Перевозка общественным транспортом. V. Забытые и найденные вещи. Оформление сдачи на хранение найденных вещей
размер шрифта
ВРЕМЕННЫЕ ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (утв- Минтрансом РФ 29-09-97)... Актуально в 2017 году
ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА НА МЕЖДУГОРОДНЫХ МАРШРУТАХ
К междугородным относятся маршруты, соединяющие между собой города и населенные пункты, расположенные в одном или различных регионах Российской Федерации, и выходящие за пределы черты города на расстояние более 50 км.
В случае пассажира, перевозящего велосипед, в месте, указанном в пункте В пункте 1 (3) и (4) пассажир обязан освободить место по просьбе пассажира, движущегося в инвалидной коляске или лиц с инвалидными колясками и покидающих транспортное средство. Лица, которые угрожают безопасности, порядку или безопасности пассажиров на основе отсутствия элементарной личной гигиены, могут быть вызваны транспортным средством, диспетчером дорожного движения, службой метро, инспектором по билетам или городской гвардией, чтобы молчать или покидать транспортное средство или метро.
Перевозчик, получивший разрешение на выполнение регулярных междугородных перевозок на конкретной автомобильной дороге, обязан согласовать расписание движения автобусов с перевозчиками, обслуживающими действующие маршруты, заключить договора с автовокзалами на проведение предрейсовых медицинских осмотров водителей и обилечивать пассажиров через кассы автовокзалов (автостанций).
По просьбе соавторов оператор транспортного средства, диспетчер движения, служба метро, инспекторы билетов или городской гвардист должны предпринять шаги, указанные в пар. В чрезвычайных ситуациях, таких как угроза безопасности, здоровью или жизни, совершение преступления, грубое нарушение постановления или другое серьезное нарушение общественного порядка, служба транспортного средства имеет право изменить установленный маршрут передвижения, чтобы воспользоваться услугами соответствующих служб, Муниципальная полиция, спасательные и противопожарные подразделения, подразделения здравоохранения.
Требования к междугородным маршрутам
52. На остановочных пунктах междугородных маршрутов размещаются автовокзалы, автостанции, автопавильоны.
53. На остановочных пунктах маршрутов с кассовой продажей билетов необходимо иметь: билетные кассы с объявлением режима их работы, перрон для посадки - высадки пассажиров в зоне остановочного пункта, площадки для парковки автобусов, таблицы стоимости проезда и провоза багажа, схему маршрутов, расписание движения междугородных автобусов, туалеты, электрические часы, почтовый ящик.
В случаях, описанных в п. 1 транспортное средство имеет право принять решение о прекращении движения транспортного средства и освобождении пассажира в месте вне указанного маршрута остановки с особой тщательностью. Станции по вызову имеют право, в случаях, упомянутых в пункте 1, чтобы закрыть станцию метро для пассажирских перевозок.
На местных транспортных средствах общественного транспорта, на остановках, на станциях метро, границы которых начинаются с первого этапа спуска, а для других сооружений метро в соответствии с внутренними контурами запрещается. Нецелесообразно использовать аварийные выходы на станциях метро, не оборудованных воротами с увеличенной шириной, в частности.
54. На автовокзалах оборудуются:
Зал ожидания пассажиров;
Камера хранения багажа, включая автоматизированную секцию;
Справочное бюро;
Аптечный киоск;
Почта, телефон;
Пункт медицинской помощи;
Комната матери и ребенка;
Комната отдыха для водителей и кондукторов;
Диспетчерская;
Служебные помещения для работников, связанных с обслуживанием пассажиров и организацией движения автобусов;
Пассажир может перевозить багаж и животных в транспортном средстве, если можно разместить багаж и животных в транспортном средстве таким образом, чтобы он не препятствовал проходу и не угрожал лицам и имуществу других пассажиров и не препятствовал видимости транспортного средства и не угрожал безопасности движения.
Запрещается размещать багаж или животных в местах, где можно сидеть. В случае нарушения пассажиром положений п. 1-3, обслуживание транспортных средств, наблюдение за дорожным движением, обслуживание в метро, управление билетами или городской гвардией, может потребовать, чтобы пассажир оставил транспортное средство со своим багажом или животным.
Пункт охраны общественного порядка;
Пункт осмотра транспортных средств.
В здании автостанции размещаются билетные кассы и, в зависимости от объема перевозок, зал ожидания, камера хранения и другие помещения, необходимые для культурно - бытового, санитарно - гигиенического обслуживания пассажиров и размещения работников, непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров и организацией движения автобусов.
Пассажир обязан выполнить просьбу, указанную в пункте. По запросу оператора транспортного средства, диспетчера движения или контролера билетов пассажир обязан. Запрещается перевозить в транспортных средствах и доставлять или доставлять в район метро. Разрешается перевозить на транспортных средствах и въезжать на станцию метро.
Пассажир обязан обеспечить наблюдение за перевозимым багажом или животным и принять все необходимые меры для предотвращения возможного ущерба, причиненного перемещаемыми объектами или животными. Для багажа или животных, которые пассажир несет под своим наблюдением, оператор несет ответственность в случае повреждения, вызванного его виной.
55. В автопавильонах, не имеющих кассовой продажи билетов, и на остановочных пунктах междугородных маршрутов вывешиваются расписания движения автобусов по данному остановочному пункту.
Порядок оплаты проезда пассажиров в автобусах междугородных маршрутов
56. Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе междугородного маршрута и провоз багажа при его наличии.
Запросы и жалобы, касающиеся перевозки лиц, багажа и животных, организованные м.ст. Зона без дыма. В зонах остановок общественного транспорта и в зонах муниципальных игровых площадок, где имеются зоны, свободные от табачного дыма, табачные изделия запрещены.
Площадь остановки общественного транспорта следует понимать как область под тенями. Пассажиры, водители, лица, уполномоченные контролировать билет и транспортное средство, обязаны соблюдать настоящие правила. С помощью средств общественного транспорта Оператор санкционирует билеты, указанные в текущем порядке Президента города Ченстохова по сборам за транспортные услуги в общественном транспорте, возложенные на реализацию муниципалитетом Ченстохова.
57. Билеты на проезд пассажиров и провоз багажа продаются в кассах автовокзалов, автостанций, автопавильонов, транспортно - экспедиционных агентств, а также в других пунктах через уполномоченных на то лиц, а там, где кассовая продажа билетов не организована, - через кондукторов (водителей) непосредственно при посадке пассажиров в автобус до отправления его от остановочного пункта.
Оператор не несет ответственности перед пассажиром за ущерб, вызванный нарушениями дорожного движения или изменениями направления по причинам, не зависящим от Оператора. Одноразовый городской и пригородный бумажный билет разрешает вам ездить на транспортном средстве, где он был отменен, однако уже не до последней остановки курса.
Временный бумажный билет дает право путешествовать по любой линии связи, включая любое количество остановок с любым количеством транспортных средств, действительное в течение определенного периода времени после удаления, в пределах административных границ города или за пределами города.
58. Пассажиры приобретают проездные билеты в кассах в порядке живой очереди.
Правом на приобретение билетов вне очереди пользуются: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней, депутаты Государственной Думы и Совета Федерации, инвалиды при предъявлении соответствующих документов, участники Великой Отечественной войны.
В случае отказа транспортного средства во время путешествия пассажир, имеющий действительный билет, имеет право продолжить движение с этим билетом следующего транспортного средства той же линии или другой линии, выполняющей тот же маршрут, или сменного транспортного средства, предоставленного Оператором.
Пассажир имеет право требовать от Оператора возмещения убытков, вызванных неисправностью Оператора, после предварительного уведомления водителя транспортного средства. Пассажир имеет право искать предметы, оставленные в транспортном средстве, сообщая об обстоятельствах потери в Ведомстве вещей, найденных в помещении Оператора.
Пассажиры с детьми дошкольного возраста и беременные женщины приобретают билеты через комнату матери и ребенка, а при отсутствии комнаты - в общей кассе вне очереди.
На остановочных пунктах междугородных маршрутов, где отсутствуют кассы, все перечисленные в настоящем пункте лица пользуются правом внеочередного входа в автобус и приобретения билета.
Пассажиры могут перевозить животных и багаж в своих транспортных средствах, если они могут быть размещены таким образом, чтобы они не препятствовали прохождению и не ставили под угрозу безопасность пассажиров или безопасность движения. Пассажиры, которые покупают билет у водителя, должны иметь вычитаемые наличные деньги.
Ребенок, перевозимый в тележке, должен быть защищен от падений у лиц, осуществляющих уход. Пассажир должен нести велосипед пассажира, чтобы он не представлял опасности для других пассажиров или транспортных средств. Кресло-коляска должна быть заблокирована колесом, и если шина оснащена ремнями безопасности, грузовик должен быть закреплен.
59. На начальных и промежуточных пунктах с напряженными пассажиропотоками автовокзалы, автостанции и транспортно - экспедиционные предприятия организуют предварительную продажу билетов. Предварительной продажей может быть реализовано не более 80% билетов на автобус данного рейса. Остальные 20% билетов реализуются через кассы текущей продажи.
При входе и выходе из автомобиля разрешается только на остановках после полной остановки транспортного средства. Ввод и выключение автомобиля запрещено при прослушивании сигнала вылета. Пассажиры, использующие одноразовый билет или желающий купить билет со стороны водителя, должны войти в первую дверь.
Пассажиры, которые занимают место, обозначенное знаком «для инвалидов» или «для лиц с ребенком в руке», обязаны освободить это место для лиц, имеющих право на участие. Пассажир несет ответственность перед Оператором за ущерб, причиненный повреждением или загрязнением транспортного средства по его вине.
Работа билетных касс
60. Работа билетных касс должна быть организована таким образом, чтобы обеспечивалось быстрое получение пассажирами проездных билетов и исключалась возможность отправления автобусов междугородных маршрутов со свободными местами при наличии пассажиров.
61. Продажа билетов производится:
а) в кассах начальных пунктов междугородных маршрутов в день отправления автобуса, а в кассах промежуточных пунктов - с момента получения сведений о наличии свободных мест в автобусе. В кассах начальных и промежуточных пунктов продажа билетов прекращается за 5 минут до отправления автобуса;
Пассажиры, сидящие и стоящие в транспортном средстве, должны во время движения держать ручки или поручни. Доступ к автомобилям, доступным для инвалидных колясок, людей с ребенком в инвалидной коляске отмечены дверью. Эти люди ожидают остановки на видном месте и сигнализируют о своем намерении войти в автобус, подняв руку.
В особо обоснованных случаях с целью получения помощи водитель автобуса имеет право покинуть маршрут до ближайшего полицейского участка или городского полицейского участка или вызвать упомянутые услуги, в то время как водитель трамвая имеет право вызвать полицию или городскую гвардию.
б) в кассах предварительной продажи билетов в пределах 7 суток до отправления автобуса. Предварительная продажа билетов заканчивается за одни сутки до отправления автобуса.
62. Билеты могут быть заказаны предварительно почтовой открыткой или телеграммой, а также по телефону. Заказ считается принятым, если он получен: по почте и телеграфу не позднее 10 суток, а по телефону не ранее 7 суток до указанного в заказе дня выезда.
Водитель должен сделать звуковой сигнал, убедившись, что все лица, покидающие транспортное средство, остаются внутри транспортного средства. Водители транспортных средств, приспособленных для передвижения людей с ограниченными возможностями в инвалидных колясках, обязаны по просьбе инвалидов оказывать помощь при входе и выходе транспортного средства и защищать грузовики от неконтролируемого движения на транспортном средстве в течение всего путешествия с использованием транспортного средства, имеющегося в этом транспортном средстве.
В заказе указываются: фамилия заказчика, дата и время выезда, пункт назначения, количество билетов, способ получения (с доставкой или без доставки на дом). При заказе билета с доставкой указывается адрес заказчика, а при наличии служебного или домашнего телефона - его номер.
63. Заказанные билеты хранятся в кассе предварительной продажи и должны быть востребованы не позднее чем за 12 часов до отправления автобуса. Невостребованные билеты передаются для реализации в кассы текущей продажи.
Водитель с платформой для инвалидных колясок обязан запустить транспортное средство по просьбе инвалида или опекуна. Водитель с коленопреклоненным транспортным средством обязан запустить автомобиль после остановки на остановке. Водитель обязан принять у пассажира предмет, найденный в транспортном средстве, и передать его в поисковый отдел в помещении оператора.
Водитель должен ехать до начальной точки и разрешить транспортному средству входить в автомобиль, ожидая остановки, после того как последний пассажир покинул конечную остановку предыдущего курса. Драйвер шины должен останавливаться на краю стопа. Водителю запрещается курить и использовать так называемый. Электронные сигареты в транспортном средстве.
64. За предварительную продажу билетов с пассажира, в т.ч. и имеющего право на льготный проезд, взимается комиссионный сбор в размере, установленном тарифами.
Если предварительная продажа билетов произведена без доставки на дом, квитанция комиссионного сбора не выдается. В этом случае билет выдается с предварительно поставленным на нем бухгалтерией автотранспортного предприятия штампом "комиссионный сбор оплачен".
Право проверять билеты в транспортных средствах - это лица, уполномоченные Оператором, у которых есть удостоверение личности с фотографией и номер бизнеса, размещенные на видном месте. Во время осмотра пассажир обязан передать билет лицу, проверяющему билет, и представить соответствующий документ.
При входе в автомобиль пассажир обязан немедленно очистить билет и сохранить его на весь период путешествия. Стирание электронных билетов осуществляется путем аппроксимации заряженной городской карты. Подтверждение регистрации будет отображаться в окне ластика и будет сигнализироваться звуковым сигналом.
65. Предварительно заказанные билеты могут быть по желанию пассажиров доставлены на дом.
За доставку заказанных билетов на дом с пассажира взимается комиссионный сбор в установленном тарифами размере, в подтверждение чего ему вручается квитанция комиссионного сбора или квитанция разовых сборов, где указывается наименование транспортной организации, взыскавшей сбор, и дата выдачи квитанции.
Удаление бумажных билетов осуществляется путем вставки одноразового билета в слот. Отмена билетов сигнализируется звуковым сигналом и красным светом на ластике. Билеты, приобретенные у водителя, не нужно отменять. Билеты на общественный транспорт из других городов не дают вам возможности путешествовать по местному общественному транспорту в Ченстохове.
Только владелец билета может использовать его. Каждый пассажир, использующий транспортное средство Оператора, должен иметь один билет соответствующего значения в соответствии с правом на проезд. Предоставление персональных данных лица, путешествующего без действительного билета или действительного документа, дающего им право на поездку с 50% или 100% скидкой, находится только в транспортном средстве.
Записи производятся разборчиво, а дата выдачи проставляется компостером или штемпелем.
Условия проезда
66. В автобусах междугородных маршрутов транспортные организации или другие перевозчики обязаны предоставлять пассажирам места для сидения. Продажа билетов и перевозка пассажиров сверх количества мест для сидения запрещается.
Отказ лица, путешествующего без действительного билета, документ, удостоверяющий личность, оправдывает вызов полиции или городской гвардии или доставку в зарегистрированный офис этих подразделений. Передача или вызов, которые приведут к потере из-за неисполнения курса, подлежат дополнительным сборам в соответствии с действующим постановлением городского совета Ченстохова об установлении дополнительных сборов и сборов за обработку в муниципальных перевозках лиц.
В случае разумного подозрения в том, что билет или документ, дающие право на бесплатное или сокращенное перемещение, подделываются или обрабатываются, контролер имеет право сохранить документ и передать его в прокуратуру или полицию без уведомления эмитента документа.
67. При проезде в автобусах междугородных маршрутов пассажир обязан хранить билет в течение всего времени поездки и предъявлять его по первому требованию лиц, производящих контроль.
Пассажиры, не получившие билеты в кассе или непосредственно у водителя до отправления автобуса, не имеют права проезда в автобусе.
68. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются, а уплаченные за них деньги не возвращаются.
69. Посадка пассажиров в автобус на автовокзалах, автостанциях и остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится только при предъявлении билетов, приобретенных в кассах. Билеты действительны только на обозначенный в них день и рейс автобуса.
70. Дежурный по посадке совместно с водителем автобуса проверяют в момент посадки наличие у пассажиров проездных билетов. В пунктах, где нет дежурного по посадке, проверка билетов производится водителем или кондуктором.
71. Высадка пассажиров из автобуса производится на остановочных пунктах, предусмотренных расписанием движения автобуса.
72. Пассажир обязан занять место в автобусе согласно указанному в билете номеру места, соблюдать настоящие Правила, сообщать по просьбе контролера пункт посадки в автобус и пункт назначения.
73. Не разрешается проезд в автобусах пассажиров в нетрезвом состоянии, курение пассажиров и водителя в автобусе, открывание окон без разрешения водителя или кондуктора, провоз запрещенных веществ и предметов, указанных в п. 90 настоящих Правил.
74. В случае снятия автобуса с линии в связи с неисправностью, аварией и т.п. выданные пассажирам билеты действительны для проезда на другом автобусе этого же маршрута. Пересадка пассажиров из одного автобуса в другой производится водителем или кондуктором снятого с линии автобуса.
75. Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет включительно, если он не занимает отдельного места.
Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет приобретается детский билет.
При следовании с пассажиром нескольких детей в возрасте до 5 лет на каждого ребенка, кроме одного, провозимого бесплатно, а также на каждого ребенка в возрасте от 5 до 10 лет приобретаются детские билеты.
За проезд детей в возрасте старше 10 лет плата взимается по полному тарифу.
76. При опоздании на автобус в пределах трех часов, а вследствие болезни или несчастного случая - в течение трех суток с момента отправления автобуса, на который был приобретен билет, по желанию пассажира проездной документ может быть возобновлен с доплатой 25% стоимости билетов или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за вычетом 25% стоимости билета.
Опоздание пассажира на автобус более чем на 3 часа вследствие болезни или несчастного случая должно быть подтверждено справкой лечебного учреждения или актом о несчастном случае.
77. При возврате билета в кассу автовокзала, автостанции не позднее чем за 2 часа до отправления автобуса пассажиру возвращается стоимость проезда за вычетом сбора за предварительную продажу билета. При возврате билета позже этого срока, но до отхода автобуса возвращается стоимость оплаченного проезда за вычетом 15% стоимости билета и сбора за предварительную продажу билета.
78. При прекращении пассажиром поездки в пути вследствие болезни или несчастного случая ему возвращается стоимость проезда за непроследованное расстояние.
79. При опоздании отправления автобуса против расписания более чем на час, при предоставлении пассажиру места в автобусе менее высокого класса, чем то, на которое был продан билет, а также при непредоставлении ему указанного в билете места он имеет право вернуть билет в кассу до отправления автобуса и получить обратно полную стоимость проезда и уплаченный им сбор за предварительную продажу билета.
При согласии пассажира на проезд в автобусе более низкого класса ему возвращается разница между оплаченной суммой и причитающейся платой за проезд.
80. Если вместо автобуса, намеченного расписанием, предоставляется автобус, стоимость проезда в котором выше, то пассажир, купивший билет до объявления об этом, имеет право проезда по этому билету без доплаты. С момента объявления о замене автобуса билеты продаются по установленному более высокому тарифу с соответствующим предупреждением пассажиров.
81. При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по дорожно - климатическим и другим причинам, не зависящим от автотранспортной организации, пассажиру в течение суток со времени отмены рейса возвращается стоимость проезда от пункта прекращения поездки до места назначения.
В этих случаях по требованию пассажира он должен быть доставлен до ближайшей железнодорожной станции, аэропорта.
При возврате автобуса в начальный пункт следования пассажиру возвращается стоимость проезда и провоза ручной клади.
82. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.
83. Возврат денег в случаях, предусмотренных п. п. 76 - 81 настоящих Правил, производится по распоряжению начальника или ответственного дежурного автовокзала, автостанции, где пассажир приобрел билет или где прекращена перевозка. Билет погашается наложением на его обратной стороне штемпеля "Возврат" с указанием времени (часы, минуты) сдачи билета пассажиром и размера возврата (полностью, без комиссионного сбора или с удержанием установленного % стоимости).
Погашение билета подтверждается подписью начальника или ответственного дежурного автовокзала, автостанции.
Деньги выдаются кассиром под расписку пассажира в ведомости для приема билетов и возврата денег, в которой указываются дата, номер рейса, наименование маршрута, номер и стоимость билета.
Погашенный билет и другие документы, служащие для возврата денег, вместе с ведомостью прилагаются к отчету кассира. В случаях, предусмотренных п. 81 настоящих Правил, к ведомости возврата проездной платы прикладывается соответствующая посадочная ведомость.
84. При неявке пассажира ко времени отправления автобуса станция отправления зачеркивает реквизиты проданного билета в ведомости продажи билетов. Свободное место может быть реализовано другому пассажиру.
85. Организации автомобильного транспорта общего пользования осуществляют продажу билетов организациям по их предварительным заказам для перевозки отдельных групп пассажиров в автобусах пригородных и междугородных сообщений на регулярно действующих маршрутах.
86. При возврате организациями приобретенных ими по указанным заявкам проездных документов в кассы автовокзалов (автостанций) менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления автобуса удерживается 10% стоимости проезда, а при возврате проездных документов позднее чем за 3 суток до отправления автобуса удерживается 20% стоимости проезда.
Удержание сумм стоимости проезда независимо от сроков возврата проездных документов (но до отправления автобуса) не производится при отмене отправления автобуса, указанного в билете, или задержке его отправления из пункта начала следования пассажиров более чем на один час, при несостоявшейся отправке пассажиров из-за непредоставления им указанных в билетах мест и несогласии воспользоваться другими местами в случае заболевания пассажира.
87. Прием от организаций заявок на продажу билетов для перевозки отдельных групп пассажиров производится автовокзалами (пассажирскими автостанциями) при предоставлении заверенного печатью письма за подписью руководителя организации или его заместителя не позднее чем за 12 суток до отправления автобуса.
88. Выплата стоимости возвращенных неиспользованных билетов и других проездных документов производится по распоряжению начальника или ответственного дежурного автовокзала (пассажирской автостанции), где организация приобрела проездные документы или где прекращена перевозка.
Погашение билетов и возврат денег уполномоченному представителю организации производится в порядке применительно к п. 83 настоящих Правил.
Перевозка багажа
89. Пассажир имеет право перевозить с собой в автобусах междугородных маршрутов:
Бесплатно - одно место ручного багажа размером 60 см х 40 см х 20 см и весом не более 30 кг, в том числе мелких животных и птиц в клетках или одну пару лыж (детские санки);
За плату согласно тарифу одно место ручного багажа размером не более 100 см х 50 см х 30 см;
В автобусах, имеющих багажное отделение (отсек), за плату - два места багажа размером не более 100 см х 30 см х 30 см.
Сдаваемый к перевозке багаж должен быть в исправной упаковке. На принятый к перевозке багаж пассажиру выдается багажная квитанция или номерной жетон установленных образцов.
90. Не допускаются к перевозке в автобусах огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоспламеняющиеся, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритом более 100 см х 30 см х 30 см или весом одного места свыше 60 кг, огнестрельное оружие без чехлов или в незавернутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.
Перевозка багажа в багажных автомобилях
91. На междугородных маршрутах, где организовано движение багажных автомобилей, пассажир имеет право сдать багаж к перевозке на багажном автомобиле.
92. Прием багажа пассажиров к перевозке на багажных автомобилях производится при предъявлении проездных билетов. На каждый проездной билет (полный или детский) может быть принято не более трех мест багажа общим весом не свыше 150 кг.
93. Сдаваемые к перевозке предметы багажа по своим размерам, упаковке и свойствам не должны затруднять погрузку и размещение их в багажном автомобиле, а также причинять вред багажу других пассажиров. Тара и упаковка должны обеспечить целостность и сохранность багажа на все время перевозки.
94. Пассажир, желающий отправить багаж на багажном автомобиле, должен предъявить его к сдаче заблаговременно, но не позднее 20 минут до отправления багажного автомобиля.
95. Багаж в неисправной упаковке к перевозке в багажном автомобиле не принимается.
Багаж, упаковка которого имеет такие недостатки, которые не вызывают опасений утраты или порчи багажа, может приниматься к перевозке с отметкой об этих недостатках в перевозочных документах.
96. В удостоверении приема багажа к перевозке пассажиру выдается багажная квитанция установленного образца.
97. Пассажир имеет право при сдаче багажа к перевозке объявить его ценность с уплатой установленного сбора.
98. Багаж выдается в пункте назначения предъявителю багажной квитанции. За хранение багажа взимается плата по действующим тарифам.
99. Принятый к перевозке отдельно от пассажира багаж должен быть доставлен в пункт назначения не позднее дня прибытия пассажира в этот пункт по расписанию.
100. Не востребованный пассажиром багаж хранится автотранспортной организацией в пункте назначения.
Багаж, не востребованный в течение 30 дней, передается местным торговым организациям для продажи в установленном порядке.
Предъявитель багажной квитанции в течение шестимесячного срока с момента реализации багажа имеет право получить сумму, уплаченную автотранспортному предприятию или организации за переданный торговым организациям невостребованный багаж, за вычетом сумм, причитающихся автотранспортной организации. После этого невостребованные денежные средства перечисляются в доход местного бюджета.
Хранение багажа
101. Для временного хранения багажа на автовокзалах, автостанциях организуются камеры хранения, которые принимают его от пассажиров, независимо от наличия проездных документов, с оплатой за хранение по действующим тарифам.
Перевозчик несет ответственность за несохранность багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи его пассажиру или лицу, уполномоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
102. Время работы камер хранения устанавливается в зависимости от расписания движения автобусов и маршрутных таксомоторов, а также от местных условий. Объявления о времени порядка работы камер хранения должны быть вывешены для сведения пассажиров.
103. Для кратковременного хранения багажа на автовокзалах, автостанциях применяются автоматические камеры хранения.
104. В камеры хранения может сдаваться багаж в упаковке независимо от ее рода и вида (чемодан, корзина, узел, рюкзак, сверток, сумка, сетка, стеклянная тара и т.п.), а некоторые предметы, например пальто, головной убор, портфель, лыжи, коньки и т.п., могут быть приняты на хранение без упаковки.
105. За естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов камера хранения ответственности не несет.
Если при приеме вещей в камеру хранения обнаружатся дефекты в упаковке, то владелец обязан либо устранить их, либо наличие дефектов подтвердить своей подписью в корешке квитанции.
106. Запрещается сдача и прием на хранение вещей, которые могут загрязнять или повреждать вещи других пассажиров, а также огнеопасных, взрывчатых, ядовитых, едких и зловонных веществ.
Объявление ценности при сдаче в багаж
107. Пассажир может при сдаче багажа на хранение объявить его ценность с уплатой установленного тарифами сбора.
При сдаче на хранение нескольких предметов (мест) пассажир может объявить ценность каждого сданного им предмета (места) или их общую ценность. Сумма объявленной ценности указывается в багажной квитанции.
108. При сомнении в правильности объявленной ценности работник камеры хранения может потребовать вскрытия багажа для проверки. При отказе от вскрытия, в случае разногласия в сумме оценки, багаж на хранение с объявленной ценностью не принимается.
Плата за хранение багажа
109. Плата за хранение багажа взимается за каждый предмет (место). При сдаче на хранение нескольких предметов (мест), связанных вместе, плата взимается за каждый предмет (место) в отдельности.
110. Плата за хранение багажа взимается за каждые календарные сутки, включая день приема на хранение и день выдачи из камеры хранения. Часть суток считается за полные сутки.
111. Плата за хранение прибывшего в пункт назначения багажа, сданного пассажиром к перевозке в багажном автомобиле, взимается, начиная со вторых суток. Первые календарные сутки не оплачиваются. Часть суток считается за полные сутки.
Оформление хранения багажа
112. При приеме на хранение багажа без объявления ценности пассажиру выдается номерной жетон или багажная квитанция, а при приеме на хранение багажа с объявлением ценности - багажная квитанция.
113. При организации работы камеры хранения с использованием жетонов пассажир, сдавая багаж на хранение, обязан уплатить через кассу стоимость первых двух суток хранения и получить контрольный талон.
114. При приеме багажа на хранение кладовщик камеры хранения обязан осмотреть упаковку сдаваемых вещей, отметить на контрольном билете, полученном от пассажира, дату приема вещей на хранение, прикрепить дубликат жетона вместе с контрольным билетом к сданным на хранение вещам и выдать пассажиру жетон.
115. Выдача пассажиру принятого на хранение багажа производится кладовщиком по номеру, обозначенному на жетоне. При выдаче проверяется срок хранения и производится окончательный расчет с пассажиром.
116. При организации работы камеры хранения с использованием квитанций пассажир оплачивает стоимость хранения вещей при сдаче их в камеру хранения и получает от кладовщика багажную квитанцию.
117. Багажная квитанция и ее копия выписываются через копировальную бумагу разборчиво, без подчисток и помарок. Копия квитанции прикрепляется к сданным на хранение вещам, на лицевой стороне квитанции указывается общее количество принятых на хранение предметов (мест) и общая сумма объявленной ценности, перечисляется наименование вещей и указывается прописью объявленная ценность отдельных предметов (мест).
БагажнаЏ квитанция выписывается кладовщиком и подтверждается штемпелем автовокзала (автостанции).
118. При выдаче из камеры хранения багажа кладовщик сверяет предъявленную владельцем квитанцию с ее копией, а также сверяет фамилию, имя, отчество, указанные владельцем при сдаче вещей на хранение, с предъявленным документом.
119. На оборотной стороне багажной квитанции указывается дата выдачи вещей, количество дней хранения, взысканные сборы за хранение и за объявление ценности, а также общая сумма сборов цифрами и прописью. Кладовщик расписывается в соответствующей строке квитанции в получении суммы сборов и выдаче багажа, а владелец - в его получении.
120. При утрате номерного жетона или багажной квитанции принятый на хранение багаж может быть выдан владельцу по его письменному заявлению с предъявлением доказательств принадлежности ему сданного багажа. Выдача в этом случае багажа производится под расписку с указанием фамилии, имени, отчества и постоянного места жительства их владельца согласно паспорту.
Недостача, повреждение багажа, принятого на хранение
121. При обнаружении недостачи количества мест или повреждении багажа автотранспортная организация составляет акт в двух экземплярах с участием кладовщика камеры хранения, владельца багажа и работника автовокзала (автостанции).
В акте указывается: количество принятых и выданных мест, наименование предмета (чемодан, корзина, сумка и т.п.), характер повреждения, фамилия, имя, отчество и адрес получателя, сумма объявленной ценности, если она была указана.
Один экземпляр акта вручается пассажиру и служит основанием для предъявления им претензии автотранспортной организации.
122. В случаях если пассажир дает согласие принять поврежденный или частично утраченный багаж без составления акта, то автотранспортная организация обязана выдать указанный багаж. В этом случае претензии от владельца багажа автотранспортной организацией не принимаются.
123. Ущерб, причиненный при перевозке багажа, возмещается перевозчиком:
а) в случае утраты или недостачи багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего багажа;
б) в случае повреждения (порчи) багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость;
в) в случае утраты багажа, сданного к перевозке с объявлением ценности, - в размере объявленной стоимости багажа.
124. Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного багажа.
125. Убытки пассажира вследствие утраты, недостачи или повреждения вещей, сданных в камеру хранения, в пределах суммы их оценки при сдаче подлежат возмещению хранителем в течение двадцати четырех часов с момента предъявления требования об их возмещении.
Забытые и найденные вещи
126. Во всех случаях обнаружения в автобусах, таксомоторах на автовокзалах, автопавильонах забытых или утерянных вещей составляется акт с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств их обнаружения по форме согласно приложению 1.
Оформление сдачи на хранение найденных вещей
127. Найденные вещи подлежат обязательной сдаче по окончании рейса, смены начальнику (дежурному) автовокзала (автостанции), а при отсутствии их - дежурному диспетчеру автотранспортной организации.
128. Начальник (дежурный) автовокзала (автостанции) или дежурный диспетчер автотранспортной организации обязан в присутствии лица, доставившего найденные вещи, составить акт в двух экземплярах.
129. На автовокзалах (автостанциях), в диспетчерских автотранспортных организаций должно быть по две книги бланков актов.
При отсутствии одной из книг актов оформление очередной сдачи найденных вещей производится по второй книге.
Указанные книги выдаются бухгалтерией автотранспортной организации, где они учитываются в забалансовых счетах как бланки строгой отчетности.
130. После составления акта вещи подлежат сдаче на склад забытых вещей под расписку кладовщика на обоих экземплярах акта, один из которых остается в книге актов, а другой передается кладовщику вместе с вещами.
131. Начальник (дежурный) автовокзала (автостанции) или дежурный диспетчер автотранспортной организации обязаны дать пассажиру соответствующее разъяснение по вопросу, касающемуся розыска утраченных им вещей.
Учет найденных вещей
132. При поступлении вещей на склад должно быть проверено их соответствие записям в книге актов.
133. Принятые на склад вещи должны быть занесены в специальную книгу учета найденных вещей, которая ведется по установленной форме (приложение 2) и выдается автотранспортной организацией на ответственное хранение заведующему складом найденных вещей.
134. При несоответствии вещей записям в акте вещи на склад не принимаются и возвращаются вместе с актом для уточнения и соответствующего оформления.
Хранение найденных вещей
135. Найденные вещи, за исключением указанных в п. п. 139, 140 настоящих Правил, должны храниться непосредственно на складе найденных вещей в течение трех месяцев в специально оборудованном для этого помещении, исключающем хищение или порчу.
К принятым на склад вещам прикрепляются картонные ярлыки с указанием места первичной сдачи найденных вещей, даты сдачи и номера акта.
136. Пищевые продукты, в том числе консервированные, по истечении 10 суток, а в россыпном виде и скоропортящиеся - по истечении суток хранения подлежат передаче местным организациям общественного питания в качестве пищевых отходов или уничтожаются.
Передача или уничтожение пищевых продуктов оформляется актом комиссии, которая в каждом конкретном случае назначается приказом автотранспортной организации.
137. Поступившие на склад найденных вещей:
а) оружие, патроны и взрывчатые вещества должны немедленно передаваться по акту местным органам внутренних дел;
б) удостоверения личности, паспорта передаются по акту соответствующим органам по месту нахождения автотранспортной организации;
в) деньги, включая иностранную валюту, облигации государственных займов, другие ценные бумаги, золотые, серебряные вещи и другие драгоценности подлежат передаче по акту не позднее следующего дня в кассу автотранспортной организации, которая в течение суток после получения этих ценностей должна передать их на хранение в местное отделение банка, обслуживающего автотранспортную организацию, с оформлением передачи ценностей в установленном порядке.
138. При невостребовании владельцем вещей или ценностей в течение шести месяцев хранения автотранспортные предприятия или организации обязаны:
Деньги, временно находящиеся на расчетном счете, перечислить в доход местного бюджета;
Прочие вещи, находящиеся на складе найденных вещей, по указанию местных органов власти поступают в муниципальную собственность.
Выдача найденных вещей
139. Выдача вещей владельцам производится ежедневно (кроме выходных дней) в установленное время по предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, и заявления с письменным разрешением руководителя автотранспортного предприятия или организации на выдачу вещей со склада.
140. В заявлении должны быть указаны приметы забытых вещей. Малоценные вещи и деньги в сумме до одного минимального размера оплаты труда, установленного в Российской Федерации, могут быть выданы при обращении владельца в день их находки (до сдачи их на склад или в кассу) непосредственно дежурным по автовокзалу (автостанции) по предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, с составлением акта (указывается фамилия, имя, отчество владельца, номер его паспорта, кем и когда он выдан, адрес постоянного места жительства).
В получении утерянной вещи или денег владелец расписывается в акте.
141. При выдаче вещей с владельца взимается плата за хранение в размере, предусмотренном тарифами.
В получении причитающейся суммы за хранение вещей выдается квитанция разных сборов установленного образца.
142. Выручка за хранение вещей подлежит ежедневной сдаче в кассу автотранспортной организации в установленном порядке.
(в городском и пригородном сообщении)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предприятия группы компаний Альфа-Мобил являются коммерческими предприятиями, входящими в систему городского общественного транспорта. Пассажирские перевозки осуществляются микроавтобусами по согласованным в установленном порядке маршрутам. Автотранспортные предприятия действуют на основании Федеральных законов РФ, а так же распоряжений Правительств г. Москвы и Московской области, имеют лицензию на перевозки пассажиров.
Перевозка пассажиров и багажа осуществляются на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 14.02.2009г. № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», 196-ФЗ от 10.12.1995г. «О безопасности дорожного движения» и других нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность автотранспортных предприятий.
2.Порядок перевозки и оплаты проезда.
2.1.Посадка и высадка пассажиров в маршрутные микроавтобусы производится на остановочных пунктах и в пути следования по требованию пассажиров (не нарушая ПДД). Посадка в пути по требованию производится при наличии свободных мест.
2.2. Перевозка пассажиров маршрутными микроавтобусами осуществляется на основании билетов установленного образца, приобретаемых непосредственно в автобусе.
2.3.Плата за проезд в маршрутных микроавтобусах устанавливается в соответствии с тарифами, согласованными в установленном порядке.
2.4. При пользовании маршрутными микроавтобусами пассажиры вправе:
2.4.1. Провозить бесплатно одного ребенка до 7 лет, не занимающего отдельное место.
2.4.2. Провозить бесплатно одно место клади размером 60х40х20 см.
2.4.3 За отдельную плату провозить дополнительно не более 2-х мест ручной клади на одного пассажира
2.5. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны пользуются правом бесплатного проезда в маршрутных микроавтобусах при предъявлении соответствующего удостоверения и условии перевозки не более одного пассажира указанной категории за время поездки.
2.6. При пользовании маршрутными микроавтобусами пассажир обязан:
2.6.1. Заняв место в салоне, оплатить проезд и провоз ручной клади (багажа), получив контрольный билет. Контрольный билет является подтверждением наличия страховки, должен быть сохранен до конца поездки и предъявляется по требованию водителя и билетного контролера.
2.6.2. При обнаружении в салоне автобуса посторонних бесхозных вещей и предметов немедленно сообщить об этом водителю.
2.7. При пользовании маршрутными микроавтобусами пассажиру категорически воспрещается:
2.7.1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100х50х30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завернутом виде, предметы или вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду.
2.7.2. Проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде
2.7.3. Курить в автобусе, открывать окна без разрешения водителя, высовываться из окон, находиться в салоне в нетрезвом состоянии и распивать спиртные напитки, ставить детей и размещать багаж на сиденья, отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.
2.7.4. При нарушении п.2.7 пассажир должен быть высажен на ближайшей остановке пассажирского транспорта.
2.8. Водитель маршрутного микроавтобуса обязан:
2.8.1. Соблюдать ПДД и правила перевозки пассажиров.
2.8.2. Выдавать пассажирам, оплатившим проезд и провоз багажа, контрольные билеты.
2.8.3. При аварии или несчастном случае принимать меры, предусмотренные ПДД и правилами перевозки пассажиров.
2.8.4. Строго следовать по установленному маршруту, осуществляя высадку и посадку на согласованных остановочных пунктах.
2.8.5. Содержать автобус исправным и чистым, следить за порядком в салоне.
2.8.6. При обнаружении в салоне посторонних бесхозных вещей и предметов принять меры, предусмотренные дополнительной инструкцией.
2.9. Водителю запрещается:
2.9.1. При расчете с пассажирами брать в залог вещи, документы и другие ценности.
2.9.2. Провозить пассажиров в количестве, превышающем число, установленное правилами эксплуатации микроавтобуса.
2.9.3. Работать на линии при не полностью закрытых дверях салона.
2.9.4. Передавать управление автомобилем лицам, не указанным в путевом листе.
3.Ответственность пассажиров.
3.1. За безбилетный проезд или неоплаченный провоз багажа в автобусе взыскивается штраф в размере 3-х минимальных размеров оплаты труда.
Безбилетным считается пассажир, не предъявивший контрольный билет по требованию водителя или билетного контролера.
3.2. Уплата пассажиром штрафа за неуплату стоимости проезда или провоза багажа не освобождает его от обязанности оплатить стоимость проезда или провоза багажа.
3.3. За нарушение положений 2.7. настоящих Правил взыскивается штраф в размере до 10-ти минимальных размеров оплаты труда.
3.4. За повреждение автобуса или его оборудования, виновные несут ответственность в установленном законом порядке.
3.5. В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях, штрафы налагаются билетными контролерами службы линейного контроля фирмы при предъявлении соответствующих удостоверений.
