Истечение срока хранения на почте. Стоимость за хранение почтового отправления.
Пожалуй, каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью отправить или получить посылку. И вроде нет в этом ничего сложного, однако же, не все знают, сколько хранится посылка на почте, если ее вовремя не забрать. А еще существует такой момент, как пеня за сбережение на почтовом отделении. С этими и другими особенностями я вас сегодня и познакомлю.
«Укрпочта» является государственным почтовым оператором Украины. Ее отделения принимают заказы со всего мира: Китая, Европы, США, международных интернет-аукционов.
Получить передачу на «Укрпочте» достаточно просто, зная некоторые особенности.
- Узнать о доставке посылки можно как самостоятельно, так и за счет извещения. Как только груз оказывается в отделении, сотрудники обязаны известить адресата при помощи телефонного звонка или письменного уведомления, опущенного в почтовый ящик. Если по каким-либо причинам этого не произошло, можно самостоятельно убедиться в том, дошла ли бандероль при помощи трек-номера и специальных сервисов.
- Если в течение пяти дней после доставки абоненту извещения посылка не была востребована, отправляется второе оповещение. Оно должно быть вручено получателю под расписку. После этого за содержание отправления на почте начинает взиматься оплата.
- Пеня за сохранность посылки в отделе «Укрпочты» согласно действующему тарифу составляет 3,96 грн. в день, однако не более 19,60 грн. за весь срок хранения.
- Длительность сохранения отправления составляет 30 дней с момента получения, после чего происходит его отправление на узел первоначальной отправки. Расходы за обратную пересылку груза ложатся на отправителя, о чем он информируется путем письменного уведомления.
- По происшествии трех дней направляется повторное извещение и, если на протяжении месяца посылка не будет востребована, она пересылается в Центральный почтамт, где хранится в течение трех лет.
- После истечения указанного срока, товар уничтожается.
Все эти особенности касаются как обычных бандеролей, так и отправлений с наложенным платежом.
Как хранятся бандероли на «Новой почте»
Не первый год «Новая почта» является одной из лидирующих компаний по пересылке отправлений в Украине. Она сотрудничает как с физическими лицами, так и юридическими организациями, условия хранения для которых несколько отличаются.
- При поступлении на почтовый филиал посылки от частного отправителя, адресату отправляется сообщение с уведомлением о доставке. В течение 5 рабочих дней сбережение груза осуществляется бесплатно, после чего за каждый день просрочки берется оплата в размере 15 грн. в день. Кроме того, сотрудники отдела в телефонном режиме связываются с отправителем и получателем с просьбой забрать получение. Если после 25 рабочих дней посылка так и не оказалась востребована ни отправителем, ни получателем, «Новая почта» не несет ответственности за ее сохранность и может распоряжаться по своему усмотрению.
- При доставке на «Новую почту» передачи от частного отправителя, в том числе и наложенным платежом, товар хранится в отделении 7 дней, в течение которых получатель должен обратиться в отделение для ее получения. Если этого не произошло, по истечении семи дней груз направляется обратно адресанту.
Сохранность грузов на почте России
Принципы хранения почтовых отправлений в отделениях Российской Федерации аналогичны тем, что установлены на «Укрпочте». Если после получения первого извещения адресат не объявится на протяжении пяти дней, ему направляется повторное уведомление, после чего за каждый день хранения берут дополнительную плату.
Срок хранения посылки на почтовом отделении составляет 30 календарных дней с момента ее доставки. Однако стоит помнить, что получатель может написать заявление о продлении этого срока до 60 дней.
После истечения установленного срока регистрируемое отправление возвращается адресанту, который должен забрать его на почтовом отделении в течение месяца. Если этого не происходит, после шести месяцев хранения посылка уничтожается.
Ваш домовенок
Как работает и для чего предназначена всемирная сеть EMS?
Express Mail Service (EMS) – это служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза (ВПС). Всемирная сеть EMS была создана в 1989 г. Это объединение Почтовых Администраций разных стран, каждая из которых предоставляет услуги пользователям по приему, доставке и пересылке за рубеж экспресс-отправлений, а также предоставляет своим партнерам – членам Кооператива EMS и другим Почтовым администрациям услуги по доставке международных экспресс-отправлений на территории своей страны. В каждой из стран-членов EMS доставку экспресс-отправлений осуществляют национальные почтовые операторы. В РФ таким оператором является «EMS Russian Post» - филиал ФГУП «Почта России».
Историческая справка:
В рамках Всемирного Почтового Союза была создана услуга быстрого обмена отправлений между Почтовыми Администрациями стран. Для координации работы по этой услуге, улучшению качества был создан кооператив EMS. В России услуга EMS появилась в 90-х годах. Первые пятнадцать лет деятельность кооператива EMS на российском рынке представляла компания Гарантпост на базе почтовой сети. С 1 марта 2004 г. по 1 августа 2005 г. «EMS Russian Post» - филиал ФГУП «Почта России» выступал в качестве проекта «Ускоренная почта» федерального государственного унитарного предприятия «Почта России». С 1 августа 2005 г. выделился в отдельное структурное подразделение ФГУП «Почта России». Таким образом «EMS Russian Post» - филиал ФГУП «Почта России» работает на российском и зарубежном рынке экспресс-доставки более 5 лет. «EMS Russian Post» – служба, обеспечивающая доставку срочных отправлений и грузов «от двери до двери» по всей России, а каждая из 190 стран-членов Кооператива EMS предоставляет «EMS Russian Post» услуги по доставке отправлений на территории своей страны.
Отправления EMS являются регистрируемыми почтовыми отправлениями, принимаются с выдачей квитанции, обрабатываются, пересылаются и доставляются в приоритетном порядке перед остальными видами почтовых отправлений и выдаются адресатам под расписку.
Предельный вес внутренних экспресс-отправлений EMS составляет 31,5 кг, международных – 30 кг.
Любое измерение отправления EMS в упаковке не должны превышать 150 см. Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не должна превышать 300 см.
Ответственность за упаковку отправления EMS несет отправитель. Упаковка отправлений EMS должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки и продолжительности пути, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений EMS и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам объектов почтовой связи. «EMS Почта России» предоставляет фирменную упаковку . В случае, если вложение не помещается в предложенной упаковке или не соответствует условиям пересылки в данной упаковке, отправитель имеет право использовать свою упаковку, соответствующую размерам и характеру пересылки.
калькулятором
Рассчитать стоимость доставки EMS-отправления Вы можете, воспользовавшись нашим калькулятором . Для этого необходимо ввести город отправителя, город получателя, вес отправления и, если необходимо, объявленную ценность.
Получатель может оплатить только стоимость товара, находящегося в отправлении.
Тариф за пересылку взимается всегда только с отправителя.
Более подробно эта процедура описана на нашем сайте в разделе «Наложенный платеж».
Отправления EMS могут быть адресованы «до востребования». В адресе получателя необходимо указать почтовый индекс, наименование объекта почтовой связи, ФИО и контактный телефон адресата. Отправления EMS, адресованные «до востребования»,хранятся и выдаются в объекте почтовой связи, индекс которого указан на адресном ярлыке. Возможность адресации «до востребования» для исходящих международных отправлений можно уточнить по тел. 8 800 200 50 55.
Отправления EMS могут быть адресованы «на абонементный ящик». В адресе получателя необходимо указать почтовый индекс, наименование объекта почтовой связи, номера ячейки а/я, ФИО или полное наименование юридического лица и контактный телефон адресата. Отправления EMS, адресованные «на абонементный ящик», хранятся и выдаются в объекте почтовой связи, индекс которого указан на адресном ярлыке.
Отправления EMS, адресованные в воинские части, доставляются до ближайшего к адресату объекта почтовой связи. Выдача отправлений EMS производится лично адресату либо воинскому почтальону в объекте почтовой связи. Не подлежат приему отправления EMS в адрес войсковых частей без указания их полного почтового адреса.
Отправления EMS, адресованные в исправительно-трудовые колонии, доставляются до ближайшего к адресату объекта почтовой связи. Выдача отправлений EMS производится в объекте почтовой связи уполномоченному лицу УФСИН. Не подлежат приему отправления EMS в адрес учреждений без указания их полного почтового адреса.
Тарифы за пересылку входящих международных отправлений EMS определяются Почтовой администрацией страны подачи отправления, поэтому стоимость отправки можно узнать только в месте приема отправления.
Сроки прохождения международных отправлений EMS от мест международного почтового обмена стран назначения по своим территориям рассчитываются почтовыми администрациями и публикуются в Эксплуатационном справочнике EMS, издаваемом Кооперативом EMS ВПС.
Контрольный срок входящих международных отправлений EMS по территории РФ определяется с момента поступления авиадепеши на территорию ММПО (место международного почтового обмена) и рассчитывается в соответствии с п.2 ст.20 Всемирной почтовой Конвенции с учетом нормативов (приказ ФГУП от 03.02.2012г. № 29-п) и контрольных цифр (распоряжения ФГУП от 23.11.2009 г. №№ с112-р по 113-р, с 117-р по 123р), также времени требуемого обычно для таможенного контроля: три дня по п.11 Приказа ГТК РФ 1381 от 22.07.2010г.
Международные отправления, поступившие на территорию РФ, регистрируются в ММПО (место международного почтового обмена) и передаются на таможню. После таможенной очистки отправления направляются в EMS СЦ для доставки.
«EMS Почта России» не несет ответственности за действия таможенных органов и не имеет возможности ускорить или каким-то образом повлиять на процесс таможенного досмотра. Таможенное оформление международных почтовых отправлений находится в ведении Федеральной таможенной службы.
Справочную информацию по прохождению международных и внутрироссийских отправлений EMS можно получить по телефону Единой справочной службы: 8 800 2005 055 (круглосуточно, звонок бесплатный) или самостоятельно отследив на сайте. В системе отслеживания представлена информация о приеме, обработке в месте приема/вручения отправления и вручении отправления, прохождение отправления в транзитных узлах не отображается.
Отправления EMS доставляются в течение рабочего дня по адресу, указанному отправителем. Для отправлений EMS существует две попытки доставки. В случае отсутствия адресата на момент доставки получателю оставляется извещение о поступлении на его имя экспресс-отправления. В извещении указывается идентификационный номер отправления, адрес и контактный телефон отделения EMS, в котором будет находиться отправление. Адресат может позвонить по указанному телефону и договориться о дате повторной доставки или самостоятельно забрать отправление в ОПС.
Срок хранения внутренних отправлений EMS и входящих в РФ международных отправлений EMS в отделении EMS составляет один месяц. Информацию о сроках хранения исходящих международных отправлений EMS в стране назначения можно узнать по тел: 8 800 200 50 55.
«EMS Почта России» осуществляет доставку экспресс-отправлений с объявленной ценностью. Доплата к тарифу за пересылку отправления составляет 1% от объявленной ценности. Максимальная сумма объявленной ценности не должна превышать 50 000 руб. Сумма объявленной ценности должна указываться исходя из действительной стоимости вложения.
Отправления EMS с наложенным платежом принимаются у всех категорий отправителей: физических и юридических лиц. Прием отправлений с наложенным платежом осуществляется с указанием суммы объявленной ценности. Максимальная сумма объявленной ценности составляет 50 тысяч руб. Сумма наложенного платежа не должна превышать сумму объявленной ценности. При приеме отправления с объявленной ценностью и наложенным платежом с отправителя взимается тариф за пересылку + 1% от объявленной стоимости товара. Адрес и наименование получателя суммы наложенного платежа, указанные на бланке перевода, должны соответствовать обратному адресу и наименованию отправителя почтового отправления. После отправки отправления сумма наложенного платежа изменению не подлежит. Отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа. Перед получением отправления с наложенным платежом адресат оплачивает сумму наложенного платежа + тариф за перевод денежных средств. По желанию клиента отправление EMS с наложенным платежом может быть принято с описью вложения. Отправления с наложенным платежом и с описью вложения (на адресном ярлыке должна быть отметка «с описью) вскрываются почтовым работником в присутствии получателя до оплаты суммы наложенного платежа и сверяется наличие пересылаемого вложения с описью. Если при проверке вложения оно окажется в целостности с получателя взимаются денежные средства, и отправление выдается адресату. Работоспособность и качество товара не проверяется. В случае обнаружения недостачи, порчи или замены вложения составляется акт и отправление возвращается по обратному адресу. После вручения адресату отправления, пересылаемого с наложенным платежом, указанное отправление назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются. Сумма наложенного платежа переводится почтовым переводом, согласно данных указанных на бланке почтового перевода. Курьером денежные средства не доставляются.
Необходимо направить запрос на розыск денежных средств с приложением копии адресного ярлыка. В запросе необходимо указать идентификационный номер отправления, сумму наложенного платежа, полные адреса отправителя и получателя с указанием индексов. Запрос можно подать в место приема отправления или направить по e-mail: . (При направлении запроса по адресу электронной почты в теме письма необходимо указывать идентификационный номер отправления). Срок рассмотрения обращения на розыск денежных средств наложенного платежа составляет 5 дней с момента регистрации заявления. В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок рассмотрения обращения может быть продлен до двух месяцев с момента регистрации заявления.
«EMS Почта России» осуществляет только доставку отправлений, поэтому гарантировать отправку заказываемого товара продавцом и хорошего качества мы не можем.
Отправления EMS выдаются адресату без предварительного вскрытия. Исключение составляют внутренние отправления с объявленной ценностью и описью вложения. Отправления с описью вложения принимаются в открытом виде, при этом отправитель дополнительно заполняет бланк описи, в котором указывает количество пересылаемых предметов и сумму их оценки. Сумма объявленной ценности должна равняться суммарной стоимости всех вложений, указанных в описи. На адресном бланке в зоне «описание содержимого» необходимо сделать отметку «с описью». Такое отправление вскрывается в присутствии получателя, содержимое вложения сверяется с описью и только после этого выдается адресату. Если на адресном бланке отправления с объявленной ценностью нет отметки «с описью», вскрытие отправления перед вручением не допускается.
Отправления EMS с ценными вложениями по желанию клиента могут быть застрахованы. Доплата к тарифу за пересылку застрахованного отправления составляет 0.6% от страховой суммы. Страховая сумма должна соответствовать действительной стоимости вложения.
Размер страховой суммы не может быть менее 3000 руб.
Максимальная страховая сумма для отправлений EMS:
- содержащих драгоценные металлы – 1 000 000 рублей;
- содержащих иные товарные вложения – 300 000 рублей;
- содержащих корреспонденцию – 20 000 рублей.
Отправления, подлежащие страхованию, принимаются только в открытом виде. При оформлении страховки с суммой оценки свыше 10 000 руб. физические лица обязаны предъявить документы, подтверждающие стоимость вложения. Для юридических лиц предъявление документов, подтверждающих стоимость вложения, является обязательным условием при оформлении страховки, вне зависимости от суммы оценки.
Запрос на розыск отправления можно подать в месте приема или направить по e-mail: [email protected]
При направлении запроса по адресу электронной почты в теме письма необходимо указывать идентификационный номер отправления.
К письму следует прикрепить следующие документы:
- скан заявления с подписью заявителя,
- скан адресного ярлыка ф.Е1,
- скан документа (чека) об оплате.
Заявления на розыск принимаются в течение 6 месяцев со дня приема отправления. Срок рассмотрения заявлений пользователей в отношении розыска отправлений или некачественного обслуживания и предоставления ответа заявителю составляет 5 дней. В случае необходимости проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов и принятия других мер, срок рассмотрения обращения может быть продлен до двух месяцев с момента регистрации заявления.
К сожалению, из России отследить путь почтовых емкостей не представляется возможным, поэтому до момента регистрации отправления в ММПО РФ мы не можем с определенной точностью говорить о том, где в какой-либо момент может находиться отправление. Согласно договору, заключенного между Почтовыми администрациями - членами Кооператива EMS, ответственность за розыск почтовых отправлений для доставляющего почтового оператора наступает с момента поступления отправления на территорию страны назначения.
«EMS Почта России» несет ответственность за:
- Утрату отправлений
- Повреждение отправлений
- Нарушение контрольных сроков
При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг EMS отправитель вправе предъявить «EMS Почта России» претензию на выплату возмещения . Претензии на выплату возмещения принимаются в течение 6 месяцев со дня приема отправления. Заявление с полным приложением необходимых документов (копия бланка Е 1 и документа, подтверждающего оплату тарифа за пересылку) можно подать в месте приема отправления, направить по адресу: 119454, Москва, пр-т Вернадского, д. 18, а также на электронный адрес [email protected] . Срок рассмотрения претензии на выплату возмещения составляет 2 месяца с момента получения заявления. Возмещение выплачивается на основании результатов служебного расследования по факту заявления.
Согласно заключенному Соглашению Международные почтовые администрации несут ответственность перед своими клиентами. В случае возникновения каких-либо нарушений (увеличение срока, утрата, повреждение и т.д.), независимо от того, на каком этапе пересылки оно произошло, выплата компенсации предусматривается отправителю в стране подачи отправления, как лицу, оплатившему услугу EMS.
Службы авиационной безопасности (САБ) при аэропортах имеют право задерживать отправления EMS, если у сотрудников САБ имеются подозрения, что содержимое отправления запрещено к пересылке авиатранспортом. В подобных случаях отправления EMS направляются в пункт назначения наземным путем. Возмещение за нарушение контрольных сроков доставки не выплачивается.
«EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России» является почтовой организацией, осуществляющей прием, обработку и доставку отправлений EMS. Заказ товаров не входит в функции организации.
Статус "Недоставлено по техническим причинам" устанавливается по следующим причинам:
1. Курьер не успел доставить отправление в результате загруженной ситуации на дорогах;
2. Курьер не успел доставить отправление из-за технической поломки автотранспорта;
3. Отправление поступило на курьерскую базу, когда курьер уже выехал на маршрут.
В этом случае попытка доставки отправления будет предпринята на следующий день.
При оформлении заказа в американском интернет-магазине или на аукционе необходимо учитывать принципы работы Почтовой Администрации США (USPS), действующей в соответствии с внутренними нормами своего государства и сложившейся практикой решения тех или иных вопросов, связанных с почтовыми отправлениями.
Вопросы, касающиеся розыска, а также ответственности за утрату или повреждение почтовых отправлений, включая отправления EMS, рассматриваются Почтовой Администрацией США только на основании обращения отправителя (как стороны, заключившей договор с USPS). Запросы, поступающие от получателей отправлений в России, а также от Почтовой Администрации страны назначения (от Почты России и EMS Russian Post, в частности), не рассматриваются.
Если отправление EMS поступает на территорию России с какими-либо отклонениями (нарушением упаковки, разницей в весе и т.д.), или же не поступает вообще, российский оператор EMS Russian Post составляет акт об обнаруженных отклонениях и направляет его в USPS. Почтовая Администрация США в свою очередь принимает составленный российской стороной акт только при наличии претензии со стороны отправителя (интернет-магазина или аукциона США).
Таким образом, получение возмещения за повреждение или утрату отправления из США не представляется возможным для получателя в России. Просим российских клиентов – получателей EMS-отправлений из США, учитывать данное обстоятельство при оформлении заказов в интернет-магазинах и на аукционах США.
В большинстве стран доставка осуществляется с понедельника по пятницу, также возможна доставка на частные адреса в субботу и воскресенье. В Израиле основным выходным днём является суббота, рабочая неделя начинается в воскресенье и заканчивается в четверг или в пятницу после обеда. В мусульманских странах основным выходным днём является пятница. Рабочая неделя продолжается с субботы до среды, с субботы до четверга, либо с воскресенья до четверга.
Основная часть отправлений EMS пересылается авиатранспортом. С января 2015 года ИАТА/ИКАО введен запрет на перевозку литий-металлических батарей на авиатранспортом. Отправка как данных батарей, так и устройств их содержащих, возможна только в особом порядке, с оформлении документов на перевозку опасного груза. Отправка опасных грузов осуществляется только по безналичному расчету.
Обращаем Ваше внимание, что служба авиационной безопасности (САБ)имеет право задерживать отправления EMS, в случае обнаружения данных предметов.
В подобных случаях отправления EMS направляются в пункт назначения наземным путем. Возмещение за нарушение контрольных сроков доставки не выплачивается.
Бандероль представляет собою отправку малоценных печатных изданий, фото, журналов, книг, а также рукописных текстов, корреспонденции и документов. Бандероли делятся на простые, заказные и с оценочной стоимостью. Масса отправки бандероли должна быть не меньше 100 г и не больше 2 кг. При отправке простой бандероли отправитель не получает квитанции, а получатель не подписывает уведомления.
Срок хранения обычной бандероли
Если в течение пяти дней после уведомления вы не пришли за бандеролью, выдается повторное, если и в этом случае по истечении пяти дней, ее никто не забрал, начисляется плата за хранение в размере, установленном почтовым отделением. Если по истечении тридцати дней ничего не поменялось, и бандероль не забрали, ее отправляют обратно отправителю.
Сроки хранения на почте заказной бандероли
Заказная бандероль представляет собой отправление, которое регистрируется. После оплаты отправителю выдается квитанция, а получатель должен расписаться в знак того, что он получил бандероль. При отправке уведомления получатель должен забрать отправление в течение пяти дней с момента прибытия, если же этого не произошло, отправляется повторное уведомление. По истечении десяти дней начисляется пеня за хранение, начиная с пятого, а в случае, если на протяжении 30 дней бандероль никто не забрал, ее отправляют обратно.
При отправке ценной бандероли осуществляется ее регистрирование, с указанием оценочной стоимости вложения. Отправка такой бандероли позволяет получить возмещение полной стоимости оценки в случае утери. Такая бандероль доставляется непосредственно на адрес получателя.
При отправлениях бандероли 1 классом действует ускоренная доставка. Доставка варьируется от четырех до двенадцати дней.
Сколько на почте хранится бандероль 1 класса , если все затраты на себя взял отправитель, то — на таких же условиях. Если эта бандероль была наложенным платежом, то процедура иная. Получатель оплачивает бандероль в почтовом отделении. Отправляется также извещение, если по истечении пяти дней ничего не изменилось, еще одно выдается под расписку. Затем, если бандероль остается тридцать дней, она отправляется назад. Через пять дней после того, как бандероль не была оплачена, начисляется пеня в размере 16 руб. в день. Размер пени может быть разным, в зависимости от тарифов почтового отделения.
Условия того, сколько хранится бандероль на почте России, везде одинаковы — не более тридцати дней. Пять дней бандероль хранится бесплатно, в последующие дни оплачиваются сумма в размере, установленном почтовым отделением. Можно продлить срок хранения бандероли на почте еще на тридцать дней, написав при этом заявление.
Получить обратно свое отправление можно в случае, если срок хранения истек, получатель отказался от получения, неверный адрес доставки, а также в тех случаях, когда доставка не может быть осуществлена.
Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это правила и сроки хранения корреспонденции . Незнание алгоритмов работы данной организации может стать причиной серьезных проблем, когда вы не сможете получить посылку.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :
Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, в первую очередь, от ее типа. Рассмотрим существующие виды отправлений :
- письмо обычное;
- письмо заказное;
- письмо судебное;
- письмо ценное;
- посылка обычная;
- посылка заказная;
- бандероль обычная;
- бандероль заказная;
- отправление первого класса.
Кроме того, на почту России поступают денежные переводы как от частных лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за ЖКХ, различные пособия и субсидии.
Вся корреспонденция доставляется с пункта отправления до пункта назначения, в основном, наземным и воздушным транспортом . Обработка почтовых отправлений осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату происходит силами почтальона , альтернативу которому пока не нашли.
Ценные письма
Ценные письма отличаются тем, что при их отправлении в обязательном порядке составляется опись вложения в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.
Заказные
Заказное письмо с уведомлением приходит по указанному адресу в ближайшее почтовое отделение. Получить его необходимо самостоятельно, предъявив уведомление и паспорт . Любая посылка и бандероль также ожидают получателя на ближайшем почтовом отделении.
Преимущества заказных отправлений состоят в том, что они приходят в более короткий срок, а их перемещение можно отслеживать на одном из сайтов почты России по специальному коду, который будет указан в квитанции отправителя .
Сроки хранения бесплатно
Обычные письма и посылки
После сортировки поступивших бандеролей и посылок, почтовые работники пишут извещения о поступлении на почту посылки и доставляют его адресату.
В извещении указываются часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, извещение опускается в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Именно поэтому добросовестные почтовики пишут извещения повторно.
Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает через месяц в разряд невостребованных. Что касается заказных и обычных посылок, то они хранятся на почте в течение месяца .
Формально срок бесплатного хранения составляет 5 дней.
По правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191-194 ГК, сразу же после прихода посылки или бандероли на почту, получателю отправляют уведомление. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.
И вот тут есть один интересный момент: если получатель принял уведомление лично и расписался в его получении, то с него могут потребовать на почтовом отделении оплату за хранение сверх указанного минимального срока .
Если же повторное уведомление просто было брошено в почтовый ящик (а так чаще всего и бывает), то платить за хранение необязательно.
Что делают с невостребованной корреспонденцией?
Когда истекает месяц с момента появления посылки или бандероли на почтовом отделении, то ее отправляют обратно за счет отправителя.
В случае, если по обратному адресу ее не забирают за 6 месяцев, отправление уничтожают как невостребованное .
Обычные письма, как правило, не хранятся на почте вовсе. Их опускают в почтовый ящик. Если же письмо в связи с какими-то обстоятельствами оказалось в отделении, то его уничтожают как невостребованное через полгода, но обратно не отправляют.
Условия хранения заказных писем
Заказные письма хранятся в течение месяца, после чего их отправляют по обратному адресу. Дополнительные расходы в данном случае ложатся на отправителя. Если отправитель в течение полугода не забирает письмо, то корреспонденцию считают невостребованной и уничтожают.
Правила для судебных отправлений
Отдельное внимание стоит уделить правилам хранения судебных писем.
Естественно, что существуют особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений из разряда «судебное» . В этот разряд относят письма и бандероли, направляемые судами и мировыми судьями.
Данные почтовые отправления, как правило, содержат судебные повестки, акты (постановления, определения, решения). На конверте ставится штамп «судебное» и отправляется письмо или бандероль с уведомлением о вручении.
Данное уведомление инициирует почтальона вручить письмо лично в руки адресату под роспись . В случае, если это сделать не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что не всегда выполняется, к сожалению.
В соответствие с правилами, судебные письма хранятся в отделении 7 календарных дней , после чего отправляют обратно.
При этом сроки судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в канцелярию суда и подшиваются в дело.
Нормативные документы
Сроки хранения корреспонденции на почте регламентируются при помощи следующих документов:
- правила оказания услуг почтовой связи;
- порядок приема, вручения и доставки внутренней посылочной почты;
- Гражданский кодекс (статьи 191-194).
Чаще всего, сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Когда в некоторых ситуациях данные правила входят в конфликт с Гражданским кодексом, то при желании можно решить вопрос через суд.
Однако, разумеется, проще сэкономить собственные нервы и время, учитывая заранее особенности и правила хранения различных отправлений на почте.
Как быстро и правильно отследить посылку на сайте почты России? Рекомендуем посмотреть видео:
