Если часто выключают свет. Жалоба на постоянное отключение света, а также перебои с электоэнергией. Что делать, если постоянно без предупреждения отключают электроэнергию в многоквартирном доме
В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросу предоставления коммунальной услуги (энергоснабжения) ненадлежащего качества Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю разъясняет механизм и последовательность действий граждан потребителей в сложившейся ситуации.
При отключении электроэнергии (без предварительного уведомления), перепадах напряжения и выхода из строя электроприборов необходимо зафиксировать указанные факты для дальнейшей защиты и восстановления нарушенных прав потребителей. Данный механизм установлен Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г №307 (далее Правила) и определен порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. В случае,если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Для проведения перерасчета платы за коммунальные услуги между исполнителем и потребителемсоставляется совместный акт фиксирующий факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем и является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором (п.71 Правил).
Алмаз - самый твердый природный минерал, устойчивый к кислотам и щелочам. В этих условиях уголь превращается в алмаз. Бриллианты стали одним из самых желанных и в то же время самых популярных камней в мире. Часто люди задаются вопросом, дороже ли алмаз? Оценивая эти разные вещи, следует отметить, что алмаз является одним и тем же алмазом, но они уже отшлифованы и имеют 57 или 58 краев. Каждый бриллиант - это бриллиант, но не все бриллианты могут быть бриллиантами. Только хорошо полированные камни могут светиться во всех цветах радуги.
Необработанный алмаз является непривлекательным, потому что он покрыт оксидом железа, который является желтоватым или розоватым. Ни один бриллиант не был поврежден, чтобы найти идеальную форму, которая помогла бы выявить наиболее ценные минеральные свойства. При работе на алмазе ему дается геометрически правильная форма, такая как круг, прямоугольник, квадрат и овал. Измельчение алмаза зависит от шлифования. Лучший алмаз отражает свет в круглых формах, поэтому цены на алмазы, которые круглые, в два раза дороже.
В случае,если потребитель и исполнитель не пришли к единому мнению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяется новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей.
Каковы критерии выбора алмазов? Бриллианты и бриллианты покупаются по четырем критериям. Который является разрезом, прозрачностью, цветом и весом. Блеск и блеск бриллианта придают ему правильное шлифование. Алмазный блеск описывает дисперсию света алмаза, а также отражение спектра разных цветов. Чрезвычайно плоские алмазы часто теряют часть света через дно алмаза, а на глубоком алмазе свет может быть потерян через края алмаза.
Диапазон алмазных цветов довольно большой, от бесцветного до черного. Самые ценные бесцветные драгоценные камни, но черные алмазы становятся все более популярными, что довольно редко. Вес бриллианта измеряется в каратах. Один карат равен 0, 2 граммам. Карат наиболее известен четырьмя основными терминами, потому что это легче всего понять. Насколько трудно понять бриллиант, лучше всего обратиться к специалисту в этой области, который знает свою работу.
При наличии актов фиксирующих предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества, потребитель вправе для применения мер административного воздействия обратиться в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 181), которая всоответствии с Положением, утвержденным постановлением главы администрации Краснодарского края от 5 октября 2006 г. N 861, осуществляет контроль за соблюдением правил предоставления коммунальных услуг гражданам в части соблюдения нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо-, газоснабжение, водоотведение).
В этом случае стоит дать возможность вечному и незаменимому собеседнику женщины в любой момент, в любую минуту, за красивую, ветрящую юбку. Новинка Аноки заключается в том, что для того, чтобы носить юбку, нужно растягиваться, подбирать подходящую обувь, в конечном итоге выбирать модель, которая не подходит и не похожа на сумку.
Юбки для женщин по типу фигуры. Неважно, груша или яблоко или песочные часы - юбка - чрезвычайно женственная и универсальная одежда. Вам просто нужно знать несколько трюков и выбрать наиболее подходящую модель для вас. При выборе юбки следует избегать ярких, глянцевых деталей, поручней и горизонтальных узоров. Длинные юбки с опущенным туловищем подчеркнут сильные стороны вашей фигуры и скрыть недостатки. Самые короткие юбки, украшенные глянцевыми деталями, карманами или ремнями, скорее всего, будут взорваны. Если ваша фигура экстра-девственница, выберите юбку средней длины, но избегайте длинных прямых силуэтов. Трапециевидные формы, оттенки светлых оттенков и узоров уменьшают объем брюшной области и подчеркивают ноги, но владельцы форм яблока должны избегать сужения рисунков, которые чрезмерно подчеркивают конусы тела. Кроме того, великолепные удлиняющие юбки макси также важны, главное - выбрать материал, который будет сосредоточен на проблемных областях. Желательно выбирать мини-юбки с осторожностью - они подходят только для задержанных представителей женщин, потому что они визуально делят тело на несколько частей. С другой стороны, вы будете хорошо разбираться в юбках средней длины - вы можете носить карандашную форму с высоким туловищем, узкие юбки - вы будете ошеломлены. Вы можете комбинировать их с короткой, великолепной курткой для стрижки или вязать. Выбирая юбки, представителям этой фигуры рекомендуется подчеркнуть область бедер. Подходит для всех длин юбок, до тех пор, пока они взорваны, асимметричный, причудливый, нестандартный разрез. Будьте мужественны и не бойтесь глянцевой, амбровой, большой письменной или привлекательной детали и больших поясов.
- Мужские юбки следует избегать, так как они подчеркивают широкий спектр бедер.
- Если ваши ноги прекрасны, аккуратно потяните короткую или среднюю юбку.
- Поэтому не стесняйтесь салгировать длинные юбки.
- Все, что выделяет ваши клубы, - все это - фантазия и удивление!
Также при наличии акта о предоставлении услуг ненадлежащего качества, потребитель вправе обратиться к исполнителю услуг с требованием произвести перерасчет платы за коммунальные услуги. За каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей установленному стандарту (суммарно за расчетный период), размер платы снижается на 0,15% размера платы, определенной из показаний приборов учета либо нормативов потребления, - с учетом положений п. 61 Правил. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 % размера платы определенной исходя из показаний приборов либо нормативов потребления, - с учетом положений п. 61 Правил. Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа, при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа при наличии одного источника питания.
Если у вас все еще нет единственного - коротких, средних и длинных юбок в Интернете - надежное и быстрое решение для спешки. Мини-юбки, мини-юбки или макси помогут вам в течение нескольких дней после вашего заказа, так что вы сможете быстро приобрести свою новую покупку.
Последнее не только помогает успешно достичь определенной цели, но и позволяет сделать это очень удобно. Неудивительно, что забота о вашем автомобиле так важна. Не только для того, чтобы выглядеть эстетично, но в то же время быть функциональным. Шины - одна из самых важных частей автомобиля. Можно сказать, что они похожи на обувь. Только правильный выбор может гарантировать, что функции будут соответствовать ожиданиям.
Требование о проведении перерасчета потребитель вправе предъявить исполнителю коммунальных услуг при наличии акта.Указанное требование исполнитель обязан удовлетворить в добровольном порядке.
Применительно к сфере защиты прав потребителей как отрасли гражданских правоотношений необходимо иметь в виду, что по общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом. Это также установлено положениями п. 1 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1). Административная ответственность за отказ возместить убытки потребителю, в том числе возникшие вследствие оказания услуг ненадлежащего качества, законодательством Российской Федерации не установлена, так как, такое требование имеет имущественный характер. В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1 потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика.
Шины будут служить вам намного дольше, если вы будете регулярно контролировать давление. Самое главное, что вы можете использовать услугу бесплатно на большинстве станций обслуживания. В этом случае мы не говорим о грубых нарушениях, которые хорошо видны, а просто обесцениваются. Это оптимальный выбор для правильной работы. Используйте шины, которыми вы владеете каждый сезон. Здесь, в зимний сезон, повреждены не только дороги, но и ваш автомобиль. Универсальный, хотя и очень популярный, не лучший выбор. В идеале поместите те, которые вам нужны, в свете преобладающей погоды. Важно, чтобы ваши колеса были в хорошем состоянии. Это обеспечивает как безопасность, так и более длительный износ шин. Выезд также стоит регулярно. Обычно этого достаточно, по крайней мере, один раз в год. Это легко проверить, поэтому нет необходимости обращаться к профессиональному сервису, чтобы узнать распределение шин.
- Мы рекомендуем проверять его, по крайней мере, каждые два месяца.
- Если давление слишком мало, увеличьте его бесплатно.
- Также важно регулярно проверять, чтобы шины не были повреждены.
В соответствии со ст. 40 Закона № 2300-1 Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также может быть привлечено судом к участию в судебном заседании для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Таким образом, граждане-потребители вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю для реализации права на судебную защиту при соблюдении вышеуказанного порядка фиксации факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Шины столь же необходимы, как и мужская обувь. Вот почему они могут нормально функционировать, только когда вы уделяете им достаточно внимания. Если вы не можете позволить себе ездить на автосервисе очень часто, в этом случае мы рекомендуем собрать необходимую информацию и попытаться хотя бы проверить, все ли в порядке. Если у вас есть какие-то проблемы, которые нужно исправить, обратитесь к профессионалу и дайте ежедневное расслабление.
Водонагреватели, также называемые «бойлерами», являются настоящим спасением от водоснабжения города независимым домовладельцам. Они нагревают и подают воду без каких-либо дополнительных неудобств. Выбор водонагревателя зависит от его назначения. И его легко вычислить: просто узнайте, для кого будет использоваться водонагреватель, и сколько людей его будет использовать. Конечно, всегда лучше выбрать продавца, который гарантирует техническую поддержку или, по крайней мере, гарантию. Кроме того, важно знать, что водонагреватель будет адаптирован не только для удобства пользователей, но также будет соответствовать установке в помещении и будет выполнять функцию энергосбережения, а не наоборот.
Здравствуйте, Дмитрий.
Дмитрий
Напишите жалобу на действия УК в Прокуратуру.
УК может ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг при наличии задолженности по их оплате, но при этом обязательно должна предварительно уведомить об этом потребителя. Предупреждение должно быть вручено потребителю лично под расписку или же направлено по почте заказным письмом, с описью вложения. В предупреждении УК должна довести информацию о том, что в случае неоплаты задолженности по коммунальным платежам в течение 20 дней предоставление услуг будет ограничено, а затем приостановлено.
Для обогрева воды в летнем коттедже достаточно воды и водонагревателя на водной основе. Чтобы не только мыть посуду, но и мыть, вам нужно купить водонагреватель повышенной мощности и до 200 - 500 литров горячей воды во всем доме. водонагреватель. Таким образом, вода подается равномерно, не дожидаясь, когда кто-то закончит мытье, а затем начните мыть посуду. Правда, это правило применимо только к маломощным нагревателям.
Более мощные водонагреватели способны обслуживать весь дом без неудобств. Поэтому здесь наиболее удобные мгновенные водонагреватели, которые обеспечивают горячую воду только при необходимости. Это, очевидно, экономит как воду, так и электричество. Горячие водонагреватели полезны для одного и того же топлива для обогреваемых домов. Они экономят энергию, и не нужно беспокоиться о дополнительных установках. Горячая вода подается быстро и качественно.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Адвокат, г. Москва
- 10,0 рейтинг
- эксперт
При разговоре по телефону, указанному в бумажке, представитель УК сообщил, что ему все-равно за 2 или за 3 месяца долги, он и дальше будет отключать до тех пор пока не получит весь долг. Подскажите как можно обуздать действия УК?
Дмитрий
Добрый день.
Для наиболее экономичного варианта можно выбрать непрямые нагреватели. Они питаются от газа, твердого топлива или солнечных коллекторов и по-прежнему считаются наиболее экономичными. При выборе водонагревателя важно обратить внимание на его назначение и не забывать место, где оно будет установлено.
Время идет безнаказанно. Меняются не только люди, но и их адаптация к окружающей среде. Многие так быстро адаптировались к такому режиму быстрой жизни, что нет никаких вопросов о том, как это сделать. Всем известно, что даже самый маленький карман брюк может вместить десятки фильмов, сотни умов и памяти, тысячи книг или доступ к миллионам интернет-сайтов.
Гражданский кодекса запрещает перерывы в подаче электроэнергии, в том числе в случае ее не оплаты. То есть даже если Вы не платите, то отключить электричество не могут. только по соглашению сторон, которого в Вашем случае нет. Поэтому сейчас у Вас есть основания для обращения с жалобой на действия УК в жилищную инспекцию или в прокуратуру. При этом отмечу, что по юридической силе ГК РФ выше подзаконных актов, в том числе выше Постановлений Правительства.
Все почести, благодаря этому изобилию развлечений и источников самопомощи, могут быть восприняты умными. Как интеллектуальные мобильные телефоны изменили десятилетия или даже столетия порядка всего за несколько лет? Еще до пары десятилетий у вас были бы скрещены руки, если бы кто-нибудь спросил, какая будет погода на следующей неделе, как добраться из Клайпеды в Ригу или связаться с вами, если вы все равно поместите девушку в ночной клуб в ночном клубе. Теперь, с панорамой в конце прогнозов погоды, исчезла группа карт и встреч в заранее согласованных местах.
Статья 546 ГК РФ Изменение и расторжение договора энергоснабжения
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами.
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон , за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.
С Уважением,
Васильев Дмитрий.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
получен
гонорар
50%
Юрист, г. Ставрополь
- 9,9 рейтинг
- эксперт
Здравствуйте, Дмитрий!
Можете выложить уведомление УК?
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Рынок мобильных телефонов близок к процветанию, а смартфоны подталкивают рынок на ощупь рынка. Таким образом, с помощью устройства, всего десять сантиметров в длину и сто граммов, мы можем опрокинуть горы! Конечно, не совсем буквально, но мы действительно найдем ту гору, которую мы ищем - навигация не на каждом телефоне.
Что делать, если меня интересует смартфон, но цена нового устройства превышает объем сэкономленных денег? Как мы уже упоминали, время движется вперед со скоростью света - роскошь заменяется еще большей роскошью, и там, где есть роскошь, и возможность выделиться среди других. Если вы едете с автомобилем, и через пару лет он уже не соответствует вашим стандартам, вы его измените. Если через год вы все равно будете носить одни и те же часы, вы, вероятно, будете в моде. Что вам нужно, когда мобильные телефоны развиваются так быстро?
Свернуть
Уточнение клиента
- image.jpg
Юрист, г. Волгоград
Добрый день!
Вас должны были уведомить об отключении Согласно положениям постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:
117. Исполнитель приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае :
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги
119. Исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Из этого следует, что
1) Отключить электричество у Вас могут только, если сумма задолженности превысила 3 месячных размера платы за электричество, исчисленных не по счетчику, а исходя из норматива потребления этой коммунальной услуги в месяц.
2) В любом случае, прежде чем приостановить подачу электричества должна быть соблюдена определенная процедура, а именно
ВЫ должены быть письменно уведомлен о том, что в случае не погашения задолженности подача электричества будет приостановлена.
Подача электричества может быть приостановлена лишь по истечении 30 дней с момента получения указанного выше уведомления.
В случае, если им в течении 30 дней после вручения уведомления не будет произведена оплата, то подачу электричества могут приостановить, но с обязательным извещением за 3 дня до момента отключения, причем такое извещение должно быть получено им под расписку.
Соответственно, если отключение электричества будет произведено с нарушением вышеуказанного порядка, то такое отключение считается незаконным.
Что касаемо, как обуздать УК -обратитесь с жалобой в прокуратуру!
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Юрист, г. Москва
- 9,0 рейтинг
- эксперт
Дмитрий, добрый вечер.
Не имеет права УК отключать Вам электричество без решения суда, даже при наличии предупреждения.
Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения
1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_6.html
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
получен
гонорар
50%
Юрист, г. Ставрополь
- 9,9 рейтинг
- эксперт
Согласно п.117 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае :
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу , исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В вашем случае как я понимаю, была нарушена процедура приостановления подачи электроэнергии, то есть, вас не предупредили за 30 дней до предстоящего отключения.
Задолженность по одной ком услуге должна составлять более 2х месячных размеров платы за соответствующую ком услугу.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию на действия УК. Роспотребнадзор или Жил инспекция привлечет УК к ответственности. Также в судебном порядке можете взыскать с УК убытки, причиненные незаконными действиями УК.
Желаю удачи!
Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
Свернуть
Здравствуйте!
На действия управляющей компании необходимо подать жалобу в прокуратуру.
Исполнитель может отключить электроэнергию при неуплате в течение 3 месяцев, исходя из норматив потребления и тарифов. Но в любом случае, он вас должен был предупредить, направив уведомление
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
получен
гонорар
20%
Юрист, г. Краснодар
- 9,5 рейтинг
- эксперт
Здравствуйте, Дмитрий!
В подпункте «а» п. 80 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» записано следующее: «исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг».
Отсюда получается, что если в Ваш адрес не поступало никакого письменного предупреждения, отключать внезапно электроэнергию не имели права. Верно пишут Вам коллеги, что нужно обратиться в прокуратуру района.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Юрист, г. Волгоград
Подскажите как можно обуздать действия УК?
Дмитрий
Данные действия управляющей компании, можно расценивать как самоуправство (статья 19.1 КоАП РФ) обращайтесь в прокуратуру на данном основании!!!
Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
www.consultant.ru/popular/koap/13_20.html © КонсультантПлюс, 1992-2015
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Юрист, г. Москва
Добрый день.
А соглашение о погашении задолженности заключить не хотите?
Хотя бы электроэнергию перестанут отключать.
В силу пп. «д». п. 32 Правил (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») Исполнитель имеет право: приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов.
Согласно п. 117 Правил Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. (пункт 118 Правил)
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Уточнение клиента
Соглашение заключать не хочу. Т.к. коммунальные услуги оплачиваю регулярно, раз в три месяца как максимум.
получен
гонорар
50%
Юрист, г. Ставрополь
- 9,9 рейтинг
- эксперт
Хотелось бы узнать порядок, алгоритм моих действий?
Дмитрий
Выше в своем ответе я привела порядок действий. Обращайтесь в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию. Фиксируйте все ваши убытки и затем подавайте иск в суд.
Пусть УК доказывает, что надлежащим образом вас уведомила.
Желаю удачи!
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Сергеева Наталья
Юрист, г. Волгоград
5924 ответа
3006 отзывов
Хотелось бы узнать порядок, алгоритм моих действий?
Дмитрий
Напишите претензию УК, указав допущенные с ее стороны нарушения и с требованием устранить эти нарушения. При неудовлетворении Ваших законных требований в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд с требованием возобновления подачи электроэнергии, получения компенсации, а также выплаты неустойки. Параллельно обратитесь с жалобой в Прокуратуру.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Юрист, г. Волгоград
Хотелось бы узнать порядок, алгоритм моих действий?
Дмитрий
Обращайтесь с жалобой по ст.19.1 КоАП в прокуратуру, при этом предъявите счета уплаты и оповещение УК. Так же обратитесь в суд для получение компенсации и выплаты неустойки!
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
получен
гонорар
50%
Юрист, г. Ставрополь
- 9,9 рейтинг
- эксперт
А по поводу жилищной услги - очень много вопросов к УК.
Дмитрий
Ну это не освобождает от обязанности платить, за это конечно нельзя отключить электроэнергию, но разобраться с ситуацией надо, чтобы не было нарушений с вашей стороны. Для проверки правильности начисления платы за содержание и ремонт, вы можете обратиться в Жил инспекцию. Если выявятся нарушения, УК привлекут к ответственности.
Желаю удачи!
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Уточнение клиента
Возможно ли сослаться на стстьи УК РФ, например, 215 ч.1, 330? И можно ли расценить слова представителя УК по телефону как шантаж , вымогательство ? Просить возбудить уголовное дело? Потому что мне было ясно сказано, что они не перестанут этого делать до полного погашения долга. Хотя я считаю, что долгов у меня нет, но это дело для судебного разбирательства....
Сергеева Наталья
Юрист, г. Волгоград
5924 ответа
3006 отзывов
Дело № 2 – 1859 / 2012 г.
Истица обратилась в суд с иском и просит признать незаконными действия ООО «<данные изъяты>» по приостановлению подачи электроэнергии в квартире, расположенной по адресу: <адрес> и взыскать с ООО «<данные изъяты>» в ее пользу <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, судебные расходы по оплате ксерокопии и распечатки в сумме <данные изъяты> руб., мотивируя тем, что с ДД.ММ.ГГГГ. она зарегистрирована по<адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ является собственником данной квартиры, кроме нее собственниками являются ФИО1, иФИО2. Право собственности ФИО1 возникло вследствие вступления ею в наследство после смерти мужа (ее брата) -ФИО3. С момента своей регистрации в данном жилом помещение, она регулярно оплачивает коммунальные услуги, исполняя, таким образом, свои обязательства. Со стороны же других собственников данного жилого помещения поступают лишь частичные коммунальные выплаты. В виду накопившегося долга в июле ДД.ММ.ГГГГ ею была осуществлена выплата практически всех коммунальных платежей других сособственников. Из-за неуплаты накопившихся долгов по энергоснабжению (более <данные изъяты> рублей) с их стороны, ДД.ММ.ГГГГ в указанной квартире была полностью приостановлена подача электроэнергии. Данные действия работников коммунальных служб были для нее совсем неожиданными, поскольку до этого она ни разу не получила ни одного уведомления о том, что через месяц, через 3 дня будет ограничено предоставление энергоснабжения в ее квартире. ДД.ММ.ГГГГ к ней пришли и перекрыли энергоснабжение, оставив уведомление о приостановлении подачи электроэнергии…
На основании изложенного и руководствуясь ст. 304, 545, 151 ГК РФ, ст. 256 ГПК РФ, ст. 194 - 199 ГПК РФ, судПризнать незаконными действия ООО «<данные изъяты>» по прекращению подачи электроэнергии в <адрес>.
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Галимзяновой И.Р. компенсацию морального вреда в размере<данные изъяты> руб.Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Сергеева Наталья
Юрист, г. Волгоград
5924 ответа
3006 отзывов
Потому что мне было ясно сказано, что они не перестанут этого делать до полного погашения долга.
ДмитрийЭто было сказано на словах. А вот что они Вам ответят на претензию и как будут объясняться перед Прокуратурой? Думаю после того, как Вы обратитесь в Прокуратуру и в суд, таких дерзких высказываний и действий со стороны УК не будет.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Юрист, г. Волгоград
ДмитрийРасценить слова представителя УК как шантаж и вымогательство не возможно, так как для этого нужны доказательства! Что касаемо их слов «что они не перестанут этого делать до полного погашения долга» после проверки проведенной органами прокуратуры данных угроз возникать не будет!
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
получен
гонорар 50%Юрист, г. Ставрополь
- 9,9 рейтинг
- эксперт
Возможно ли сослаться на стстьи УК РФ, например, 215 ч.1, 330? И можно ли расценить слова представителя УК по телефону как шантаж, вымогательство? Просить возбудить уголовное дело? Потому что мне было ясно сказано, что они не перестанут этого делать до полного погашения долга. Хотя я считаю, что долгов у меня нет, но это дело для судебного разбирательства…
ДмитрийСогласно ст.330 УК РФ 1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином , если такими действиями причинен существенный вред , -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
Вряд ли, поскольку вреда существенного не причинено.
Согласно ст.215 УК РФ 1. Нарушение правил безопасности при размещении, проектировании, строительстве и эксплуатации объектов атомной энергетики , если это могло повлечь смерть человека или радиоактивное заражение окружающей среды ,
Это вообще не ваша ситуация.
Не цепляйтесь за УК РФ, решите вопрос в порядке гражданского производства. И чем быстрей вы решите вопрос с начислениями, тем для вас будет лучше. Не согласным с тарифами, конечно, можно быть, но это не освобождает от обязанности платить. Поэтому разберитесь с начислениями, напишите жалобу в жил инспекцию. По вопросу пересмотра тарифа на содержание и ремонт, можно собрать общее собрание собственников дома и установите свой тариф, такой тариф для УК будет обязателен.
Желаю удачи!
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Уточнение клиента
Немного ошибся. Статья 215.1 УК РФ. В ней, вроде, как раз о незаконном отключении эл.энергии.
Юрист, г. Белгород
. При разговоре по телефону, указанному в бумажке, представитель УК сообщил, что ему все-равно за 2 или за 3 месяца долги, он и дальше будет отключать до тех пор пока не получит весь долг. Подскажите как можно обуздать действия УК?
ДмитрийДмитрий, обратитесь с жалобой в Госжилинспекцию области.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
Свернуть
Юрист, г. Стерлитамак
Здравствуйте!
Коллеги, безусловно, правы относительно того, что данные действия УК незаконны, поскольку не соблюдена процедура ограничения/приостановления предоставления коммунальной услуги. Жалобы в госжилинспекцию и Прокуратуру, а также отдел ЖКХ при Администрации города в таких ситуациях помогают решить проблему оперативно.
Также направьте жалобу в УК, требуйте заактировать факт непредоставления коммунальной услуги, в случае отказа составляйте акт в присутствии соседей (лучше Совета дома, если он избран).
Если я правильно поняла Вы оплачиваете коммунальные и жилищные услуги по единой квитанции УК, однако оплачиваете частично (за вычетом платы за содержание и текущий ремонт).
В таком случае, хотелось бы отметить, что согласно п. 119 ПП 354 от 06.05.11 г. в случае если потребитель
частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.Что касается
А по поводу жилищной услги - очень много вопросов к УК.
Дмитрийто необходимо также обращаться с претензией а адрес УК, актировать факт ненадлежащего предоставления услуг по содержанию общего имущества (время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами). На основании этого акта Вы вправе обратиться с требованием перерасчета по статье «содержание и текущий ремонт», направить жалобу в жилинспекцию, поскольку просто неоплата жилищных услуг без соответствующего подтверждения ничего не даст.
Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
