайтом Таобао. В случае необходимости мы можем взять на себя все обязанности по оформлению и по доставке вашего заказа из интернет-магазина. Мы можете купить на Таобао товар и доставить его на наш склад. Перед тем, как производить транспортировку груза, мы внимательно проверим его состояние, наличие брака или каких-нибудь дефектов. Мы можем перевезти товар из Китая, как авиатранспортом, так и морем. Заметим, что морская перевозка в несколько раз дешевле, но дольше, чем авиа. Самолетом же напротив - доставка выходит немного дороже, зато быстрее. Мы индивидуально подойдет к вашим пожеланиям, и произведем доставку с Таобао в срок.
