Терминалы распечатать жд билеты. Как проверить авиабилет по номеру, по брони, по фамилии, копии авиабилетов.

Получить железнодорожный билет на бланке РЖД можно в любое время, и перед отправлением поезда, только на территории РФ.

На некоторые поезда дальнего следования можно зарегистрироваться онлайн. После прохождения электронной регистрации при посадке на поезд достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как получить железнодорожный билет на бланке РЖД?

1. Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В Москве и Санкт–Петербурге бумажный билет можно распечатать через терминалы самообслуживания. Нужно ввести номер заказа и паспортные данные или поднести к окошку терминала штрих–код квитанции. Если едут несколько человек, достаточно паспортных данных одного пассажира.

Адреса транзакционных терминалов самообслуживания в Москве:

  • м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д. 3;
  • м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д. 2;
  • м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Красные ворота, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д. 6/11;
  • м. Красные ворота, ДЦ "Домников", ул. Маши Порываевой, д.34
  • м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д. 7, стр. 3;
  • м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д. 1;
  • м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д. 2;
  • м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д. 29;
  • м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д. 1;
  • м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2.

В Санкт–Петербурге:

  • Московский вокзал, Невский пр., д. 85 (м. пл.Восстания);
  • Ладожский вокзал, Заневский пр., д. 73;
  • Витебский вокзал, Загородный пр., д. 52 (м. Пушкинская);
  • Финляндский вокзал, пл. Ленина, д.6 (м. Площадь Ленина)
  • Санкт–Петербургское железнодорожное агентство, набережная канала Грибоедова, д. 24 (.м. Невский проспект)

Адреса терминалов в других городах:

  • г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а;
  • г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2;
  • г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5;
  • г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2;
  • г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5;
  • г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1;
  • г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1;
  • г. Выборг, вокзал Выборг, ул. Железнодорожная, д.8а;
  • г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22;
  • г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1;
  • г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саида-Галеева;
  • г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь;
  • г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная;
  • г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42;
  • г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1;
  • г. Красноярск, ул. 30 июля, д.1;
  • г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1;
  • г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14;
  • г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2
  • г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1
  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а
  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а
  • г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, д.43
  • г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1
  • г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1
  • г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1
  • г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2а
  • г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2
  • г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89
  • г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23
  • г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2
  • г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а
  • г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1
  • г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1
  • г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1
  • г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1
  • г. Сочи, Лазаревский р-н, ул. Лазарева, д.11
  • г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56
  • г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18
  • г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2
  • г. Тюмень, вокзал Тюмень, Привокзальная пл., д.22
  • г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3
  • г. Хабаровск, вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58
  • г. Чебоксары, вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1
  • г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1
  • г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9
  • г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2
  • г. Ярославль, вокзал Ярославль, пл. Ярославль-Главный, д.1

2. Кассы РЖД на территории России

Если в вашем городе нет терминалов самообслуживания, вы можете получить бланк билета в любой кассе РЖД. Кроме тех, что перечислены ниже:

Регион РФ Город Адрес Наименование станции Код станциии
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Веселоярск (село) село Веселоярск Рубцовского района, в зоне действия Горнякского таможенного поста ЛОКОТЬ ГР (Казахская жд) 2700740
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Зональное (село) село Зональное, ул. Привокзальная, 14 ЗОНАЛЬНЫЙ 2044814
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Гордеевский (поселок) Троицкий район, пос. Гордеевский, ул. Привокзальная, 34 ГОРДЕЕВО 2044807
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Славгород (город) разъезд Чуманский ЧУМАНСКИЙ 2044731
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ Рубцовск (город) станция Озимая ОЗИМАЯ 2044947
АСТРАХАНСКАЯ ОБЛ. Яндыки (село) Лиманский район, ст. Яндыки ЯНДЫКИ 2020330
ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛ. Ленинск (город) г. Ленинск, ул. Железнодорожная, 1 ЛЕНИНСК 2020881
ЕВРЕЙСКАЯ А.ОБЛ. Приамурский ул. Железнодорожная ПРИАМУРСКАЯ 2034615
ЕВРЕЙСКАЯ А.ОБЛ. Николаевка ул. Вокзальная НИКОЛАЕВКА 2034726
ЕВРЕЙСКАЯ А.ОБЛ. Волочаевка-1 (село) ул. Вокзальная ВОЛОЧАЕВКА 1 2034612
КИРОВСКАЯ ОБЛ. Котельнич (город) г. Котельнич, ул. Труда, 9 КОТЕЛЬНИЧ 1 2060450
НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ. Мошково (раб. пос.) раб. пос. Мошково, ул. Вокзальная, 12 МОШКОВО 2044778
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Владивосток (город) ул. Вокзальная ПЕРВАЯ РЕЧКА 2035580
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Владивосток (город) ул. Станционная, 1 ВТОРАЯ РЕЧКА 2034461
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Вольно-Надеждинское (село) ул. Железнодорожная, 1 НАДЕЖДИНСКАЯ 2034704
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Артем ст. Шахтёрская ШАХТЕРСКАЯ 2035670
ПРИМОРСКИЙ КРАЙ Находка ул. Станционная НАХОДКА 2034721
САРАТОВСКАЯ ОБЛ. Арбузовка (село) Ивантеевский район, с. Арбузовка ТОПОЛЕК 2020886
САРАТОВСКАЯ ОБЛ. Калининск (город) г. Калининск, Железнодорожный пер. КАЛИНИНСК-САР 2020771
УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА Глазов (город) г. Глазов, ул. Сулимова, 71, здание вокзала ГЛАЗОВ 2060530
ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ Хабаровск (город) ул. Балтийская ХАБАРОВСК 2 2034002
ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ Хор ул. Вокзальная ХОР 2034624
ЧИТИНСКАЯ ОБЛ. Ясногорск Забайкальский край, пгт. Ясногорск, ул. Железнодорожная, 12 ЯСНОГОРСК 2050527

Здравствуйте, друзья!

Не так давно мне понадобилось срочно отправиться из Москвы в Воронеж.

Времени было просто в обрез. И я рискнула нарушить старую традицию (всегда покупала билеты только в кассах железнодорожного вокзала) и заказать билет на поезд через интернет.

Процедура бронирования железнодорожных билетов через интернет, их покупка и получение включает в себя несколько этапов.

Опишу все по порядку и расскажу, как я это делала.

Что такое электронный билет?

Прежде всего, немного о том, что же это такое – электронный билет (или e-ticket).

Это такой же билет, как и обычный проездной документ, но в электронном виде, подтверждающий, что между пассажиром и железнодорожной компанией заключен договор о перевозке.

Главное отличие электронного билета в том, что он не оформляется на бумажном носителе и вся информация о нем хранится в базе данных перевозчика.

Итак, для того чтобы купить электронный билет на поезд, нам потребуется компьютер, интернет, банковская карта, данные паспорта и, пожалуй, принтер (последнее желательно, но не обязательно).

Шаг 1. Регистрация на сайте РЖД

Естественно, прежде чем приступить к покупке билета, нужно зарегистрироваться на сайте Российских железных дорог.

Ticket.rzd.ru официальный сайт РЖД, предназначенный для заказа и покупки билетов на поезд онлайн.

Заходим на этот сайт и регистрируемся. Для этого заполняем анкету, в которой указываем свой логин, пароль, личные данные (фамилию, имя, отчество), телефон для связи, адрес вашей электронной почты, возраст и пол.

После завершения регистрации в дальнейшем можно входить на сайт при помощи своего логина и пароля.

После этого переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Выбор маршрута и даты

Заходим в раздел «Покупка билетов». Вводим в предлагаемую форму станцию отправления и конечную станцию.

Можно не вводить полное название станций, так как в справочнике по поиску станций есть их полный список.

Так как заказать электронный билет мы можем за 45 дней, находим нужное число в этом интервале, выбираем дату и нажимаем кнопку «купить».

Из представленного количества вариантов выбираем тот поезд, который нас устраивает по всем параметрам (время отправления, время в пути, цена билетов, наличие свободных мест, время прибытия).

На экране появляется выбранный нами маршрут с указанием категорий вагонов.

В таблице представлена информация о наличии свободных мест и их стоимости по каждому типу вагонов и классу обслуживания.


Из всех представленных типов вагонов нужно выбрать наиболее подходящий вариант.

Мне нужен был плацкартный вагон, в котором было бы достаточное количество нижних полок (так как для меня это было очень важно).


И, чтобы окончательно сделать свой выбор, я посмотрела схему мест в выбранном вагоне.


Я выбрала плацкартный вагон, в котором было всего 2 свободных нижних места, так как выбирать особенно было не из чего (билеты я покупала за два дня до отъезда), с оплатой постельного белья и с указанием границы желаемых мест.

Думаю, что если бы билеты были заказаны заранее, выбор бы был гораздо больше.

Шаг 5. Ввод информации о пассажире

На этой же странице нужно указать свои личные данные (фамилия, имя, отчество) и ввести свои паспортные данные.

Номер паспорта вводится без пробелов.


Если вам нужно несколько билетов, в таблице «информация о пассажирах» можно заказать билеты еще на 3 человек, не считая вас. Для этого нажимаете на кнопку «Добавить» и заполняете все поля.

Аналогично заполняете сведения о детях. Только при вводе данных свидетельства о рождении первая буква всегда латинская, далее набираете текст кириллицей.

Здесь же указывается тариф – полный, детский без места, детский.

Шаг 6. Проверка данных пассажира

Проверяем, правильно ли введены данные о пассажире (паспортные данные, фамилия, имя, отчество), информация о поезде и дате отправления.


Внизу ставится галочка, что с правилами оформления, оплаты и возврата проездного документа пассажир ознакомлен.

Шаг 7. Проверка заказа

Перед завершением оформления заказа и его оплатой проверяем еще раз и подтверждаем всю информацию и правильность заполнения. После оплаты заказа никакие изменения вносить нельзя. Нам показывают сумму к оплате и номер места. Если все устраивает, заказ нужно оплатить в течение 10 минут.

Как заплатить за электронный билет?

Я это cделала при помощи банковской карты MasterCard. Можно использовать также карты как Visa, Visa Electron, Maestro.

Оплата производится через платежный шлюз ТрансКредитБанка. Для этого нужно в предлагаемую форму в течение 10 минут ввести реквизиты банковской карты: имя владельца карты на латинском языке, номер карты, срок действия карты. Эта информация указана на лицевой стороне вашей карты.

На обратной стороне на белой полоске есть трёхзначный код проверки подлинности карты (CVV2 – для банковских карт Visa и CVC2 – для карт MasterCard). Этот код также вносится в соответствующее поле.

Если на карте нет таких цифр, то такой картой расплатиться нельзя.

Подтверждаем, и после этого приходит сообщение о том, что оплата прошла успешно.


Я оплачивала карточкой Сбербанка, поэтому банк просил сделать запрос на разовый пароль для прохождения авторизации.


И после получения пароля на телефон идет подтверждение оплаты.


Как получить электронный билет?

После оплаты заказ появляется в колонке «мои заказы».

Вы можете его увидеть там, открыть, распечатать бланк заказа, а также скопировать его на планшет или мобильный телефон или же записать номер заказа, состоящий из 14 цифр.

Без этого номера вы не сможете оформить проездной билет, так как сам по себе бланк заказа не дает права на проезд. К нему необходим посадочный купон, который можно получить в электронном виде, если вы проходите электронную регистрацию.


Но не на все поезда при покупке билета онлайн можно пройти электронную регистрацию. В этом случае нужно обменять контрольный купон электронного билета на проездные документы.

А сделать это можно в терминале самообслуживания или в билетной кассе примерно минут за 30-60 до отправления поезда.

Я воспользовалась первым способом и оформила посадочный купон в электронном виде.

На практике это означает, что при посадке в поезд мне достаточно было предъявить проводнице паспорт, на который я оформила покупку билета.

Для подстраховки (чтобы избежать недоразумений, если информация о вашем билете случайно не попала к проводникам) лучше распечатать маршрутную квитанцию и предъявить ее вместе с паспортом.

Не буду писать о преимуществах электронного билета. Они очевидны. Если коротко, то это быстрее, удобнее и экономнее (подробнее о том, как сэкономить на ж/д билетах читайте в статье « «)

Сегодня выкладываю пошаговую инструкцию, как купить билет на поезд прямо из дома через сайт РЖД. Заодно расскажу о некоторых нюансах: какие документы нужны при покупке, можно ли приобрести только нижние места, где получить купленные через Интернет билеты и т.д.

Итак, для начала приготовим документы на всех пассажиров: для взрослых – паспорт, для детей – свидетельство о рождении.

(Все картинки ниже кликабельны!)

Заходим на официальный сайт РЖД (rzd.ru) и создаем свой личный кабинет, проще говоря, регистрируемся.

Придумываем логин, пароль, вводим свои данные… В общем, все как обычно.



Теперь нажимаем «Вход», вводим логин и пароль и попадаем на сайт уже как зарегистрированный пользователь.

Дальше в специальной форме вбиваем маршрут: выбираем нужные города или станции в полях «Откуда» и «Куда», а также дату выезда. Если сразу берете билет обратно, нужно поставить соответствующую галочку. Но я не брала, поэтому не ставила.

Если вы хотите просто посмотреть расписание и узнать стоимость , уберите галочку с пункта «Только с билетами». В этом случае вам покажет даже те поезда, билетов на которые уже нет. Если же собираетесь приобретать билет, то галочку убирать не нужно.



Отмечаем нужный поезд и нажимаем «Продолжить».


Здесь появляются все вагоны, в которых есть свободные места. В каждом, нажав на вкладку «Схема вагона», можно посмотреть, какие именно места еще не заняты.


Отмечаем галочкой подходящий вагон и жмем «Продолжить».


Теперь указываем желаемые границы мест «от» и «до», а также указываем, какие конкретно места нужны (верхние, нижние или без разницы).

Кстати, купить только нижние места в одном заказе не получится . Т.е. если вы берете три места, то выбрать 2 нижних и 1 верхнее сможете. А вот если покупаете два билета, то взять получится только верхнее и нижнее. Хотя систему можно обмануть, оформив билеты двумя разными заказами . Главное, чтоб никто за это время не успел занять нужные места.

Апдейт 2015 : теперь система разрешает выбрать 2 нижних места в одном заказе.

Есть еще такой нюанс – в одном заказе можно купить только 4 билета . Если вы, например, хотите взять 4 взрослых билета и 1(до 5 лет), то вам придется оформить 2 заказа. Сначала первый – на 3 взрослых, потом второй заказ – на 1 взрослого и 1 ребенка (бесплатный).


Теперь вводим данные пассажиров: фамилию, имя, отчество каждого, а также реквизиты документов: для взрослых – серию и номер паспорта, для детей – серию и номер свидетельства о рождении.

Обратите внимание, что римские цифры в серии свидетельства нужно вводить в латинском регистре (т.е. переключаете клавиатуру на английский язык и вводите подходящие буквы – I, V или X). Количество тире и пробелов при этом никакой роли не играет. Также для каждого ребенка нужно будет ввести дату его рождения.

Если хочется оформить страховку, выбираем страховщика (при этом стоимость билета увеличится на 100 руб.). Если хочется сэкономить — галочку убираем и страховку не оформляем.


Нажимаем «Продолжить» и внимательно проверяем все данные, тем более что для этого нам выделяется целых 10 минут.

Учтите, что если в ФИО или в номере документа неверно указано более одного символа, в поезд не пустят. Изменить что-либо после оплаты билета уже не получится , останется единственный вариант – и купить на это же место новый. Если, конечно, его не успеет занять кто-то другой . Кстати, сданный билет разблокируется не сразу, т.е. купить на это место новый можно будет только через час-полтора, поэтому придется постоянно мониторить сайт.

Подтвердив, что ознакомлены с правилами, жмем «Оплатить».


Попадаем на платежный шлюз ТрансКредитБанка, где нужно ввести данные своей банковской карточки: номер, срок ее действия, ваши имя и фамилию (точно так, как написано на карте) и код безопасности (кто не знает – это три цифры, написанные на полосе для подписи).


Жмем «ОК» и попадаем на защищенную страницу своего банка.


У меня это Сбербанк, который просит меня подтвердить личность одноразовым паролем или паролем с чека (Сбер поддерживает специальную технологию защиты 3D-Secure, подробнее о которой можете прочитать ).



Затем «Завершить оформление заказа».

Ну вот, в общем-то, и все! Посмотреть купленные билеты и распечатать посадочные купоны можно в личном кабинете, нажав на вкладку «Мои билеты»-«Заказы».

Где получить купленный через Интернет ж/д билет?

Получить купленные через Интернет ж/д билеты можно в кассе РЖД или в специальных терминалах ТТС, которые стоят на вокзалах, в ж/д агентствах и некоторых других местах (адреса можно найти на сайте РЖД http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5245 ). Для этого понадобится распечатанный с сайта бланк заказа или хотя бы 14-значный номер заказа (начинается на 7-ку). Кассир попросит еще и паспорт.

Получить все билеты из одного заказа может любой человек, указанный в этом заказе.

А вот если на поезд есть электронная регистрация (она будет пройдена автоматически при покупке билета), то получать бумажные билеты вообще не нужно! Достаточно предъявить проводнику паспорт, на ребенка оригинал свидетельства о рождении и распечатанные с сайта РЖД посадочные купоны.

Хотя и распечатывать не обязательно – можно просто скопировать билеты в мобильник или планшет и в таком виде показать их проводнику (но я не рискую и всегда распечатываю).

Купить ж/д билет:

автоматизированной системы РЖД .

На принятие решения об оплате жд заказа билетов онлайн и вводе данных отводится не более 15 минут.

Бланк онлайн заказа жд билетов не является проездным документом (билетом) и не дает право проезда.

С этим номером заказа (или бланком заказа) и удостоверяющим личность документом Вы можете совершить одно из трех действий на выбор:

  • получить билет на бланке в кассе на вокзале перед посадкой в поезд;
  • пройти электронную регистрацию на и сесть в поезд, предъявив проводнику только удостоверяющий личность документ;
  • получить билет на бланке в терминалах регистрации перед посадкой в поезд.

Оформление проездных документов (билетов) осуществляется только на территории Российской Федерации в любой кассе ОАО «РЖД», оборудованной терминалом системы «Экспресс», и на стойках регистрации «Электронного билета» до отправления поезда или в течение 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира, следующего во внутреннем сообщении (3 часов в международном сообщении с государствами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой и Эстонской Республикой).

Основные правила и ограничения:

  • Оформление производится на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр), одному из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, или доверенному лицу на основании нотариально заверенной доверенности (копии). Нотариально заверенная доверенность (копия) отдается билетному кассиру.
  • Одновременно должны быть оформлены все проездные документы (билеты), указанные в бланке заказа, частичное оформление не допускается.
  • Изменение персональных данных пассажиров в проданных через Интернет проездных документах (билетах) при выдаче их в кассе ОАО «РЖД» не допускается.
  • Переоформление проездных документов (билетов) не производится.
  • на покупку и получение в кассе ОАО «РЖД» и на стойках регистрации «Электронного билета» проездных документов (билетов) не производится в период технологического перерыва системы «Экспресс» с 3 ч. 30 мин. до 4 ч. 00 мин.

Пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об .

Получение посадочного купона на бланке проездного документа

Если Вы не воспользовались услугой электронной регистрации или услуга электронной регистрации не предоставляется в выбранный Вами поезд, для посадки в поезд Вам необходимо получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе, оборудованной терминалом системы "Экспресс" (далее-билетная касса), или терминале самообслуживания только на территории Российской Федерации. Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации (в терминалах самообслуживания - только проездные документы на поезда в сообщении Россия - Финляндия)

Внимание! Обязательно или запомните номер электронного билета (14 цифр), по которому может быть выдан посадочный купон на бланке проездного документа.

Если контрольный купон утерян или Вы забыли номер электронного билета, войдите в под своим паролем и найдите нужный Вам онлайн заказ жд билетов. При необходимости распечатайте его повторно.

Оформление посадочных купонов (проездных документов) производится на основании контрольного купона или номера электронного билета/заказа (14 цифр), одному из пассажиров заказа по документу, удостоверяющему его личность, указанному в электронном билете, или доверенному лицу на основании доверенности или её нотариально заверенной копии. Оригинал доверенности или нотариально заверенная копия отдается билетному кассиру.

В билетной кассе можно получить посадочные купоны (проездные документы) на весь заказ в целом или на конкретные электронные билеты заказа.

Внимание! В терминале самообслуживания посадочные купоны (проездные документы) оформляются на весь заказ в целом. В терминалах самообслуживания оформление проездных документов на поезда: №17/18 Москва-Ницца-Москва, №23/24 Москва - Париж - Москва, №21/22 Москва - Прага - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Вена - Москва, Москва - Карловы Вары - Хеб - Москва, Санкт-Петербург - Прага - Санкт-Петербург не производится.

Изменение персональных данных пассажиров при выдаче посадочных купонов в билетной кассе или с помощью терминала самообслуживания не допускается .

Оформление посадочных купонов (проездных документов) не производится в период технологического перерыва АСУ "Экспресс" с 3 ч. 30 мин. до 4 ч. 00 мин. по московскому времени.

Во избежание недоразумений и предотвращения опоздания на поезд рассчитывайте достаточное время для получения посадочного купона (проездного документа) в кассе ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», ТТС и ТТР. (рекомендуемое время прибытия не менее чем за один час до отправления

Получение железнодорожного билета на бланке ОАО «РЖД»:

и на следующих транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС)

г. Москва и Московская область,

  • м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д.3;
  • м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д.5;
  • м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д.2;
  • м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д. 5;
  • м. Красные ворота, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д.6/11;
  • м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д.7;
  • м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д.1;
  • м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д.2;
  • м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д.29;
  • м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д.1;

г. Санкт-Петербург,

  • Московский вокзал, Невский пр., д.85;
  • Ладожский вокзал, Заневский пр., д.73;
  • Витебский вокзал, Загородный пр., д.52;
  • Санкт-Петербургское железнодорожное агентство;
  • набережная канала Грибоедова, д.24;

Пункты, осуществляющие печать невостребованных проездных документов (билетов):

Билеты РЖД купить
  • Агентство
  • Московское ЖА (МЖА)
  • 101000, г.Москва, Малый Харитоньевский пер., д.6/11
  • Санкт-Петербургское ЖА (СПЖА)
  • 191186, г. С.Петербург, Набережная канала Грибоедова, д.24
  • Куйбышевское ЖА
  • 443030, г. Самара, Комсомольская пл., д.2/3 Здание комбината питания.
  • Южно-Уральское ЖА
  • 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, д.141
  • Уральское ЖА
  • 620027, г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д.15
  • Сибирское ЖА
  • 630091, г. Новосибирск, ул. Советская, д.50
  • Красноярское ЖА
  • 660021, г. Красноярск, ул. 30-го июля, д.1
  • Восточно-Сибирское ЖА
  • 664005, г. Иркутск, ул. Челноковая, д.1
  • Забайкальское ЖА
  • 672000, г. Чита, ул. Бутина, д.2
  • Горьковская ЖА
  • 603002, г. Нижний Новгород, пл. Революции,д. 7 «А»
  • Северное ЖА
  • 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 17 «А»
  • Северо-Кавказское ЖА
  • Юго-Восточное ЖА
  • 394080, г. Воронеж, ул. Плехановская, д.22«А»
  • Приволжское ЖА
  • 410012, г. Саратов, Привокзальная пл., д.1
  • Дальневосточное ЖА
  • 680021, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58
  • Вокзал
  • Южно-Сахалинск
  • 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Вокзальная, 52
  • Калининградский ЦП
  • г. Калининград, ул. Железнодорожная, д. 15-23

Билеты на поезд:

Управление заказом

Электронный ж/д билет при поездках за границу

В международных поездах правила в целом аналогичны, но есть нюансы. Во-первых, отличаются правила провода детей, животных и багажа. Во-вторых, всегда лучше иметь при себе распечатку электронного билета с пройденной электронной регистрацией или оформленный на бланке бумажный билет. Потому что любые нештатные ситуации при поездках между странами решить будет гораздо сложнее. (И ещё потому, что этого требуют правила в некоторых случаях.)

Если пройдена электронная регистрация, электронный билет надо предъявлять:

  • при поездках внутри России — распечатанным на А4 или на экране мобильного устройства;
  • пи поездках в Латвию, Литву, Эстонию, Украину, Белоруссию, Казахстан — рекомендуется иметь при себе распечатку бланка заказа;
  • если вы покупаете электронный билет, будучи за границей, — всегда выбирайте поезда, на которые есть ЭР (получить бумажный билет можно только на российском вокзале);
  • при отправлении из Вильнюса — обязательно иметь при себе распечатку на А4;
  • при посадке в поезда «Аллегро», поезда в Ниццу, Карловы Вары, Хельсинки, Вену и другие поезда в дальнее зарубежье, на которые есть ЭР, — электронный билет можно предъявлять и на экране мобильного устройства, и в виде распечатки.

Помните

  • Если вы получили бумажный билет в кассе или терминале, электронная регистрация автоматически аннулируется. Дальше вы имеете дело с бумажным билетом по общим правилам. И предъявлять нужно уже именно бумажный билет, никакая распечатка больше не подойдёт.
  • В билете не должно быть ошибок. И если во внутрироссийском сообщении можно сесть в поезд, если допущены опечатки не более чем в 1 букве и 1 цифре, то в международном — ошибок вообще не должно быть. Иначе вас не посадят в поезд. Ни в электронном, ни в бумажном билете ошибку исправить нельзя! Подробнее об ошибках в ж/д билетах .
  • Билеты на поезд — ни бумажные, ни электронные — нельзя передать другим людям. Они оформляются на конкретного человека и конкретный документ.

Приятных путешествий!

Новости сайт

Изменения в правилах, новые поезда, скидки на билеты, промокоды только для подписчиков — в нашей рассылке. Заранее узнавайте, как ездить дешевле. Надоест — отпишитесь.




Top